Ekran przyczyn śmierci w systemie Windows 7. Co zrobić, jeśli pojawi się niebieski ekran lub komputer automatycznie uruchomi się ponownie

Sporo użytkowników spotkało się ze zjawiskiem niebieskiego ekranu śmierci. Nie każdy wie, co w takiej sytuacji zrobić (na takie kłopoty najczęściej narażony jest Windows 7). Dlatego widok niebieskiego ekranu jest przerażający. Czasami jednak kody błędów pomagają naprawić sytuację. Wskazują na problem. Na tej podstawie należy podjąć pewne decyzje dotyczące leczenia komputera. Dziś dowiemy się, jak sobie poradzić z niektórymi przyczynami niebieskiego ekranu, a także dowiemy się, co należy zrobić, aby raz na zawsze wyeliminować ten problem. Niektóre porady profesjonalnych administratorów systemów często pomagają nawet przeciętnemu użytkownikowi przezwyciężyć problemy. Zacznijmy studiować nasz obecny problem tak szybko, jak to możliwe.

Co się stało

Zacznijmy jednak od ustalenia, z czym będziemy mieli do czynienia. Dopiero po tym będzie można pomyśleć o tym, jak usunąć niebieski ekran śmierci. Szczerze mówiąc, kwestia ta wymaga szczególnej uwagi.

Jakie zatem zjawisko poznamy dzisiaj? śmierć jest rodzajem błędu systemowego. I pojawia się podczas uruchamiania systemu operacyjnego lub bezpośrednio podczas pracy. W takim przypadku na chwilę pojawi się niebieski ekran. Stąd dziwna nazwa. Zapisany jest na nim niebieski ekran kodów śmierci. Dokładniej, kodyfikacja błędów, które się pojawiły. Na ich podstawie można dowiedzieć się, co jest przyczyną problemu. A czasem nawet to wyeliminować.

Ale, jak pokazuje praktyka, niebieski ekran śmierci lub jakiś inny) to pierwszy znak, że Twój komputer odchodzi w zapomnienie. Oznacza to, że będzie musiał szybko zostać poddany leczeniu. Można powiedzieć, że nasze zjawisko jest demonstracją, że system operacyjny i sprzęt urządzenia odmawiają działania. Dlatego warto wiedzieć, jak zachować się w danej sytuacji. Spróbujmy dowiedzieć się, co można zrobić.

Problem z ekranem

Zacznijmy od poznania niektórych typowych kodów błędów związanych z niebieskim ekranem i śmiercią. W końcu pomogą Ci nie bać się, gdy się pojawi, ale szybko przejść do zdecydowanych działań. Na przykład dość często pojawia się niebieski ekran śmierci, kod błędu 0x00000116. Nie ma się co bać tego zjawiska.

Rzecz w tym, że ta kodyfikacja wskazuje, że podczas ładowania systemu operacyjnego podjęto próbę zresetowania i ponownego uruchomienia sterownika ekranu. A ponieważ pojawił się błąd, akcja nie zadziałała. Problem ten można rozwiązać na wiele sposobów. Ale jest kilka wskazówek, które pomogą Ci również zapisać dane.

Najpierw powinieneś spróbować ponownie zainstalować sterowniki na swoich komputerach. I to wszystko. Zacznij od tych związanych z monitorem i kartą graficzną. Zaktualizuj także kodeki. To bardzo pomaga.

Dobrym pomysłem byłoby również wyłączenie programów antywirusowych w przypadku pojawienia się błędów. Czasami powodują niebieski ekran śmierci. Co robić? Jak wiadomo, najbardziej podatny na to zjawisko jest Windows 7. Oznacza to, że będziesz musiał bardzo uważać na zawarte w nim programy antywirusowe.

Uruchomienie systemu

Nie ma sensu wymieniać wszystkich niebieskich ekranów kodów śmierci. Windows 7 wyświetli błędy, gdy wystąpią błędy. A następnie na podstawie uzyskanych danych możliwe będzie skorzystanie ze specjalnego katalogu błędów komputera. Zawiera listę wszystkich kodów związanych z niebieskim ekranem. Ale nadal rozważymy jeszcze jedną opcję.

Dość często pojawia się ten niebieski ekran śmierci: 0x0000007b. Ten błąd pojawia się zawsze natychmiast po uruchomieniu komputera. Jeśli podczas pracy z programami, aplikacjami, grami może pojawić się poprzednia opcja, to ta zawsze „nie pozwala” na system Windows.

Kod 0x0000007b wskazuje, że podczas uruchamiania komputera utracono dostęp do partycji systemowej dysku twardego. Przyczyny mogą być różne - od banalnego wirusa po poważne uszkodzenie żelaza. Ale ten problem zawsze wymaga rozwiązania.

Pomaga w tym ponowna instalacja systemu Windows z pełnym formatowaniem i ponowne wykonanie partycji dysku twardego. Ale czasami problem nie znika nawet po tak radykalnym kroku.

W takim przypadku pobierz najnowszą konfigurację systemu. Aby to zrobić, po uruchomieniu komputera naciśnij klawisz F8, a następnie wybierz opcję „Ostatnia znana konfiguracja”. Komputer uruchomi się. Możesz być zadowolony z wyniku.

Sprawdź kompatybilność dysku twardego i innego sprzętu. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności należy wymienić komponenty. Po tym problem zniknie. Często po podłączeniu nowego lub dodatkowego dysku twardego pojawia się kod 0x0000007b.

Wycofanie

Teraz warto poznać ogólne przepisy dotyczące usuwania niebieskiego ekranu śmierci. Czasami wszystkie porady okazują się całkiem skuteczne, niezależnie od błędu, który się pojawi. Pierwszą opcją, którą można zalecić, jest wykonanie przywracania systemu. Technika ta jest istotna podczas początkowego uruchamiania systemu.

Aby cofnąć, musisz przejść do „Start”, „Wszystkie programy”. Następnie znajdź tam sekcję „Standard”, a stamtąd przejdź do „Serwis”. Wybierz „Przywracanie systemu”. Pojawi się przed tobą okno z komunikatem powitalnym i ostrzeżeniem, że proces jest nieodwracalny. Zgadzam się i wybierz punkt wycofania w następnym menu, które się otworzy - do momentu, gdy komputerowi nie przeszkadzał niebieski ekran śmierci. Kliknij „Dalej” i poczekaj chwilę.

Podczas całego procesu komputer uruchomi się ponownie około 2-3 razy. Jest okej. Po przywróceniu niektórych ustawień należy zresetować. Ale wszystkie programy i dane osobowe pozostaną w idealnym porządku. Dość często ta technika pomaga trwale wyeliminować problem.

Sprawdzanie zawartości

Jeśli nagle pojawia się niebieski ekran śmierci i nie wiesz, co robić (Windows 7 lub inny system operacyjny), czas sprawdzić konfigurację swojego komputera. Czasami nawet stary kabel może powodować wiele niedogodności. Szczególną uwagę należy zwrócić na podzespoły w przypadkach, gdy ostatnio zmieniałeś coś w swoim komputerze.

Jak już wspomniano, często problemy z niebieskim ekranem śmierci wynikają z konfliktu sprzętowego. Może to dotyczyć nawet dysku flash. Więc uważaj. Jeśli podejrzewasz konflikt sprzętowy w swoim komputerze i nie posiadasz niezbędnej wiedzy na temat kompatybilności, lepiej zanieść urządzenie do specjalistycznego serwisu komputerowego. Pomogą Ci szybko rozwiązać problem.

Ogólnie rzecz biorąc, dokładnie przestudiuj kompatybilność wszystkich komponentów swojego komputera. Pomoże Ci to uniknąć wielu problemów. Zapobiegnie to również zobaczeniu niebieskiego ekranu śmierci. Dlaczego jeszcze tak się dzieje? I jak sobie z tym poradzić?

Przegrzać

Na przykład czasami to zjawisko występuje, gdy komputer lub procesor się przegrzewa. W przypadku opcji stacjonarnych wszystko zostaje naprawione szybko i łatwo - albo instalowana jest dodatkowa chłodnica, albo sprzęt jest czyszczony (lub lepiej zacząć od tego punktu), albo jest całkowicie wyjmowany z obudowy w celu zapewnienia większej penetracji powietrza .

Ale niebieski ekran śmierci na laptopie z powodu przegrzania jest już poważnym problemem. Po pierwsze, urządzenie będzie musiało zostać zabrane do serwisu komputerowego w celu czyszczenia. Po drugie, może zaistnieć konieczność zamontowania dodatkowo chłodnicy (a ta usługa nie jest tania). Po trzecie, mniej obciążaj komputer podczas pracy. Pomoże to uniknąć przegrzania i jego konsekwencji.

Aplikacje

Czy z nieznanego powodu wystąpił niebieski ekran śmierci? Co robić? Windows 7 jest pod tym względem niezrównanym liderem. I także w tym systemie operacyjnym zaczęły pojawiać się konflikty aplikacji i ich wzajemna niezgodność. Może to być konsekwencja pojawienia się ekranu śmierci.

Co zrobić w tym przypadku? Po pierwsze, pamiętaj po zainstalowaniu jakiego programu zaczęły się problemy. Następnie ustaw parametry zgodności. Czasami ta technika pomaga. Ale nie należy na tym zbytnio polegać.

Jeśli tryb zgodności nie pomoże, odinstaluj zainstalowaną aplikację. Nie chcesz spędzać dużo czasu na rozwiązywaniu problemu? W takim przypadku, jeśli nie masz nic do stracenia, po prostu zainstaluj ponownie cały system operacyjny. W takiej sytuacji często jest to najlepsze rozwiązanie.

Aktualizacja

Niektórzy użytkownicy narzekają na pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci po aktualizacji systemu operacyjnego za pomocą wbudowanego centrum. Jeśli zauważysz, że po tym zaczęły się wszystkie problemy, będziesz musiał przywrócić system, a także wyłączyć automatyzację procesów.

Przejdź do witryny Windows Update. Tam przejdź do ustawień. Wybierz opcję oznaczoną jako „niezalecane”. Oznacza to, że nie należy automatycznie sprawdzać, pobierać i instalować aktualizacji. Nigdy. Pomoże to uniknąć wielu problemów w przyszłości. I niekoniecznie będą kojarzone z niebieskim ekranem śmierci.

Kierowcy

Kolejnym problemem, który może się pojawić i spowodować nasze obecne zjawisko, jest nic innego jak sterowniki sprzętowe. Czasami to one powodują niebieski ekran śmierci. Co robić? Windows 7 oferuje dość szybkie, proste i bezpieczne rozwiązanie. To nic innego jak ponowna instalacja wszystkich istniejących sterowników i ich aktualizacja w odpowiednim czasie.

Aby proces nie powodował niedogodności, najlepiej w celu pobrania aplikacji skorzystać z oficjalnych stron producentów. Nie wprowadzą infekcji na Twój komputer. I zawsze są tylko treści wysokiej jakości. Po aktualizacji i zainstalowaniu wszystkich sterowników lepiej ponownie uruchomić komputer. To wszystko. Teraz zauważysz, że problem niebieskiego ekranu śmierci zniknie. Ale nie zawsze tak się dzieje. W końcu istnieją inne przyczyny tego zjawiska.

Program antywirusowy

Czasami zdarzają się sytuacje, w których bez wyraźnego powodu pojawia się niebieski ekran śmierci. Co robić? Windows 7 czy jakikolwiek inny system operacyjny – nie ma to znaczenia. Najważniejsze, że jest jedno małe, ale - to jest program antywirusowy. Jeżeli takowe posiadasz, to warto je na jakiś czas wyłączyć. Lub usuń go całkowicie. I popatrz na komputer. W końcu czasami to ta aplikacja powoduje niebieski ekran śmierci.

Najczęściej na to zjawisko cierpią właściciele Avast i Kaspersky. W ostateczności wymień program antywirusowy. Czy to pomogło? Możesz się cieszyć. NIE? Następnie całkowicie usuń program antywirusowy, a następnie zabierz komputer do naprawy. Opowiedz nam o problemie – profesjonaliści na pewno Ci w tym pomogą.

Wirusy

I oczywiście niebieski ekran śmierci może pojawić się z powodu wirusów na komputerze. Niektóre infekcje mają właśnie na celu. Rzeczywiście, wraz z tym zjawiskiem cały system operacyjny ulega zniszczeniu. Podejrzewasz infekcję? Następnie weź komputer i wylecz go.

Przeskanuj go za pomocą programów antywirusowych, antyszpiegowskich i innych treści leczniczych. Ulecz wszystkie niebezpieczne obiekty, a następnie usuń te, które nie zareagowały na proces. Zwykle to wystarczy. Wyczyść także rejestr komputera – to ważne. Teraz spójrz na wynik. Jeśli wszystko jest bezużyteczne, pomoże ponowna instalacja systemu operacyjnego. Ale warto najpierw spróbować wycofania.

W przypadku niebieskich ekranów śmierci systemu Windows ( B lu S ekran o F D ead) nie spotkał być może tylko rzadkiego szczęściarza. Większość z nas miała „szczęście” być świadkiem tego zjawiska na własnym komputerze. I wielu ludzi wpada w panikę: co się stanie, jeśli komputer będzie martwy?

Aby nie zgubić się, gdy na ekranie nagle zapali się niebieska „latarnia”, trzeba umieć spojrzeć wrogowi „w twarz”. Oznacza to, że naucz się dowiedzieć, co doprowadziło do pojawienia się BSoD, oceń, jak krytyczna jest sytuacja i dowiedz się, co zrobić, aby nie powtórzyła się.

Blue Lantern włącza się nieoczekiwanie

Podczas działania systemu Windows pojawia się wiele błędów, z których większość system eliminuje bez wiedzy użytkownika. Niektóre z nich są jednak na tyle poważne, że kontynuacja sesji roboczej staje się niemożliwa. Lub powstały problem zagraża systemowi Windows lub sprzętowi nieodwracalnym uszkodzeniem. W takich przypadkach pojawia się BSoD. Wydaje się, że system mówi użytkownikowi: „Przykro mi, przyjacielu, ale nie miałem innego wyjścia. Gdyby nie wypadek, wydarzyłoby się coś złego.”

Niebieskie ekrany śmierci pojawiają się na każdym etapie uruchamiania i działania komputera. A do nich prowadzi:

• Nieprawidłowe działanie sterowników urządzeń spowodowane słabą kompatybilnością z systemem operacyjnym, konfliktem z innymi sterownikami, uszkodzeniem lub zmianą parametrów.
• Nieprawidłowe działanie oprogramowania, najczęściej takiego, które tworzy własne usługi – programy antywirusowe, firewalle, emulatory sprzętu itp.
• Infekcja złośliwym oprogramowaniem.
• Problemy sprzętowe - awaria pamięci RAM, napędów dyskowych, sieci, kart dźwiękowych, podsystemu wideo, płyty głównej, zasilacza i innego sprzętu.
• Nieprawidłowa praca urządzeń - przegrzanie, niestabilne zasilanie, przetaktowywanie.
• Naruszenie wymiany danych pomiędzy urządzeniami - słaby kontakt w złączach, wadliwe kable i kable.
• Niekompatybilność urządzenia.

Swoją drogą, jednorazowy BSoD po podłączeniu nowego urządzenia do komputera, jeśli w przyszłości wszystko będzie działać bez zarzutu, można uznać za normę.

Czego możesz się dowiedzieć z informacji na niebieskim ekranie?

Na szczęście zdecydowana większość niebieskich ekranów śmierci jest spowodowana usterkami oprogramowania, które użytkownik może naprawić samodzielnie i stosunkowo szybko, bez konieczności ponownej instalacji systemu Windows. Problemy z oprogramowaniem charakteryzują się losowymi BSoD z takimi samymi lub podobnymi kodami błędów.

„Siniaki” sprzętowe częściej występują w tych samych warunkach (na przykład, gdy wzrasta obciążenie karty graficznej lub podczas próby otwarcia dużego pliku) i mają różne kody. Lub te kody wskazują na problemy z konkretnym sprzętem, takie jak: błędy w dostępie do urządzenia, niemożność odczytania, rozpoznania.

Jednak te znaki pozwalają nam jedynie przypuszczać na temat przyczyny problemu. Aby to wyjaśnić, potrzebne są bardziej szczegółowe informacje.

Niebieski ekran śmierci systemu Windows 10 wygląda następująco:

Informacje o błędzie znajdują się w wierszu „ Zatrzymywać siękod" W moim przykładzie jest to PROCES KRYTYCZNY ZAMIERZONY.

Skanując telefonem kod QR znajdujący się tutaj, możesz przejść do strony internetowej oknacom/ kod stopu, który zawiera ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Wskazówki Microsoftu czasem się przydadzą, ale nie ma tam nic na temat przyczyny Twojego konkretnego przypadku, co oznacza, że ​​będziesz musiał poszukać tych danych w innym źródle, na przykład:

• Na forach komputerowych.
• W odniesieniach do różnych kodów błędów, w szczególności w witrynie Docs.Micosoft i gdzie indziej.

Ale to nie jest całkowicie pełna informacja. Każdy błąd jest unikalny, a najdokładniejsza informacja na jego temat zawarta jest w pliku, który system zapisuje na dysku w momencie wystąpienia awarii. Mianowicie w małym zrzucie pamięci, który nauczymy się analizować. Aby takie pliki mogły zostać utworzone, musisz dokonać kilku drobnych ustawień.

Jak włączyć funkcję tworzenia i zapisywania małych zrzutów pamięci

Aby zapisać zrzuty pamięci na dysku twardym, system zdecydowanie potrzebuje takiego zrzutu, który musi znajdować się na tej samej partycji, co folder Windows. Jego rozmiar może wynosić od 2 Mb lub więcej.

• Przejdź przez menu kontekstowe do właściwości folderu „ Komputer».

• Kliknij przycisk w oknie, które zostanie otwarte Zaawansowane ustawienia systemu».

" naciśnij przycisk " Opcje».

• W nowej sekcji okna „ Awaria systemu" z listy " Zapisywanie informacji debugowania" wybierać " Mały zrzut pamięci" Niech będzie wskazany jako lokalizacja zapisu «% Katalog główny systemu%\Minizrzut„(%systemroot% to folder Windows).

To kończy konfigurację. Teraz informacje o BSoD zostaną zapisane w powyższym katalogu.

Jak analizować zawartość minizrzutów

Istnieją różne sposoby analizowania zrzutów awaryjnych systemu Windows, ale my zapoznamy się z najbardziej, moim zdaniem, wygodnym i prostym - za pomocą bezpłatnego narzędzia Widok BlueScreenu .

BlueScreenView jest szczególnie wygodny, ponieważ nie wymaga instalacji uciążliwych pakietów narzędzi debugowania dla systemu Windows na komputerze i można go uruchomić z dowolnego nośnika, wystarczy kliknąć plik o tej samej nazwie.

Interfejs narzędzia, pomimo braku języka rosyjskiego, jest bardzo przyjazny. Główne okno jest podzielone na 2 połowy. Na górze znajduje się tabela minizrzutów - plików z folderu Windows\Minidump z datą i godziną utworzenia (kolumna Czas awarii), kod błędu w formacie szesnastkowym (kolumna Kod sprawdzania błędów), jego cztery parametry i inne informacje. Jednak wygodniej jest przeglądać dane o konkretnej awarii w osobnym oknie, które otwiera się po dwukrotnym kliknięciu interesującej linii (pokazanej poniżej). Okno główne zawiera więcej informacji na temat problemu jako całości, jeśli BSoD pojawia się wielokrotnie. Ułatwia śledzenie dat incydentów i kodów błędów, których częstotliwość można wykorzystać do oceny charakteru problemu.

W dolnej połowie głównego okna wyświetlane są sterowniki załadowane do pamięci w momencie wystąpienia sytuacji awaryjnej dla konkretnego zrzutu zaznaczonego na liście. Linie podświetlone na różowo pokazują zawartość stosu strumienia zdarzeń, a wymienione w nich sterowniki są najbardziej bezpośrednio powiązane z przyczyną awarii.

Jako przykład przyjrzyjmy się jednemu z małych zrzutów pamięci z kodem błędu 0x00000154. Z góry zaznaczam, że przyczyną był uszkodzony kabel dysku twardego. Rozpoczynając analizę spójrzmy na listę czynników na stosie zdarzeń. Nie ma tu nic poza ntoskrnl.exe - jądrem systemu Windows, które oczywiście nie jest winne problemu - po prostu w momencie awarii na stosie nie było ani jednego sterownika i zawsze jest tam obecny.

Zacząć robić. Według witryny Microsoftu błąd 0x00000154 występuje, gdy „składnik pamięci masowej napotyka nieoczekiwany wyjątek” i zwykle jest związany z problemami z pamięcią masową.

Aby przetestować tę wersję, przeanalizujmy wskaźniki S.M.A.R.T dysku twardego komputera, które są monitorowane przez program Hard Disk Sentinel. W dniu wypadku pojawiły się tutaj zmiany w następujących cechach:

• 188 Limit czasu polecenia.
• 199 Liczba błędów UltraDMA CRC.

Obydwa wskazują błędy transmisji danych na kablu interfejsu. Sprawdzenie powierzchni dysku twardego i sprawdzenie struktury plików nie wykazało żadnych odchyleń, dlatego problem rozwiązano poprzez wymianę kabla.

Przyjrzyjmy się innemu przypadkowi niebieskiego ekranu śmierci spowodowanego przez Kaspersky Anti-Virus. BSoD występował sporadycznie podczas uruchamiania systemu Windows 10 i podczas wznawiania pracy komputera z trybu uśpienia.

Błąd został zarejestrowany kilka razy pod tym samym kodem - 0x000000d1, co oznacza: „sterownik trybu jądra próbował uzyskać dostęp do strony pamięci w procesie IRQL, który miał zbyt wysoki priorytet”. Tym razem BlueScreenView wskazał na problem w sterowniku NDIS.sys, który odpowiada za połączenia sieciowe. Oznacza to, że istnieje duże prawdopodobieństwo, że awaria ma podłoże w oprogramowaniu i jest powiązana z czymś, co korzysta z sieci.

Aby zidentyfikować winowajcę, konieczna była analiza aplikacji startowych. Na wczesnym etapie uruchamiania systemu operacyjnego tego komputera nie uruchomiono zbyt wielu programów, które miały dostęp do Internetu, a raczej tylko Kaspersky. Aby potwierdzić jego zaangażowanie, ponownie sięgnąłem do listy sterowników załadowanych do pamięci w BlueScreenView i wśród tego, co zwykle tutaj jest, znalazłem kl1.sys, który należy do programu antywirusowego.

Po usunięciu Kaspersky niebieskie ekrany nie pojawiały się już.

Narzędzie BlueScreenView pozwala analizować zrzuty pamięci awaryjnej uzyskane nie tylko tam, gdzie jest uruchomione, ale także na innym komputerze. Aby to zrobić, nie musisz kopiować ich do folderu Windows\Minidump na swoim komputerze, który jest domyślnie ładowany do programu. Skopiuj je w dowolne dogodne miejsce, np. na pulpicie i podaj programowi nową lokalizację katalogu, który ma zostać pobrany.

Funkcja wyboru folderu z plikami zrzutów znajduje się w „ Opcje» – « Zaawansowane opcje" (otwierany za pomocą skrótu klawiaturowego Ctrl + O) i nazywa się " Załaduj z następującego folderu minidump».

Po zaznaczeniu tego pola kliknij przycisk „ Przeglądać" i znajdź żądany katalog w Eksploratorze. Jeśli chcesz przywrócić ustawienia domyślne, kliknij „ Domyślny».

W ten sposób w ciągu kilku minut można znaleźć przyczynę niemal każdego niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows, a sprawdzając całość minizrzutów, można zidentyfikować źródło problemu i skutecznie go naprawić. Przy okazji można znaleźć podpowiedzi, który sterownik do czego należy. Znajdują się tam również zalecenia dotyczące rozwiązywania powiązanych problemów.

W tym artykule porozmawiamy o takim zjawisku w systemie operacyjnym Windows jak - Niebieski ekran śmierci lub naszym zdaniem niebieski ekran śmierci", zwany także błędem STOP. Przyjrzyjmy się głównym przyczynom i odszyfrujmy te kody błędów.

Najpierw zdefiniujmy, co „ Niebieski ekran śmierci„to sposób na wygenerowanie komunikatu o błędzie krytycznym w systemach operacyjnych Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista i Windows 7 spowodowanych nieprawidłowym działaniem niektórych programów lub sterowników, ale jeszcze częściej z powodu awarii sprzętu komputer.

Niebieski ekran powoduje zatrzymanie wszystkich procesów w systemie operacyjnym i zawieszenie komputera po wyświetleniu niebieskiego ekranu. Ogólnie rzecz biorąc, niebieski ekran pomaga nam, możesz zapytać w jaki sposób, ale w tym sensie, że zapobiega zniszczeniu systemu operacyjnego i awarii sprzętu. Gdy " niebieski ekran śmierci» wyświetli się kod błędu i sposób jego rozwiązania. Może się jednak zdarzyć, że błąd STOP został spowodowany na przykład uszkodzeniem pakietów danych przesyłanych w sieci lokalnej; w tym przypadku pomaga proste ponowne uruchomienie. Jeśli błąd pojawia się przy każdym uruchomieniu systemu operacyjnego, może to już oznaczać problem związany ze sprzętem komputera, na przykład uszkodzenie sterowników, systemu plików, dysku twardego lub bloków pamięci RAM. Aby jednak poznać przyczyny zaistniałego błędu, konieczne jest przepisanie pierwszych dwóch linii wyjściowych błędu STOP. Na przykład, jak pokazano poniżej:

STOP 0x0000006B (0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Gdzie 0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000— parametry, które ujawniają znaczenie tego BSoD.

Nawiasem mówiąc, istnieje mała funkcja, polega ona na tym, że w systemie operacyjnym, aby zobaczyć niebieski ekran, musisz najpierw włączyć tę funkcję systemu Windows, w przeciwnym razie po prostu nie zobaczysz tego ekranu; jeśli wystąpi błąd , komputer po prostu szybko uruchomi się ponownie (i tak dalej za każdym razem).

Aby włączyć tę opcję, przejdź do właściwości „Mój komputer”, wybierz zakładkę „Zaawansowane”. W polu „Rozruch i odzyskiwanie” kliknij przycisk „Opcje”. W wyświetlonym oknie odznacz pole „Wykonaj automatyczne ponowne uruchomienie”.

Gdy pojawi się błąd STOP, tekst komunikatu krótko opisuje sposób jego rozwiązania, aczkolwiek w języku angielskim. Mogę jednak powiedzieć z całą pewnością, że obecnie najczęstszą przyczyną błędów STOP są problemy sprzętowe ze sprzętem komputerowym lub jego oprogramowaniem, a czasami z powodu niespójności między jednym a drugim.

Przejdźmy teraz bezpośrednio do samych błędów i przyjrzyjmy się przyczynom ich wystąpienia oraz krótkim rozwiązaniom.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Wewnętrzny błąd jądra. Problem jest najczęściej związany z problemem ze sterownikiem, brakiem pamięci RAM lub miejsca na dysku twardym.

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Wystąpiła interferencja pamięci wirtualnej w wewnętrznym procesie IRQ wysokiego poziomu. Najczęstszą przyczyną jest to, że sterownik urządzenia używa nieprawidłowego adresu. Błąd występuje z powodu złych sterowników. Rzadko występuje z powodu nieprawidłowego działania jednego z urządzeń w systemie.
Opcje:

1. Adres, pod którym złożono błędne żądanie
2. IRQL używany do uzyskania dostępu do pamięci
3. Typ dostępu do pamięci: 0 = operacja odczytu, 1 = operacja zapisu
4. Adres instrukcji żądającej dostępu do pamięci pod adresem

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Jest to bardzo częsty błąd. Zwykle wykluczony adres wskazuje sterownik lub funkcję, która spowodowała zawieszenie ekranu. Zawsze zwracaj uwagę nie tylko na określony sterownik, ale także na adres lub sam obraz zawierający ten błąd. Zwykle jest to kod wyjątku 0x80000003. Ten błąd oznacza, że ​​podczas dostępu do pamięci zainicjowano punkt przerwania lub procedurę obsługi, ale system został uruchomiony z przełącznikiem /NODEBUG. Ten błąd może nie pojawiać się zbyt często. Jeśli błąd pojawia się stale, upewnij się, że debuger jest podłączony i system uruchamia się z klawiszem /DEBUG.
W systemach innych niż Intel, jeśli adres wyjątku to 0XBFC0304, błąd występuje z powodu buforowania procesora. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z producentem procesora.
Zazwyczaj należy sprawdzić drugi parametr tego komunikatu, który wskazuje adres sterownika/funkcji, która była przyczyną problemu.
Opcje:

1. Kod wyjątku
2. Adres, którego nie udało się przetworzyć
3. Parametr 0 - wyjątek
4. Parametr 1 - wyjątek

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

Nazwa błędu wskazuje uszkodzony/wyłączony licznik APC. Jeśli masz taką sytuację, sprawdź wszystkie systemy plików zainstalowane na komputerze, na przykład za pomocą zestawu ratunkowego EMRD.
Bieżący IRQL musi wynosić zero. Jeśli przerwanie IRQ nie jest równe zero, określona kolejność, w jakiej sterowniki są zwalniane po powrocie do wyższego poziomu przerwania, może spowodować błąd. Spróbuj zapamiętać, co robiłeś, jakie aplikacje zamknąłeś, jakie sterowniki były zainstalowane w momencie pojawienia się niebieskiego ekranu. Ten objaw wskazuje na poważny problem ze sterownikami innych firm.
Opcje:

1. Adres APC w momencie awarii.
2. Awaria wątku APC
3. Aktualny poziom IRQ

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

TŁUSZCZ).

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Wystąpił błąd odczytu lub zapisu na partycji dysku twardego w formacie NTFS. Przyczyną awarii może być uszkodzenie systemu plików lub pojawienie się uszkodzonych sektorów na dysku. Przyczyną awarii może być także oprogramowanie zmieniające strukturę dysku ( programy szyfrujące itp.).

0x0000002A: NIEZGODNY_IRP

Pakiet żądań we/wy (IRP) nie działa; Występuje, gdy pole lub wiele pól jest niepoprawnych w porównaniu z zachowanym stanem IRP. Na przykład IRP był już wyłączony, gdy sterownik urządzenia czekał na polecenie.
Opcje:
1 - adres, pod którym znaleziono IRP w trybie bezczynności

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

Ten błąd występuje, gdy obszar stosu jądra jest pełny. Błąd występuje, gdy sterownik jądra wykorzystuje zbyt dużo miejsca na stosie. Możliwą przyczyną błędu może być również uszkodzenie samego jądra.

0x0000002E: BŁĄD_BUSY DANYCH

Ten błąd STOP występuje najczęściej z powodu awarii w obszarze pamięci RAM. Może się to zdarzyć, gdy sterownik próbuje uzyskać dostęp do adresu pamięci, który nie istnieje.
Opcje:

1. Adres pamięci wirtualnej, który spowodował błąd
2. Adres fizyczny przyczyny błędu
3. Rekord stanu procesora (PSR)
4. Rejestrowanie instrukcji błędów (FIR)

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

Inicjalizacja systemu nie mogła zostać zakończona na wczesnym etapie (faza 0). Konieczne jest bardziej szczegółowe przestudiowanie błędu, ponieważ ten kod błędu praktycznie nic nie mówi.
0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED
Inicjalizacja systemu nie mogła zostać ukończona na późnym etapie (faza 1). Konieczne jest bardziej szczegółowe przestudiowanie błędu, ponieważ ten kod błędu praktycznie nic nie mówi.
Opcje:

1. Kod na poziomie systemu opisujący, dlaczego system uważa, że ​​inicjalizacja nie została zakończona
2. Wskazuje lokalizację w INIT.C, gdzie inicjalizacja fazy 1 nie powiodła się

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Sterownik wysokiego poziomu próbował wywołać sterownik niskiego poziomu poprzez interfejs IoCallDriver(), ale w systemie nie było wolnego miejsca na stosie, dlatego sterownik niskiego poziomu nie osiągnie wymaganych parametrów, ponieważ nie ma żadnych parametrów w ogóle za to. Jest to sytuacja fatalna, ponieważ sterownik wysokiego poziomu uważa, że ​​wypełnił parametry sterownika niskiego poziomu (coś, co musiał zrobić, aby wywołać sterownik niskiego poziomu). Ponieważ jednak na obszarze stosu nie ma wolnego miejsca, koniec pakietu został nadpisany. Dzieje się tak często z powodu uszkodzenia bloków pamięci stosu. Konieczne jest sprawdzenie pamięci i sterowników pod kątem błędów.
Opcje:
1 - adres IRP

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

Sterownik urządzenia próbował usunąć z systemu jeden z komponentów swojego urządzenia, ale licznik trafień tego komponentu nie był równy zeru - oznacza to, że za tym komponentem stoją jakieś zaległe zadania (licznik wskazuje kod błędu, który dlatego tego komponentu nie można rozładować). To jest błąd wywołania sterownika.
Opcje:
1 — adres obiektu

0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

System wieloprocesorowy nie jest względem siebie symetryczny. Aby zachować właściwą symetrię, procesory muszą być tego samego typu i poziomu. Na przykład próba jednoczesnego użycia procesora na poziomie Pentium i procesora 80486 spowoduje wygenerowanie błędu. Ponadto w systemach x86 funkcje zmiennoprzecinkowe muszą być dostępne na wszystkich procesorach lub na żadnym.

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

Nie ma wystarczającej liczby PTE (wpisów w pliku stronicowania - punktów dostępu do pliku stronicowania). Zwykle przyczyną jest sterownik, który nie czyści dobrze pliku wymiany i powoduje jego zapełnienie. Przyczyną może być również nadmierna fragmentacja pliku stronicowania.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

Sterownik wywołał IoBuildPartialMdl() i przekazał mu listę MDL, aby odsłonić źródłową część listy MDL, ale docelowy obszar MDL nie jest wystarczająco duży, aby pokazać limity wymaganych adresów. To jest błąd sterownika.

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

Sterownik systemu zażądał miejsca w puli Must Suceed. Tej funkcji nie można wykonać, ponieważ system nie przydziela miejsca w puli Must Suceed. Wymień lub zaktualizuj wadliwy sterownik systemowy.
Opcje:

1. Wymagana kwota żądania
2. Używany numer strony
3. Liczba żądanych stron
4. Liczba dostępnych stron

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Kierowca zażądał zakończenia IRP, ale pakiet został już ukończony. Ten błąd jest trudny do wykrycia. Możliwą przyczyną jest to, że sterownik wielokrotnie próbuje wykonać tę samą operację. Rzadką przyczyną jest to, że 2 różne sterowniki próbują przejąć pakiet i go zakończyć. Pierwszy z nich zwykle działa, ale drugi nie. Trudno ustalić, który kierowca to zrobił, gdyż ślady pierwszego kierowcy zostały nadpisane przez drugiego.
Opcje:
1 - adres IRP

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

Ten błąd wskazuje, że pakiet żądań we/wy (IRP), który musi zostać zakończony, ma zdefiniowane w sobie polecenie anulowania, tj. oznacza to, że paczkę w tym trybie można anulować. Jednak paczka nie należy już do kierowcy, gdyż wkroczyła już w końcowy etap.
Opcje:
1 - adres IRP

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

Błąd strony podczas dostępu do pamięci z wyłączonymi przerwaniami IRQ. Opis błędu jest taki sam jak 0x0000000A.

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

Krytyczny, nierozpoznany błąd. Najbardziej prawdopodobne przyczyny opisano w 0xC0000218, 0xC000022A lub
0xC0000221.

0x0000004D: BRAK_STRON_DOSTĘPNYCH

Nie ma już wolnej pamięci strony, aby zakończyć operację. Sprawdź dostępne miejsce na dysku. Wymień sterownik. Opcje:

1. Liczba wykorzystanych stron
2. Liczba fizycznych stron na maszynie
3. Rozszerzony rozmiar strony
4. Ogólny rozmiar strony

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Przyczyną jest uszkodzona/wadliwa struktura we/wy sterownika. Opcje:

1. Wartość 1
2. Wartość ListHead, która jest uszkodzona
3. Liczba dostępnych stron

1. Wartość 2
2. Dane, które są usuwane
3. Maksymalna liczba stron fizycznych
4. Podsumowanie usuniętych danych

0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Występuje, gdy żądane informacje nie zostały znalezione w pamięci. System sprawdza plik stronicowania, ale brakujące informacje zostały wskazane jako niemożliwe do zapisania w pliku stronicowania.
Opcje:
1. wskazuje adres w pamięci, który spowodował błąd

0x00000051: BŁĄD_REJESTRU

Wystąpił błąd we/wy rejestru, gdy system próbował odczytać jeden z jego plików, co sugeruje, że błąd mógł być spowodowany problemem sprzętowym lub uszkodzeniem samego systemu. Może to również oznaczać, że błąd jest spowodowany operacją aktualizacji używaną tylko przez system bezpieczeństwa i błąd ten występuje, gdy kończą się zasoby. Jeżeli pojawi się taki błąd należy sprawdzić czy maszyna jest PDC czy BDC i ile kont znajduje się w bazie SAM (Security Account Manager) oraz czy odpowiadające im biblioteki są prawie pełne.
Opcje:
1. wartość 1 (wskazuje, gdzie wystąpił błąd)
2. wartość 2 (wskazuje, gdzie wystąpił błąd)
3. może wskazywać bibliotekę
4. może być kodem zwrotnym HvCheckHive, jeśli taki istnieje
biblioteka jest uszkodzona

0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

System uruchomił się z przywróconej podstawowej partycji macierzy, w efekcie biblioteki podają, że lustro jest w porządku, ale w rzeczywistości tak nie jest. Prawdziwe obrazy biblioteki znajdują się w kopii w tle. Musisz z nich uruchomić system.

0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

Błąd oznacza, że ​​rejestr nie może przydzielić miejsca wymaganego do działania plików rejestru. Ten błąd nigdy nie może się pojawić, ponieważ proces rezerwowania takiego miejsca następuje na początku uruchamiania systemu i przydzielana jest wystarczająca ilość miejsca dla rejestru.
Opcje:
1. pięć
2. Wskazuje na NTOS\CONFIG\CMSYSINI, co nie powiodło się.

0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

Nie udało się zainicjować urządzenia we/wy z nieznanego powodu. Dzieje się tak, jeśli instalator systemu błędnie zidentyfikował sprzęt podczas procesu instalacji systemu lub użytkownik nieprawidłowo przekonfigurował system.

0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Opcje:
1. raportuje do kodu procesu, który zdecydował, że inicjalizacja systemu nie powiodła się.
2. zgłasza się do lokalizacji w NTOS\PS\PSINIT.C, w której wykryto błąd.
0x0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006E: SESSION2_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED 0x00000070: SESSION4_INITIALIZATION_FAILED 0x00000071: SESSION5 _INITIALIZACJA_FAILED
Kody te (SESSION1 - SESSION5) wskazują lokalizację w NTOS\INIT\INIT.C, w której popełniono błąd.
Opcje:
1. zgłasza kod sesji, który zdecydował, że inicjalizacja systemu nie powiodła się.

0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED

Wskazuje, że jeden z plików rejestru jest uszkodzony lub nieczytelny. Uszkodzony jest jeden z plików rejestru: SOFTWARE, SECURITY, SAM (Account Security Manager). Możliwą przyczyną jest brak miejsca na dysku lub brak pamięci RAM.

0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Ten błąd może wystąpić, ponieważ plik rejestru SYSTEM ładowany przez komponent NTLDR jest uszkodzony.
Ten błąd może również oznaczać, że brakuje niektórych wymaganych parametrów i ich parametrów. Załadowanie do LastKnownGood może rozwiązać ten problem. Możliwe jednak, że konieczna będzie ponowna instalacja systemu lub użycie dysku ratunkowego.

0x00000075: NIE MOŻNA_WRITE_KONFIGURACJA

Ten błąd może wystąpić, gdy nie można zapisać dodatkowych danych w plikach rejestru systemowego (SYSTEM i SYSTEM.ALT) podczas pierwszej fazy inicjalizacji rejestru (kiedy uzyskiwany jest dostęp do systemów plików). Ten błąd oznacza, że ​​na dysku nie ma wolnego miejsca i podjęto próbę zapisania rejestru na urządzeniu tylko do odczytu.

0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

Ten błąd może wystąpić z powodu niecałkowitego zwolnienia sterownika po operacji we/wy. Opcje:
1. adres procesu
2. liczba zamkniętych stron
3. liczba zarezerwowanych stron
4. zero

0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Błąd odczytu jednej ze stron jądra systemu. Problemem jest uszkodzony blok pliku pamięci wirtualnej lub błąd kontrolera dysku (bardzo rzadko przyczyną może być brak zasobów systemowych, a dokładniej rezerwa pamięci niewirtualnej może się wyczerpać ze statusem c0000009a).
Jeśli pierwszy i drugi parametr kodu błędu wynoszą 0, oznacza to, że nie znaleziono lokalizacji błędu w jądrze. Oznacza to, że przyczyną błędu jest zły sprzęt.
Status we/wy c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) lub C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) zwykle oznacza, że ​​informacji nie można odczytać z powodu uszkodzonego bloku w pamięci. Po ponownym uruchomieniu automatyczne sprawdzanie dysku spróbuje określić adres uszkodzonego bloku w pamięci. Jeśli status to C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) i pamięć wirtualna znajduje się na dysku SCSI, sprawdź połączenie i działanie urządzenia SCSI.
Opcje:
1. zero
2. zero
3. Wartość PTE w chwili wystąpienia błędu
4. adres błędu jądra lub

1. kod stanu
2. Kod stanu we/wy
3. numer strony pamięci wirtualnej
4. Przesunięcie w pliku stronicowania

0x00000079: MISMATCHED_HAL

Poziom kontroli HAL i typ konfiguracji HAL nie są odpowiednie dla jądra systemu lub typu maszyny. Ten błąd jest najprawdopodobniej spowodowany ręczną aktualizacją pliku NTOSKRNL.EXE lub HAL.DLL przez użytkownika. Albo maszyna ma wieloprocesorową warstwę HAL (MP) i jądro jednoprocesorowe (UP) lub odwrotnie.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Strona żądana przez jądro nie jest czytana. Przyczyną błędu jest uszkodzony blok w pamięci lub błąd kontrolera dysku. Zobacz także 0x00000077. Opcje:
1. zablokowany typ zamka
2. status błędu (zwykle kod we/wy)
3. bieżący proces (adres wirtualny dla blokowania typu 3 lub PTE)
4. adres pamięci wirtualnej, którego nie można przenieść do pliku stronicowania

0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Podczas instalacji systemu we/wy sterownik urządzenia startowego mógł nie zainicjować urządzenia, z którego system próbował się uruchomić, lub system plików, który miał odczytać urządzenie, nie został zainicjowany lub po prostu nie rozpoznał informacje o urządzeniu, takie jak struktura systemu plików. W powyższym przypadku pierwszym argumentem jest adres struktury informacyjnej Unicode, czyli nazwa ARC urządzenia, z którego podjęto próbę rozruchu. W drugim przypadku pierwszym argumentem jest adres obiektu urządzenia, którego nie można zamontować.
Jeśli ten błąd wystąpił podczas pierwszej instalacji systemu, mógł on zostać zainstalowany na dysku lub kontrolerze SCSI, który nie jest przez niego obsługiwany. Należy pamiętać, że niektóre kontrolery są obsługiwane wyłącznie przez biblioteki sterowników sterowników systemu Windows (WDL), które należy zainstalować w trybie instalacji niestandardowej.
Ten błąd może również wystąpić po zainstalowaniu nowego adaptera lub kontrolera SCSI lub po zmianie partycji systemowych. W takim przypadku w systemach x86 należy edytować plik BOOT.INI.
Opcje:
1. wskaźnik do obiektu urządzenia, ciągu Unicode lub nazwy ARC.

0x0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY

Za mało pamięci RAM do uruchomienia jądra systemu Windows (wymagane 5 MB)
Opcje:
1. liczba znalezionych stron fizycznych
2. dolna strona fizyczna
3. górna strona fizyczna
4. zero

0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Wystąpił problem sprzętowy, problem ze sterownikiem lub wykryto mało miejsca na dysku. Błąd może pojawić się także podczas próby aktualizacji systemu Windows XP do Service Pack 2 lub Service Pack 3, bądź Windows Vista podczas próby aktualizacji do Service Pack 1. Przyczyna błędu może być związana ze sterownikami sprzętowymi. Konieczne jest cofnięcie zmian stanu z chwili instalacji dodatku Service Pack lub usunięcie zainstalowanej aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, należy zaktualizować sterowniki sprzętu ze strony producenta.

0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Wystąpił nieoczekiwany wyjątek lub przerwanie trybu jądra, podczas którego jądro nie uruchamia się. Przyczyną błędu może być również przerwa, która pociąga za sobą natychmiastową śmierć w postaci podwójnego błędu. Pierwsza liczba w kodzie błędu to numer przerwania (8 = podwójny błąd). Aby dowiedzieć się więcej na temat tego przerwania, zapoznaj się z instrukcją rodziny procesorów Intel x86.
Innymi słowy, błąd pojawia się, gdy procesor popełni błąd, z którym jądro nie jest w stanie sobie poradzić. Najczęściej błąd występuje z powodu złych bloków pamięci RAM, a czasami z powodu podkręcania procesora.
Spróbuj wyłączyć funkcję synchronicznego przesyłania danych w BIOS-ie.

0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

Błąd podczas inicjowania jądra na tym sprzęcie. HAL powinien dostarczyć wszelkie posiadane szczegółowe informacje i zachęcić użytkownika do skontaktowania się ze sprzedawcą sprzętu w celu uzyskania pomocy technicznej.

0x00000085: SETUP_FAILURE

Podczas ładowania instalatora systemu we wcześniejszych wersjach systemu Windows NT występuje błąd. Formularz tekstowy instalacji nie wykorzystuje już procedury sprawdzania błędów, aby uniknąć powodowania poważnych zakłóceń podczas instalacji. Dlatego nigdy nie napotkasz tego błędu. Całe sprawdzanie błędów zostało zastąpione bardziej przyjaznymi i (jeśli to możliwe) bardziej informacyjnymi komunikatami o błędach.

0x0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Błąd pojawia się podczas procesu uruchamiania, gdy suma kontrolna MBR obliczona przez system nie jest zgodna z sumą kontrolną programu ładującego. Zwykle oznacza to wirusa. Po uruchomieniu z płyty CD przeskanuj sektor rozruchowy programem antywirusowym.
Parametry KerBugCheckEx:
1 — Podpis dysku w MBR
2 - suma kontrolna MBR zapisana do osloadera
3 - Suma kontrolna MBR zarejestrowana w systemie

0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Niekompatybilne lub wadliwe bloki pamięci RAM. Zdiagnozuj pamięć i wymień uszkodzone moduły RAM.

0x0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

Błąd występuje podczas inicjalizacji fazy 0 menedżera Plug and Play w trybie jądra. Sprawdź swój sprzęt i dysk systemowy.

0x00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED

Błąd występuje podczas inicjalizacji fazy podstawowej menedżera Plug and Play w trybie jądra. W tym momencie zostały zainicjowane pliki systemowe, sterowniki i rejestr. Sprawdź swój sprzęt i dysk systemowy.

0x00000092: UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Błąd występuje, gdy sterownik jednoprocesorowy jest ładowany w systemie, w którym jest więcej niż jeden aktywny procesor. Parametry KeBugCheckEx: 1 — Adres bazowy sterownika jednoprocesorowego

0x00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

Błąd występuje, gdy kod jądra lub inne krytyczne składniki systemu operacyjnego próbują zamknąć nieprawidłowe dojście.
Opcje:
1 - Wywoływany uchwyt NtClose
2 - 0 oznacza, że ​​chroniona klamka została zamknięta
1 oznacza, że ​​zamknięto niewłaściwy uchwyt
0x00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT
Ten komunikat pojawia się, gdy wątek istnieje, a jego stos jest oznaczony jako zablokowany. Problem jest spowodowany przez sterownik sprzętu.

0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

0x00000097: BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

Problem jest spowodowany nieprawidłowym sterownikiem sprzętu.

0x00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Wersja demonstracyjna systemu Windows wygasła. Opcje:
1 — Data instalacji (dolne 32-bity)
2 - Data instalacji (górne 32-bity)
3 — Okres próbny w minutach.

0x00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

Wywołano ExInitializeRegion lub ExInterlockedExtendRegion z nieprawidłowym zestawem parametrów.

0x0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Nastąpiło naruszenie umowy licencyjnej oprogramowania. Może to być spowodowane próbą zmiany typu produktu systemowego lub próbą zmiany okresu próbnego systemu operacyjnego.

0x0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

Wystąpił błąd odczytu lub zapisu na nośniku w formacie UDFS. Przyczyną awarii może być uszkodzenie systemu plików lub pojawienie się uszkodzonych sektorów na dysku. Awaria może być również związana z oprogramowaniem zmieniającym strukturę dysku (programy szyfrujące itp.).

0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Błąd krytyczny Wyjątek sprawdzania komputera. Błąd związany jest z nieprawidłową konfiguracją sprzętu, podkręceniem procesora, niestabilną pracą jednostek RAM, przegrzaniem elementów systemu i niestabilną pracą zasilacza.

0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Sterownik ma niespójny lub niedopuszczalny stan zużycia energii. Zwykle dzieje się tak z powodu awarii zasilania, ponownego uruchamiania, wychodzenia z trybu uśpienia itp. Konieczna jest wymiana wadliwego sterownika lub usunięcie oprogramowania sterującego systemem plików (programy antywirusowe, programy szyfrujące

0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

Przyczyną tego komunikatu są ciągłe awarie BIOS-u ACPI. Tego problemu nie można rozwiązać na poziomie systemu operacyjnego. Wymagana jest szczegółowa analiza.

0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

System Windows nie mógł załadować sterownika karty graficznej. Problem dotyczy głównie sterowników wideo lub występuje konflikt sprzętowy z kartą graficzną. Uruchom ponownie w trybie awaryjnym i zmień sterownik wideo na standardowy.

0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

Sterownik próbował zapisać dane w urządzeniu pamięci tylko do odczytu (ROM), na którym nie można zapisać. Problem wynika głównie z instalacji złego sterownika urządzenia, usługi lub oprogramowania sprzętowego. Zmień sterownik.
_MEMORY_KORRUPCJA
Sterownik zapisał dane w nieprawidłowej sekcji pamięci. Zmień sterownik.

0x000000C2:BAD_POOL_CALLER

Jądro systemu lub sterownik wydało nieprawidłowe polecenie dostępu do pamięci. Zwykle przyczyną tego błędu jest zły sterownik lub oprogramowanie. Zmień sterownik.

0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

Moduł sprawdzający sterowniki wykrył błąd krytyczny w module generowania błędów STOP. Parametry towarzyszące to parametry przekazywane do KeBugCheckEx i wyświetlane na niebieskim ekranie. Zmień sterownik.

0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

Podjęto próbę uzyskania dostępu do procesu IRQL wysokiego poziomu z nieprawidłowego miejsca w pamięci. Ten błąd prawie zawsze występuje z powodu sterowników, które uszkodziły pulę systemową. Zmień sterownik.

0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

Sterownik próbował uzyskać dostęp do zwolnionej puli pamięci. Zmień sterownik.

0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

Zegar jądra lub opóźnione wywołanie procedury (DPC) znajduje się w zabronionej lokalizacji pamięci. Ten błąd występuje, gdy sterownik nie był w stanie wykonać licznika czasu jądra lub opóźnionego wywołania procedury (DPC) przed rozładowaniem pamięci. Zmień sterownik.

0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION

To jest wiadomość od jednego z menedżerów ds. weryfikacji sterowników. Zmień sterownik.

0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS

Błąd podobny do błędu STOP 0x00000076. Różni się od tego ostatniego jedynie tym, że w tym przypadku błąd został wykryty podczas śledzenia jądra. Błąd wskazuje, że sterownik lub menedżer we/wy nie może otworzyć zablokowanych stron po operacji we/wy. Zwróć uwagę na nazwę sterownika aplikacji w oknie błędu STOP. Zmień sterownik.

0x000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

Sterownik nie może anulować stanu zamrożenia komponentów systemu. Błąd zwykle pojawia się po zainstalowaniu złych sterowników lub komponentów usług. Zmień sterownik.

0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

System próbował uzyskać dostęp do pamięci stronicowanej za pomocą procesu jądra poprzez IRQL wysokiego poziomu. Najczęstszą przyczyną jest zły sterownik urządzenia. Może to być również spowodowane uszkodzoną pamięcią RAM lub uszkodzonym plikiem strony.

0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

Błąd występuje, gdy sterownik zażąda dużej ilości pamięci jądra.

0x000000E3: ZASOBY_NOT_OWNED

Różne awarie związane z systemem plików powodują ten błąd STOP. Problem może być związany ze sterownikiem NTFS.SYS.

0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Problematyczny sterownik urządzenia spowodował zawieszenie systemu. Zazwyczaj jest to spowodowane przez sterownik ekranu, gdy komputer próbuje przejść do trybu gotowości. Ten problem jest związany z kartą wideo lub złym sterownikiem wideo.
Wystąpił błąd podczas podłączania dysku rozruchowego. Błąd może wystąpić na komputerach z wydajnymi kontrolerami dysków, które nie zostały poprawnie skonfigurowane i zainstalowane lub zostały podłączone kablem niskiej jakości. Po normalnym ponownym uruchomieniu system może wznowić normalne działanie, jakby nic się nie stało. Ten błąd pojawia się również po nieprawidłowym zamknięciu systemu Windows, a awaria może wynikać z uszkodzenia systemu plików.

0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Ten komunikat pojawia się, jeśli jądro wykryje burzę przerwań, to znaczy, gdy urządzenie spowodowane poziomem przerwania nie jest w stanie wystawić żądania przerwania. Zwykle jest to spowodowane złym sterownikiem urządzenia.

0x000000F3: BŁĄD_ZAMYKANIA

Zamykanie systemu Windows uległo awarii z powodu niewystarczającej ilości pamięci. Ustal, któremu programowi kończy się pamięć, spróbuj dowiedzieć się, dlaczego pamięć wirtualna nie zapewnia potrzebnych zasobów systemowych i sprawdź, czy program (lub czasami sterownik) odmawia zakończenia bez zwolnienia otwartych stron w pamięci.

0x000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

Sterownik systemowy Http.sys jest uszkodzony. Ten komponent należy przywrócić z oryginalnego dysku.

0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

Podjęto próbę wykonania funkcji w pamięci niewykonywalnej. Opcje:
1 — Adres, z którego podjęto próbę wykonania funkcji
2 - Treść wpisu tablicy stron (PTE)
0x000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION
Brakuje wolnej pamięci strony, aby kontynuować podstawowe operacje systemu.
Opcje:
1 — Całkowita żądana ilość pamięci stronicowanej
2 - Ilość żądanej pamięci stronicowanej, w której nie można zapisać.
3 —
4 — Kod stanu w momencie ostatniego zapisu do pamięci strony

0x000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER

Wystąpił krytyczny błąd w działaniu kontrolera USB i powiązanych urządzeń. Problem jest zwykle spowodowany nieprawidłową pracą kontrolera USB lub nieprawidłowym działaniem podłączonych urządzeń USB. Odłącz wszystkie urządzenia USB od komputera, spróbuj także wyłączyć kontroler USB w BIOS-ie. Zaktualizuj sterowniki USB.

0x00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Wskazuje, że oczekiwane przerwanie zegara na dodatkowym procesorze w systemie wieloprocesorowym nie zostało odebrane w określonym przedziale czasu. Ten procesor nie obsługuje przerwań. Zwykle dzieje się tak, gdy procesor nie odpowiada lub wszedł w nieskończoną pętlę.
Opcje:
1 — Interwał blokowania czasu przerwania zegara, w
nominalne cykle zegara systemowego
2 - zero
3 - Adres bloku sterującego procesora (PRCB) w przypadku braku odpowiedzi
edytor
4 - zero

0x00000104: AGP_INVALID_ACCESS

Procesor graficzny podjął próbę zapisu w pamięci, która nie była dla niego zarezerwowana. Błąd jest związany ze sterownikiem wideo lub starą wersją systemu BIOS.
Opcje:
1 — Przesunięcie (w ULONG) na stronach AGP do pierwszych danych
ULONG, którego dane zostaną zniszczone
2 - zero
3 - zero
4 - zero

0x00000105: AGP_GART_CORRUPTION

Błąd pojawia się, gdy uszkodzona jest tabela ponownego mapowania apertury graficznej (GART). Błąd jest spowodowany nieprawidłowym działaniem sterownika DMA (Direct Memory Access).
Opcje:
1 - Adres bazowy (wirtualny) w GART
2 - Przesunięcie w GART w przypadku wykrycia zniekształcenia
3 - Adres bazowy (wirtualny) z pamięci podręcznej GART (kopia GART)
4 - zero

0x00000106: AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED

Błąd jest spowodowany niepodpisanym lub uszkodzonym sterownikiem wideo. Wymień sterownik wideo. Opcje:
1 - Oryginalny zespół
2 - Obecny zespół
3 - zero
4 - zero

0x00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

Wystąpił błąd krytyczny w filtrze systemu plików innej firmy. Przyczyną błędu może być oprogramowanie antywirusowe, programy do defragmentacji, programy do tworzenia kopii zapasowych danych i inne narzędzia innych firm. Spróbuj także zwiększyć rozmiar pliku strony i pamięci RAM.

0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

Jądro systemu wykryło nieprawidłowy kod lub naruszenie integralności danych. Systemy oparte na kodzie 64 są chronione przed tym błędem. Przyczyną problemu może być awaria pamięci RAM lub sterowniki innych firm.

0x0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

Wykryto wewnętrzny błąd sterownika wideo. Problem ze sterownikiem wideo.

0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Wystąpił wyjątek w menedżerze zasobów trybu jądra.

0x00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

Komponent systemowy msrpc.sys zwrócił kod błędu podczas wykonywania. Kod błędu jest określony w pierwszym parametrze.

0x00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Jądro grafiki DirectX napotkało błąd krytyczny.

0x00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

Sterownik wideo Shadow napotkał błąd krytyczny.

0x00000115: AGP_INTERNAL

Sterownik portu wideo wykrył błąd krytyczny w interfejsie wideo AGP.

0x00000116: VIDEO_TDR_ERROR

Resetowanie limitu czasu sterownika wideo nie powiodło się.

0x0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

Podjęto próbę zapisu w chronionym przed zapisem obszarze menedżera konfiguracji: Parametry:
1 — Wirtualny adres próby polecenia zapisu
2 - Zawartość PTE
3 - zarezerwowane
4 - zarezerwowane Nazwa sterownika próbującego wykonać operację zapisu jest drukowana jako
Ciąg Unicode na ekranie błędu.

0x00000121: KIEROWCA_VIOLACJA

Sterownik naruszył dostęp do jednego z obszarów pamięci. Opcje:
1 – opisuje rodzaj naruszenia
2 - zarezerwowane
3 - zarezerwowane Użyj debugera jądra i spójrz na stos wywołań, aby to ustalić
imię i nazwisko kierowcy, który spowodował naruszenie zasad dostępu.

0x00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR

Wystąpił błąd wewnętrzny w architekturze błędów sprzętowych systemu Windows (WHEA)

0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Wystąpił błąd w sprzęcie komputera. Ten błąd jest wykrywany przez architekturę błędów sprzętowych systemu Windows (WHEA)

0x00000127: PAGE_NOT_ZERO

Strona pamięci nie została całkowicie wypełniona zerami. Ten błąd występuje z powodu awarii sprzętu lub z powodu wyzwolenia uprzywilejowanego składnika systemu operacyjnego, który spowodował przedwczesną zmianę strony w pamięci.
Opcje:

strona.

3 - zero
4 - zero

0x0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

Na stronie pamięci wykryto pojedynczy błąd bitowy. Ten błąd jest związany ze sprzętową pamięcią RAM. Opcje:
1 - Adres wirtualny w pamięci, co oznacza błędny
strona.
2 - Numer strony fizycznej
3 - zero
4 - zero

0x0000012C: EXFAT_FILE_SYSTEM

Wystąpił błąd odczytu lub zapisu na partycji nośnika w formacie exFat. Przyczyną awarii może być uszkodzenie systemu plików lub pojawienie się uszkodzonych sektorów na dysku. Awaria może być również związana z oprogramowaniem zmieniającym strukturę dysku (programy szyfrujące itp.). Ten błąd dotyczy nośników sformatowanych dla systemu Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1.

0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES

Jądro systemowe systemu operacyjnego wyczerpało wszystkie zasoby systemowe do swojej pracy, w tym plik stronicowania. Sprawdź dysk pod kątem błędów. Zwiększ rozmiar dysku twardego i ilość pamięci RAM.

0xC0000135: NIE MOŻNA ZLOKALIZOWAĆ DLL

System Windows próbował załadować bibliotekę DLL i otrzymał kod błędu. Możliwa przyczyna: brak pliku lub jest on uszkodzony. Rejestr systemu może również zostać uszkodzony.

0xC0000142: Błąd inicjalizacji biblioteki DLL

Ten błąd był spowodowany uszkodzeniem systemowej biblioteki DLL.

0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR

Nie można załadować wymaganego pliku rejestru. Plik może być uszkodzony lub go brakować (wymagana jest płyta ratunkowa lub ponowna instalacja systemu Windows). Pliki rejestru systemowego mogły zostać zniszczone w wyniku uszkodzenia dysku twardego. Sterownik mógł uszkodzić dane rejestru podczas ładowania do pamięci lub pamięć, do której załadowano rejestr, zawiera błąd parzystości (wyłącz zewnętrzną pamięć podręczną i sprawdź pamięć RAM).

0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

Dzieje się tak, gdy system Windows przełączył się do trybu uprzywilejowanego, a podsystemy trybu nieuprzywilejowanego, takie jak Winlogon lub podsystem środowiska wykonawczego serwera klienta (CSRSS), spowodowały jakąś awarię i nie można zagwarantować ochrony. Ponieważ system Windows XP nie może działać bez Winlogon lub CSRSS, jest to jedna z niewielu sytuacji, w których awaria usługi trybu nieuprzywilejowanego może spowodować, że system przestanie odpowiadać. Może się to również zdarzyć, gdy komputer zostanie ponownie uruchomiony po tym, jak administrator systemu zmienił uprawnienia, w wyniku czego konto SYSTEM nie ma już odpowiednich uprawnień dostępu do plików i folderów systemowych. Błąd może być również spowodowany uszkodzeniem pliku user32.dll lub nieprawidłowymi sterownikami systemowymi (.sys)

0xC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

sterownik jest uszkodzony lub biblioteka systemowa została uznana za uszkodzoną. System robi wszystko, aby sprawdzić integralność ważnych plików systemowych. Niebieski ekran pokazuje nazwę uszkodzonego pliku. Jeśli tak się stanie, uruchom system w dowolnym innym systemie lub, jeśli go nie ma, zainstaluj system ponownie. Upewnij się, że wersja pliku wykrytego jako uszkodzona jest zgodna z wersją pliku w dystrybucji systemowej i jeśli tak, wymień go z dysku. Ciągłe błędy z różnymi nazwami plików wskazują, że występują problemy z nośnikiem pamięci lub kontrolerem dysku, na którym znajdują się te pliki.

0xC0000244

Błąd STOP występuje, gdy zasada inspekcji włącza ustawienie CrashOnAuditFail

0xC000026C

Zwykle oznacza problemy ze sterownikiem urządzenia. Więcej informacji na temat tego błędu

0xDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1

„Nie żyje, Jim!” (Umarło, Jim!) Ten błąd STOP wskazuje, że użytkownik celowo spowodował awarię za pomocą debugera jądra lub klawiatury.

Oto mała lista błędów, które mogą pojawić się w systemach operacyjnych Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista i Windows 7. Każdy boi się niebieskiego ekranu śmierci, ale tak naprawdę, jeśli tak się stało gdyby nie istniał, komputer by się po prostu zepsuł i trzeba by było oddać sprzęt do naprawy, kupić nowy, a może nawet cały komputer. Dlatego oddajmy hołd twórcom tego systemu operacyjnego, którzy dbają o nasze portfele. Na tym kończymy naszą rozmowę na temat słynnego „ Niebieski ekran śmierci».

Ćwierkać

Co to jest BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, niebieski ekran śmierci. Pojawia się w najbardziej krytycznych sytuacjach, gdy zamknięcie wadliwego programu jest niemożliwe.

System operacyjny Windows składa się z kilku warstw uruchomionych programów. Widzimy tylko górne - otwarte okna programów i uruchomione usługi. Oto, co pokazuje Menedżer zadań. Kiedy jeden z programów popełni błąd, którego nie jest w stanie przetworzyć i obejść, według wielu użytkowników „zawiesza się”. Możesz zacząć od nowa i kontynuować pracę.

Moduły oprogramowania działające na niższym poziomie (sterowniki) nie będą mogły zostać ponownie uruchomione w przypadku błędu. System operacyjny Windows stara się chronić użytkownika przed wieloma błędami, lecz nie zawsze to się udaje i kapituluje, pokazując na ekranie komputera smutną minę lub ciąg znaków.

Musisz zrozumieć, że sterowniki są pośrednikiem między oprogramowaniem a sprzętem komputera. Zawieść mogą zarówno sterowniki (programiści to też ludzie, mogą czegoś nie wziąć pod uwagę lub popełnić błąd), jak i część sprzętowa komputera.

Objawy BSoD

1. Pojawienie się niebieskiego ekranu z dziwnymi symbolami lub smutną emotikoną.

W 99% przypadków komputer sam się restartuje z powodu błędu krytycznego (BSoD), ale może się zdarzyć gorsza sytuacja: problemy z zasilaczem lub płytą główną. Jeśli masz komputer stacjonarny, sprawdź, czy nie ma nigdzie wybrzuszeń.

Przyczyny niebieskiego ekranu

1. Przegrzanie. Przegrzanie karty graficznej lub procesora prowadzi do niebieskiego ekranu śmierci.

Przy okazji, w systemie Windows XP, gdy karta graficzna się przegrzała, zawsze pojawiał się BSoD, w systemie Vista i nowszych sterownik wideo po prostu uruchamiał się ponownie. Jeśli zobaczysz komunikat „Sterownik wideo przestał odpowiadać i został przywrócony”, oznacza to przegrzanie karty graficznej:

Im nowszy Windows, tym lepsza ochrona przed awariami. Miejmy nadzieję, że w którymś Windowsie XV zamiast niebieskiego ekranu zobaczymy powiadomienie o błędzie, które nie zakłóca pracy.

2. Awaria pamięci RAM. Jest to możliwe, ale żeby nie trafić w sedno, przeczytaj najpierw dalej – być może przyczyną niebieskiego ekranu śmierci jest coś innego.

Jeśli zainstalowałeś nową pamięć RAM w swoim komputerze i często pojawiają się BSoD, wymień ją w sklepie na działającą. Nie ma innego sposobu na pokonanie niebieskich ekranów śmierci podczas wymiany pamięci RAM.

3. Awaria innego sprzętu. Być może napięcie w zasilaczu „spada”. Być może gdzieś utracono kontakt. Może twój komputer nie lubi pełni księżyca. Powodów jest wiele, można zgadywać w nieskończoność.

Jeżeli po przeanalizowaniu minizrzutu (więcej na ten temat poniżej) i wyeliminowaniu błędów niebieski ekran nie znika, należy po kolei wymienić wszystkie komponenty. Nie możesz po prostu ustalić przyczyny BSoD, jeśli kody błędów są za każdym razem inne.

4. Przetaktowywanie. Jeśli jesteś zaawansowanym overclockerem, wiesz, co ma wspólnego podkręcanie komputera z BSoD. Jeśli nie, nie podkręcaj komputera.

5. Awaria sterownika(ów). Przyczyną BSoD niekoniecznie jest problem sprzętowy. Niestabilne sterowniki są częstym gościem na komputerach użytkowników. Sposób zidentyfikowania wadliwego sterownika zostanie omówiony dalej.

6. Wirusy. Pamiętaj, aby sprawdzić swój komputer za pomocą niektórych lub .

Nigdy nie przestaje mnie zadziwiać pewność siebie użytkowników, którzy mówią: „ Nie mam żadnych wirusów ani antywirusa! Mam prostą rękę/korzystam tylko ze sprawdzonych stron/czasami sprawdzam jednorazowym antywirusem i dlatego wszystko jest w porządku!„. Pomijając debatę na temat tego, jak można żyć bez programu antywirusowego, pomyśl o tym: jeśli dana osoba widzi BSoD, oznacza to, że To nie jest już normalna sytuacja. Jak można twierdzić, że wirusów nie ma i to nie jest przyczyną niebieskiego ekranu?

Nie myśl też, że jeśli masz zainstalowany program antywirusowy z najnowszymi bazami danych, nie może być wirusów. Skontaktuj się z innymi, aby całkowicie wykluczyć taką możliwość.

7. Programy antywirusowe. To zabawne (i smutne), że programy antywirusowe mogą powodować awarie. Usuń tymczasowo program antywirusowy. Czy niebieskie ekrany śmierci przestały się pojawiać? Zainstaluj nowy, aby niebieskie ekrany nie pojawiały się z powodu nr 6.

8. Aktualizacje systemu Windows. Programiści w firmie Microsoft czasami słabo testują aktualizacje. Z tego powodu niektóre osoby całkowicie wyłączają usługę Windows Update i pozostają bez aktualizacji, chociaż nie wchodzi to w grę. Panel sterowania - Programy i funkcje - Wyświetl zainstalowane aktualizacje- kliknij prawym przyciskiem myszy - Usuwać zgodnie z ostatnio zainstalowanymi aktualizacjami, a następnie sprawdź działanie systemu Windows. Czy wszystko wróciło do normy? Po prostu nie instaluj aktualizacji przez kilka tygodni - zwykle w tym czasie wychodzi jakaś aktualizacja korygująca aktualizację i wszystko staje się w porządku.

9. Awaria programów. To się zdarza, ale rzadko. Jeśli widzisz BSoD podczas gry lub podczas uruchamiania określonego programu, radzę sprawdzić komputer pod kątem przegrzania, ponieważ większość programów nie jest w stanie powodować niebieskiego ekranu, z wyjątkiem tych instalujących sterowniki w systemie (programy antywirusowe, wirtualne emulatory dysków, systemy ochrony gier typu PunkBuster, programy księgowe współpracujące z kluczami cyfrowymi).

10. Błędy systemu plików dysku twardego. Nie będzie źle

Znajdźmy przyczynę BSoD

Jak widać powodów jest całkiem sporo i nie ma co zgadywać. Na szczęście niebieski ekran śmierci zawiera wskazówki, dlaczego system Windows nagle zaczął się zawieszać. Wśród niezrozumiałego tekstu znajdą się kody błędów zawierające bezpośrednie wskazanie, co było przyczyną awarii.

Najczęściej jesteś BSoD nie zobaczysz, ponieważ ustawienia systemu Windows domyślnie umożliwiają ponowne uruchomienie komputera w przypadku błędów krytycznych.

Możesz wyłączyć automatyczne ponowne uruchamianie systemu Windows w następujący sposób: Panel sterowania - System - Zaawansowane ustawienia systemu - Opcje- zaznacz/odznacz pola jak na zrzucie ekranu poniżej:

Zwróć uwagę na element „Mały zrzut pamięci” - sprawdź go również.

Wyszukaj w Google kod błędu z dziennika systemu Windows

Pole wyboru „Zapisz zdarzenie do dziennika systemowego” jest domyślnie zaznaczone, co oznacza, że ​​kody błędów będą znajdować się w dzienniku systemu Windows.

Iść do Panel sterowania - Administracja - Podgląd zdarzeń - System- i poszukaj na liście linii, która zbiega się w czasie z pojawieniem się niebieskiego ekranu lub ponownym uruchomieniem komputera:

Poszukaj kodu błędu (na zrzucie ekranu powyżej to 0x0000009f) w Google i przeczytaj kilka pierwszych stron w wynikach, postępuj zgodnie z zaleceniami, które pomogły innym. Jeśli określono sterownik (słowo z końcówką .sys, wtedy jest ogólnie super - prawdopodobny winowajca został od razu znaleziony, należy zainstalować sterownik do tego urządzenia starszej/nowszej wersji. Jeśli w Internecie nie ma jasnego i jasnego wskazania przyczyny BSoD dla określonego kodu błędu, przeczytaj moje instrukcje dalej.

Jeśli w dzienniku systemu Windows nie ma nic, poczekaj na pojawienie się niebieskiego ekranu i poszukaj tam błędu:

Wystarczy wyszukać w Google informacje o kodzie błędu i postępować zgodnie z zaleceniami.

Przeanalizuj minizrzut

Niestety, jeśli problemem jest wadliwy sterownik, nie zawsze jest to widoczne na niebieskim ekranie. Kod błędu również nie zawsze ma charakter informacyjny. Należy przeanalizować plik minidump, który jest tworzony w przypadku wystąpienia BSoD i zawiera informacje o awarii, w szczególności, które sterowniki zgłosiły błąd. Istnieją dwa programy do analizy minizrzutów: Narzędzia debugowania systemu Windows i BlueScreenView. Niestety, pierwszy z nich jest zbyt skomplikowany dla początkujących użytkowników, choć daje bardziej informacyjny wynik. W 99% przypadków wystarczy drugi, prosty i darmowy BlueScreenView.

Instalator BlueScreenView jest dostępny pod tym linkiem.

Po uruchomieniu programu naszym oczom ukaże się okno, w którym u góry znajdą się minizrzuty utworzone przez system i informacje o nich, na dole lista sterowników. Sterowniki, które uległy awarii, zostaną zaznaczone na żółto.

Przykład nr 1 - winna jest karta graficzna

Pojawi się niebieski ekran z tekstem ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Spójrzmy na minidump:

Błąd ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, sądząc po googlowaniu, jest spowodowany przez jakiś sterownik. Prawdopodobnym winowajcą w tym przypadku jest nv4_disp.sys. Są inne, ale są one częścią systemu i statystycznie mało prawdopodobne, aby były przyczyną. Wyszukiwanie w Google wykazało, że nv4_disp.sys to sterownik karty graficznej firmy nVidia. Trzy kroki:

1. Sprawdź kartę graficzną pod kątem przegrzania.

2. Instalowanie starszego sterownika karty graficznej (nowego, jeśli zainstalowany jest stary). Odbywa się to za pomocą dowolnych sterowników, a nie tylko kart graficznych.

3. Instalowanie karty graficznej w innym komputerze.

4. Jeśli na innym komputerze pojawi się niebieski ekran, zanieś kartę graficzną do centrum serwisowego. Jeśli gwarancja jest nadal ważna, możesz ją bezpłatnie wymienić na sprawną.

5. Czy niebieski ekran nie pojawia się na innym komputerze? Spróbuj zainstalować inny zasilacz - może to być przyczyną.

6. Nie pomaga? Zainstaluj ponownie system Windows całkowicie.

7. Jeśli to nie pomoże, zanieś go do centrum serwisowego w celu diagnostyki.

Przykład nr 2 - winowajca wcale nie jest tym, czego oczekiwano

Niebieski ekran z komunikatem PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA wiąże się z wieloma problemami:

Jeśli prawdopodobnym wadliwym sterownikiem był ntfs.sys, zalecałbym sprawdzenie dysku twardego pod kątem błędów, a także wymianę kabla łączącego dysk twardy z płytą główną. W tym przypadku BlueScreenView wskazuje na sterownik portu USB i może to być prawda, ale tam, gdzie wziąłem zrzut jako przykład, winna jest płyta główna danej osoby - kondensatory na niej są spuchnięte. Rozwiązaniem jest odebranie jednostki systemowej i udanie się do centrum serwisowego.

Przykład nr 3 - winny jest program antywirusowy

Znalazłem taki minidump w Internecie:

Winowajcą był SRTSP.SYS, komponent antywirusowy firmy Norton. Rozwiązane poprzez usunięcie go.

Przykład nr 4 - „uszkodzona” pamięć RAM

Niebieski ekran z komunikatem MEMORY_MANAGEMENT oznacza, że ​​pamięć RAM nie nadaje się do użytku:

Zainstaluj ponownie system Windows

Długo zastanawiałem się, czy polecić ten produkt. Jednak szybki rzut oka na popularne fora pokazał, że wielu użytkowników nadal korzysta z pirackich wersji systemu Windows. Jeśli więc masz:

• Montaż okien,
• istnieje lub zostało zainstalowanych wiele optymalizatorów,
• uruchomienie komputera trwa dłużej niż dziesięć minut,
• programy często zamykają się z błędami,

całkowicie przeinstaluj system Windows! I zainstaluj normalny, oryginalny Windows. Jeśli posiadasz laptopa, na Twoim dysku twardym będzie przygotowana przez producenta partycja recovery z systemem Windows - zapoznaj się z instrukcją i zainstaluj (przywróć) ją!

Instalacja systemu Windows nie jest kwestią pięciu minut, ale w razie potrzeby nawet początkujący użytkownik może to zrobić.

Gdzie mogę uzyskać pomoc?

Nic nie pomaga? Istnieje doskonały wątek na forum: Rozwiązywanie problemów z krytycznymi błędami systemu Windows (najpierw przeczytaj zasady).

Najpierw upewnij się, że zrobiłeś wszystko, co możliwe: przeanalizowałeś minizrzut, zaktualizowałeś wadliwy sterownik. Jeśli problem leży w sprzęcie, jedynym wyjściem jest skontaktowanie się z centrum serwisowym.

Krytyczny błąd w systemie Windows powodujący niebieski ekran śmierci towarzyszy zawieszeniu systemu i nagłemu zakończeniu sesji, po którym następuje ponowne uruchomienie. Z reguły niezapisane dane sesji są z tego powodu tracone. Ponadto często pojawienie się błędu krytycznego z „niebieskim ekranem” wskazuje na poważne awarie systemu operacyjnego i może prowadzić do jeszcze bardziej nieprzyjemnych konsekwencji.

Powoduje

Zanim spróbujesz uporać się z błędem, musisz zidentyfikować jego przyczyny i spróbować znaleźć odpowiednie rozwiązanie. W sumie przyczyny można podzielić na dwie duże ogólne grupy - sprzęt i oprogramowanie. Pierwsze pojawiają się w przypadku problemów z wewnętrznymi elementami komputera. Drugi z częścią oprogramowania komputera. Najczęstsze problemy ze sprzętem:

• Zainstalowałeś dodatkowy sprzęt, który jest niezgodny z już zainstalowanym. Na przykład dodali kości RAM, które są niezgodne z płytą główną lub inną pamięcią;
• Awaria niektórych komponentów komputera, na przykład dysku twardego lub pamięci RAM. W takich przypadkach system operacyjny może w ogóle nie uruchomić się;
• Nieprawidłowo podkręciłeś kartę graficzną, procesor lub inny komponent.

Przyczyny związane z komponentem oprogramowania można podzielić na następujące kategorie:

• Konflikt sterowników i/lub niezgodność z bieżącym sprzętem i oprogramowaniem;
• Penetracja oprogramowania wirusowego i jego aktywna aktywność;
• Nieprawidłowo zainstalowane aktualizacje systemu operacyjnego lub programów ważnych dla jego działania;
• Problemy z ważnymi aplikacjami i usługami systemowymi.

Opcja 1: Konflikt oprogramowania

Jeśli niedawno zainstalowałeś jakiś program, istnieje możliwość, że ten program powoduje konflikt z systemem operacyjnym. Możliwe jest również, że jakiś program na Twoim komputerze został zaktualizowany, ale pakiety aktualizacji powodują konflikt z systemem operacyjnym lub innymi programami. Zwykle dotyczy to ważnych programów systemowych.

Jeśli podejrzenie pada na niedawno zainstalowany program, należy go usunąć. Można to zrobić w następujący sposób:

Jeśli nie jesteś w stanie określić, który program powoduje błąd lub uważasz, że to nie sam program jest winny, ale jego aktualizacje, będziesz musiał skorzystać z opcji przywracania systemu. Z poziomu interfejsu samego systemu operacyjnego można to zrobić w ten sposób (istotne tylko, jeśli masz „Punkty przywracania”):

1. Uruchomić "Panel sterowania".
2. Rozwiń tam element "Powrót do zdrowia". Jeśli nie możesz go znaleźć, umieść go naprzeciwko "Pogląd" parametr "Duże ikony".




3. Tutaj musisz kliknąć przycisk "Uruchom przywracanie systemu".




4. Jeśli nie masz go na swoim komputerze „Punkty przywracania”, pojawi się komunikat o błędzie. Będziesz musiał użyć obrazu instalacyjnego systemu operacyjnego z dysku flash. Jeśli wszystko jest w porządku, pojawi się okno zawierające krótki opis funkcji odzyskiwania systemu. Kliknij "Dalej".
5. Wybierz ten, którego potrzebujesz z podanej listy "Punkt przywracania". Musisz wybrać ten, który został utworzony w czasie, gdy komputer działał normalnie.




6. Kliknij "Dalej".




7. Procedura zacznie działać. Poczekaj, aż się zakończy i niczego nie dotykaj. Proces trwa zwykle około godziny. Nie będzie to miało wpływu na Twoje dane osobowe.

Jeśli nie masz „Punktu przywracania” lub system nie uruchamia się, będziesz musiał go przywrócić za pomocą dysku flash z nagranym obrazem systemu. Ważne, aby była to ta sama wersja i bitowość, co Twój system operacyjny:

Opcja 2: Infekcja wirusowa

Istnieje możliwość pojawienia się niebieskiego ekranu śmierci w związku z zainfekowaniem komputera wirusami. W takim przypadku konieczne będzie usunięcie wirusa. Niestety w Windows 7 standardowy program antywirusowy Defender nie jest tak wysokiej jakości, jak w Windows 8 i 10, dlatego nie będzie on używany w tym artykule.

Będziesz musiał pobrać i zainstalować jakiś program antywirusowy, jeśli go nie masz. W tym artykule przyjrzymy się, jak przeskanować komputer w poszukiwaniu wirusów i usunąć je za pomocą Kaspersky Free. Ten program antywirusowy jest uproszczoną wersją płatnych rozwiązań firmy Kaspersky, ale jest dystrybuowany całkowicie bezpłatnie. Jego możliwości są wystarczające do wykrycia nawet najnowszych wirusów:

Opcja 3: Za mało wolnego miejsca na dysku C

Jeśli na głównym woluminie dysku twardego jest za mało miejsca, komputer może zacząć często zwalniać i wyświetlać różne błędy, w tym „niebieski ekran śmierci”. Z reguły w takich przypadkach wystarczy po prostu wyczyścić Dysk C. Microsoft zaleca, aby na dysku było co najmniej 100 megabajtów wolnej pamięci. To wystarczy, aby komputer działał mniej więcej normalnie i bezawaryjnie. Jednak praktyka pokazuje, że dla lepszej wydajności komputera potrzeba około 10-15% wolnego miejsca z całkowitego rozmiaru woluminu.

Przyjrzyjmy się, jak szybko wyczyścić dysk twardy z różnych śmieci za pomocą programu CCleaner. Dane użytkownika nie zostaną naruszone.

Jeśli czyszczenie nie zwolni wystarczającej ilości miejsca na dysku, możesz także spróbować naprawić ewentualne błędy w rejestrze za pomocą programu CCleaner. Może to również zwolnić trochę miejsca:

Możesz dodatkowo zwolnić miejsce na dysku C, usuwając i przenosząc programy na inny wolumin. Za pomocą CCleaner możesz usunąć ten lub inny program:

Opcja 4: Zainstaluj aktualizacje systemu

Możliwe, że wszystkie problemy wynikają z niepoprawnie zainstalowanych lub wcale nie zainstalowanych aktualizacji. Niektóre kompilacje systemu Windows 7 nie zawsze są stabilne, dlatego zaleca się ich aktualizację, aby pozbyć się większości problemów, ponieważ aktualizacje zawierają poprawki. Jeśli jednak masz zainstalowaną piracką kopię systemu Windows, lepiej powstrzymać się od aktualizacji, ponieważ ryzykujesz pogorszenie sytuacji.

Proces aktualizacji systemu Windows 7 wygląda następująco:

Opcja 5: Zaktualizuj sterowniki

Bardzo często pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci jest związane z nieprawidłowo zainstalowanymi i/lub w ogóle nie zainstalowanymi sterownikami. W takim przypadku musisz ponownie zainstalować „problematyczne” sterowniki. Jednak bardzo trudno jest ustalić, który komponent spowodował błąd, szczególnie jeśli jest ich kilka, dlatego zaleca się korzystanie z programów automatyzujących proces.

Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest DriverPack Solution. Program ten nie wymaga instalacji na komputerze. Jest całkowicie darmowy, a wyszukiwanie i instalacja sterowników odbywa się automatycznie:

1. Przejdź na oficjalną stronę programisty Driver Pack. Kliknij przycisk „Zainstaluj wszystkie niezbędne sterowniki”. Następnie na Twój komputer zostanie pobrane archiwum z plikiem EXE, które będziesz musiał uruchomić.




2. Przy pierwszym uruchomieniu program rozpoczyna skanowanie komputera w poszukiwaniu brakujących sterowników. Zwykle nie zajmuje to więcej niż minutę.




3. Pakiet sterowników zaoferuje Ci użycie parametrów automatycznie wybranych dla Twojego komputera. Aby to zrobić, użyj przycisku . Jednak w tym przypadku DriverPack może zainstalować na komputerze programy, które uzna za uzasadnione do zainstalowania. Zwykle to oprogramowanie nie jest tak naprawdę potrzebne użytkownikowi.




4. Jeśli nie chcesz, aby na Twoim komputerze było instalowane żadne dodatkowe oprogramowanie, a jedynie te sterowniki, których w danej chwili potrzebujesz, to skorzystaj "Tryb ekspercki", który znajduje się w dolnej części okna.




5. Tutaj zwróć uwagę na lewą stronę okna. Tam musisz przejść nad płytką z ikoną 4 kwadratów.
6. Odznacz wszystkie aplikacje, których aktualnie nie potrzebujesz na swoim komputerze lub które zostały już zainstalowane.




7. Gdy skończysz, wróć, korzystając z ikony klucza. Kliknij znajdujący się tam przycisk „Skonfiguruj komputer automatycznie”. W takim przypadku zostaną zainstalowane tylko wybrane sterowniki.




8. Po kliknięciu przycisku program utworzy się "Punkt przywracania", za pomocą którego możesz cofnąć aktualizacje sterowników, jeśli nagle zostaną one wykonane nieprawidłowo.




9. Poczekaj, aż komputer zostanie skonfigurowany i zainstalowane niezbędne sterowniki. Kiedy to się skończy, będziesz musiał kliknąć "Dalej".




10. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd niebieskiego ekranu zniknął.

Opcja 6: Błędy systemowe

Niebieskie ekrany w systemie Windows 7 mogą być spowodowane różnego rodzaju błędami systemowymi. Zaleca się zapisanie ich po wyświetleniu odpowiedniego komunikatu i zapoznanie się z ich dokumentacją w witrynie internetowej firmy Microsoft. Jeśli nie masz możliwości wyświetlenia okna z błędem, możesz wyświetlić go w specjalnym oknie, które otwiera się w następujący sposób:

Rozwiązanie tego problemu możesz poszukać na oficjalnej stronie Microsoftu, pamiętaj jednak, że większość błędów systemowych można rozwiązać uruchamiając proces odzyskiwania systemu operacyjnego. Procedura została szczegółowo opisana w pierwszym scenariuszu.

Opcja 7: Zresetuj ustawienia BIOS-u

Nieprawidłowe ustawienia w BIOS-ie mogą powodować pojawienie się niebieskiego ekranu podczas pracy w systemie operacyjnym, ale najczęściej podczas jego uruchamiania. W takim przypadku zaleca się zresetowanie ustawień BIOS-u lub próbę zmiany ustawienia powodującego niebieski ekran.

Ponieważ jest mało prawdopodobne, aby wiedzieć, który parametr w BIOS-ie jest nieprawidłowo skonfigurowany i co powoduje niebieski ekran, jedyną opcją, jaka pozostaje, jest całkowite zresetowanie ustawień. Można to zrobić z poziomu interfejsu systemu operacyjnego, ale najprawdopodobniej nie uruchomi się z powodu niebieskiego ekranu, więc rozważmy opcję uniwersalną:

Opcja 8: Problemy sprzętowe

Możliwe, że przyczyną krytycznego błędu i niebieskiego ekranu było nieprawidłowe podłączenie jakichkolwiek ważnych komponentów komputera do płyty głównej. Najczęściej dzieje się tak, gdy jakiś styk nagle wypadnie z gniazda. Aby to zrobić, będziesz musiał zdemontować obudowę komputera/laptopa i sprawdzić, czy wszystko jest w porządku. Dodatkowo sprawdź kable i kable pod kątem wad fizycznych.

Jeśli podczas oględzin okaże się, że któryś z elementów nie jest wystarczająco szczelnie połączony, wystarczy go ponownie podłączyć. Pod warunkiem wykrycia usterek w tym czy innym elemencie, część ta będzie musiała zostać oddana do naprawy lub wymieniona na nową. To stwierdzenie dotyczy zarówno uszkodzonych kabli/kabli, jak i podzespołów komputera (dysk twardy, płyta główna itp.).

Jak widać, istnieje wiele przyczyn, które mogą powodować niebieski ekran śmierci w systemie Windows 7 i z każdym z nich należy „walczyć” inaczej. W ramach artykułu rozważono wszystkie warianty wystąpienia błędu krytycznego i podano zalecenia dotyczące ich eliminacji.