Destul de mulți utilizatori s-au confruntat cu fenomenul ecranului albastru al morții. Nu toată lumea știe ce să facă (Windows 7 este cel mai adesea susceptibil la astfel de probleme) în această situație. Și, prin urmare, vederea unui ecran albastru este terifiant. Cu toate acestea, uneori, codurile de eroare ajută la corectarea situației. Ele indică o problemă. Și pe baza ei, trebuie să iei anumite decizii cu privire la tratamentul computerului. Astăzi vom învăța cum să facem față unora dintre cauzele unui ecran albastru și, de asemenea, vom afla ce ar trebui făcut pentru a elimina această problemă o dată pentru totdeauna. Unele sfaturi de la administratorii de sistem profesioniști ajută adesea chiar și utilizatorul mediu să depășească problemele. Să începem să studiem problema noastră actuală cât mai curând posibil.

Ce s-a întâmplat

Dar să începem prin a ne da seama cu ce vom avea de-a face. Abia după aceasta va fi posibil să ne gândim la cum să eliminați ecranul albastru al morții. Sincer să fiu, această problemă necesită o atenție specială.

Deci, de ce fel de fenomen vom deveni conștienți astăzi? moartea este un fel de eroare de sistem. Și apare atunci când sistemul de operare pornește sau direct în timpul funcționării. În acest caz, veți obține un ecran albastru pentru o perioadă. De aici și numele ciudat. Ecran albastru cu codurile morții sunt scrise pe el. Mai exact, codificarea erorilor apărute. Pe baza lor, vă puteți da seama care este cauza problemei. Și uneori chiar elimină-l.

Dar, după cum arată practica, un ecran albastru al morții sau altul) este primul semn că computerul tău trece în uitare. Aceasta înseamnă că va trebui să fie tratat rapid. Putem spune că fenomenul nostru este o demonstrație că sistemul de operare și hardware-ul dispozitivului refuză să funcționeze. Prin urmare, merită să știi cum să te comporți într-o anumită situație. Să încercăm să aflăm ce se poate face.

Problemă cu ecranul

Să începem prin a afla despre unele coduri de eroare comune ale ecranului albastru al morții. La urma urmei, ele te vor ajuta să nu te sperii când apare, ci să treci rapid la acțiune decisivă. De exemplu, destul de des apare un ecran albastru al morții, codul de eroare 0x00000116. Nu trebuie să vă temeți de acest fenomen.

Chestia este că această codificare indică faptul că la încărcarea sistemului de operare s-a încercat resetarea și repornirea driverului de afișare. Și din moment ce am primit o eroare, acțiunea nu a funcționat. Această problemă poate fi rezolvată în multe feluri. Dar există câteva sfaturi care vă vor ajuta să vă salvați și datele.

În primul rând, ar trebui să încercați să reinstalați driverele pe computerele dvs. Și asta e tot. Și începeți cu cele legate de monitor și placa video. De asemenea, actualizați codecurile. Acest lucru ajută foarte mult.

De asemenea, ar fi o idee bună să dezactivați programele antivirus atunci când apar erori. Uneori provoacă un ecran albastru al morții. Ce să fac? Windows 7, după cum știți, este cel mai susceptibil la acest fenomen. Aceasta înseamnă că va trebui să fii foarte atent cu antivirusurile din el.

Pornirea sistemului

Nu are rost să enumerați toate ecranele albastre ale codurilor morții. Windows 7 vă va da erori atunci când apar erori. Și apoi, pe baza datelor obținute, se va putea folosi un director special de erori de computer. Aceasta listează toate codurile care se referă la un ecran albastru. Dar totuși, ne vom uita la încă o opțiune.

Destul de des apare acest ecran albastru al morții: 0x0000007b. Această eroare apare întotdeauna imediat când computerul pornește. Dacă opțiunea anterioară poate apărea în timp ce lucrați cu programe, aplicații, jocuri, atunci aceasta întotdeauna „nu permite” Windows.

Codul 0x0000007b indică faptul că accesul la partiția de sistem a hard disk-ului a fost pierdut în timpul pornirii computerului. Motivele pot fi diferite - de la un virus banal la deteriorarea majoră a fierului. Dar această problemă trebuie întotdeauna rezolvată.

Reinstalarea Windows cu formatarea completă și refacerea partițiilor hard diskului ajută aici. Dar uneori problema nu dispare nici după un pas atât de radical.

În acest caz, descărcați cea mai recentă configurație a sistemului. Pentru a face acest lucru, când porniți computerul, apăsați F8, apoi selectați „Ultima configurație cunoscută”. Computerul va porni. Poți fi mulțumit de rezultat.

Verificați compatibilitatea hard disk-ului și a altor componente hardware. Dacă există vreo discrepanță, înlocuiți componentele. După aceasta, problema va dispărea. Adesea, codul 0x0000007b apare după conectarea unui hard disk nou sau suplimentar.

Rollback

Acum merită să învățați dispozițiile generale despre cum să eliminați ecranul albastru al morții. Uneori, toate sfaturile se dovedesc a fi destul de eficiente, indiferent de eroarea care apare. Și prima opțiune care poate fi recomandată este să efectuați o derulare a sistemului. Tehnica este relevantă atunci când sistemul pornește inițial.

Pentru a derula înapoi, trebuie să mergeți la „Start”, „Toate programele”. Apoi, găsiți acolo secțiunea „Standard” și de acolo accesați „Service”. Selectați „Restaurare sistem”. O fereastră va apărea în fața ta cu un mesaj de bun venit și un avertisment că procesul este ireversibil. Acceptați și selectați un punct de rollback în următorul meniu care se deschide - până în momentul în care computerul nu a fost deranjat de ecranul albastru al morții. Faceți clic pe „Următorul” și așteptați puțin.

Pe parcursul întregului proces, computerul se va reporni singur de aproximativ 2-3 ori. Este în regulă. După derulare, unele setări ar trebui resetate. Dar toate programele și datele personale vor rămâne în ordine perfectă. Destul de des, această tehnică ajută la eliminarea definitivă a problemei.

Verificarea conținutului

Dacă brusc aveți un ecran albastru al morții, nu știți ce să faceți (Windows 7 sau orice alt sistem de operare), atunci este timpul să verificați configurația computerului dvs. Uneori, chiar și un cablu vechi poate provoca multe neplăceri. O atenție deosebită trebuie acordată componentelor în cazurile în care ați schimbat recent ceva în computer.

După cum am menționat deja, adesea problemele cu ecranul albastru al morții apar din cauza unui conflict hardware. Acest lucru se poate aplica chiar și pentru o unitate flash. Asa ca fii atent. Dacă bănuiți un conflict hardware în computerul dvs. și nu aveți cunoștințele necesare despre compatibilitate, ar fi mai bine să vă duceți dispozitivul la un serviciu specializat de ajutor pentru computer. Ele vă vor ajuta să rezolvați rapid problema.

În general, studiați cu atenție compatibilitatea tuturor componentelor de pe computer. Acest lucru vă va ajuta să evitați multe probleme. De asemenea, vă va împiedica să vedeți ecranul albastru al morții. De ce altceva apare? Și cum să tratăm cu ea?

Supraîncălzi

De exemplu, uneori acest fenomen apare atunci când computerul sau procesorul se supraîncălzi. În cazul opțiunilor staționare, totul este reparat rapid și ușor - fie este instalat un răcitor suplimentar, fie hardware-ul este curățat (sau este mai bine să începeți din acest punct), fie este complet îndepărtat din carcasă pentru o mai mare pătrundere a aerului .

Dar ecranul albastru al morții pe un laptop din cauza supraîncălzirii este deja o problemă serioasă. În primul rând, dispozitivul va trebui dus la un serviciu de computer pentru curățare. În al doilea rând, este posibil să fie necesar să instalați un răcitor (și acest serviciu nu este atât de ieftin). În al treilea rând, puneți mai puțină sarcină pe computer în timp ce lucrați. Acest lucru va ajuta la evitarea supraîncălzirii și a consecințelor acesteia.

Aplicații

Dintr-un motiv necunoscut, ai experimentat un ecran albastru al morții? Ce să fac? Windows 7 este un lider de neegalat în acest sens. Și tot în acest sistem de operare au început să apară conflictele de aplicații și incompatibilitatea lor între ele. Aceasta poate fi o consecință a apariției ecranului morții.

Ce să faci în acest caz? În primul rând, amintiți-vă după ce ați instalat programul care a început problemele. După aceea, setați parametrii de compatibilitate. Uneori această tehnică ajută. Dar nu ar trebui să te bazezi prea mult pe el.

Dacă modul de compatibilitate nu ajută, atunci dezinstalați aplicația instalată. Nu vrei să petreci mult timp rezolvând problema? În acest caz, dacă nu aveți nimic de pierdut, atunci pur și simplu reinstalați întregul sistem de operare. În această situație, aceasta este adesea cea mai bună soluție.

Actualizați

Unii utilizatori se plâng de apariția unui ecran albastru al morții după actualizarea sistemului de operare folosind centrul încorporat. Dacă observați că toate problemele au început după aceasta, va trebui să faceți o derulare a sistemului și, de asemenea, să dezactivați automatizarea procesului.

Accesați Windows Update. Acolo, du-te la setări. Selectați opțiunea care este marcată ca „nerecomandat”. Adică, nu verificați, descărcați și instalați automat actualizări. Nu. Acest lucru va ajuta la evitarea multor probleme în viitor. Și nu vor fi neapărat asociate cu ecranul albastru al morții.

Șoferii

O altă problemă care poate apărea și cauza fenomenul nostru actual nu este altceva decât driverele hardware. Uneori, ei sunt cei care provoacă ecranul albastru al morții. Ce să fac? Windows 7 oferă o soluție destul de rapidă, simplă și sigură. Acest lucru nu este altceva decât reinstalarea tuturor driverelor existente și actualizarea lor în timp util.

Pentru a preveni ca procesul să cauzeze inconveniente, cel mai bine este să folosiți site-urile web oficiale ale producătorilor pentru a descărca aplicații. Ele nu vor introduce infecție în computerul dvs. Și există întotdeauna doar conținut de înaltă calitate. După actualizarea și instalarea tuturor driverelor, este mai bine să reporniți computerul. Asta e tot. Acum veți observa că problema Ecranului albastru al morții va dispărea. Dar asta nu se întâmplă întotdeauna. La urma urmei, există și alte motive pentru acest fenomen.

Antivirus

Ocazional, există situații în care apare un ecran albastru al morții fără un motiv aparent. Ce să fac? Windows 7 sau orice alt sistem de operare - nu contează. Principalul lucru este că există unul mic, dar - acesta este un antivirus. Dacă îl aveți, atunci merită să îl opriți pentru un timp. Sau ștergeți-l complet. Și uită-te la computer. La urma urmei, uneori, această aplicație este cea care provoacă ecranul albastru al morții.

Cel mai adesea, proprietarii Avast și Kaspersky suferă de acest fenomen. Ca ultimă soluție, înlocuiți antivirusul. A ajutat? Te poți bucura. Nu? Apoi eliminați complet antivirusul și apoi luați computerul pentru reparații. Spuneți-ne despre problemă - profesioniștii vă vor ajuta cu siguranță acolo.

Viruși

Și, desigur, ecranul albastru al morții poate apărea din cauza virușilor de pe computer. Unele infecții vizează tocmai acest lucru. Într-adevăr, cu acest fenomen, întregul sistem de operare este distrus. Suspectați o infecție? Apoi ia-ți computerul și tratează-l.

Scanați-l cu antivirusuri, antispyware și alt conținut de vindecare. Vindecă toate obiectele periculoase și apoi îndepărtează-le pe cele care nu au răspuns la proces. De obicei, acest lucru este suficient. De asemenea, curățați registrul computerului - acest lucru este important. Acum uită-te la rezultat. Dacă totul este inutil, atunci reinstalarea sistemului de operare va ajuta. Dar merită să încerci mai întâi o derulare înapoi.

Cu ecrane albastre ale morții Windows ( B lue S creen o f D ead) nu a întâlnit, poate, doar o persoană rară norocoasă. Cei mai mulți dintre noi au avut „norocul” să asistăm la acest fenomen pe propriul computer. Și îi antrenează pe mulți oameni în panică: ce se întâmplă dacă computerul este mort?

Pentru a nu vă pierde atunci când o „lanternă” albastră se aprinde brusc pe ecran, trebuie să puteți privi inamicul „în față”. Adică, învață să afli ce a dus la apariția BSoD, evaluează cât de critică este situația și știi ce să faci pentru ca aceasta să nu se mai repete.

Blue Lantern se aprinde pe neașteptate

În timpul funcționării Windows, apar multe erori, dintre care majoritatea le elimină sistemul fără ca utilizatorul să observe. Dar unele dintre ele sunt atât de serioase încât continuarea sesiunii de lucru devine imposibilă. Sau problema care a apărut amenință Windows sau hardware-ul cu daune ireversibile. În astfel de cazuri, apare BSoD. Sistemul pare să-i spună utilizatorului: „Îmi pare rău, prietene, dar nu am avut altă opțiune. Dacă nu ar fi fost accident, s-ar fi întâmplat ceva rău.”

Ecranele albastre ale morții apar în orice stadiu al pornirii și funcționării computerului. Și următoarele duce la ele:

  • Funcționarea incorectă a driverelor de dispozitiv din cauza compatibilității slabe cu sistemul de operare, conflict cu alte drivere, deteriorare sau modificări ale parametrilor.
  • Funcționarea incorectă a software-ului, cel mai adesea a celor care își creează propriile servicii - antivirusuri, firewall-uri, emulatori hardware etc.
  • Infecție cu malware.
  • Probleme hardware - defecțiune a memoriei RAM, unităților de disc, rețelei, adaptoarelor de sunet, subsistemului video, plăcii de bază, sursei de alimentare și a altor echipamente.
  • Funcționarea anormală a dispozitivelor - supraîncălzire, alimentare instabilă, overclockare.
  • Încălcarea schimbului de date între dispozitive - contact slab în conectori, cabluri și cabluri defecte.
  • Incompatibilitate dispozitiv.

Apropo, un BSoD unic după conectarea unui nou dispozitiv la computer, dacă în viitor totul funcționează perfect, poate fi considerat o normă.

Ce poți învăța din informațiile de pe ecranul albastru?

Din fericire, marea majoritate a ecranelor albastre ale morții sunt cauzate de erori software pe care utilizatorul le poate remedia independent și relativ rapid, fără a recurge la reinstalarea Windows. Problemele software sunt caracterizate de BSoD aleatorii cu coduri de eroare identice sau similare.

„Vânătăile” hardware apar mai des în aceleași condiții (de exemplu, atunci când sarcina pe placa video crește sau când încercați să deschideți un fișier mare) și au coduri diferite. Sau aceste coduri indică probleme cu echipamente specifice, cum ar fi: erori în accesarea dispozitivului, incapacitatea de a citi, de a recunoaște.

Cu toate acestea, aceste semne ne permit doar să facem o presupunere cu privire la cauza problemei. Pentru a o clarifica, sunt necesare informații mai detaliate.

Ecranul albastru al morții Windows 10 arată astfel:


Informațiile despre eroare sunt conținute în rândul „ Stopcod" În exemplul meu, acesta este PROCES CRITIC MORIT.

Scanând codul QR aflat aici cu telefonul, puteți accesa site-ul web ferestrecom/ cod stop, care conține sfaturi generale pentru depanare. Sfaturile de la Microsoft sunt uneori utile, dar nu există nimic acolo despre cauza cazului dvs. specific, ceea ce înseamnă că va trebui să căutați aceste date într-o altă sursă, de exemplu:

  • Pe forumurile informatice.
  • În referințe pentru diferite coduri de eroare, în special pe site-ul web Docs.Micosoft și în alte părți.

Dar aceasta nu este o informație completă. Fiecare eroare este unică, iar cele mai precise informații despre aceasta sunt conținute în fișierul pe care sistemul îl salvează pe disc în momentul defecțiunii. Și anume, într-un mic dump de memorie, pe care vom învăța să-l analizăm. Pentru ca astfel de fișiere să fie create, trebuie să faceți câteva setări mici.

Cum să activați funcția pentru a crea și salva mici depozite de memorie

Pentru a salva depozitele de memorie pe hard disk, sistemul are nevoie cu siguranță de unul, care trebuie să fie localizat în aceeași partiție cu folderul Windows. Dimensiunea sa poate fi de la 2 Mb sau mai mult.

  • Accesați meniul contextual la proprietățile folderului " Calculator».


  • Faceți clic pe butonul din fereastra care se deschide Setari de sistem avansate».


" apasa butonul " Opțiuni».

  • În secțiunea fereastră nouă „ Eroare de sistem"din lista" Scrierea informațiilor de depanare" Selectați " Mic depozit de memorie" Lasă-l să fie indicat ca locație de salvare «% SystemRoot%\Minidump„(%systemroot% este folderul Windows).

Aceasta completează configurarea. Acum informațiile despre BSoD vor fi salvate în directorul de mai sus.

Cum să analizați conținutul mini-hadurilor

Există diferite moduri de a analiza depozitele de blocare Windows, dar ne vom familiariza cu cele mai multe, în opinia mea, convenabile și simple - folosind un utilitar gratuit BlueScreenView .

BlueScreenView este deosebit de convenabil deoarece nu necesită instalarea de pachete greoaie de instrumente de depanare pentru Windows pe computer și poate fi lansat de pe orice suport, doar faceți clic pe fișierul cu același nume.


Interfața de utilitate, în ciuda lipsei limbii ruse, este foarte prietenoasă. Fereastra principală este împărțită în 2 jumătăți. În partea de sus este un tabel de minidump - fișiere din folderul Windows\Minidump cu data și ora creării (coloana Timpul accidentului), cod de eroare în format hexazecimal (coloana Cod de verificare a erorilor), cei patru parametri ai săi și alte informații. Cu toate acestea, este mai convenabil să vizualizați datele despre o anumită defecțiune într-o fereastră separată, care se deschide făcând dublu clic pe linia de interes (prezentată mai jos). Fereastra principală oferă mai multe informații despre problema în ansamblu dacă BSoDs au apărut în mod repetat. Face ușoară urmărirea datelor incidentelor și a codurilor de eroare, a căror frecvență poate fi utilizată pentru a judeca natura problemei.

Jumătatea inferioară a ferestrei principale afișează driverele încărcate în memorie în momentul situației de urgență pentru o anumită descărcare evidențiată în listă. Liniile evidențiate cu roz arată conținutul stivei de flux de evenimente, iar driverele menționate în acestea sunt legate cel mai direct de cauza defecțiunii.

Să ne uităm la una dintre micile depozite de memorie cu codul de eroare 0x00000154 ca exemplu. Permiteți-mi să spun în avans că a fost cauzat de un cablu de hard disk rupt. Începând analiza, să ne uităm la lista de drivere din stiva de evenimente. Nu există nimic aici, cu excepția ntoskrnl.exe - nucleul sistemului de operare Windows, care, desigur, nu este de vină pentru problemă - doar că la momentul defecțiunii nu exista un singur driver în stivă și este întotdeauna prezent acolo.



Daţi-i drumul. Potrivit site-ului web Microsoft, eroarea 0x00000154 apare atunci când „o componentă de stocare întâmpină o excepție neașteptată” și este de obicei asociată cu probleme de stocare.

Pentru a testa această versiune, să evaluăm indicatorii S.M.A.R.T ai hard disk-ului computerului, care sunt monitorizați de programul Hard Disk Sentinel. În ziua accidentului, aici au apărut modificări ale următoarelor atribute:

  • 188 Timeout comandă.
  • 199 Număr de erori UltraDMA CRC.


Ambele indică erori de transmisie a datelor pe cablul de interfață. Testarea suprafeței hard disk-ului și verificarea structurii fișierelor nu au scos la iveală nicio abatere, așa că problema a fost rezolvată prin înlocuirea cablului.

Să ne uităm la un alt caz de ecran albastru de deces cauzat de Kaspersky Anti-Virus. BSoD a apărut intermitent în timpul pornirii Windows 10 și când computerul a reluat din modul de repaus.

Eroarea a fost înregistrată de mai multe ori sub același cod - 0x000000d1, ceea ce înseamnă următoarele: „un driver în modul kernel a încercat să acceseze o pagină de memorie într-un proces IRQL care avea o prioritate prea mare”. De data aceasta, BlueScreenView a indicat o problemă în driverul NDIS.sys, care este responsabil pentru conexiunile la rețea. Aceasta înseamnă că există o mare probabilitate ca defecțiunea să fie de origine software și să fie asociată cu ceva care utilizează rețeaua.


Pentru a identifica vinovatul, a fost necesară analizarea aplicațiilor de pornire. La începutul lansării sistemului de operare al acestui PC, nu au fost lansate prea multe programe cărora li sa permis accesul la Internet, sau mai bine zis, doar Kaspersky. Pentru a-i confirma implicarea, am apelat din nou la lista de drivere încărcate în memorie în BlueScreenView și, printre cele prezente de obicei aici, am găsit kl1.sys, care aparține antivirusului.


După eliminarea Kaspersky, ecranele albastre nu au mai apărut.

Utilitarul BlueScreenView vă permite să analizați depozitele de memorie de blocare obținute nu numai acolo unde rulează, ci și pe alt computer. Pentru a face acest lucru, nu trebuie să le copiați în folderul Windows\Minidump de pe computer, care este încărcat implicit în program. Copiați-le în orice locație convenabilă, de exemplu, pe desktop și spuneți programului noua locație a directorului care ar trebui descărcat.

Funcția de selectare a unui folder cu fișiere dump se află în „ Opțiuni» – « Opțiuni avansate" (deschis prin comanda rapidă de la tastatură Ctrl + O) și se numește " Încărcați din următorul folder minidump».


După ce bifați caseta de aici, faceți clic pe butonul „ Naviga" și găsiți directorul dorit în Explorer. Când doriți să reveniți la setările implicite, faceți clic pe „ Mod implicit».

Așa se face că, în câteva minute, puteți afla cauza aproape oricărui ecran albastru al morții Windows și, examinând mini-dump-urile în întregime, puteți identifica sursa problemei și o remediați cu succes. Apropo, puteți găsi indicii despre ce șofer îi aparține. Acolo sunt oferite și recomandări pentru rezolvarea problemelor conexe.

În acest articol vom vorbi despre un astfel de fenomen în sistemul de operare Windows ca - Ecranul albastru al morții sau după părerea noastră ecranul albastru al morții", numită și eroare STOP. Să ne uităm la principalele cauze și să descifrăm aceste coduri de eroare.

În primul rând, să definim ce „ Ecranul albastru al morții„este o modalitate de a genera un mesaj de eroare fatal în sistemele de operare Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista și Windows 7 cauzat de defecțiuni ale unor programe sau drivere, dar și mai des din cauza defecțiunilor hardware ale calculatorul.

Un ecran albastru face ca toate procesele din sistemul de operare să se oprească și computerul să înghețe după ce este afișat ecranul albastru. În general, ecranul albastru ne ajută, vă puteți întreba, în ce fel, dar prin aceea că previne distrugerea sistemului de operare și defecțiunea echipamentelor. Când " ecranul albastru al morții» sunt afișate codul de eroare și modul de rezolvare. Dar este posibil ca eroarea STOP să fi fost cauzată, de exemplu, de coruperea pachetelor de date transmise prin rețeaua locală; în acest caz, o simplă repornire ajută. Dacă eroarea apare de fiecare dată când porniți sistemul de operare, atunci aceasta poate fi deja o problemă legată de hardware-ul computerului, de exemplu, deteriorarea driverelor, a sistemului de fișiere, a hard diskului sau a blocurilor de memorie RAM. Dar pentru a afla motivele erorii care a apărut, este necesar să rescrieți primele două linii de ieșire ale erorii STOP. De exemplu, așa cum se arată chiar mai jos:

STOP 0x0000006B (0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Unde 0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000— parametri care dezvăluie semnificația acestui BSoD.

Apropo, există o mică caracteristică, constă în faptul că în sistemul de operare, pentru a vedea ecranul albastru, trebuie mai întâi să activați această caracteristică Windows sau pur și simplu nu veți vedea acest ecran; dacă apare o eroare , computerul pur și simplu va reporni rapid (și așa mai departe de fiecare dată).

Pentru a activa această opțiune, accesați proprietățile „Computerul meu”, selectați fila „Avansat”. În câmpul „Pornire și recuperare”, faceți clic pe butonul „Opțiuni”. În fereastra care apare, debifați caseta de lângă „Efectuați repornirea automată”.

Când apare o eroare STOP, textul mesajului descrie pe scurt metoda de rezolvare a acesteia, deși în limba engleză. Dar pot spune cu siguranță că în prezent cauza comună a erorilor STOP sunt problemele hardware cu hardware-ul computerului sau părțile software ale acestuia și, uneori, din cauza inconsecvențelor dintre una și alta.

Acum să trecem direct la erorile în sine și să analizăm motivele apariției lor și soluțiile scurte.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Eroare internă a nucleului. Problema este asociată cel mai adesea cu o problemă de driver, lipsa memoriei RAM sau spațiu pe hard disk.

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

A existat interferență de memorie virtuală pe un proces IRQ intern de nivel înalt. Cea mai frecventă cauză este că driverul dispozitivului folosește adresa greșită. Eroarea apare din cauza driverelor proaste. Apare rar din cauza unei defecțiuni a unuia dintre dispozitivele din sistem.
Opțiuni:

  1. Adresa la care s-a făcut cererea eronată
  2. IRQL care a fost folosit pentru a accesa memorie
  3. Tip de acces la memorie: 0 = operațiune de citire, 1 = operațiune de scriere
  4. Adresa instrucțiunii care a solicitat acces la memorie la adresa

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Aceasta este o greșeală foarte frecventă. De obicei, adresa exclusă indică driverul sau funcția care a provocat înghețarea ecranului. Acordați întotdeauna atenție nu numai driverului specificat, ci și adresei sau imaginii în sine care conține această eroare. Acesta este de obicei codul de excepție 0x80000003. Această eroare înseamnă că un punct de întrerupere sau un handler a fost inițializat în timpul unui acces la memorie, dar sistemul a pornit cu comutatorul /NODEBUG. Este posibil ca această eroare să nu apară prea des. Dacă eroarea apare constant, asigurați-vă că depanatorul este conectat și sistemul pornește cu cheia /DEBUG.
Pe sistemele non-Intel, dacă adresa de excepție este 0XBFC0304, eroarea apare din cauza memoriei cache a procesorului. Dacă eroarea persistă, contactați producătorul procesorului.
De obicei, trebuie să vă uitați la al doilea parametru al acestui mesaj, care indică adresa driverului/funcției care a cauzat problema.
Opțiuni:

  1. Cod de excepție
  2. Adresă care nu a putut fi procesată
  3. Parametrul 0 - excepție
  4. Parametrul 1 - excepție

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

Numele erorii indică un contor APC deteriorat/dezactivat. Dacă aveți această situație, verificați toate sistemele de fișiere instalate pe mașină, de exemplu folosind kitul de salvare EMRD.
IRQL curent trebuie să fie zero. Dacă IRQ-ul nu este zero, atunci ordinea specifică în care driverele sunt descărcate atunci când revin la un nivel IRQ mai ridicat poate cauza o eroare. Încercați să vă amintiți ce făceați sau ce aplicații ați închis, ce drivere au fost instalate în momentul în care a apărut ecranul albastru. Acest simptom indică o problemă gravă cu driverele terță parte.
Opțiuni:

  1. adresa APC la momentul defecțiunii.
  2. Firul APC eșuat
  3. Nivelul IRQ actual

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

GRAS).

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

A apărut o eroare la citirea sau scrierea pe o partiție de hard disk cu formatul NTFS. Eșecul se poate datora deteriorării sistemului de fișiere sau apariției unor sectoare defecte pe disc. Eșecul se poate datora și unui software care modifică structura discului ( programe de criptare etc.).

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

Pachetul de solicitare I/O (IRP) nu funcționează; Apare atunci când un câmp sau mai multe câmpuri sunt incorecte în comparație cu starea păstrată a IRP. De exemplu, IRP-ul era deja dezactivat când un driver de dispozitiv aștepta o comandă.
Opțiuni:
1 - adresa la care a fost găsit IRP-ul în modul inactiv

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

Această eroare apare atunci când zona stivă a nucleului este plină. Eroarea apare atunci când driverul de kernel utilizează prea mult spațiu de stivă. O posibilă cauză a erorii ar putea fi, de asemenea, deteriorarea nucleului în sine.

0x0000002E: DATA_BUS_ERROR

Această eroare STOP apare cel mai adesea din cauza unei defecțiuni în zona RAM. Acest lucru se poate întâmpla atunci când șoferul încearcă să acceseze o adresă de memorie care nu există.
Opțiuni:

  1. Adresa memoriei virtuale care a cauzat eroarea
  2. Adresa fizică a cauzei erorii
  3. Înregistrarea stării procesorului (PSR)
  4. Înregistrarea instrucțiunilor de eroare (FIR)

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

Inițializarea sistemului nu a putut fi finalizată într-un stadiu incipient (faza 0). Este necesar să studiem eroarea mai detaliat, deoarece acest cod de eroare nu spune practic nimic.
0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED
Inițializarea sistemului nu a putut fi finalizată într-o etapă târzie (faza 1). Este necesar să studiem eroarea mai detaliat, deoarece acest cod de eroare nu spune practic nimic.
Opțiuni:

  1. Cod la nivel de sistem care descrie de ce sistemul consideră că inițializarea nu s-a finalizat
  2. Indică locația din INIT.C în care inițializarea fazei 1 a eșuat

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Driverul de nivel înalt a încercat să apeleze driverul de nivel scăzut prin interfața IoCallDriver(), dar sistemul nu a avut spațiu liber în zona stivei, din acest motiv driverul de nivel scăzut nu va atinge parametrii necesari, deoarece nu există parametri. pentru asta deloc. Aceasta este o situație fatală, deoarece șoferul de nivel înalt crede că a completat parametrii pentru șoferul de nivel scăzut (ceva ce trebuia să facă pentru a apela șoferul de nivel scăzut). Cu toate acestea, deoarece nu există spațiu liber în zona stivei, sfârșitul pachetului a fost suprascris. Acest lucru se întâmplă adesea din cauza coruperii blocurilor de memorie stive. Este necesar să verificați memoria și driverele pentru erori.
Opțiuni:
1 - adresa IRP

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

Driverul de dispozitiv a încercat să elimine una dintre componentele dispozitivului său din sistem, dar contorul de lovituri al acestei componente nu a fost egal cu zero - aceasta înseamnă că există unele sarcini restante în spatele acestei componente (contorul indică un cod de eroare, care de aceea această componentă nu poate fi descărcată). Aceasta este o eroare de apel de șofer.
Opțiuni:
1 — adresa obiectului

0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

Un sistem multiprocesor nu este simetric unul față de celălalt. Pentru o simetrie adecvată, procesoarele trebuie să fie de același tip și nivel. De exemplu, încercarea de a utiliza un procesor la nivel Pentium și un 80486 în același timp va genera o eroare. În plus, pe sistemele x86, capabilitățile în virgulă mobilă trebuie să fie disponibile pe toate procesoarele sau pe niciunul.

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

Nu există suficiente PTE (înregistrări în fișierul de paginare - puncte de acces la fișierul de paginare). De obicei, cauza este un driver care nu curăță bine fișierul de swap și devine plin. Cauza poate fi, de asemenea, fragmentarea excesivă a fișierului de paginare.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

Driverul a numit IoBuildPartialMdl() și i-a transmis MDL-ul pentru a dezvălui porțiunea sursă a MDL-ului, dar zona MDL de destinație nu este suficient de mare pentru a afișa limitele adreselor necesare. Aceasta este o eroare a driverului.

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

Driverul de sistem a solicitat spațiu în grupul Must Suceed. Această funcție nu poate fi efectuată deoarece sistemul nu alocă spațiu în grupul Must Suceed. Înlocuiți sau actualizați driverul de sistem defect.
Opțiuni:

  1. Suma solicitată necesară
  2. Numărul paginii folosit
  3. Numărul de pagini solicitate
  4. Numărul de pagini disponibile

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Șoferul a solicitat completarea IRP-ului, dar pachetul era deja finalizat. Această eroare este greu de detectat. O posibilă cauză este că șoferul încearcă să finalizeze aceeași operațiune de mai multe ori. O cauză rară este 2 șoferi diferiți care încearcă să achiziționeze pachetul și să îl rezilieze. Primul funcționează de obicei, dar al doilea nu. Este dificil de urmărit care șofer a făcut asta, deoarece urmele primului șofer au fost suprascrise de al doilea.
Opțiuni:
1 - adresa IRP

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

Această eroare indică faptul că pachetul de solicitare I/O (IRP) care trebuie terminat are un ordin de anulare definit în interiorul acestuia, de exemplu. aceasta înseamnă că un pachet în acest mod poate fi anulat. Cu toate acestea, pachetul nu mai aparține șoferului, deoarece a intrat deja în etapa finală.
Opțiuni:
1 - adresa IRP

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

Eroare de pagină la accesarea memoriei cu întreruperile IRQ dezactivate. Descrierea erorii este aceeași cu 0x0000000A.

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

Eroare critică nerecunoscută. Cele mai probabile cauze sunt descrise în 0xC0000218, 0xC000022A sau
0xC0000221.

0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

Nu mai există memorie de pagină liberă pentru a finaliza operația. Verificați spațiul disponibil pe disc. Înlocuiți șoferul. Opțiuni:

  1. Numărul de pagini utilizate
  2. Numărul de pagini fizice de pe aparat
  3. Mărimea paginii extinsă
  4. Dimensiunea totală a paginii

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Motivul este o structură I/O a driverului deteriorată/defectuoasă. Opțiuni:

  1. Valoarea 1
  2. Valoarea ListHead care este coruptă
  3. Numărul de pagini disponibile
  1. Valoarea 2
  2. Datele care sunt șterse
  3. Numărul maxim de pagini fizice
  4. Rezumatul datelor șterse

0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Apare atunci când informația solicitată nu a fost găsită în memorie. Sistemul verifică fișierul de pagină, dar informațiile lipsă au fost indicate ca nu pot fi scrise în fișierul de pagină.
Opțiuni:
1. indică adresa din memorie care a făcut o eroare

0x00000051: REGISTRY_ERROR

A apărut o eroare I/O cu registry atunci când sistemul a încercat să citească unul dintre fișierele sale, ceea ce sugerează că eroarea ar putea fi cauzată de o problemă hardware sau de deteriorarea sistemului însuși. Acest lucru ar putea însemna, de asemenea, că eroarea este cauzată de o operațiune de actualizare care este utilizată numai de sistemul de securitate și această eroare apare atunci când resursele se epuizează. Dacă apare o astfel de eroare, verificați dacă mașina este PDC sau BDC și câte conturi sunt în baza de date SAM (Security Account Manager) și dacă bibliotecile corespunzătoare sunt aproape pline.
Opțiuni:
1. valoarea 1 (indică unde a apărut eroarea)
2. valoarea 2 (indică unde a apărut eroarea)
3. poate indica o bibliotecă
4. poate fi codul de returnare al HvCheckHive, dacă există
biblioteca este deteriorată

0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

Sistemul a pornit din partiția primară restaurată a matricei, drept urmare bibliotecile raportează că oglinda este ok, dar de fapt nu este. Imaginile reale ale bibliotecii sunt în copie umbră. Trebuie să porniți de la ei.

0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

Eroarea înseamnă că registry nu poate aloca spațiul necesar pentru funcționarea fișierelor de registry. Această eroare nu poate apărea niciodată, deoarece procesul de rezervare a unui astfel de spațiu are loc la începutul pornirii sistemului și este alocat spațiu suficient pentru registry.
Opțiuni:
1. cinci
2. Indică NTOS\CONFIG\CMSYSINI, care a eșuat.

0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

Dispozitivul I/O nu s-a inițializat dintr-un motiv necunoscut. Acest lucru se întâmplă dacă instalatorul de sistem a identificat incorect echipamentul în timpul procesului de instalare a sistemului sau dacă utilizatorul a reconfigurat incorect sistemul.

0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Opțiuni:
1. raportează la codul de proces care a decis că inițializarea sistemului nu a avut succes.
2. raportează la locația din NTOS\PS\PSINIT.C unde a fost detectată eroarea.
0x0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006E: SESSION2_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED 0x00000070: SESSION4_FINITIALIZATION_0:000007 SESSION4_FINITIALIZATION_FAILED ALIZATION_FAILED
Aceste coduri (SESSION1 - SESSION5) indică locația în NTOS\INIT\INIT.C unde a fost făcută eroarea.
Opțiuni:
1. raportează codul de sesiune care a decis că inițializarea sistemului nu a avut succes.

0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED

Indică faptul că unul dintre fișierele de registry este corupt sau imposibil de citit. Unul dintre următoarele fișiere de registry este deteriorat: SOFTWARE, SECURITY, SAM (Account Security Manager). Un posibil motiv este lipsa spațiului pe disc sau lipsa memoriei RAM.

0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Această eroare poate apărea deoarece fișierul de registry SYSTEM încărcat prin componenta NTLDR este corupt.
Această eroare poate însemna, de asemenea, că lipsesc unii parametri necesari și parametrii acestora. Încărcarea în LastKnownGood poate rezolva această problemă. Dar este posibil să trebuiască să reinstalați sistemul sau să utilizați un disc de salvare.

0x00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION

Această eroare poate apărea atunci când date suplimentare nu pot fi scrise în fișierele de registry de sistem (SYSTEM și SYSTEM.ALT) în timpul primei faze de inițializare a registrului (când sunt accesate sistemele de fișiere). Această eroare înseamnă că nu există spațiu liber pe disc și a fost făcută o încercare de a salva registry pe un dispozitiv numai pentru citire.

0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

Această eroare poate apărea din cauza unui driver care nu este complet descărcat după o operație I/O. Opțiuni:
1. adresa procesului
2. numărul de pagini închise
3. numărul de pagini rezervate
4. zero

0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Eroare la citirea uneia dintre paginile nucleului sistemului. Problema este un bloc prost al fișierului de memorie virtuală sau o eroare a controlerului de disc (foarte rar, cauza poate fi o lipsă de resurse de sistem sau, mai precis, rezerva de memorie non-virtuală se poate epuiza cu starea c0000009a).
Dacă primul și al doilea parametru al codului de eroare sunt 0, atunci aceasta înseamnă că locația erorii din nucleu nu a fost găsită. Aceasta înseamnă că eroarea este cauzată de hardware defect.
Starea I/O c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) sau C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) înseamnă de obicei că informațiile nu pot fi citite din cauza unui bloc defect în memorie. După repornire, verificarea automată a discului va încerca să determine adresa blocului defect din memorie. Dacă starea este C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) și memoria virtuală este pe un disc SCSI, atunci verificați conexiunea și funcționarea dispozitivului SCSI.
Opțiuni:
1. zero
2. zero
3. Valoarea PTE la momentul erorii
4. adresa de eroare a nucleului sau

1. cod de stare
2. Cod de stare I/O
3. numărul paginii memorie virtuală
4. Offset în fișierul de paginare

0x00000079: MISMATCHED_HAL

Nivelul de verificare HAL și tipul de configurare HAL nu sunt adecvate pentru nucleul sistemului sau tipul de mașină. Această eroare este cauzată cel mai probabil de actualizarea manuală de către utilizator fie a NTOSKRNL.EXE, fie a HAL.DLL. Fie mașina are un HAL multiprocesor (MP) și un nucleu uniprocesor (UP), sau invers.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Pagina solicitată de kernel nu este citită. Eroarea este cauzată de un bloc defect în memorie sau de o eroare a controlerului de disc. Vezi și 0x00000077. Opțiuni:
1. tip blocare blocată
2. stare de eroare (de obicei cod I/O)
3. proces curent (adresă virtuală pentru blocarea tip 3 sau PTE)
4. adresa de memorie virtuală care nu poate fi mutată în fișierul de pagină

0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

În timpul instalării unui sistem I/O, este posibil ca driverul dispozitivului de pornire să nu fi reușit să inițializeze dispozitivul de pe care sistemul încerca să pornească sau sistemul de fișiere care ar fi trebuit să citească dispozitivul fie să nu reușească inițializarea, fie pur și simplu să nu recunoască informații despre dispozitiv, cum ar fi structura sistemului de fișiere. În cazul de mai sus, primul argument este adresa unei structuri de informații unicode, care este numele ARC al dispozitivului de pe care s-a încercat să pornească. În al doilea caz, primul argument este adresa obiectului dispozitiv care nu poate fi montat.
Dacă această eroare a apărut în timpul instalării inițiale a sistemului, este posibil ca sistemul să fi fost instalat pe un disc sau controler SCSI care nu este acceptat de acesta. Vă rugăm să rețineți că unele controlere sunt acceptate numai de bibliotecile de drivere Windows (WDL), care trebuie instalate în modul Instalare personalizată.
Această eroare poate apărea și după instalarea unui nou adaptor SCSI sau controler sau după schimbarea partițiilor de sistem. În acest caz, pe sistemele x86, trebuie să editați BOOT.INI.
Opțiuni:
1. pointer către un obiect dispozitiv sau un șir Unicode sau un nume ARC.

0x0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY

Nu există suficientă memorie RAM pentru a rula kernel-ul Windows (se solicită 5 MB)
Opțiuni:
1. numărul de pagini fizice găsite
2. pagina fizică de jos
3. pagina fizică de sus
4. zero

0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

A fost detectată o problemă hardware, o problemă cu driverul sau un spațiu redus pe disc. Eroarea poate apărea și atunci când încercați să actualizați Windows XP la Service Pack 2 sau Service Pack 3 sau Windows Vista când încercați să actualizați la Service Pack 1. Cauza erorii poate fi legată de driverele hardware. Este necesar să anulați modificările aduse stării la momentul instalării Service Pack-ului sau să eliminați actualizarea instalată. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să actualizați driverele hardware de pe site-ul web al producătorului.

0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

A apărut o excepție sau o întrerupere neașteptată în modul kernel în care nucleul nu se declanșează. De asemenea, cauza erorii poate fi o întrerupere, care atrage după sine moartea imediată sub forma unei duble culpe. Primul număr din codul de eroare este numărul de întrerupere (8 = greșeală dublă). Pentru a afla mai multe despre ce este această întrerupere, consultați manualul familiei Intel x86.
Cu alte cuvinte, eroarea apare atunci când procesorul face o eroare pe care nucleul nu o poate gestiona. Cel mai adesea eroarea apare din cauza blocurilor RAM proaste și uneori din cauza overclockării procesorului.
Încercați să dezactivați funcția de transfer sincron de date din BIOS.

0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

Eroare la inițializarea nucleului pe acest hardware. HAL ar trebui să furnizeze orice informații specifice pe care le are și să încurajeze utilizatorul să contacteze furnizorul de hardware pentru asistență tehnică.

0x00000085: SETUP_FAILURE

Apare o eroare la încărcarea programului de instalare a sistemului în versiunile anterioare de Windows NT. Formularul text de configurare nu mai folosește o procedură de verificare a erorilor pentru a evita provocarea de interferențe serioase în timpul instalării. Prin urmare, nu veți întâlni niciodată această eroare. Toate verificările erorilor au fost înlocuite cu mesaje de eroare mai prietenoase și (acolo unde este posibil) mai informative.

0x0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Eroarea apare în timpul procesului de pornire când suma de control MBR calculată de sistem nu se potrivește cu suma de control al încărcării de pornire. Aceasta înseamnă de obicei un virus. Scanați sectorul de boot cu un program antivirus după pornirea de pe CD.
Parametri KerBugCheckEx:
1 — Semnătură de disc în MBR
2 - Suma de control MBR scrisă în osloader
3 - Suma de control MBR înregistrată în sistem

0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Blocuri de memorie RAM incompatibile sau defecte. Diagnosticați memoria și înlocuiți modulele RAM defecte.

0x0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

Eroarea apare în timpul inițializării fazei 0 a managerului Plug and Play în modul kernel. Verificați hardware-ul și discul de sistem.

0x00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED

Eroarea apare în timpul inițializării fazei primare a managerului Plug and Play în modul kernel. În acest moment, fișierele de sistem, driverele și registrul au fost inițializate. Verificați hardware-ul și discul de sistem.

0x00000092: UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Eroarea apare atunci când un driver cu un singur procesor este încărcat pe un sistem în care există mai mult de un procesor activ. Parametri KeBugCheckEx: 1 — Adresa de bază a driverului uniprocesor

0x00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

Eroarea apare atunci când codul kernelului sau alte componente critice ale sistemului de operare încearcă să închidă un handle care nu este valid.
Opțiuni:
1 - NtClose handle numit
2 - 0 înseamnă că mânerul protejat a fost închis
1 înseamnă că mânerul greșit a fost închis
0x00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT
Acest mesaj apare atunci când există un fir în timp ce stiva sa este marcată ca blocată. Problema este cauzată de un driver hardware.

0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

0x00000097: BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

Problema este cauzată de un driver hardware incorect.

0x00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Demo-ul Windows a expirat. Opțiuni:
1 — Data instalării (inferioară 32 de biți)
2 - Data instalării (32 de biți superioare)
3 — Perioada de probă în minute.

0x00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion sau ExInterlockedExtendRegion a fost apelat cu un set greșit de parametri.

0x0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

A avut loc o încălcare a acordului de licență software. Acest lucru se poate datora fie unei încercări de a schimba tipul de produs de sistem, fie unei încercări de a schimba perioada de probă a sistemului de operare.

0x0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

A apărut o eroare la citirea sau scrierea pe mediile formatate UDFS. Eșecul se poate datora deteriorării sistemului de fișiere sau apariției unor sectoare defecte pe disc. Eșecul poate fi asociat și cu software-ul care modifică structura discului (programe de criptare etc.).

0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Eroare fatală Excepție de verificare a mașinii. Eroarea este asociată cu configurația hardware incorectă, overclockarea procesorului, funcționarea instabilă a unităților RAM, supraîncălzirea componentelor sistemului și funcționarea instabilă a sursei de alimentare.

0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Șoferul se află într-o stare de consum de energie inconsecventă sau inacceptabilă. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza întreruperilor de curent, repornirii, reluării din modul de repaus etc. Este necesar să înlocuiți driverul defect sau să eliminați software-ul care controlează sistemul de fișiere (antivirusuri, programe de criptare

0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

Motivul pentru acest mesaj este eșecurile constante în BIOS-ul ACPI. Această problemă nu poate fi rezolvată la nivel de sistem de operare. Este necesară o analiză detaliată.

0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

Windows nu a putut încărca driverul plăcii video. Problema este legată în principal de driverele video sau există un conflict hardware cu placa video. Reporniți în modul sigur și schimbați driverul video la cel standard.

0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

Driverul a încercat să scrie date pe un dispozitiv de memorie doar pentru citire (ROM) pe care nu poate fi scris. Problema se datorează în principal instalării unui driver de dispozitiv, serviciu sau firmware prost. Schimbați șoferul.
_MEMORY_CORRUPTION
Șoferul a scris date într-o secțiune de memorie nevalidă. Schimbați șoferul.

0x000000C2: BAD_POOL_CALLER

Nucleul de sistem sau driverul a emis o comandă incorectă de acces la memorie. De obicei, un driver sau un software prost a cauzat această eroare. Schimbați șoferul.

0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

Verificatorul driverului a detectat o eroare fatală în modulul de generare a erorilor STOP. Parametrii însoțitori sunt parametrii care sunt transferați către KeBugCheckEx și afișați pe ecranul albastru. Schimbați șoferul.

0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

A fost făcută o încercare de a accesa un proces IRQL de nivel înalt dintr-o locație de memorie nevalidă. Această eroare apare aproape întotdeauna din cauza driverelor care au corupt pool-ul de sistem. Schimbați șoferul.

0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

Șoferul a încercat să acceseze un pool de memorie eliberat. Schimbați șoferul.

0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

Un temporizator nucleu sau un apel de procedură întârziată (DPC) este prezent într-o locație de memorie interzisă. Această eroare apare atunci când driverul nu a reușit să finalizeze un cronometru al nucleului sau un apel de procedură întârziată (DPC) înainte de a-l descărca din memorie. Schimbați șoferul.

0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION

Acesta este un mesaj de la unul dintre managerii de verificare a șoferului. Schimbați șoferul.

0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS

O eroare similară cu eroarea STOP 0x00000076. Diferă de acesta din urmă doar prin faptul că, în acest caz, eroarea a fost detectată în timpul urmăririi nucleului. Eroarea indică faptul că driverul sau managerul I/O nu poate deschide pagini blocate după o operație I/O. Fiți atenți la numele driverului aplicației din fereastra de eroare STOP. Schimbați șoferul.

0x000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

Driverul nu poate anula starea înghețată a componentelor sistemului. Eroarea apare de obicei după instalarea driverelor sau componentelor de service proaste. Schimbați șoferul.

0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Sistemul a încercat să acceseze memoria paginată folosind un proces de nucleu printr-un IRQL de nivel înalt. Cel mai frecvent motiv este un driver de dispozitiv prost. Acest lucru poate fi cauzat și de memoria RAM deteriorată sau de un fișier de pagină deteriorat.

0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

Eroarea apare atunci când driverul solicită o cantitate mare de memorie kernel.

0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED

Diverse erori legate de sistemul de fișiere duc la această eroare STOP. Problema poate fi legată de driverul NTFS.SYS.

0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Un driver de dispozitiv problematic a cauzat înghețarea sistemului. De obicei, acest lucru este cauzat de driverul de afișare atunci când computerul încearcă să intre în modul de așteptare. Această problemă este legată de adaptorul video sau de un driver video prost.
A apărut o eroare la conectarea unității de pornire. Eroarea poate apărea pe computere cu controlere de disc de înaltă performanță care nu au fost configurate și instalate corect sau au fost conectate cu un cablu de proastă calitate. După o repornire normală, sistemul poate relua funcționarea normală ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat. Această eroare apare și după ce Windows se închide incorect și eșecul se poate datora coruperii sistemului de fișiere.

0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Acest mesaj apare dacă nucleul detectează o furtună de întreruperi, adică atunci când dispozitivul cauzat de nivelul de întrerupere nu poate emite o cerere de întrerupere. De obicei, acest lucru este cauzat de un driver de dispozitiv prost.

0x000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN

Închiderea Windows s-a prăbușit din cauza memoriei insuficiente. Determinați care program rămâne fără memorie, încercați să descoperiți de ce memoria virtuală nu oferă resursele de sistem de care are nevoie și investigați dacă programul (sau uneori un driver) refuză să iasă fără a elibera paginile deschise din memorie.

0x000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

Driverul de sistem Http.sys este corupt. Această componentă trebuie restaurată de pe discul original.

0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

A fost făcută o încercare de a executa o funcție în memoria neexecutabilă. Opțiuni:
1 — Adresa de la care s-a încercat executarea funcției
2 - Conținutul intrării tabelului de pagini (PTE)
0x000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION
Nu există memorie de pagină liberă pentru a continua operațiunile de bază ale sistemului.
Opțiuni:
1 - Cantitatea totală de memorie paginată solicitată
2 - Cantitatea de memorie paginată solicitată care nu poate fi scrisă.
3 —
4 — Cod de stare la momentul ultimei scrieri în memoria paginii

0x000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER

A apărut o eroare critică în funcționarea controlerului USB și a dispozitivelor aferente. Problema este de obicei cauzată de funcționarea incorectă a controlerului USB sau de o funcționare defectuoasă a dispozitivelor USB conectate. Deconectați toate dispozitivele USB de la computer, încercați și să dezactivați controlerul USB din BIOS. Actualizați driverele USB.

0x00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Indică faptul că o întrerupere de ceas așteptată pe un procesor secundar într-un sistem multiprocesor nu a fost primită într-un interval specificat. Acest procesor nu gestionează întreruperi. De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când procesorul nu răspunde sau a intrat într-o buclă infinită.
Opțiuni:
1 — Interval pentru blocarea timpului de întrerupere a ceasului, în
cicluri nominale de ceas al sistemului
2 - zero
3 - Adresa blocului de control al procesorului (PRCB) pentru non-responsive
procesor
4 - zero

0x00000104: AGP_INVALID_ACCESS

GPU-ul a încercat să scrie în memoria care nu i-a fost rezervată. Eroarea este legată de driverul video sau de o versiune veche a BIOS-ului.
Opțiuni:
1 — Offset (în ULONG) în paginile AGP față de primele date
ULONG ale cărui date sunt distruse
2 - zero
3 - zero
4 - zero

0x00000105: AGP_GART_CORRUPTION

Eroarea apare atunci când Graphics Aperture Remapping Table (GART) este deteriorat. Eroarea este cauzată de nefuncționarea corectă a driverului DMA (Acces direct la memorie).
Opțiuni:
1 - Adresă de bază (virtuală) în GART
2 - Offset în GART unde este detectată distorsiunea
3 - Adresă de bază (virtuală) din memoria cache GART (copie GART)
4 - zero

0x00000106: AGP_ILEGALLY_REPROGRAMMED

Eroarea este cauzată de un driver video nesemnat sau deteriorat. Înlocuiți driverul video. Opțiuni:
1 - Echipa originală
2 - Echipa actuală
3 - zero
4 - zero

0x00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

A apărut o eroare critică într-un filtru de sistem de fișiere terță parte. Eroarea poate fi cauzată de software antivirus, programe de defragmentare, programe de backup pentru date și alte utilitare terțe. Încercați, de asemenea, să măriți dimensiunea fișierului de pagină și a memoriei RAM.

0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

Nucleul sistemului a detectat un cod incorect sau o încălcare a integrității datelor. Sistemele bazate pe 64 de coduri sunt protejate de acest bug. Problema poate fi cauzată de o defecțiune a memoriei RAM sau de drivere terțe.

0x0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

A fost detectată o eroare internă a driverului video. Problemă cu driverul video.

0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

A apărut o excepție în managerul de resurse în modul kernel.

0x00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

Componenta de sistem msrpc.sys a returnat un cod de eroare în timpul execuției. Codul de eroare este specificat în primul parametru.

0x00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Nucleul DirectX Graphics a întâmpinat o eroare critică.

0x00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

Driverul video umbră a întâmpinat o eroare critică.

0x00000115: AGP_INTERNAL

A fost detectată o eroare critică în interfața video AGP de către driverul portului video.

0x00000116: VIDEO_TDR_ERROR

Resetarea timpului de expirare a driverului video nu a avut succes.

0x0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

S-a încercat să scrieți în zona protejată la scriere a managerului de configurare: Parametri:
1 — Adresa virtuală a comenzii de scriere încercată
2 - Conținutul PTE
3 - rezervat
4 - rezervat Numele driverului care încearcă operația de scriere este tipărit ca
Șir Unicode pe ecranul de eroare.

0x00000121: DRIVER_VIOLATION

Șoferul a încălcat accesul la una dintre zonele de memorie. Opțiuni:
1 - descrie tipul de încălcare
2 - rezervat
3 - rezervat Utilizați un depanator de kernel și uitați-vă la stiva de apeluri pentru a determina
numele șoferului care a cauzat încălcarea accesului.

0x00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR

A apărut o eroare internă în Windows Hardware Error Architecture (WHEA)

0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

A apărut o eroare în hardware-ul computerului. Această eroare este detectată de Windows Hardware Error Architecture (WHEA)

0x00000127: PAGE_NOT_ZERO

Pagina de memorie nu a fost complet plină cu zerouri. Această eroare apare din cauza unei defecțiuni hardware sau din cauza declanșării unei componente privilegiate a sistemului de operare care a făcut o schimbare prematură a paginii în memorie.
Opțiuni:

pagină.

3 - zero
4 - zero

0x0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

A fost detectată o eroare pe un singur bit pe pagina de memorie. Această eroare este legată de RAM hardware. Opțiuni:
1 - Adresă virtuală în memorie, care indică o incorectă
pagină.
2 - Numărul paginii fizice
3 - zero
4 - zero

0x0000012C: EXFAT_FILE_SYSTEM

A apărut o eroare la citirea sau scrierea pe o partiție media în format exFat. Eșecul se poate datora deteriorării sistemului de fișiere sau apariției unor sectoare defecte pe disc. Eșecul poate fi asociat și cu software-ul care modifică structura discului (programe de criptare etc.). Această eroare se aplică suporturilor formatate pentru Windows Vista Service Pack 1.

0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES

Nucleul de sistem al sistemului de operare a epuizat toate resursele sistemului pentru munca sa, inclusiv fișierul de paginare. Verificați discul pentru erori. Măriți dimensiunea hard diskului și cantitatea de RAM.

0xC0000135: NU SE POATE LOCALIZA DLL

Windows a încercat să încarce un DLL și a primit un cod de eroare. Cauza posibilă: fișierul lipsește sau este deteriorat. Registrul de sistem poate fi, de asemenea, deteriorat.

0xC0000142: Eroare la inițializarea DLL

Această eroare a fost cauzată de coruperea bibliotecii DLL de sistem.

0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR

Un fișier de registry necesar nu poate fi încărcat. Fișierul poate fi deteriorat sau lipsă (este necesară un disc de salvare sau reinstalarea Windows). Este posibil ca fișierele de registry de sistem să fi fost distruse din cauza coruperii hard diskului. Este posibil ca driverul să aibă date de registry corupte la încărcarea în memorie sau memoria în care a fost încărcat registrul are o eroare de paritate (dezactivați memoria cache externă și verificați RAM).

0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

Acest lucru se întâmplă atunci când Windows a trecut la modul privilegiat și subsistemele cu modul neprivilegiat, cum ar fi Winlogon sau Client Server Runtime Subsystem (CSRSS), au cauzat un fel de defecțiune și protecția nu poate fi garantată. Deoarece Windows XP nu poate rula fără Winlogon sau CSRSS, aceasta este una dintre puținele situații în care o defecțiune a serviciului în mod non-privilegiat poate face ca sistemul să nu mai răspundă. Acest lucru se poate întâmpla și atunci când computerul este repornit după ce administratorul de sistem a schimbat permisiunile, astfel încât contul SISTEM nu mai are permisiuni adecvate pentru a accesa fișierele și folderele de sistem. Eroarea poate fi cauzată și de coruperea fișierului user32.dll sau a driverelor de sistem incorecte (.sys)

0xC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

driverul este deteriorat sau biblioteca de sistem a fost recunoscută ca deteriorată. Sistemul face totul pentru a verifica integritatea fișierelor importante de sistem. Ecranul albastru arată numele fișierului deteriorat. Dacă se întâmplă acest lucru, porniți în orice alt sistem sau, dacă nu există, reinstalați sistemul. Asigurați-vă că versiunea fișierului care a fost detectată ca deteriorată se potrivește cu versiunea fișierului din distribuția de sistem și, dacă da, înlocuiți-o de pe disc. Erorile constante cu nume diferite de fișiere indică faptul că există probleme cu mediul de stocare sau cu controlerul de disc unde se află aceste fișiere.

0xC0000244

O eroare STOP apare atunci când politica de audit activează setarea CrashOnAuditFail

0xC000026C

De obicei indică probleme legate de driverul dispozitivului. Mai multe informații despre această eroare

0xDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1

— E mort, Jim! (Este mort, Jim!) Această eroare STOP indică faptul că utilizatorul a declanșat intenționat o blocare, fie de la depanatorul nucleului, fie de la tastatură.

Iată o mică listă de erori care pot apărea în sistemele de operare Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista și Windows 7. Toată lumea se teme de ecranul albastru al morții, dar de fapt, dacă nu a făcut-o Nu există, computerul s-ar defecta pur și simplu și ar trebui să vă reparați echipamentul, sau să cumpărați unul nou, sau poate chiar întregul computer. Prin urmare, să aducem un omagiu dezvoltatorilor acestui sistem de operare, care au grijă de portofelele noastre. Aici ne încheiem conversația despre celebrul „ Ecranul albastru al morții».

Tweet

Ce este BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, ecran albastru al morții. Apare în cele mai critice situații, când închiderea unui program defect este imposibilă.

Sistemul de operare Windows are mai multe straturi de programe care rulează. Vedem doar cel de sus - deschideți ferestre de program și servicii care rulează. Acestea sunt ceea ce arată Managerul de activități. Atunci când unul dintre programe face o eroare pe care nu o poate procesa și rezolva, acesta, așa cum spun mulți utilizatori, „se blochează”. Puteți să-l porniți din nou și să continuați să lucrați.

Modulele software care rulează la un nivel inferior (drivere) nu vor putea reporni în cazul unei erori. Sistemul de operare Windows încearcă să protejeze utilizatorul de multe erori, dar acest lucru nu funcționează întotdeauna și capitulează, arătând o față tristă sau un set de caractere pe ecranul computerului.

Trebuie să înțelegeți că driverele sunt un intermediar între software-ul și hardware-ul unui computer. Ambele drivere pot eșua (și programatorii sunt oameni, s-ar putea să nu țină cont de ceva sau să greșească), precum și partea hardware a computerului.

Simptomele BSoD

1. Apariția unui ecran albastru cu simboluri ciudate sau o emoticon tristă.

În 99% din cazuri, computerul se repornește singur din cauza unei erori critice (BSoD), dar poate exista o situație mai gravă: probleme cu alimentarea sau placa de bază. Dacă aveți un computer desktop, verificați dacă există umflături pe undeva.

Motive pentru un ecran albastru

1. Supraîncălzire. Supraîncălzirea plăcii video sau a procesorului duce la ecranul albastru al morții.

Apropo,în Windows XP, când placa video s-a supraîncălzit, a apărut întotdeauna un BSoD; în Vista și mai nou, driverul video pur și simplu a repornit. Dacă vedeți mesajul „Driverul video nu mai răspunde și a fost restaurat”, atunci aceasta este o supraîncălzire a plăcii video:

Cu cât Windows este mai nou, cu atât este mai bună protecția împotriva defecțiunilor. Să sperăm că în unele Windows XV, în loc de un ecran albastru, vom vedea o notificare de eroare care nu interferează cu munca.

2. Eroare RAM. Este posibil, dar pentru a nu atinge marcajul, citiți mai întâi - poate că cauza ecranului albastru al morții este altceva.

Dacă ați instalat RAM nouă în computer și obțineți BSoD frecvente, înlocuiți-o la magazin cu una funcțională. Nu există alte modalități de a depăși ecranele albastre ale morții atunci când înlocuiți RAM.

3. Defecțiunea altor hardware. Poate că tensiunea din sursa de alimentare „scădea”. Poate există o pierdere a contactului undeva. Poate computerului tău nu-i place luna plină. Există multe motive, se poate ghici la nesfârșit.

Dacă, după ce ați analizat minidump-ul (mai multe despre aceasta mai jos) și ați eliminat erorile, ecranul albastru nu dispare, ar trebui să înlocuiți toate componentele una câte una. Nu puteți să continuați și să determinați cauza BSoD dacă codurile de eroare sunt diferite de fiecare dată.

4. Overclocking. Dacă ești un overclocker avansat, atunci știi ce legătură are overclockarea un computer cu BSoD. Dacă nu, nu overclockați computerul.

5. Eșecul șofer(lor). Cauza BSoD nu este neapărat o problemă hardware. Driverele instabile sunt un invitat frecvent pe computerele utilizatorilor. Modul de identificare a unui șofer defect va fi discutat în continuare.

6. Viruși. Asigurați-vă că vă verificați computerul cu unele sau .

Nu mă obosesc să fiu uimit de încrederea în sine a utilizatorilor care spun „ Nu am viruși și nici antivirus! Am o mână dreaptă/folosesc doar site-uri de încredere/uneori verific cu un antivirus unic și de aceea totul este bine!". Lăsând deoparte dezbaterea despre cum poți trăi fără un antivirus, gândește-te: dacă o persoană vede BSoD, are Aceasta nu mai este o situație normală. Cum poți spune că nu există viruși și nu aceasta este cauza ecranului albastru?

De asemenea, să nu credeți că dacă aveți instalat un antivirus cu cele mai noi baze de date, nu pot exista viruși. Verificați cu alții pentru a exclude complet această posibilitate.

7. Antivirusuri. Este amuzant (și trist) că antivirusurile pot provoca blocări. Eliminați temporar antivirusul. Au încetat să mai apară ecranele albastre ale morții? Instalați unul nou, astfel încât ecranele albastre să nu apară din cauza motivului nr. 6.

8. Actualizări Windows. Dezvoltatorii de la Microsoft testează uneori prost actualizările. Din această cauză, unii oameni dezactivează complet Windows Update și stau fără actualizări, deși aceasta nu este o opțiune. Panoul de control - Programe și caracteristici - Vizualizați actualizările instalate- Click dreapta - Șterge conform actualizărilor instalate recent, apoi verificați funcționarea Windows. A revenit totul la normal? Doar nu instalați actualizări timp de câteva săptămâni - de obicei, în acest timp, apare un fel de actualizare corectivă pentru actualizare și totul devine bine.

9. Programele se blochează. Acest lucru se întâmplă, dar rar. Dacă vedeți BSoD în timpul unui joc sau când rulați un anumit program, vă sfătuiesc să verificați computerul pentru supraîncălzire, deoarece majoritatea programelor nu sunt capabile să provoace un ecran albastru, cu excepția celor care instalează drivere în sistem (antivirusuri, emulatoare de disc, sisteme de protecție a jocurilor precum PunkBuster, programe de contabilitate care funcționează cu chei digitale).

10. Erori de sistem de fișiere pe hard disk. Nu va fi în neregulă

Să aflăm cauza BSoD

După cum puteți vedea, există destul de multe motive și nu are rost să ghicim. Din fericire, Ecranul Albastru al Morții conține indicii despre motivul pentru care Windows a început să se prăbușească brusc. Printre textul de neînțeles vor exista coduri de eroare care conțin o indicație directă a cauzei defecțiunii.

Cel mai adesea ești BSoD nu vei vedea, deoarece setările Windows permit implicit repornirea computerului în cazul unor erori critice.

Puteți dezactiva repornirea automată a Windows astfel: Panou de control - Sistem - Setări avansate de sistem - Opțiuni- bifați/debifați casetele ca în captura de ecran de mai jos:

Acordați atenție elementului „Small memory dump” - verificați și el.

Google codul de eroare din jurnalul Windows

Caseta de selectare „Scrie eveniment în jurnalul de sistem” este bifată în mod implicit, ceea ce înseamnă că codurile de eroare vor fi în jurnalul Windows.

Mergi la Panou de control - Administrare - Vizualizator evenimente - Sistem- și căutați în listă o linie care coincide în timp cu apariția unui ecran albastru sau cu repornirea computerului:

Căutați codul de eroare (în captura de ecran de mai sus este 0x0000009f) în Google și citiți primele site-uri din rezultate, urmați recomandările care i-au ajutat pe alții. Dacă este specificat un driver (o sfârșit de cuvânt .sys, atunci este în general grozav - vinovatul probabil a fost găsit imediat, trebuie să instalați un driver pentru acest dispozitiv cu o versiune mai veche/mai nouă. Dacă nu există o indicație clară și clară pe Internet a cauzei BSoD pentru codul de eroare specificat, citiți instrucțiunile mele în continuare.

Dacă nu există nimic în jurnalul Windows, așteptați să apară ecranul albastru și căutați eroarea acolo:

Doar căutați pe Google informații despre codul de eroare și urmați recomandările.

Analizați minidump

Din păcate, dacă problema este un driver defect, acesta nu este întotdeauna afișat pe ecranul albastru. Codul de eroare nu este întotdeauna informativ. Trebuie să analizați fișierul minidump care este creat atunci când apare un BSoD și care conține informații despre defecțiune, în special driverele care au raportat eroarea. Există două programe pentru analiza minidump: Instrumente de depanare Windows și BlueScreenView. Din păcate, primul este prea complicat pentru utilizatorii începători, deși dă un rezultat mai informativ. În 99% din cazuri, al doilea, simplu și gratuit, BlueScreenView este suficient.

Programul de instalare BlueScreenView este disponibil la acest link.

După pornirea programului, veți vedea o fereastră în care în partea de sus vor fi minidump-uri create de sistem și informații despre acestea, în partea de jos - o listă de drivere. Șoferii eșuați vor fi indicați cu galben.

Exemplul nr. 1 - placa video este de vina

Apare un ecran albastru cu textul ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Să ne uităm la minidump:

Eroarea ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, judecând după google, este cauzată de un driver. Vinovatul probabil în acest caz este nv4_disp.sys. Există și altele, dar fac parte din sistem și este puțin probabil să fie cauza statistică. O căutare pe Google a arătat că nv4_disp.sys este un driver de placă video de la nVidia. Trei pasi:

1. Verificați dacă placa video este supraîncălzită.

2. Instalarea unui driver de placă video mai vechi (nou dacă este instalat cel vechi). Acest lucru se face cu orice driver, nu doar cu plăcile video.

3. Instalarea plăcii video pe alt computer.

4. Dacă pe alt computer apare un ecran albastru, duceți placa video la un centru de service. Dacă garanția este încă valabilă, o puteți înlocui cu una funcțională gratuit.

5. Ecranul albastru nu apare pe alt computer? Încercați să instalați o altă sursă de alimentare pe a dvs. - acesta poate fi motivul.

6. Nu ajută? Reinstalați complet Windows.

7. Dacă acest lucru nu ajută, duceți-l la centrul de service pentru diagnosticare.

Exemplul nr. 2 - vinovat nu este deloc ceea ce era de așteptat

Un ecran albastru cu mesajul PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA este asociat cu multe probleme:

Dacă driverul probabil defect era ntfs.sys, atunci aș recomanda să verificați hard disk-ul pentru erori și, de asemenea, să înlocuiți cablul care merge de la hard disk la placa de bază. În acest caz, BlueScreenView indică driverul portului USB și acest lucru ar putea fi adevărat, dar de unde am luat guma ca exemplu, placa de bază a persoanei este de vină - condensatorii de pe acesta sunt umflați. Soluția este să ridicați unitatea de sistem și să mergeți la centrul de service.

Exemplul nr. 3 – antivirusul este de vină

Am găsit acest minidump pe Internet:

Vinovatul a fost SRTSP.SYS, o componentă antivirus de la Norton. Rezolvat prin eliminarea lui.

Exemplul nr. 4 - RAM „ruptă”.

Un ecran albastru cu MEMORY_MANAGEMENT este un semn că memoria RAM este inutilizabilă:

Reinstalați Windows

M-am gândit multă vreme dacă să recomand asta. Cu toate acestea, o privire rapidă pe forumurile populare a arătat că mulți utilizatori încă folosesc versiuni piratate ale Windows. Deci, dacă aveți:

  • asamblare ferestre,
  • există sau au fost instalate multe optimizatoare,
  • computerul durează mai mult de zece minute pentru a porni,
  • programele se închid adesea cu erori,

reinstalează Windows complet! Și instalează Windows normal, original. Dacă aveți un laptop, va exista o partiție de recuperare pe hard disk cu Windows pregătită de producător - citiți instrucțiunile și instalați (restaurează-l)!

Instalarea Windows nu este o chestiune de cinci minute, dar chiar și un utilizator începător o poate face dacă dorește.

Unde pot obține ajutor?

Nimic nu ajută? Există o discuție excelentă pe forum: Depanarea erorilor critice de Windows (citiți mai întâi regulile).

Doar mai întâi asigurați-vă că ați făcut tot posibilul: ați analizat minidump-ul, ați actualizat driverul defect. Dacă problema este în hardware, singura cale de ieșire este să contactați un centru de service.

O eroare critică în Windows care provoacă un ecran albastru al morții este însoțită de o înghețare a sistemului și o întrerupere bruscă a sesiunii, urmată de o repornire. De regulă, datele de sesiune nesalvate se pierd din cauza asta. De asemenea, adesea apariția unei erori critice cu un „ecran albastru” indică defecțiuni grave ale sistemului de operare și poate duce la consecințe și mai neplăcute.

Cauze

Înainte de a încerca să rezolvați o eroare, trebuie să identificați cauzele acesteia și să încercați să găsiți o soluție adecvată. În total, motivele pot fi împărțite în două mari grupuri generale - hardware și software. Primele apar în cazul unor probleme cu componentele interne ale computerului. Al doilea cu partea software a computerului. Cele mai frecvente probleme cu hardware:

  • Ați instalat un echipament suplimentar care este incompatibil cu ceea ce este deja instalat. De exemplu, au adăugat stick-uri RAM care sunt incompatibile cu placa de bază sau alt stick;
  • Defecțiunea anumitor componente ale computerului, de exemplu, un hard disk sau un stick RAM. În astfel de cazuri, este posibil ca sistemul de operare să nu pornească deloc;
  • Ați overclockat incorect placa video, procesorul sau orice altă componentă.

Cauzele cu o componentă software pot fi împărțite în următoarele categorii:

  • Conflict de driver și/sau incompatibilitate cu hardware-ul și software-ul actual;
  • Pătrunderea software-ului viruși și activitatea sa activă;
  • Actualizări instalate incorect ale sistemului de operare sau programe importante pentru funcționarea acestuia;
  • Probleme cu aplicațiile și serviciile importante ale sistemului.

Opțiunea 1: Conflict software

Dacă ați instalat recent vreun program, atunci există posibilitatea ca acest program să intre în conflict cu sistemul de operare. De asemenea, este posibil ca un program de pe computer să fi fost actualizat, dar pachetele de actualizare sunt în conflict cu sistemul de operare sau cu alte programe. Aceasta se referă de obicei la programele de sistem importante.

Cu condiția ca suspiciunea să cadă asupra unui program instalat recent, acesta trebuie eliminat. Puteți face acest lucru în felul următor:


Dacă nu puteți determina ce program cauzează eroarea sau credeți că nu programul în sine este de vină, ci actualizările sale, atunci va trebui să utilizați opțiunea de restaurare a sistemului. Din interfața sistemului de operare în sine, acest lucru se poate face astfel (relevant doar dacă aveți „Restaurare puncte”):

  1. Alerga "Panou de control".
  2. Extindeți elementul acolo "Recuperare". Dacă nu îl găsiți, puneți-l vizavi "Vedere" parametru "Pictograme mari".

  3. Aici va trebui să faceți clic pe butonul „Executați restaurarea sistemului”.

  4. Dacă nu îl aveți pe computer „Restaurare puncte”, atunci veți primi un mesaj de eroare. Va trebui să utilizați imaginea de instalare a sistemului de operare de pe o unitate flash. Dacă totul este în regulă, va apărea o fereastră care conține o scurtă descriere a funcției de recuperare a sistemului. Clic "Mai departe".
  5. Selectați-l pe cel de care aveți nevoie din lista oferită "Punct de restaurare". Trebuie să-l alegeți pe cel care a fost creat într-un moment în care computerul funcționa normal.

  6. Clic "Mai departe".

  7. Procedura va începe să ruleze. Așteptați să se termine și nu atingeți nimic. Procesul durează de obicei aproximativ o oră. Datele dumneavoastră personale nu vor fi afectate.

Dacă nu aveți un „Punct de restaurare” sau sistemul nu pornește, atunci va trebui să îl restaurați folosind o unitate flash cu o imagine de sistem înregistrată. Este important ca acesta să fie aceeași versiune și bitness ca sistemul dvs. de operare:


Opțiunea 2: Infecția cu virus

Există o oarecare posibilitate ca Ecranul Albastru al Morții să apară din cauza faptului că computerul a fost infectat cu viruși. În acest caz, va trebui să eliminați virusul. Din păcate, în Windows 7, antivirusul standard Defender nu este la fel de înalt ca în Windows 8 și 10, așa că nu va fi folosit în acest articol.

Va trebui să descărcați și să instalați un fel de antivirus dacă nu aveți unul. În acest articol, vom analiza cum să vă scanați computerul pentru viruși și să-i eliminați folosind Kaspersky Free. Acest antivirus este o versiune redusă a soluțiilor plătite de la Kaspersky, dar este distribuit complet gratuit. Capacitățile sale sunt suficiente pentru a detecta chiar și cei mai noi viruși:


Opțiunea 3: spațiu liber suficient pe Drive C

Dacă există prea puțin spațiu pe volumul principal al hard diskului, computerul poate începe să încetinească frecvent și să afișeze diverse erori, inclusiv „ecranul albastru al morții”. De regulă, în astfel de cazuri, este suficient să curățați pur și simplu discul C. Microsoft recomandă să existe cel puțin 100 de megaocteți de memorie liberă pe disc. Acest lucru este suficient pentru ca computerul să funcționeze mai mult sau mai puțin normal și fără defecțiuni. Cu toate acestea, practica arată că pentru o performanță mai bună a computerului aveți nevoie de aproximativ 10-15% din spațiul liber din dimensiunea totală a volumului.

Să ne uităm la cum vă puteți curăța rapid hard disk-ul de diverse deșeuri folosind programul CCleaner. Datele utilizatorului nu vor fi afectate.


Dacă curățarea nu eliberează suficient spațiu pe disc, puteți încerca, de asemenea, să remediați posibilele erori din registry folosind programul CCleaner. Acest lucru poate elibera și spațiu:


În plus, puteți elibera spațiu pe Drive C ștergând și transferând programe pe alt volum. Folosind CCleaner, puteți elimina acest sau acel program:


Opțiunea 4: Instalați actualizări de sistem

Este posibil ca toate problemele să se datoreze actualizărilor instalate incorect sau neinstalate deloc. Unele versiuni ale Windows 7 nu sunt întotdeauna stabile, așa că este recomandat să le actualizați pentru a scăpa de majoritatea problemelor, deoarece actualizările conțin remedieri. Cu toate acestea, dacă aveți instalată o copie piratată a Windows, atunci este mai bine să vă abțineți de la actualizare, deoarece riscați să agravați situația.

Procesul de actualizare a Windows 7 este următorul:


Opțiunea 5: Actualizați driverele

Foarte des, apariția unui ecran albastru al morții este asociată cu drivere instalate incorect și/sau neinstalate deloc. În acest caz, trebuie să reinstalați driverele „problematice”. Cu toate acestea, este foarte dificil să aflați care componentă a cauzat eroarea, mai ales dacă există mai multe dintre ele, așa că este recomandat să folosiți programe care automatizează procesul.

Cea mai bună soluție în acest caz este Soluția DriverPack. Acest program nu necesită instalare pe computer. Este complet gratuit, iar căutarea și instalarea driverelor are loc automat:

  1. Accesați site-ul web oficial al dezvoltatorului Driver Pack. Faceți clic pe butonul „Instalați toate driverele necesare”. După aceasta, o arhivă cu un fișier EXE va fi descărcată pe computer, pe care va trebui să o rulați.

  2. Când programul este lansat pentru prima dată, începe să scaneze computerul pentru drivere lipsă. De obicei, nu durează mai mult de un minut.

  3. Pachetul de drivere vă va oferi să utilizați parametrii selectați automat pentru computerul dvs. Pentru a face acest lucru, utilizați butonul . Cu toate acestea, în acest caz, DriverPack poate instala programe pe computer pe care le consideră justificate să le instaleze. De obicei, acest software nu este cu adevărat necesar utilizatorului.

  4. Dacă nu doriți să fie instalat niciun software suplimentar pe computer, ci doar driverele de care aveți nevoie în acest moment, atunci utilizați "Modul expert", care se află în partea de jos a ferestrei.

  5. Aici, fiți atenți la partea stângă a ferestrei. Acolo trebuie să treceți peste tigla cu pictograma 4 pătrate.
  6. Debifați toate aplicațiile de care nu aveți nevoie în prezent pe computer sau care au fost deja instalate.

  7. Când ați terminat, reveniți folosind pictograma cheie. Faceți clic pe butonul de acolo „Configurați automat computerul”. În acest caz, vor fi instalate doar driverele care rămân selectate.

  8. După ce faceți clic pe butonul, programul va crea "Punct de restaurare", cu care puteți anula actualizările de driver dacă acestea sunt brusc efectuate incorect.

  9. Așteptați până când computerul este configurat și driverele necesare sunt instalate. Când se termină, va trebui să faceți clic pe "Mai departe".

  10. Reporniți computerul și verificați dacă eroarea ecranului albastru dispare.

Opțiunea 6: Erori de sistem

Ecranele albastre din Windows 7 pot fi cauzate de diferite tipuri de erori de sistem. Este recomandat să le notați atunci când apare mesajul corespunzător și să vă uitați la documentația pentru ele pe site-ul Microsoft. Dacă nu aveți posibilitatea de a vizualiza fereastra cu eroarea, atunci o puteți vizualiza într-o fereastră specială care se deschide după cum urmează:

Puteți căuta o soluție la această problemă pe site-ul oficial Microsoft, dar rețineți că majoritatea erorilor de sistem pot fi rezolvate prin rularea procesului de recuperare a sistemului de operare. Procedura a fost descrisă în detaliu în primul scenariu.

Opțiunea 7: Resetați setările BIOS

Setările incorecte din BIOS pot cauza apariția unui ecran albastru atunci când lucrați în sistemul de operare, dar cel mai adesea când pornește. În acest caz, se recomandă să resetați setările BIOS sau să încercați să schimbați setarea care provoacă ecranul albastru.

Deoarece este puțin probabil să știți ce parametru din BIOS este configurat incorect și că provoacă ecranul albastru, singura opțiune rămasă este să resetați complet setările. Se poate face din interfața sistemului de operare, dar cel mai probabil nu va porni pentru dvs. din cauza unui ecran albastru, așa că să luăm în considerare o opțiune universală:


Opțiunea 8: Probleme hardware

Este posibil ca cauza erorii critice și a ecranului albastru să fi fost conectarea incorectă a oricăror componente importante ale computerului la placa de bază. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă dacă un contact cade brusc din priză. Pentru a face acest lucru, va trebui să dezasamblați carcasa computerului/laptop-ului și să verificați dacă totul este în ordine. În plus, inspectați cablurile și cablurile pentru defecte fizice.

Dacă în timpul inspecției se dovedește că oricare dintre elemente nu este suficient de strâns conectat, atunci pur și simplu reconectați-l. Cu condiția să se constate defecte la unul sau altul element, această piesă va trebui dusă la reparare sau înlocuită cu una nouă. Această declarație este relevantă atât pentru cablurile/cablurile deteriorate, cât și pentru componentele computerului (hard disk, placă de bază etc.).

După cum puteți vedea, există o mulțime de motive care pot provoca un ecran albastru al morții în Windows 7 și fiecare dintre ele trebuie „combat” diferit. În cadrul acestui articol au fost luate în considerare toate variantele de apariție a unei erori critice și au fost date recomandări pentru eliminarea acestora.