Windows 7 ეკრანზე სიკვდილის მიზეზები. რა უნდა გააკეთოთ, თუ ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება ან თქვენი კომპიუტერი ავტომატურად გადაიტვირთება

საკმაოდ ბევრი მომხმარებელი შეხვდა სიკვდილის ლურჯი ეკრანის ფენომენს. ყველამ არ იცის რა უნდა გააკეთოს (Windows 7 ყველაზე ხშირად ექვემდებარება ასეთ პრობლემებს) ამ სიტუაციაში. და ამიტომ ლურჯი ეკრანის ხილვა საშინელია. თუმცა, ზოგჯერ შეცდომის კოდები დაგეხმარებათ სიტუაციის გამოსწორებაში. ისინი მიუთითებენ პრობლემაზე. და ამის საფუძველზე, თქვენ უნდა მიიღოთ გარკვეული გადაწყვეტილებები კომპიუტერის მკურნალობასთან დაკავშირებით. დღეს ჩვენ ვისწავლით თუ როგორ გავუმკლავდეთ ცისფერი ეკრანის ზოგიერთ მიზეზს და ასევე გაირკვეს, თუ რა უნდა გაკეთდეს ამ პრობლემის ერთხელ და სამუდამოდ აღმოსაფხვრელად. პროფესიონალი სისტემის ადმინისტრატორების ზოგიერთი რჩევა ხშირად ეხმარება საშუალო მომხმარებელს პრობლემების გადალახვაში. დავიწყოთ ჩვენი არსებული პრობლემის შესწავლა რაც შეიძლება მალე.

Რა მოხდა

მაგრამ დავიწყოთ იმით, რომ გავარკვიოთ, რასთან გვაქვს საქმე. მხოლოდ ამის შემდეგ იქნება შესაძლებელი იმაზე ფიქრი, თუ როგორ ამოიღოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. მართალი გითხრათ, ეს საკითხი განსაკუთრებულ ყურადღებას მოითხოვს.

მაშ, რა სახის ფენომენის შესახებ გავხდებით დღეს? სიკვდილი ერთგვარი სისტემური შეცდომაა. და ის ჩნდება ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვისას ან უშუალოდ ოპერაციის დროს. ამ შემთხვევაში, თქვენ მიიღებთ ცისფერ ეკრანს გარკვეული ხნით. აქედან მოდის უცნაური სახელი. მასზე სიკვდილის კოდების ლურჯი ეკრანი აწერია. უფრო სწორედ, წარმოშობილი შეცდომების კოდიფიკაცია. მათზე დაყრდნობით შეგიძლიათ გაარკვიოთ რა იწვევს პრობლემას. და ზოგჯერ მისი აღმოფხვრაც კი.

მაგრამ, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, სიკვდილის ცისფერი ეკრანი ან სხვა) არის პირველი ნიშანი იმისა, რომ თქვენი კომპიუტერი დავიწყებაშია. ეს ნიშნავს, რომ მას სწრაფად მოუწევს მკურნალობა. შეიძლება ითქვას, რომ ჩვენი ფენომენი იმის დემონსტრირებაა, რომ ოპერაციული სისტემა და მოწყობილობის აპარატურა უარს ამბობს მუშაობაზე. ამიტომ, ღირს იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა მოიქცეთ მოცემულ სიტუაციაში. შევეცადოთ გავარკვიოთ, რა შეიძლება გაკეთდეს.

ეკრანის პრობლემა

მოდით, დავიწყოთ გაცნობით სიკვდილის შეცდომის ზოგიერთი ჩვეულებრივი ცისფერი ეკრანის შესახებ. ყოველივე ამის შემდეგ, ისინი დაგეხმარებიან, რომ არ შეგეშინდეთ, როდესაც ის გამოჩნდება, არამედ სწრაფად გადახვიდეთ გადამწყვეტ მოქმედებაზე. მაგალითად, საკმაოდ ხშირად ჩნდება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, შეცდომის კოდი 0x00000116. არ არის საჭირო ამ ფენომენის შეშინება.

საქმე იმაშია, რომ ეს კოდიფიკაცია მიუთითებს იმაზე, რომ ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვისას მცდელობა იყო დისპლეის დრაივერის გადატვირთვა და გადატვირთვა. და რადგან ჩვენ მივიღეთ შეცდომა, მოქმედება არ მუშაობდა. ამ პრობლემის მოგვარება მრავალი გზით შეიძლება. მაგრამ არსებობს რამდენიმე რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ შეინახოთ თქვენი მონაცემებიც.

პირველ რიგში, თქვენ უნდა სცადოთ ხელახლა დააინსტალიროთ დრაივერები თქვენს კომპიუტერში. Და სულ ეს არის. და დაიწყეთ მონიტორთან და ვიდეო ბარათთან დაკავშირებული. ასევე, განაახლეთ თქვენი კოდეკები. ეს ბევრს ეხმარება.

ასევე კარგი იქნება ანტივირუსული პროგრამების გამორთვა, როდესაც შეცდომები გამოჩნდება. ზოგჯერ ისინი იწვევენ სიკვდილის ლურჯ ეკრანს. Რა უნდა ვქნა? Windows 7, როგორც მოგეხსენებათ, ყველაზე მგრძნობიარეა ამ ფენომენის მიმართ. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ მოგიწევთ ძალიან ფრთხილად იყოთ მასში შემავალი ანტივირუსებით.

სისტემის ჩატვირთვა

აზრი არ აქვს სიკვდილის ყველა ცისფერი ეკრანის ჩამოთვლას. Windows 7 მოგცემთ შეცდომებს, როდესაც შეცდომები მოხდება. შემდეგ კი, მიღებული მონაცემების საფუძველზე, შესაძლებელი იქნება კომპიუტერული შეცდომების სპეციალური კატალოგის გამოყენება. აქ ჩამოთვლილია ყველა კოდი, რომელიც ეხება ლურჯ ეკრანს. მაგრამ მაინც განვიხილავთ კიდევ ერთ ვარიანტს.

ხშირად ჩნდება სიკვდილის ეს ლურჯი ეკრანი: 0x0000007b. ეს შეცდომა ყოველთვის ჩნდება მაშინვე, როდესაც კომპიუტერი ჩაიტვირთება. თუ წინა ვარიანტი შეიძლება გამოჩნდეს პროგრამებთან, აპლიკაციებთან, თამაშებთან მუშაობისას, მაშინ ეს ყოველთვის "არ დაუშვებს" Windows-ს.

კოდი 0x0000007b მიუთითებს, რომ მყარი დისკის სისტემურ დანაყოფზე წვდომა დაიკარგა კომპიუტერის ჩატვირთვისას. მიზეზები შეიძლება იყოს განსხვავებული - ბანალური ვირუსიდან რკინის დიდ დაზიანებამდე. მაგრამ ეს პრობლემა ყოველთვის უნდა გამოსწორდეს.

Windows-ის ხელახალი ინსტალაცია სრული ფორმატირებით და მყარი დისკის დანაყოფების ხელახალი გაკეთება აქ დაგეხმარებათ. მაგრამ ზოგჯერ პრობლემა ასეთი რადიკალური ნაბიჯის შემდეგაც არ ქრება.

ამ შემთხვევაში, გადმოწერეთ სისტემის უახლესი კონფიგურაცია. ამისათვის, როდესაც ჩატვირთავთ თქვენს კომპიუტერს, დააჭირეთ F8, შემდეგ აირჩიეთ "ბოლო ცნობილი ცნობილი კონფიგურაცია". კომპიუტერი ჩაიტვირთება. თქვენ შეგიძლიათ კმაყოფილი დარჩეთ შედეგით.

შეამოწმეთ მყარი დისკის და სხვა აპარატურის თავსებადობა. თუ რაიმე შეუსაბამობაა, შეცვალეთ კომპონენტები. ამის შემდეგ პრობლემა გაქრება. ხშირად, კოდი 0x0000007b ჩნდება ახალი ან დამატებითი მყარი დისკის შეერთების შემდეგ.

უკან დაბრუნება

ახლა ღირს ვისწავლოთ ზოგადი დებულებები, თუ როგორ უნდა ამოიღოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. ზოგჯერ ყველა რჩევა საკმაოდ ეფექტური აღმოჩნდება, მიუხედავად შეცდომისა. და პირველი ვარიანტი, რომელიც შეიძლება რეკომენდებული იყოს, არის სისტემის უკან დაბრუნება. ტექნიკა აქტუალურია, როდესაც სისტემა ჩაიტვირთება თავდაპირველად.

უკან დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "დაწყება", "ყველა პროგრამა". შემდეგი, იპოვეთ იქ "სტანდარტული" განყოფილება და იქიდან გადადით "სერვისზე". აირჩიეთ "სისტემის აღდგენა". თქვენს წინაშე გამოჩნდება ფანჯარა მისასალმებელი გზავნილით და გაფრთხილებით, რომ პროცესი შეუქცევადია. შევთანხმდით და აირჩიეთ დაბრუნების წერტილი შემდეგ მენიუში, რომელიც იხსნება - იმ მომენტამდე, როდესაც კომპიუტერს არ აწუხებდა სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. დააჭირეთ "შემდეგი" და დაელოდეთ ცოტა ხანს.

მთელი პროცესის განმავლობაში, კომპიუტერი გადაიტვირთება 2-3 ჯერ. Ეს კარგია. უკან დაბრუნების შემდეგ, ზოგიერთი პარამეტრი უნდა გადატვირთოს. მაგრამ ყველა პროგრამა და პერსონალური მონაცემები დარჩება იდეალურ წესრიგში. ხშირად, ეს ტექნიკა ხელს უწყობს პრობლემის სამუდამოდ აღმოფხვრას.

შინაარსის შემოწმება

თუ მოულოდნელად გაჩნდა სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, არ იცით რა გააკეთოთ (Windows 7 ან სხვა ოპერაციული სისტემა), მაშინ დროა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერის კონფიგურაცია. ხანდახან ძველმა კაბელმაც კი შეიძლება გამოიწვიოს ბევრი უხერხულობა. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს კომპონენტებს იმ შემთხვევებში, როდესაც თქვენ ახლახან შეცვალეთ რაღაც თქვენს კომპიუტერში.

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ხშირად სიკვდილის ლურჯ ეკრანთან დაკავშირებული პრობლემები წარმოიქმნება ტექნიკის კონფლიქტის გამო. ეს შეიძლება ეხებოდეს ფლეშ დრაივსაც. ასე რომ ფრთხილად იყავი. თუ ეჭვი გეპარებათ თქვენს კომპიუტერში ტექნიკის კონფლიქტში და არ გაქვთ საჭირო ცოდნა თავსებადობის შესახებ, უკეთესი იქნება თქვენი მოწყობილობა კომპიუტერის დახმარების სპეციალიზებულ სერვისში გადაიტანოთ. ისინი დაგეხმარებიან პრობლემის სწრაფად მოგვარებაში.

ზოგადად, ყურადღებით შეისწავლეთ თქვენი კომპიუტერის ყველა კომპონენტის თავსებადობა. ეს დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ მრავალი პრობლემა. ის ასევე ხელს შეგიშლით სიკვდილის ლურჯი ეკრანის დანახვაში. კიდევ რატომ ჩნდება? და როგორ მოვიქცეთ?

გადახურება

მაგალითად, ზოგჯერ ეს ფენომენი ხდება კომპიუტერის ან პროცესორის გადახურებისას. სტაციონარული ოფციების შემთხვევაში ყველაფერი სწრაფად და მარტივად ფიქსირდება - ან დამონტაჟებულია დამატებითი გამაგრილებელი, ან გაწმენდილია აპარატურა (ან ჯობია ამ წერტილიდან დავიწყოთ), ან მთლიანად ამოღებულია კორპუსიდან ჰაერის მეტი შეღწევისთვის. .

მაგრამ ლეპტოპზე სიკვდილის ლურჯი ეკრანი გადახურების გამო უკვე სერიოზული პრობლემაა. პირველ რიგში, მოწყობილობა უნდა გადაიყვანოთ კომპიუტერულ სერვისში დასუფთავებისთვის. მეორეც, შეიძლება დამატებით დაგჭირდეთ ქულერის დაყენება (და ეს სერვისი არც ისე იაფია). მესამე, მუშაობისას ნაკლები დატვირთვა მოაქვს კომპიუტერს. ეს დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ გადახურება და მისი შედეგები.

აპლიკაციები

გაურკვეველი მიზეზის გამო, თქვენ განიცდიდით სიკვდილის ცისფერ ეკრანს? Რა უნდა ვქნა? Windows 7 ამ მხრივ შეუდარებელი ლიდერია. და ასევე ამ ოპერაციულ სისტემაში დაიწყო აპლიკაციების კონფლიქტები და მათი შეუთავსებლობა ერთმანეთთან. ეს შეიძლება იყოს სიკვდილის ეკრანის გამოჩენის შედეგი.

რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? პირველ რიგში, გახსოვდეთ, რომელი პროგრამის ინსტალაციის შემდეგ დაიწყო პრობლემები. ამის შემდეგ დააყენეთ თავსებადობის პარამეტრები. ზოგჯერ ეს ტექნიკა ეხმარება. მაგრამ ძალიან არ უნდა დაეყრდნოთ მას.

თუ თავსებადობის რეჟიმი არ დაეხმარება, მაშინ წაშალეთ დაინსტალირებული აპლიკაცია. არ გსურთ დიდი ხნის განმავლობაში დახარჯოთ პრობლემასთან გამკლავება? ამ შემთხვევაში, თუ დასაკარგი არაფერი გაქვთ, უბრალოდ დააინსტალირეთ მთელი ოპერაციული სისტემა. ამ სიტუაციაში, ეს ხშირად საუკეთესო გამოსავალია.

განახლება

ზოგიერთი მომხმარებელი უჩივის სიკვდილის ლურჯი ეკრანის გამოჩენას ოპერაციული სისტემის განახლების შემდეგ ჩაშენებული ცენტრის გამოყენებით. თუ შეამჩნევთ, რომ ყველა უსიამოვნება ამის შემდეგ დაიწყო, მოგიწევთ სისტემის უკან დაბრუნება და ასევე პროცესის ავტომატიზაციის გამორთვა.

გადადით Windows Update-ზე. იქ გადადით პარამეტრებზე. აირჩიეთ ვარიანტი, რომელიც მონიშნულია როგორც "არ არის რეკომენდებული". ანუ ავტომატურად არ შეამოწმოთ, ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ განახლებები. არასოდეს. ეს ხელს შეუწყობს მომავალში მრავალი პრობლემის თავიდან აცილებას. და ისინი სულაც არ იქნება დაკავშირებული სიკვდილის ლურჯ ეკრანთან.

მძღოლები

კიდევ ერთი პრობლემა, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას და გამოიწვიოს ჩვენი ამჟამინდელი ფენომენი, სხვა არაფერია, თუ არა ტექნიკის დრაივერები. ზოგჯერ ისინი იწვევენ სიკვდილის ლურჯ ეკრანს. Რა უნდა ვქნა? Windows 7 გთავაზობთ საკმაოდ სწრაფ, მარტივ და უსაფრთხო გადაწყვეტას. ეს სხვა არაფერია, თუ არა ყველა არსებული დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია და მათი დროული განახლება.

პროცესის უხერხულობის თავიდან ასაცილებლად, უმჯობესია გამოიყენოთ მწარმოებლების ოფიციალური ვებსაიტები აპლიკაციების ჩამოსატვირთად. ისინი არ შემოაქვთ ინფექციას თქვენს კომპიუტერში. და ყოველთვის არის მხოლოდ მაღალი ხარისხის შინაარსი. ყველა დრაივერის განახლებისა და ინსტალაციის შემდეგ, უმჯობესია კომპიუტერის გადატვირთვა. Სულ ეს არის. ახლა თქვენ შეამჩნევთ, რომ სიკვდილის ლურჯი ეკრანის პრობლემა გაქრება. მაგრამ ეს ყოველთვის არ ხდება. ყოველივე ამის შემდეგ, ამ ფენომენის სხვა მიზეზებიც არსებობს.

ანტივირუსი

ზოგჯერ არის სიტუაციები, როდესაც სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ჩნდება აშკარა მიზეზის გარეშე. Რა უნდა ვქნა? Windows 7 ან სხვა ოპერაციული სისტემა - არ აქვს მნიშვნელობა. მთავარი ის არის, რომ არის ერთი პატარა მაგრამ - ეს არის ანტივირუსი. თუ თქვენ გაქვთ, მაშინ ღირს მისი გამორთვა ცოტა ხნით. ან საერთოდ წაშალე. და უყურე კომპიუტერს. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგჯერ სწორედ ეს აპლიკაცია იწვევს სიკვდილის ლურჯ ეკრანს.

ყველაზე ხშირად, Avast-ისა და Kaspersky-ის მფლობელები განიცდიან ამ ფენომენს. როგორც ბოლო საშუალება, შეცვალეთ ანტივირუსი. დაეხმარა? შეგიძლია გაიხარო. არა? შემდეგ მთლიანად ამოიღეთ ანტივირუსი და შემდეგ წაიღეთ კომპიუტერი შესაკეთებლად. გვითხარით პრობლემის შესახებ - პროფესიონალები აუცილებლად დაგეხმარებიან იქ.

ვირუსები

და რა თქმა უნდა, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი შეიძლება გამოჩნდეს კომპიუტერში ვირუსების გამო. ზოგიერთი ინფექცია სწორედ ამისკენ არის მიმართული. მართლაც, ამ ფენომენით, მთელი ოპერაციული სისტემა განადგურებულია. გაქვთ ეჭვი ინფექციაზე? შემდეგ აიღეთ კომპიუტერი და დაამუშავეთ.

დაასკანირეთ იგი ანტივირუსებით, ანტისპივერით და სხვა სამკურნალო შინაარსით. განკურნეთ ყველა სახიფათო ობიექტი და შემდეგ ამოიღეთ ის, ვინც არ რეაგირებდა პროცესზე. როგორც წესი, ეს საკმარისია. ასევე გაასუფთავეთ თქვენი კომპიუტერის რეესტრი - ეს მნიშვნელოვანია. ახლა შეხედეთ შედეგს. თუ ყველაფერი უსარგებლოა, მაშინ ოპერაციული სისტემის ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ. მაგრამ პირველ რიგში ღირს უკან დაბრუნება.

Windows-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანებით ( ბლუე სეკრანი ოვ დედ) არ შემხვედრია, ალბათ, მხოლოდ იშვიათი იღბლიანი ადამიანი. უმეტეს ჩვენგანს გვქონდა „ბედი“ ამ ფენომენის მომსწრე საკუთარ კომპიუტერზე. და ეს ბევრ ადამიანს პანიკაში აგდებს: რა მოხდება, თუ კომპიუტერი მკვდარია?

იმისათვის, რომ არ დაიკარგოთ, როდესაც ეკრანზე მოულოდნელად ცისფერი „ფარანი“ აანთებს, თქვენ უნდა შეგეძლოთ მტერს „სახეში“ შეხედოთ. ანუ ისწავლეთ გაარკვიოთ რამ გამოიწვია BSoD-ის გამოჩენა, შეაფასეთ რამდენად კრიტიკულია სიტუაცია და იცოდეთ რა უნდა გააკეთოთ, რომ ეს აღარ განმეორდეს.

ლურჯი ფარანი მოულოდნელად ირთვება

Windows-ის მუშაობის დროს ჩნდება მრავალი შეცდომა, რომელთა უმეტესობას სისტემა გამორიცხავს მომხმარებლის შეუმჩნევლად. მაგრამ ზოგიერთი მათგანი იმდენად სერიოზულია, რომ სამუშაო სესიის გაგრძელება შეუძლებელი ხდება. ან პრობლემა, რომელიც წარმოიშვა, საფრთხეს უქმნის Windows-ს ან აპარატურას შეუქცევადი დაზიანებით. ასეთ შემთხვევებში BSoD ჩნდება. სისტემა, როგორც ჩანს, ეუბნება მომხმარებელს: „ბოდიში, მეგობარო, მაგრამ სხვა გზა არ მქონდა. ავარია რომ არა, რაღაც ცუდი მოხდებოდა“.

სიკვდილის ცისფერი ეკრანები ჩნდება კომპიუტერის გაშვებისა და მუშაობის ნებისმიერ ეტაპზე. და შემდეგი მივყავართ მათ:

• მოწყობილობის დრაივერების არასწორი მუშაობა ოპერაციულ სისტემასთან ცუდი თავსებადობის, სხვა დრაივერებთან კონფლიქტის, დაზიანების ან პარამეტრების ცვლილების გამო.
• პროგრამული უზრუნველყოფის არასწორი ფუნქციონირება, ყველაზე ხშირად ისინი, რომლებიც ქმნიან საკუთარ სერვისებს - ანტივირუსები, firewalls, აპარატურის ემულატორები და ა.
• მავნე პროგრამული უზრუნველყოფის ინფექცია.
• ტექნიკის პრობლემები - ოპერატიული მეხსიერების, დისკის, ქსელის, ხმის გადამყვანების, ვიდეო ქვესისტემის, დედაპლატის, კვების წყაროს და სხვა აღჭურვილობის გაუმართაობა.
• მოწყობილობების არანორმალური მუშაობა - გადახურება, არასტაბილური ელექტრომომარაგება, გადატვირთვა.
• მოწყობილობებს შორის მონაცემთა გაცვლის დარღვევა - ცუდი კონტაქტი კონექტორებში, გაუმართავი კაბელები და კაბელები.
• მოწყობილობის შეუთავსებლობა.

სხვათა შორის, ერთჯერადი BSoD ახალი მოწყობილობის კომპიუტერთან შეერთების შემდეგ, თუ მომავალში ყველაფერი უნაკლოდ მუშაობს, ნორმად შეიძლება ჩაითვალოს.

რისი სწავლა შეგიძლიათ ლურჯი ეკრანის შესახებ ინფორმაციისგან?

საბედნიეროდ, სიკვდილის ცისფერი ეკრანების აბსოლუტური უმრავლესობა გამოწვეულია პროგრამული ხარვეზებით, რომელთა გამოსწორებაც მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად და შედარებით სწრაფად, Windows-ის ხელახალი ინსტალაციის გარეშე. პროგრამულ პრობლემებს ახასიათებს შემთხვევითი BSoD-ები იგივე ან მსგავსი შეცდომის კოდებით.

ტექნიკის „სისხლჩაქცევები“ უფრო ხშირად ჩნდება ერთსა და იმავე პირობებში (მაგალითად, როდესაც ვიდეო ბარათზე დატვირთვა იზრდება, ან დიდი ფაილის გახსნის მცდელობისას) და აქვთ სხვადასხვა კოდები. ან ეს კოდები მიუთითებს კონკრეტულ აღჭურვილობასთან დაკავშირებულ პრობლემებზე, როგორიცაა: მოწყობილობაზე წვდომის შეცდომები, წაკითხვის, ამოცნობის შეუძლებლობა.

თუმცა, ეს ნიშნები მხოლოდ ვარაუდის გამოთქმის საშუალებას გვაძლევს პრობლემის მიზეზზე. ამის გასარკვევად საჭიროა უფრო დეტალური ინფორმაცია.

Windows 10-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ასე გამოიყურება:

შეცდომის შესახებ ინფორმაცია მოცემულია სტრიქონში " გაჩერდიკოდი" ჩემს მაგალითში ეს არის კრიტიკული პროცესი მოკვდა.

აქ განთავსებული QR კოდის სკანირებით თქვენი ტელეფონით, შეგიძლიათ გადახვიდეთ ვებსაიტზე ფანჯრებიcom/ გაჩერების კოდი,რომელიც შეიცავს ზოგად რჩევებს პრობლემების მოგვარებისთვის. Microsoft-ის რჩევები ზოგჯერ სასარგებლოა, მაგრამ არაფერია ნათქვამი თქვენი კონკრეტული შემთხვევის მიზეზზე, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ მოგიწევთ ამ მონაცემების ძებნა სხვა წყაროში, მაგალითად:

• კომპიუტერულ ფორუმებზე.
• სხვადასხვა შეცდომის კოდების მითითებებში, კერძოდ, Docs.Micosoft ვებსაიტზე და სხვაგან.

მაგრამ ეს არ არის მთლიანად სრული ინფორმაცია. თითოეული შეცდომა უნიკალურია და მის შესახებ ყველაზე ზუსტ ინფორმაციას შეიცავს ფაილი, რომელსაც სისტემა ინახავს დისკზე წარუმატებლობის დროს. კერძოდ, მეხსიერების პატარა ნაგავსაყრელში, რომლის ანალიზსაც ვისწავლით. იმისათვის, რომ შეიქმნას ასეთი ფაილები, თქვენ უნდა გააკეთოთ რამდენიმე მცირე პარამეტრი.

როგორ ჩართოთ ფუნქცია მცირე მეხსიერების ნაგავსაყრელის შესაქმნელად და შესანახად

თქვენს მყარ დისკზე მეხსიერების ნაგავსაყრელის შესანახად სისტემას აუცილებლად სჭირდება ერთი, რომელიც უნდა განთავსდეს იმავე დანაყოფში, სადაც Windows საქაღალდეა. მისი ზომა შეიძლება იყოს 2 მბ-დან ან მეტი.

• გადადით კონტექსტური მენიუში საქაღალდის თვისებებზე " კომპიუტერი».

• დააჭირეთ ღილაკს, რომელიც იხსნება ფანჯარაში გაფართოებული სისტემის პარამეტრები».

" დააჭირეთ ღილაკს " Პარამეტრები».

• ახალი ფანჯრის განყოფილებაში " სისტემის უკმარისობა"სიიდან" გამართვის ინფორმაციის წერა» აირჩიეთ « მეხსიერების მცირე ნაგავსაყრელი" მიეცით მითითებული, როგორც შენახვის ადგილი «% SystemRoot%\მინიდუმპი"(%systemroot% არის Windows საქაღალდე).

ეს დაასრულებს დაყენებას. ახლა ინფორმაცია BSoD-ების შესახებ შეინახება ზემოთ მოცემულ დირექტორიაში.

როგორ გავაანალიზოთ მინიდუმპების შინაარსი

Windows-ის ავარიის ნაგავსაყრელის ანალიზის სხვადასხვა გზა არსებობს, მაგრამ ჩვენ გავეცნობით ყველაზე, ჩემი აზრით, მოსახერხებელ და მარტივს - უფასო კომუნალური პროგრამის გამოყენებით. BlueScreenView .

BlueScreenView განსაკუთრებით მოსახერხებელია, რადგან ის არ საჭიროებს თქვენს კომპიუტერში Windows-ის პაკეტებისთვის უხერხული გამართვის ინსტრუმენტების დაყენებას და მისი გაშვება შესაძლებელია ნებისმიერი მედიიდან, უბრალოდ დააწკაპუნეთ ამავე სახელწოდების ფაილზე.

კომუნალური ინტერფეისი, რუსული ენის არარსებობის მიუხედავად, ძალიან მეგობრულია. მთავარი ფანჯარა დაყოფილია 2 ნაწილად. ზედა არის minidumps-ის ცხრილი - ფაილები Windows\Minidump საქაღალდედან შექმნის თარიღით და დროით (სვეტი ავარიის დრო), შეცდომის კოდი თექვსმეტობით ფორმატში (სვეტი შეცდომების შემოწმების კოდი), მისი ოთხი პარამეტრი და სხვა ინფორმაცია. თუმცა, უფრო მოსახერხებელია კონკრეტული წარუმატებლობის შესახებ მონაცემების ნახვა ცალკე ფანჯარაში, რომელიც იხსნება ინტერესის ხაზზე ორჯერ დაწკაპუნებით (ქვემოთ ნაჩვენები). თუ BSoD-ები განმეორებით მოხდა, მთავარი ფანჯარა უფრო მეტ ინფორმაციას იძლევა პრობლემის შესახებ. ეს აადვილებს ინციდენტების თარიღების და შეცდომის კოდების თვალყურის დევნებას, რომელთა სიხშირე შეიძლება გამოყენებულ იქნას პრობლემის ბუნების შესაფასებლად.

ძირითადი ფანჯრის ქვედა ნახევარში ნაჩვენებია დრაივერები, რომლებიც ჩატვირთულია მეხსიერებაში საგანგებო სიტუაციის დროს სიაში ხაზგასმული კონკრეტული ნაგავსაყრელისთვის. ვარდისფერში ხაზგასმული ხაზები აჩვენებს მოვლენის ნაკადის სტეკის შინაარსს და მათში ნახსენები დრაივერები ყველაზე პირდაპირ კავშირშია მარცხის მიზეზთან.

მოდით შევხედოთ მეხსიერების ერთ-ერთ პატარა ნაგავსაყრელს შეცდომის კოდით 0x00000154, როგორც მაგალითი. წინასწარ გეტყვით, რომ ეს გამოწვეული იყო მყარი დისკის კაბელის გაწყვეტით. ანალიზის დასაწყებად, მოდით გადავხედოთ დრაივერების სიას მოვლენის სტეკში. აქ არაფერია გარდა ntoskrnl.exe - Windows OS ბირთვისა, რომელიც, რა თქმა უნდა, არ არის ამ პრობლემის ბრალი - უბრალოდ, წარუმატებლობის მომენტში სტეკში არც ერთი დრაივერი არ იყო და ის ყოველთვის არის. იქ იმყოფება.

Განაგრძე. Microsoft-ის ვებსაიტის მიხედვით, შეცდომა 0x00000154 ჩნდება, როდესაც "საცავის კომპონენტი ხვდება მოულოდნელ გამონაკლისს" და, როგორც წესი, დაკავშირებულია შენახვის პრობლემებთან.

ამ ვერსიის შესამოწმებლად შევაფასოთ კომპიუტერის მყარი დისკის S.M.A.R.T ინდიკატორები, რომლებსაც მონიტორინგს უწევს Hard Disk Sentinel პროგრამა. შემთხვევის დღეს აქ გამოჩნდა ცვლილებები შემდეგ ატრიბუტებში:

• 188 Command Timeout.
• 199 UltraDMA CRC შეცდომების რაოდენობა.

ორივე მიუთითებს მონაცემთა გადაცემის შეცდომებზე ინტერფეისის კაბელზე. მყარი დისკის ზედაპირის ტესტირებამ და ფაილის სტრუქტურის შემოწმებამ არ გამოავლინა რაიმე გადახრები, ამიტომ პრობლემა მოგვარდა კაბელის შეცვლით.

მოდით გადავხედოთ კასპერსკის ანტივირუსით გამოწვეული სიკვდილის ლურჯი ეკრანის კიდევ ერთ შემთხვევას. BSoD წყვეტდა Windows 10-ის გაშვების დროს და როდესაც კომპიუტერი განახლდა ძილის რეჟიმიდან.

შეცდომა რამდენჯერმე დაფიქსირდა ერთიდაიგივე კოდით - 0x000000d1, რაც ნიშნავს შემდეგს: "კერნელი რეჟიმის დრაივერი ცდილობდა მეხსიერების გვერდზე წვდომას IRQL პროცესში, რომელსაც ჰქონდა ძალიან მაღალი პრიორიტეტი." ამჯერად BlueScreenView-მა მიუთითა პრობლემაზე NDIS.sys დრაივერში, რომელიც პასუხისმგებელია ქსელის კავშირებზე. ეს ნიშნავს, რომ დიდია ალბათობა იმისა, რომ მარცხი პროგრამული წარმოშობისაა და ასოცირდება ქსელთან.

დამნაშავის იდენტიფიცირებისთვის საჭირო იყო სტარტაპ აპლიკაციების ანალიზი. ამ კომპიუტერის ოპერაციული სისტემის გაშვების საწყის ეტაპზე, არც თუ ისე ბევრი პროგრამა დაიწყო, რომლებსაც ინტერნეტში წვდომა ჰქონდათ, უფრო სწორად, მხოლოდ კასპერსკის. მისი ჩართულობის დასადასტურებლად, ისევ გადავუხვიე BlueScreenView-ში მეხსიერებაში ჩატვირთული დრაივერების სიას და მათ შორის, რაც ჩვეულებრივ აქ არის, ვიპოვე kl1.sys, რომელიც ეკუთვნის ანტივირუსს.

კასპერსკის წაშლის შემდეგ ცისფერი ეკრანები აღარ ჩნდება.

BlueScreenView პროგრამა საშუალებას გაძლევთ გაანალიზოთ ავარიული მეხსიერების ნაგავსაყრელები, რომლებიც მიღებულია არა მხოლოდ იქ, სადაც ის მუშაობს, არამედ სხვა კომპიუტერზეც. ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ მათი კოპირება Windows\Minidump საქაღალდეში თქვენს კომპიუტერში, რომელიც ჩატვირთულია პროგრამაში ნაგულისხმევად. დააკოპირეთ ისინი ნებისმიერ მოსახერხებელ ადგილას, მაგალითად, თქვენს სამუშაო მაგიდაზე და უთხარით პროგრამას იმ დირექტორიას ახალი მდებარეობა, რომელიც უნდა გადმოიტვირთოს.

dump ფაილებით საქაღალდის არჩევის ფუნქცია არის " Პარამეტრები» – « Დამატებითი პარამეტრები" (იხსნება კლავიატურის მალსახმობი Ctrl + O) და ეწოდება " ჩატვირთეთ შემდეგი minidump საქაღალდიდან».

აქ ველის მონიშვნის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ” დათვალიერებადა იპოვნეთ სასურველი დირექტორია Explorer-ში. როდესაც გსურთ პარამეტრების ნაგულისხმევად დაბრუნება, დააწკაპუნეთ " ნაგულისხმევი».

ასე, რამდენიმე წუთში შეგიძლიათ გაიგოთ Windows-ის თითქმის ნებისმიერი ცისფერი ეკრანის სიკვდილის მიზეზი და მინიდუმპების მთლიანი შესწავლით, პრობლემის წყაროს იდენტიფიცირება და წარმატებით გამოსწორება. სხვათა შორის, შეგიძლიათ იპოვოთ მინიშნებები იმის შესახებ, თუ რომელი მძღოლი რას ეკუთვნის. იქ ასევე მოცემულია რეკომენდაციები დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად.

ამ სტატიაში ვისაუბრებთ Windows ოპერაციულ სისტემაში ისეთ ფენომენზე, როგორიცაა - სიკვდილის ლურჯი ეკრანიან ჩვენი აზრით სიკვდილის ლურჯი ეკრანი", რომელსაც ასევე უწოდებენ STOP შეცდომას. მოდით შევხედოთ მთავარ მიზეზებს და გავშიფროთ ამ შეცდომის კოდები.

ჯერ განვსაზღვროთ რა " სიკვდილის ლურჯი ეკრანი"არის ოპერაციულ სისტემებში Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista და Windows 7 ფატალური შეცდომის შეტყობინების გენერირების საშუალება, რომელიც გამოწვეულია ზოგიერთი პროგრამის ან დრაივერების გაუმართაობით, მაგრამ მაინც უფრო ხშირად ტექნიკის გაუმართაობის გამო. კომპიუტერი.

ლურჯი ეკრანი იწვევს ოპერაციულ სისტემაში ყველა პროცესის შეჩერებას და კომპიუტერის გაყინვას ლურჯი ეკრანის ჩვენების შემდეგ. ზოგადად, ცისფერი ეკრანი გვეხმარება, შეიძლება იკითხოთ, რა გზით, მაგრამ ამით ხელს უშლის ოპერაციული სისტემის განადგურებას და აღჭურვილობის გაფუჭებას. Როდესაც " სიკვდილის ლურჯი ეკრანი» ნაჩვენებია შეცდომის კოდი და მისი გადაჭრის გზები. მაგრამ შესაძლოა STOP შეცდომა გამოწვეული იყოს, მაგალითად, ლოკალურ ქსელში გადაცემული მონაცემთა პაკეტების დაზიანებით; ამ შემთხვევაში, მარტივი გადატვირთვა ეხმარება. თუ შეცდომა ჩნდება ყოველ ჯერზე ოპერაციული სისტემის გაშვებისას, მაშინ ეს უკვე შეიძლება იყოს კომპიუტერის აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემა, მაგალითად, დრაივერების, ფაილური სისტემის, მყარი დისკის ან ოპერატიული მეხსიერების ბლოკების დაზიანება. მაგრამ შეცდომის მიზეზების გასარკვევად, აუცილებელია STOP შეცდომის პირველი ორი გამომავალი ხაზის გადაწერა. მაგალითად, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ:

STOP 0x0000006B (0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

სად 0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000- პარამეტრები, რომლებიც ამჟღავნებენ ამ BSoD-ის მნიშვნელობას.

სხვათა შორის, არის პატარა ფუნქცია, ის მდგომარეობს იმაში, რომ ოპერაციულ სისტემაში, ლურჯი ეკრანის სანახავად, ჯერ უნდა ჩართოთ Windows-ის ეს ფუნქცია, ან უბრალოდ ვერ დაინახავთ ამ ეკრანს; თუ მოხდა შეცდომა. , კომპიუტერი უბრალოდ გადაიტვირთება სწრაფად (და ასე შემდეგ ყოველ ჯერზე).

ამ პარამეტრის გასააქტიურებლად, გადადით "ჩემი კომპიუტერის" თვისებებზე, აირჩიეთ "Advanced" ჩანართი. "ჩატვირთვა და აღდგენა" ველში დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრები". ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, მოხსენით ველი "ავტომატური გადატვირთვის შესრულება".

როდესაც გამოჩნდება STOP შეცდომა, შეტყობინების ტექსტი მოკლედ აღწერს მისი გადაჭრის მეთოდს, თუმცა ინგლისურად. მაგრამ დანამდვილებით შემიძლია ვთქვა, რომ ამჟამად STOP შეცდომების საერთო მიზეზი არის კომპიუტერის აპარატურის ან მისი პროგრამული ნაწილების ტექნიკის პრობლემები, ზოგჯერ კი ერთსა და მეორეს შორის შეუსაბამობების გამო.

ახლა პირდაპირ გადავიდეთ თავად შეცდომებზე და გადავხედოთ მათი წარმოშობის მიზეზებს და მოკლე გადაწყვეტილებებს.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

ბირთვის შიდა შეცდომა. პრობლემა ყველაზე ხშირად დაკავშირებულია დრაივერის პრობლემასთან, ოპერატიული მეხსიერების ან მყარ დისკზე სივრცის ნაკლებობასთან.

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

იყო ვირტუალური მეხსიერების ჩარევა მაღალი დონის შიდა IRQ პროცესზე. ყველაზე გავრცელებული მიზეზი ის არის, რომ მოწყობილობის დრაივერი არასწორ მისამართს იყენებს. შეცდომა ხდება ცუდი დრაივერების გამო. იშვიათად ხდება სისტემის ერთ-ერთი მოწყობილობის გაუმართაობის გამო.
Პარამეტრები:

1. მისამართი, სადაც მოხდა არასწორი მოთხოვნა
2. IRQL, რომელიც გამოიყენებოდა მეხსიერებაში წვდომისთვის
3. მეხსიერებაზე წვდომის ტიპი: 0 = წაკითხვის ოპერაცია, 1 = ჩაწერის ოპერაცია
4. ინსტრუქციის მისამართი, რომელიც ითხოვდა მეხსიერების წვდომას მისამართზე

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

ეს ძალიან გავრცელებული შეცდომაა. როგორც წესი, გამორიცხული მისამართი მიუთითებს დრაივერზე ან ფუნქციაზე, რამაც გამოიწვია ეკრანის გაყინვა. ყოველთვის მიაქციეთ ყურადღება არა მხოლოდ მითითებულ დრაივერს, არამედ თავად მისამართს ან სურათს, რომელიც შეიცავს ამ შეცდომას. ეს ჩვეულებრივ არის გამონაკლისი კოდი 0x80000003. ეს შეცდომა ნიშნავს, რომ წყვეტის წერტილი ან დამმუშავებელი იყო ინიციალიზებული მეხსიერების წვდომის დროს, მაგრამ სისტემა ჩაიტვირთა /NODEBUG გადამრთველით. ეს შეცდომა შეიძლება არც ისე ხშირად გამოჩნდეს. თუ შეცდომა მუდმივად ჩნდება, დარწმუნდით, რომ გამართვა დაკავშირებულია და სისტემა ჩაიტვირთება ღილაკით /DEBUG.
არაინტელის სისტემებზე, თუ გამონაკლისის მისამართია 0XBFC0304, შეცდომა ხდება პროცესორის ქეშირების გამო. თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით თქვენს პროცესორის მწარმოებელს.
როგორც წესი, თქვენ უნდა შეხედოთ ამ შეტყობინების მეორე პარამეტრს, რომელიც მიუთითებს დრაივერის/ფუნქციის მისამართზე, რომელიც იწვევდა პრობლემას.
Პარამეტრები:

1. გამონაკლისის კოდი
2. მისამართი, რომელიც ვერ დამუშავდა
3. პარამეტრი 0 - გამონაკლისი
4. პარამეტრი 1 - გამონაკლისი

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

შეცდომის სახელი მიუთითებს დაზიანებულ/გამორთული APC მრიცხველზე. თუ თქვენ გაქვთ ეს სიტუაცია, შეამოწმეთ მოწყობილობაზე დაინსტალირებული ყველა ფაილური სისტემა, მაგალითად, EMRD სამაშველო ნაკრების გამოყენებით.
მიმდინარე IRQL უნდა იყოს ნული. თუ IRQ არ არის ნული, მაშინ კონკრეტულმა თანმიმდევრობამ, რომლითაც დრაივერები იტვირთება უფრო მაღალ IRQ დონეზე დაბრუნებისას, შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა. შეეცადეთ გახსოვდეთ რას აკეთებდით ან რა აპლიკაციები დახურეთ, რა დრაივერები იყო დაინსტალირებული ცისფერი ეკრანის გაჩენის დროს. ეს სიმპტომი მიუთითებს სერიოზულ პრობლემაზე მესამე მხარის დრაივერებთან.
Პარამეტრები:

1. APC მისამართი წარუმატებლობის დროს.
2. ვერ მოხერხდა APC თემა
3. მიმდინარე IRQ დონე

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

ცხიმიანი).

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

მყარ დისკზე ფორმატის მქონე დანაყოფზე წაკითხვა ან ჩაწერა ვერ მოხერხდა NTFS. მარცხი შეიძლება გამოწვეული იყოს ფაილური სისტემის დაზიანებით ან დისკზე ცუდი სექტორების გამოჩენით. მარცხი ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს პროგრამული უზრუნველყოფის გამო, რომელიც ცვლის დისკის სტრუქტურას ( დაშიფვრის პროგრამები და ა.შ.).

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

I/O მოთხოვნის პაკეტი (IRP) არ ფუნქციონირებს; ხდება მაშინ, როდესაც ველი ან მრავალი ველი არასწორია IRP-ის შენარჩუნებულ მდგომარეობასთან შედარებით. მაგალითად, IRP უკვე გამორთული იყო, როდესაც მოწყობილობის დრაივერი ელოდა ბრძანებას.
Პარამეტრები:
1 - მისამართი, რომელზეც IRP იპოვეს უმოქმედო რეჟიმში

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

ეს შეცდომა ჩნდება, როდესაც ბირთვის სტეკის არე სავსეა. შეცდომა ჩნდება, როდესაც ბირთვის დრაივერი იყენებს ძალიან დიდ ადგილს. შეცდომის შესაძლო მიზეზი ასევე შეიძლება იყოს თავად ბირთვის დაზიანება.

0x0000002E: DATA_BUS_ERROR

STOP-ის ეს შეცდომა ყველაზე ხშირად ჩნდება ოპერატიული მეხსიერების ზონაში ჩავარდნის გამო. ეს შეიძლება მოხდეს, როდესაც დრაივერი ცდილობს წვდომას მეხსიერების მისამართზე, რომელიც არ არსებობს.
Პარამეტრები:

1. ვირტუალური მეხსიერების მისამართი, რამაც გამოიწვია შეცდომა
2. შეცდომის მიზეზის ფიზიკური მისამართი
3. პროცესორის სტატუსის ჩანაწერი (PSR)
4. შეცდომის ინსტრუქციის აღრიცხვა (FIR)

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

სისტემის ინიციალიზაცია ვერ მოხერხდა ადრეულ ეტაპზე (ფაზა 0). აუცილებელია შეცდომის უფრო დეტალურად შესწავლა, რადგან ეს შეცდომის კოდი პრაქტიკულად არაფერს ამბობს.
0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED
სისტემის ინიციალიზაცია ვერ მოხერხდა გვიან ეტაპზე (ფაზა 1). აუცილებელია შეცდომის უფრო დეტალურად შესწავლა, რადგან ეს შეცდომის კოდი პრაქტიკულად არაფერს ამბობს.
Პარამეტრები:

1. სისტემის დონის კოდი, რომელიც აღწერს, თუ რატომ თვლის სისტემას, რომ ინიციალიზაცია არ დასრულებულა
2. მიუთითებს ადგილს INIT.C-ში, სადაც 1 ფაზის ინიციალიზაცია ვერ მოხერხდა

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

მაღალი დონის დრაივერი ცდილობდა გამოეძახებინა დაბალი დონის დრაივერი IoCallDriver() ინტერფეისის საშუალებით, მაგრამ სისტემას არ ჰქონდა თავისუფალი ადგილი სტეკის ზონაში, ამ მიზეზით დაბალი დონის დრაივერი ვერ მიაღწევს საჭირო პარამეტრებს, რადგან არ არსებობს პარამეტრები. ამისთვის საერთოდ. ეს არის ფატალური სიტუაცია, რადგან მაღალი დონის მძღოლი ფიქრობს, რომ მან შეავსო პარამეტრები დაბალი დონის მძღოლისთვის (რაღაც უნდა გაეკეთებინა დაბალი დონის მძღოლისთვის). თუმცა, რადგან არ არის თავისუფალი ადგილი სტეკის ზონაში, პაკეტის ბოლო გადაწერილი იყო. ეს ხშირად ხდება სტეკის მეხსიერების ბლოკების კორუფციის გამო. აუცილებელია მეხსიერების და დრაივერების შემოწმება შეცდომებზე.
Პარამეტრები:
1 - IRP მისამართი

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

მოწყობილობის დრაივერი ცდილობდა ამოეღო თავისი მოწყობილობის ერთ-ერთი კომპონენტი სისტემიდან, მაგრამ ამ კომპონენტის დარტყმის მრიცხველი არ იყო ნულის ტოლი - ეს ნიშნავს, რომ ამ კომპონენტის უკან არის რამდენიმე გამორჩეული დავალება (მრიცხველი მიუთითებს შეცდომის კოდზე, რომელიც ამიტომ ამ კომპონენტის გადმოტვირთვა შეუძლებელია). ეს არის მძღოლის დარეკვის შეცდომა.
Პარამეტრები:
1 - ობიექტის მისამართი

0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

მრავალპროცესორული სისტემა არ არის სიმეტრიული ერთმანეთთან მიმართებაში. სათანადო სიმეტრიისთვის, პროცესორები უნდა იყოს იგივე ტიპისა და დონის. მაგალითად, Pentium-ის დონის პროცესორის და 80486-ის ერთდროულად გამოყენების მცდელობა გამოიწვევს შეცდომას. გარდა ამისა, x86 სისტემებზე მცურავი წერტილის შესაძლებლობები ხელმისაწვდომი უნდა იყოს ყველა პროცესორზე ან არცერთზე.

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

არ არის საკმარისი PTE (გვერდის ფაილის ჩანაწერები - წვდომის წერტილები პეიჯინგის ფაილზე). როგორც წესი, მიზეზი არის დრაივერი, რომელიც კარგად არ ასუფთავებს swap ფაილს და ის სავსეა. მიზეზი ასევე შეიძლება იყოს პეიჯინგის ფაილის გადაჭარბებული ფრაგმენტაცია.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

დრაივერმა დაურეკა IoBuildPartialMdl() და გადასცა მას MDL MDL-ის საწყისი ნაწილის გამოსავლენად, მაგრამ დანიშნულების MDL ფართობი საკმარისად დიდი არ არის საჭირო მისამართების საზღვრების საჩვენებლად. ეს არის მძღოლის შეცდომა.

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

სისტემის დრაივერმა მოითხოვა სივრცე Must Suceed Pool-ში. ამ ფუნქციის შესრულება შეუძლებელია, რადგან სისტემა არ ანაწილებს ადგილს Must Suceed Pool-ში. შეცვალეთ ან განაახლეთ გაუმართავი სისტემის დრაივერი.
Პარამეტრები:

1. საჭირო მოთხოვნის ოდენობა
2. გამოყენებული გვერდის ნომერი
3. მოთხოვნილი გვერდების რაოდენობა
4. ხელმისაწვდომი გვერდების რაოდენობა

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

მძღოლმა მოითხოვა IRP-ის დასრულება, მაგრამ პაკეტი უკვე დასრულებულია. ამ შეცდომის აღმოჩენა რთულია. შესაძლო მიზეზი არის ის, რომ მძღოლი ცდილობს დაასრულოს იგივე ოპერაცია რამდენჯერმე. იშვიათი მიზეზია 2 განსხვავებული მძღოლი, რომლებიც ცდილობენ შეიძინონ პაკეტი და შეწყვიტონ იგი. პირველი ჩვეულებრივ მუშაობს, მაგრამ მეორე არა. ძნელია თვალყური ადევნო რომელმა მძღოლმა გააკეთა ეს, რადგან პირველი მძღოლის კვალი მეორემ გადაიწერა.
Პარამეტრები:
1 - IRP მისამართი

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

ეს შეცდომა მიუთითებს, რომ I/O Request Packet (IRP), რომელიც უნდა შეწყდეს, მასში განსაზღვრულია გაუქმების ბრძანება, ე.ი. ეს ნიშნავს, რომ ამ რეჟიმში პაკეტის გაუქმება შესაძლებელია. თუმცა, პაკეტი მძღოლს აღარ ეკუთვნის, რადგან ის უკვე გადავიდა დასკვნით ეტაპზე.
Პარამეტრები:
1 - IRP მისამართი

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

გვერდის გაუმართაობა მეხსიერებაში წვდომისას IRQ შეფერხებით გამორთულია. შეცდომის აღწერა იგივეა, რაც 0x0000000A.

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

კრიტიკული ამოუცნობი შეცდომა. ყველაზე სავარაუდო მიზეზები აღწერილია 0xC0000218, 0xC000022A ან
0xC0000221.

0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

აღარ არის თავისუფალი გვერდის მეხსიერება ოპერაციის დასასრულებლად. შეამოწმეთ ხელმისაწვდომი ადგილი დისკზე. შეცვალეთ დრაივერი. Პარამეტრები:

1. გამოყენებული გვერდების რაოდენობა
2. ფიზიკური გვერდების რაოდენობა მანქანაზე
3. გაფართოებული გვერდის ზომა
4. გვერდის საერთო ზომა

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

მიზეზი არის დრაივერის I/O სტრუქტურის დაზიანებული/ გაუმართავი. Პარამეტრები:

1. ღირებულება 1
2. ListHead მნიშვნელობა, რომელიც დაზიანებულია
3. ხელმისაწვდომი გვერდების რაოდენობა

1. ღირებულება 2
2. მონაცემები, რომლებიც წაშლილია
3. ფიზიკური გვერდების მაქსიმალური რაოდენობა
4. წაშლილი მონაცემების შეჯამება

0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

ხდება მაშინ, როდესაც მოთხოვნილი ინფორმაცია მეხსიერებაში ვერ მოიძებნა. სისტემა ამოწმებს გვერდის ფაილს, მაგრამ გამოტოვებული ინფორმაცია მითითებულია, რომ არ შეიძლებოდა გვერდი ფაილში ჩაწერა.
Პარამეტრები:
1. მიუთითებს მისამართს მეხსიერებაში, რომელმაც დაუშვა შეცდომა

0x00000051: REGISTRY_ERROR

I/O შეცდომა მოხდა რეესტრში, როდესაც სისტემა ცდილობდა წაეკითხა მისი ერთ-ერთი ფაილი, რაც ვარაუდობს, რომ შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს ტექნიკის პრობლემამ ან თავად სისტემის დაზიანებამ. ეს ასევე შეიძლება ნიშნავდეს, რომ შეცდომა გამოწვეულია განახლების ოპერაციით, რომელიც გამოიყენება მხოლოდ უსაფრთხოების სისტემის მიერ და ეს შეცდომა ხდება მაშინ, როდესაც რესურსები იწურება. თუ ასეთი შეცდომა მოხდა, შეამოწმეთ არის თუ არა მანქანა PDC ან BDC და რამდენი ანგარიშია SAM (Security Account Manager) მონაცემთა ბაზაში და არის თუ არა შესაბამისი ბიბლიოთეკები თითქმის სავსე.
Პარამეტრები:
1. მნიშვნელობა 1 (მიუთითებს სად მოხდა შეცდომა)
2. მნიშვნელობა 2 (მიუთითებს სად მოხდა შეცდომა)
3. შეიძლება მიუთითებდეს ბიბლიოთეკაზე
4. შეიძლება იყოს HvCheckHive-ის დაბრუნების კოდი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში
დაზიანებულია ბიბლიოთეკა

0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

სისტემა ჩაიტვირთა მასივის აღდგენილი პირველადი დანაყოფიდან, რის შედეგადაც ბიბლიოთეკები იუწყებიან, რომ სარკე წესრიგშია, მაგრამ სინამდვილეში ეს ასე არ არის. რეალური ბიბლიოთეკის სურათები არის ჩრდილოვანი ასლი. თქვენ უნდა ჩატვირთოთ მათგან.

0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

შეცდომა ნიშნავს, რომ რეესტრს არ შეუძლია გამოყოს ადგილი, რომელიც საჭიროა რეესტრის ფაილების ფუნქციონირებისთვის. ეს შეცდომა ვერასოდეს გამოჩნდება, რადგან ასეთი სივრცის დაჯავშნის პროცესი ხდება სისტემის ჩატვირთვის დასაწყისში და საკმარისი ადგილია გამოყოფილი რეესტრისთვის.
Პარამეტრები:
1. ხუთი
2. მიუთითებს NTOS\CONFIG\CMSYSINI-ზე, რომელიც ვერ მოხერხდა.

0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

I/O მოწყობილობის ინიციალიზაცია გაურკვეველი მიზეზის გამო ვერ მოხერხდა. ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ სისტემის ინსტალერმა არასწორად ამოიცნო მოწყობილობა სისტემის ინსტალაციის პროცესში, ან მომხმარებელმა არასწორად მოახდინა სისტემის ხელახალი კონფიგურაცია.

0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Პარამეტრები:
1. აცნობებს პროცესის კოდს, რომელმაც გადაწყვიტა, რომ სისტემის ინიციალიზაცია წარმატებული არ იყო.
2. იტყობინება იმ ადგილს NTOS\PS\PSINIT.C-ში, სადაც დაფიქსირდა შეცდომა.
0x0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FILED 0x0000006E: SESSION2_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED 0x00000070: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED 0x00000070: SESSION0000070_INITIALIZATION000070_INITIALIZATION00 _INITIALIZATION_FILED
ეს კოდები (SESSION1 - SESSION5) მიუთითებს ადგილს NTOS\INIT\INIT.C-ში, სადაც დაშვებულია შეცდომა.
Პარამეტრები:
1. აცნობებს სესიის კოდს, რომელმაც გადაწყვიტა, რომ სისტემის ინიციალიზაცია წარმატებული არ იყო.

0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED

მიუთითებს, რომ რეესტრის ერთ-ერთი ფაილი დაზიანებულია ან არ იკითხება. დაზიანებულია ერთ-ერთი შემდეგი რეესტრის ფაილი: SOFTWARE, SECURITY, SAM (ანგარიშის უსაფრთხოების მენეჯერი). შესაძლო მიზეზი არის დისკზე სივრცის ნაკლებობა ან ოპერატიული მეხსიერების ნაკლებობა.

0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს იმის გამო, რომ NTLDR კომპონენტით ჩატვირთული SYSTEM რეესტრის ფაილი დაზიანებულია.
ეს შეცდომა ასევე შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ზოგიერთი საჭირო პარამეტრი და მათი პარამეტრი აკლია. LastKnownGood-ში ჩატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს ეს პრობლემა. მაგრამ შესაძლებელია, რომ მოგიწიოთ სისტემის ხელახლა ინსტალაცია, ან სამაშველო დისკის გამოყენება.

0x00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION

ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს, როდესაც დამატებითი მონაცემები ვერ ჩაიწერება სისტემის რეესტრის ფაილებში (SYSTEM და SYSTEM.ALT) რეესტრის ინიციალიზაციის პირველ ეტაპზე (როდესაც ფაილურ სისტემაზე წვდომა ხდება). ეს შეცდომა ნიშნავს, რომ დისკზე თავისუფალი ადგილი არ არის და მცდელობა იყო რეესტრის შენახვა მხოლოდ წაკითხვის მოწყობილობაზე.

0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს დრაივერის გამო, რომელიც სრულად არ არის გადმოტვირთული I/O ოპერაციის შემდეგ. Პარამეტრები:
1. პროცესის მისამართი
2. დახურული გვერდების რაოდენობა
3. რეზერვირებული გვერდების რაოდენობა
4. ნულოვანი

0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

შეცდომა სისტემის ბირთვის ერთ-ერთი გვერდის წაკითხვისას. პრობლემა არის ვირტუალური მეხსიერების ფაილის ცუდი ბლოკი ან დისკის კონტროლერის შეცდომა (ძალიან იშვიათად, მიზეზი შეიძლება იყოს სისტემის რესურსების ნაკლებობა, უფრო სწორად, არავირტუალური მეხსიერების რეზერვი შეიძლება ამოიწუროს სტატუსით c0000009a).
თუ შეცდომის კოდის პირველი და მეორე პარამეტრი არის 0, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ შეცდომის ადგილმდებარეობა ბირთვში ვერ მოიძებნა. ეს ნიშნავს, რომ შეცდომა გამოწვეულია ცუდი ტექნიკით.
I/O სტატუსი c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) ან C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) ჩვეულებრივ ნიშნავს, რომ ინფორმაციის წაკითხვა შეუძლებელია მეხსიერების ცუდი ბლოკის გამო. გადატვირთვის შემდეგ, დისკის ავტომატური შემოწმება შეეცდება დაადგინოს ცუდი ბლოკის მისამართი მეხსიერებაში. თუ სტატუსი არის C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) და ვირტუალური მეხსიერება არის SCSI დისკზე, მაშინ შეამოწმეთ SCSI მოწყობილობის კავშირი და მუშაობა.
Პარამეტრები:
1. ნულოვანი
2. ნულოვანი
3. PTE მნიშვნელობა შეცდომის დროს
4. ბირთვის შეცდომის მისამართი ან

1. სტატუსის კოდი
2. I/O სტატუსის კოდი
3. ვირტუალური მეხსიერების გვერდის ნომერი
4. ოფსეტი პეიჯინგის ფაილში

0x00000079: MISMATCHED_HAL

HAL შემოწმების დონე და HAL კონფიგურაციის ტიპი არ შეესაბამება სისტემის ბირთვს ან აპარატის ტიპს. ეს შეცდომა სავარაუდოდ გამოწვეულია მომხმარებლის ხელით განახლებით NTOSKRNL.EXE ან HAL.DLL. ან მანქანას აქვს მულტიპროცესორული HAL (MP) და ერთპროცესორული ბირთვი (UP), ან პირიქით.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

ბირთვის მიერ მოთხოვნილი გვერდი არ იკითხება. შეცდომა გამოწვეულია მეხსიერების ცუდი ბლოკით ან დისკის კონტროლერის შეცდომით. აგრეთვე 0x00000077. Პარამეტრები:
1. დამაგრებული საკეტის ტიპი
2. შეცდომის სტატუსი (ჩვეულებრივ I/O კოდი)
3. მიმდინარე პროცესი (ვირტუალური მისამართი 3 ტიპის ან PTE დაბლოკვისთვის)
4. ვირტუალური მეხსიერების მისამართი, რომლის გადატანა შეუძლებელია გვერდის ფაილში

0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

I/O სისტემის ინსტალაციის დროს, ჩატვირთვის მოწყობილობის დრაივერმა შეიძლება ვერ შეძლო მოწყობილობის ინიციალიზაცია, საიდანაც სისტემა ცდილობდა ჩატვირთვას, ან ფაილურმა სისტემამ, რომელიც უნდა წაეკითხა მოწყობილობა, ან ვერ ინიციალიზაცია მოახდინა ან უბრალოდ ვერ ამოიცნო. ინფორმაცია მოწყობილობაზე, როგორიცაა ფაილური სისტემის სტრუქტურა. ზემოაღნიშნულ შემთხვევაში, პირველი არგუმენტი არის Unicode ინფორმაციის სტრუქტურის მისამართი, რომელიც არის მოწყობილობის ARC სახელი, საიდანაც განხორციელდა ჩატვირთვის მცდელობა. მეორე შემთხვევაში, პირველი არგუმენტი არის მოწყობილობის ობიექტის მისამართი, რომლის დამონტაჟება შეუძლებელია.
თუ ეს შეცდომა მოხდა სისტემის თავდაპირველი ინსტალაციის დროს, სისტემა შეიძლება დაინსტალირებული იყოს დისკზე ან SCSI კონტროლერზე, რომელიც არ არის მხარდაჭერილი. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთი კონტროლერი მხარდაჭერილია მხოლოდ Windows Driver Driver Libraries (WDL) მიერ, რომელიც უნდა იყოს დაინსტალირებული მორგებული ინსტალაციის რეჟიმში.
ეს შეცდომა ასევე შეიძლება მოხდეს ახალი SCSI ადაპტერის ან კონტროლერის დაყენების ან სისტემის დანაყოფების შეცვლის შემდეგ. ამ შემთხვევაში, x86 სისტემებზე, თქვენ უნდა შეცვალოთ BOOT.INI.
Პარამეტრები:
1. მაჩვენებელი მოწყობილობის ობიექტზე ან უნიკოდის სტრიქონზე, ან ARC სახელზე.

0x0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY

არ არის საკმარისი ოპერატიული მეხსიერება Windows-ის ბირთვის გასაშვებად (საჭიროა 5 მბ)
Პარამეტრები:
1. ნაპოვნი ფიზიკური გვერდების რაოდენობა
2. ქვედა ფიზიკური გვერდი
3. ტოპ ფიზიკური გვერდი
4. ნულოვანი

0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

აღმოჩენილია ტექნიკის პრობლემა, დრაივერის პრობლემა ან დისკზე დაბალი ადგილი. შეცდომა შეიძლება ასევე გამოჩნდეს Windows XP-ის Service Pack 2-ზე ან Service Pack 3-ზე ან Windows Vista-ზე Service Pack 1-ზე განახლების მცდელობისას. შეცდომის მიზეზი შეიძლება დაკავშირებული იყოს აპარატურის დრაივერებთან. აუცილებელია სერვისის პაკეტის დაყენების დროს მდგომარეობის ცვლილებების დაბრუნება ან დაინსტალირებული განახლების ამოღება. ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა განაახლოთ აპარატურის დრაივერები მწარმოებლის ვებსაიტიდან.

0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

მოხდა ბირთვის რეჟიმის მოულოდნელი გამონაკლისი, ან შეწყვეტა, რომლის დროსაც ბირთვი არ ირთვება. ასევე, შეცდომის მიზეზი შეიძლება იყოს შეფერხება, რაც იწვევს დაუყოვნებლივ სიკვდილს ორმაგი შეცდომის სახით. შეცდომის კოდის პირველი ნომერი არის შეფერხების ნომერი (8 = ორმაგი შეცდომა). მეტი ინფორმაციის მისაღებად, თუ რა არის ეს შეფერხება, იხილეთ Intel x86 ოჯახის სახელმძღვანელო.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შეცდომა ჩნდება, როდესაც პროცესორი უშვებს შეცდომას, რომელსაც ბირთვი ვერ უმკლავდება. ყველაზე ხშირად შეცდომა ხდება ცუდი RAM ბლოკების გამო და ზოგჯერ პროცესორის გადატვირთვის გამო.
სცადეთ გამორთოთ სინქრონული მონაცემთა გადაცემის ფუნქცია BIOS-ში.

0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

მოხდა ბირთვის ინიციალიზაციის შეცდომა ამ აპარატურაზე. HAL-მა უნდა მიაწოდოს ნებისმიერი კონკრეტული ინფორმაცია, რაც მას აქვს და წაახალისოს მომხმარებელი დაუკავშირდეს ტექნიკის გამყიდველს ტექნიკური მხარდაჭერისთვის.

0x00000085: SETUP_FAILURE

შეცდომა ჩნდება Windows NT-ის წინა ვერსიებში სისტემის ინსტალერის ჩატვირთვისას. დაყენების ტექსტის ფორმა აღარ იყენებს შეცდომების შემოწმების პროცედურას ინსტალაციის დროს სერიოზული ჩარევის თავიდან ასაცილებლად. ამიტომ, თქვენ არასოდეს შეხვდებით ამ შეცდომას. ყველა შეცდომის შემოწმება შეიცვალა უფრო მეგობრული და (სადაც შესაძლებელია) უფრო ინფორმაციული შეცდომის შეტყობინებებით.

0x0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

შეცდომა ჩნდება ჩატვირთვის პროცესში, როდესაც სისტემის მიერ გამოთვლილი MBR საკონტროლო ჯამი არ ემთხვევა ჩატვირთვის საკონტროლო ჯამს. ეს ჩვეულებრივ ნიშნავს ვირუსს. ჩატვირთვის სექტორის სკანირება ანტივირუსული პროგრამით CD-დან ჩატვირთვის შემდეგ.
KerBugCheckEx პარამეტრები:
1 - დისკის ხელმოწერა MBR-ში
2 - MBR checksum ჩაწერილი osloader-ზე
3 - სისტემაში ჩაწერილი MBR საკონტროლო ჯამი

0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

შეუთავსებელი ან გაუმართავი RAM მეხსიერების ბლოკები. დაადგინეთ მეხსიერების დიაგნოსტიკა და შეცვალეთ გაუმართავი RAM მოდულები.

0x0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

შეცდომა ჩნდება Plug and Play მენეჯერის 0 ფაზის ინიციალიზაციის დროს ბირთვის რეჟიმში. შეამოწმეთ თქვენი აპარატურა და სისტემის დისკი.

0x00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED

შეცდომა ჩნდება Plug and Play მენეჯერის პირველადი ფაზის ინიციალიზაციისას ბირთვის რეჟიმში. ამ ეტაპზე, სისტემის ფაილები, დრაივერები და რეესტრი დაწყებულია. შეამოწმეთ თქვენი აპარატურა და სისტემის დისკი.

0x00000092: UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

შეცდომა ჩნდება, როდესაც ერთი პროცესორის დრაივერი იტვირთება სისტემაზე, სადაც არის ერთზე მეტი აქტიური პროცესორი. KeBugCheckEx პარამეტრები: 1 — უნიპროცესორის დრაივერის საბაზისო მისამართი

0x00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

შეცდომა ჩნდება, როდესაც ბირთვის კოდი ან სხვა კრიტიკული OS კომპონენტები ცდილობენ დახურონ სახელური, რომელიც არასწორია.
Პარამეტრები:
1 - გამოიძახა NtClose სახელური
2 - 0 ნიშნავს, რომ დაცული სახელური დაიხურა
1 ნიშნავს, რომ არასწორი სახელური დაიხურა
0x00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT
ეს შეტყობინება ჩნდება, როდესაც თემა არსებობს, ხოლო მისი დასტა მონიშნულია როგორც დაბლოკილი. პრობლემა გამოწვეულია ტექნიკის დრაივერით.

0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

0x00000097: BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

პრობლემა გამოწვეულია ტექნიკის არასწორი დრაივერის გამო.

0x00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Windows-ის დემოს ვადა ამოიწურა. Პარამეტრები:
1 - ინსტალაციის თარიღი (დაბალი 32 ბიტი)
2 - ინსტალაციის თარიღი (ზედა 32 ბიტი)
3 - საცდელი პერიოდი წუთებში.

0x00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion ან ExInterlockedExtendRegion გამოიძახეს პარამეტრების არასწორი ნაკრებით.

0x0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

მოხდა პროგრამული უზრუნველყოფის სალიცენზიო ხელშეკრულების დარღვევა. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს სისტემის პროდუქტის ტიპის შეცვლის მცდელობით, ან ოპერაციული სისტემის საცდელი პერიოდის შეცვლის მცდელობით.

0x0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

ვერ მოხერხდა UDFS ფორმატირებულ მედიაში წაკითხვა ან ჩაწერა. მარცხი შეიძლება გამოწვეული იყოს ფაილური სისტემის დაზიანებით ან დისკზე ცუდი სექტორების გამოჩენით. მარცხი ასევე შეიძლება დაკავშირებული იყოს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რომელიც ცვლის დისკის სტრუქტურას (დაშიფვრის პროგრამები და ა.შ.).

0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

ფატალური შეცდომის გამონაკლისი მანქანის შემოწმების შესახებ. შეცდომა დაკავშირებულია ტექნიკის არასწორ კონფიგურაციასთან, პროცესორის გადატვირთვასთან, RAM-ის ერთეულების არასტაბილურ მუშაობასთან, სისტემის კომპონენტების გადახურებასთან და ელექტრომომარაგების არასტაბილურ მუშაობასთან.

0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

მძღოლი არის არათანმიმდევრული ან მიუღებელი ენერგიის მოხმარების მდგომარეობაში. ეს ჩვეულებრივ ხდება ელექტროენერგიის უკმარისობის, გადატვირთვის, ძილის რეჟიმიდან აღდგენის გამო და ა.შ. აუცილებელია შეცვალოთ გაუმართავი დრაივერი, ან წაშალოთ პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც აკონტროლებს ფაილურ სისტემას (ანტივირუსები, დაშიფვრის პროგრამები

0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

ამ შეტყობინების მიზეზი არის მუდმივი წარუმატებლობა ACPI BIOS-ში. ამ პრობლემის მოგვარება შეუძლებელია ოპერაციული სისტემის დონეზე. საჭიროა დეტალური ანალიზი.

0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

Windows-მა ვერ შეძლო ვიდეო ბარათის დრაივერის ჩატვირთვა. პრობლემა ძირითადად ვიდეო დრაივერებთან არის დაკავშირებული, ან ვიდეო ბარათთან არის ტექნიკის კონფლიქტი. გადატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში და შეცვალეთ ვიდეო დრაივერი სტანდარტულზე.

0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

დრაივერი ცდილობდა მონაცემების ჩაწერას მხოლოდ წაკითხვის მეხსიერებაში (ROM) მოწყობილობაზე, რომელზედაც ვერ ჩაიწერება. პრობლემა ძირითადად გამოწვეულია მოწყობილობის ცუდი დრაივერის, სერვისის ან პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენებით. შეცვალეთ დრაივერი.
_MEMORY_CORRUPTION
მძღოლმა ჩაწერა მონაცემები არასწორი მეხსიერების განყოფილებაში. შეცვალეთ დრაივერი.

0x000000C2: BAD_POOL_CALLER

სისტემის ბირთვმა ან დრაივერმა გასცა მეხსიერების წვდომის არასწორი ბრძანება. როგორც წესი, ცუდი დრაივერი ან პროგრამული უზრუნველყოფა იწვევს ამ შეცდომას. შეცვალეთ დრაივერი.

0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

მძღოლის შემმოწმებელმა აღმოაჩინა ფატალური შეცდომა STOP შეცდომის გენერირების მოდულში. თანმხლები პარამეტრები არის პარამეტრები, რომლებიც გადაეცემა KeBugCheckEx-ს და ნაჩვენებია ლურჯ ეკრანზე. შეცვალეთ დრაივერი.

0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

განხორციელდა მცდელობა წვდომა მაღალი დონის IRQL პროცესზე არასწორი მეხსიერების მდებარეობიდან. ეს შეცდომა თითქმის ყოველთვის ჩნდება დრაივერების გამო, რომლებმაც დაზიანებული აქვთ სისტემის აუზი. შეცვალეთ დრაივერი.

0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

მძღოლი ცდილობდა გათავისუფლებულ მეხსიერების აუზზე წვდომას. შეცვალეთ დრაივერი.

0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

ბირთვის ტაიმერი ან დაგვიანებული პროცედურის ზარი (DPC) იმყოფება მეხსიერების აკრძალულ ადგილას. ეს შეცდომა ჩნდება მაშინ, როდესაც დრაივერმა ვერ შეძლო ბირთვის ტაიმერის ან დაგვიანებული პროცედურის ზარის (DPC) დასრულება მეხსიერებიდან გამორთვამდე. შეცვალეთ დრაივერი.

0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION

ეს არის შეტყობინება მძღოლის დადასტურების ერთ-ერთი მენეჯერისგან. შეცვალეთ დრაივერი.

0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS

შეცდომის მსგავსი STOP შეცდომა 0x00000076. ამ უკანასკნელისგან განსხვავდება მხოლოდ იმით, რომ ამ შემთხვევაში შეცდომა გამოვლინდა ბირთვის მოკვლევისას. შეცდომა მიუთითებს, რომ დრაივერი ან I/O მენეჯერი ვერ ხსნის ჩაკეტილ გვერდებს I/O ოპერაციის შემდეგ. ყურადღება მიაქციეთ აპლიკაციის დრაივერის სახელს STOP შეცდომის ფანჯარაში. შეცვალეთ დრაივერი.

0x000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

მძღოლს არ შეუძლია გააუქმოს სისტემის კომპონენტების გაყინული მდგომარეობა. შეცდომა ჩვეულებრივ ჩნდება ცუდი დრაივერების ან სერვისის კომპონენტების დაყენების შემდეგ. შეცვალეთ დრაივერი.

0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

სისტემა ცდილობდა წვდომას გვერდულ მეხსიერებაზე ბირთვის პროცესის გამოყენებით მაღალი დონის IRQL. ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის მოწყობილობის ცუდი დრაივერი. ეს ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს დაზიანებული ოპერატიული მეხსიერებით ან დაზიანებული გვერდის ფაილით.

0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

შეცდომა ჩნდება, როდესაც დრაივერი ითხოვს დიდი რაოდენობით ბირთვის მეხსიერებას.

0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED

ფაილურ სისტემასთან დაკავშირებული სხვადასხვა წარუმატებლობა იწვევს ამ STOP შეცდომას. პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს NTFS.SYS დრაივერთან.

0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

მოწყობილობის პრობლემურმა დრაივერმა გამოიწვია სისტემის გაყინვა. როგორც წესი, ეს გამოწვეულია დისპლეის დრაივერის მიერ, როდესაც კომპიუტერი ცდილობს შევიდეს ლოდინის რეჟიმში. ეს პრობლემა დაკავშირებულია ვიდეო ადაპტერთან ან ცუდი ვიდეო დრაივერთან.
ჩატვირთვის დისკის დაკავშირებისას მოხდა შეცდომა. შეცდომა შეიძლება მოხდეს კომპიუტერებზე მაღალი ხარისხის დისკის კონტროლერებით, რომლებიც არ იყო კონფიგურირებული და დაინსტალირებული სწორად, ან დაკავშირებული იყო უხარისხო კაბელთან. ნორმალური გადატვირთვის შემდეგ, სისტემას შეუძლია განაახლოს ნორმალური მუშაობა, თითქოს არაფერი მომხდარა. ეს შეცდომა ასევე გამოჩნდება Windows-ის არასწორად გათიშვის შემდეგ და მარცხი შეიძლება იყოს ფაილური სისტემის დაზიანებით.

0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

ეს შეტყობინება გამოჩნდება იმ შემთხვევაში, თუ ბირთვი აღმოაჩენს შეფერხების შტორმს, ანუ როდესაც მოწყობილობას, რომელიც გამოწვეულია შეფერხების დონით, არ შეუძლია შეფერხების მოთხოვნის გაცემა. ჩვეულებრივ, ეს გამოწვეულია მოწყობილობის ცუდი დრაივერის გამო.

0x000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN

Windows-ის გამორთვა შეფერხდა არასაკმარისი მეხსიერების გამო. დაადგინეთ, რომელ პროგრამას ამოიწურება მეხსიერება, შეეცადეთ გაარკვიოთ, რატომ არ უზრუნველყოფს ვირტუალური მეხსიერება მისთვის საჭირო სისტემის რესურსებს და გამოიკვლიეთ, უარს ამბობს თუ არა პროგრამა (ან ზოგჯერ დრაივერი) გასვლაზე მეხსიერებაში ღია გვერდების გათავისუფლების გარეშე.

0x000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

Http.sys სისტემის დრაივერი დაზიანებულია. ეს კომპონენტი უნდა აღდგეს ორიგინალური დისკიდან.

0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

გაკეთდა მცდელობა ფუნქციის შესრულება შეუსრულებელ მეხსიერებაში. Პარამეტრები:
1 — მისამართი, საიდანაც ცდილობდნენ ფუნქციის შესრულებას
2 - გვერდის ცხრილის ჩანაწერის შიგთავსი (PTE)
0x000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION
არ არის თავისუფალი გვერდის მეხსიერება სისტემის ძირითადი ოპერაციების გასაგრძელებლად.
Პარამეტრები:
1 - მოთხოვნილი მეხსიერების მთლიანი რაოდენობა
2 - მოთხოვნილი მეხსიერების გვერდის რაოდენობა, რომელზეც ვერ ჩაიწერება.
3 —
4 — სტატუსის კოდი გვერდის მეხსიერებაში ბოლო ჩაწერის დროს

0x000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER

კრიტიკული შეცდომა მოხდა USB კონტროლერის და მასთან დაკავშირებული მოწყობილობების მუშაობაში. პრობლემა ჩვეულებრივ გამოწვეულია USB კონტროლერის არასწორი მუშაობით ან დაკავშირებული USB მოწყობილობების გაუმართაობით. გათიშეთ ყველა USB მოწყობილობა კომპიუტერიდან, ასევე სცადეთ გამორთოთ USB კონტროლერი BIOS-ში. USB დრაივერების განახლება.

0x00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

მიუთითებს, რომ მოსალოდნელი საათის შეფერხება მეორად პროცესორზე მრავალპროცესორულ სისტემაში არ იქნა მიღებული მითითებულ ინტერვალში. ეს პროცესორი არ უმკლავდება შეფერხებებს. როგორც წესი, ეს ხდება მაშინ, როდესაც პროცესორი არ პასუხობს ან შედის უსასრულო ციკლში.
Პარამეტრები:
1 — ინტერვალი საათის შეწყვეტის დროის დაბლოკვისთვის, ინ
ნომინალური სისტემის საათის ციკლები
2 - ნული
3 - პროცესორის საკონტროლო ბლოკის (PRCB) მისამართი, რომელიც არ პასუხობს
პროცესორი
4 - ნულოვანი

0x00000104: AGP_INVALID_ACCESS

GPU ცდილობდა ჩაეწერა მეხსიერებაში, რომელიც მისთვის არ იყო დაცული. შეცდომა დაკავშირებულია ვიდეოს დრაივერთან ან BIOS-ის ძველ ვერსიასთან.
Პარამეტრები:
1 — გადატვირთეთ (ULONG-ში) AGP გვერდებში პირველ მონაცემებზე
ULONG რომლის მონაცემები განადგურებულია
2 - ნული
3 - ნულოვანი
4 - ნულოვანი

0x00000105: AGP_GART_CORRUPTION

შეცდომა ჩნდება, როდესაც დაზიანებულია გრაფიკული დიაფრაგმის გადაკეთების ცხრილი (GART). შეცდომა გამოწვეულია DMA (პირდაპირი მეხსიერების წვდომის) დრაივერით, რომელიც არ მუშაობს სწორად.
Პარამეტრები:
1 - ბაზის მისამართი (ვირტუალური) GART-ში
2 - ოფსეტი GART-ში, სადაც აღმოჩენილია დამახინჯება
3 - ბაზის მისამართი (ვირტუალური) GART ქეშიდან (GART ასლი)
4 - ნულოვანი

0x00000106: AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMED

შეცდომა გამოწვეულია ხელმოუწერელი ან დაზიანებული ვიდეო დრაივერის მიერ. შეცვალეთ ვიდეო დრაივერი. Პარამეტრები:
1 - ორიგინალური გუნდი
2 - ამჟამინდელი გუნდი
3 - ნულოვანი
4 - ნულოვანი

0x00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

მესამე მხარის ფაილური სისტემის ფილტრში მოხდა კრიტიკული შეცდომა. შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს ანტივირუსული პროგრამით, დეფრაგმენტაციის პროგრამით, მონაცემთა სარეზერვო პროგრამებით და მესამე მხარის სხვა საშუალებებით. სცადეთ ასევე გაზარდოთ გვერდის ფაილის ზომა და ოპერატიული მეხსიერება.

0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

სისტემის ბირთვმა აღმოაჩინა არასწორი კოდი ან მონაცემთა მთლიანობის დარღვევა. 64-კოდზე დაფუძნებული სისტემები დაცულია ამ შეცდომისგან. პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს ოპერატიული მეხსიერების უკმარისობით ან მესამე მხარის დრაივერებით.

0x0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

აღმოჩენილია შიდა ვიდეო დრაივერის შეცდომა. ვიდეო დრაივერის პრობლემა.

0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

გამონაკლისი მოხდა ბირთვის რეჟიმის რესურსების მენეჯერში.

0x00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

msrpc.sys სისტემის კომპონენტმა დააბრუნა შეცდომის კოდი შესრულების დროს. შეცდომის კოდი მითითებულია პირველ პარამეტრში.

0x00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

DirectX Graphics ბირთვს შეექმნა კრიტიკული შეცდომა.

0x00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

ჩრდილოვანი ვიდეოს დრაივერი შეექმნა კრიტიკულ შეცდომას.

0x00000115: AGP_INTERNAL

ვიდეო პორტის დრაივერის მიერ გამოვლინდა კრიტიკული შეცდომა AGP ვიდეო ინტერფეისში.

0x00000116: VIDEO_TDR_ERROR

ვიდეო დრაივერის ვადის ამოწურვა წარმატებული არ იყო.

0x0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

განხორციელდა მცდელობა ჩაეწერა კონფიგურაციის მენეჯერის ჩაწერით დაცულ ზონაში: პარამეტრები:
1 — ჩაწერის მცდელობის ბრძანების ვირტუალური მისამართი
2 - PTE-ს შინაარსი
3 - დაცულია
4 - დაცულია დრაივერის სახელი, რომელიც ცდილობს ჩაწერის ოპერაციას, იბეჭდება როგორც
უნიკოდის სტრიქონი შეცდომის ეკრანზე.

0x00000121: DRIVER_VIOLATION

მძღოლმა დაარღვია წვდომა მეხსიერების ერთ-ერთ ზონაში. Პარამეტრები:
1 - აღწერს დარღვევის ტიპს
2 - დაცულია
3 - რეზერვირებული გამოიყენეთ ბირთვის გამართვა და გადახედეთ ზარის დასტას, რათა დადგინდეს
მძღოლის სახელი, რომელმაც გამოიწვია დაშვების დარღვევა.

0x00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR

Windows Hardware Error Architecture-ში (WHEA) მოხდა შიდა შეცდომა

0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

მოხდა შეცდომა კომპიუტერის აპარატურაში. ეს შეცდომა აღმოჩენილია Windows Hardware Error Architecture (WHEA) მიერ.

0x00000127: PAGE_NOT_ZERO

მეხსიერების გვერდი ბოლომდე არ იყო სავსე ნულებით. ეს შეცდომა ხდება ტექნიკის უკმარისობის გამო, ან ოპერაციული სისტემის პრივილეგირებული კომპონენტის გააქტიურების გამო, რამაც გამოიწვია გვერდის ნაადრევი ცვლილება მეხსიერებაში.
Პარამეტრები:

გვერდი.

3 - ნულოვანი
4 - ნულოვანი

0x0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

მეხსიერების გვერდზე გამოვლინდა ერთი ბიტის შეცდომა. ეს შეცდომა დაკავშირებულია ტექნიკის RAM-თან. Პარამეტრები:
1 - ვირტუალური მისამართი მეხსიერებაში, რომელიც მიუთითებს არასწორზე
გვერდი.
2 - ფიზიკური გვერდის ნომერი
3 - ნულოვანი
4 - ნულოვანი

0x0000012C: EXFAT_FILE_SYSTEM

ვერ მოხერხდა მედიის დანაყოფის წაკითხვა ან ჩაწერა exFat ფორმატში. მარცხი შეიძლება გამოწვეული იყოს ფაილური სისტემის დაზიანებით ან დისკზე ცუდი სექტორების გამოჩენით. მარცხი ასევე შეიძლება დაკავშირებული იყოს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რომელიც ცვლის დისკის სტრუქტურას (დაშიფვრის პროგრამები და ა.შ.). ეს წარუმატებლობა ეხება Windows Vista Service Pack 1-ისთვის დაფორმატებულ მედიას.

0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES

ოპერაციული სისტემის სისტემის ბირთვმა ამოწურა ყველა სისტემის რესურსი მისი მუშაობისთვის, პეიჯინგის ფაილის ჩათვლით. შეამოწმეთ დისკი შეცდომებისთვის. გაზარდეთ თქვენი მყარი დისკის ზომა და ოპერატიული მეხსიერება.

0xC0000135: შეუძლებელია DLL-ის განთავსება

Windows-მა სცადა DLL-ის ჩატვირთვა და მიიღო შეცდომის კოდი. შესაძლო მიზეზი: ფაილი აკლია ან დაზიანებულია. ასევე შეიძლება დაზიანდეს სისტემის რეესტრი.

0xC0000142: DLL ინიციალიზაციის წარუმატებლობა

ეს შეცდომა გამოწვეული იყო სისტემის DLL ბიბლიოთეკის დაზიანებით.

0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR

საჭირო რეესტრის ფაილის ჩატვირთვა შეუძლებელია. ფაილი შეიძლება იყოს დაზიანებული ან დაკარგული (საჭიროა სამაშველო დისკი ან Windows-ის ხელახალი ინსტალაცია). სისტემის რეესტრის ფაილები შესაძლოა განადგურებული იყოს მყარი დისკის დაზიანებით. დრაივერს შეიძლება ჰქონდეს დაზიანებული რეესტრის მონაცემები მეხსიერებაში ჩატვირთვისას, ან მეხსიერებაში, სადაც რეესტრი ჩაიტვირთა, აქვს პარიტეტის შეცდომა (გამორთეთ გარე ქეში და შეამოწმეთ RAM).

0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

ეს ხდება მაშინ, როდესაც Windows გადავიდა პრივილეგირებულ რეჟიმში და არაპრივილეგირებული რეჟიმის ქვესისტემებმა, როგორიცაა Winlogon ან Client Server Runtime Subsystem (CSRSS), გამოიწვია რაიმე სახის მარცხი და დაცვა არ არის გარანტირებული. იმის გამო, რომ Windows XP ვერ მუშაობს Winlogon-ის ან CSRSS-ის გარეშე, ეს არის ერთ-ერთი იმ რამდენიმე სიტუაციიდან, როდესაც არაპრივილეგირებული რეჟიმის სერვისის უკმარისობამ შეიძლება გამოიწვიოს სისტემის შეწყვეტა. ეს ასევე შეიძლება მოხდეს, როდესაც კომპიუტერი გადაიტვირთება მას შემდეგ, რაც სისტემის ადმინისტრატორმა შეცვალა ნებართვები ისე, რომ SYSTEM ანგარიშს აღარ ჰქონდეს ადექვატური ნებართვები სისტემის ფაილებსა და საქაღალდეებზე წვდომისთვის. შეცდომა ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს user32.dll ფაილის დაზიანებით ან არასწორი სისტემის დრაივერებით (.sys)

0xC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

დრაივერი დაზიანებულია ან სისტემის ბიბლიოთეკა დაზიანებულად იქნა აღიარებული. სისტემა ყველაფერს აკეთებს მნიშვნელოვანი სისტემის ფაილების მთლიანობის შესამოწმებლად. ლურჯი ეკრანი აჩვენებს დაზიანებული ფაილის სახელს. თუ ეს მოხდება, ჩატვირთეთ სხვა სისტემაში ან, თუ არ არსებობს, ხელახლა დააინსტალირეთ სისტემა. დარწმუნდით, რომ დაზიანებულად აღმოჩენილი ფაილის ვერსია ემთხვევა ფაილის ვერსიას სისტემის განაწილებაში და თუ ასეა, შეცვალეთ იგი დისკიდან. მუდმივი შეცდომები ფაილის სხვადასხვა სახელთან დაკავშირებით მიუთითებს, რომ არის პრობლემები შენახვის მედიასთან ან დისკის კონტროლერთან, სადაც ეს ფაილები მდებარეობს.

0xC0000244

STOP შეცდომა ჩნდება, როდესაც აუდიტის პოლიტიკა ჩართავს CrashOnAuditFail პარამეტრს

0xC000026C

როგორც წესი, მიუთითებს მოწყობილობის დრაივერის პრობლემებზე. დამატებითი ინფორმაცია ამ შეცდომის შესახებ

0xDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1

"მკვდარია, ჯიმ!" (მოკვდა, ჯიმ!) STOP-ის ეს შეცდომა მიუთითებს იმაზე, რომ მომხმარებელმა განზრახ გამოიწვია ავარია, ბირთვის გამართვის ან კლავიატურიდან.

აქ არის შეცდომების მცირე ჩამონათვალი, რომლებიც შეიძლება გამოჩნდეს ოპერაციულ სისტემებში Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista და Windows 7. ყველას ეშინია სიკვდილის ცისფერი ეკრანის, მაგრამ სინამდვილეში, თუ ეს ასეა. არ არსებობდეს, კომპიუტერი უბრალოდ გაფუჭდება და მოგიწევთ აღჭურვილობის შეკეთება, ან ახლის ყიდვა, ან შესაძლოა მთელი კომპიუტერიც კი. ამიტომ, მოდით, პატივი მივაგოთ ამ ოპერაციული სისტემის დეველოპერებს, რომლებიც ზრუნავენ ჩვენს საფულეზე. აქ ვამთავრებთ ჩვენს საუბარს ცნობილზე. სიკვდილის ლურჯი ეკრანი».

ტვიტი

რა არის BSoD

BSoD - სიკვდილის ლურჯი სცენა, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. ჩნდება ყველაზე კრიტიკულ სიტუაციებში, როდესაც გაუმართავი პროგრამის დახურვა შეუძლებელია.

Windows ოპერაციულ სისტემას აქვს გაშვებული პროგრამების რამდენიმე ფენა. ჩვენ ვხედავთ მხოლოდ პირველს - ღია პროგრამის ფანჯრები და გაშვებული სერვისები. ეს არის ის, რასაც სამუშაო მენეჯერი აჩვენებს. როდესაც ერთ-ერთი პროგრამა უშვებს შეცდომას, რომლის დამუშავება და მუშაობა არ შეუძლია, ის, როგორც ბევრი მომხმარებელი ამბობს, „ჩავარდება“. შეგიძლიათ თავიდან დაიწყოთ და გააგრძელოთ მუშაობა.

დაბალ დონეზე გაშვებული პროგრამული მოდულები (დრაივერები) ვერ შეძლებენ გადატვირთვას შეცდომის შემთხვევაში. Windows ოპერაციული სისტემა ცდილობს დაიცვას მომხმარებელი მრავალი შეცდომისგან, მაგრამ ეს ყოველთვის არ მუშაობს და ის კაპიტულაციას ახდენს, აჩვენებს სევდიან სახეს ან სიმბოლოების ერთობლიობას კომპიუტერის ეკრანზე.

თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ დრაივერები შუამავალია კომპიუტერის პროგრამულ უზრუნველყოფასა და აპარატურას შორის. ორივე დრაივერმა შეიძლება ჩაიშალოს (პროგრამისტებიც ადამიანები არიან, შეიძლება რაიმე არ გაითვალისწინონ ან შეცდნენ), ასევე კომპიუტერის აპარატურულ ნაწილს.

BSoD-ის სიმპტომები

1. ლურჯი ეკრანის გამოჩენა უცნაური სიმბოლოებით ან სევდიანი სმაილიკით.

99% შემთხვევაში, კომპიუტერი დამოუკიდებლად გადაიტვირთება კრიტიკული შეცდომის გამო (BSoD), მაგრამ შეიძლება იყოს უარესი სიტუაცია: პრობლემები ელექტრომომარაგებასთან ან დედაპლატთან. თუ თქვენ გაქვთ დესკტოპის კომპიუტერი, შეამოწმეთ, არის თუ არა სადმე გამობურცვები.

ლურჯი ეკრანის მიზეზები

1. გადახურება.ვიდეო ბარათის ან პროცესორის გადახურება იწვევს სიკვდილის ლურჯ ეკრანს.

Ჰო მართლა, Windows XP-ში, ვიდეო ბარათის გადახურებისას, ყოველთვის ჩნდებოდა BSoD; Vista-ში და უფრო ახალში, ვიდეო დრაივერი უბრალოდ გადაიტვირთებოდა. თუ ხედავთ შეტყობინებას "ვიდეო დრაივერმა შეწყვიტა რეაგირება და აღდგა", მაშინ ეს არის ვიდეო ბარათის გადახურება:

რაც უფრო ახალია Windows, მით უკეთესია დაცვა წარუმატებლობისგან. ვიმედოვნებთ, რომ ზოგიერთ Windows XV-ში, ლურჯი ეკრანის ნაცვლად, დავინახავთ შეცდომის შეტყობინებას, რომელიც არ უშლის ხელს მუშაობას.

2. ოპერატიული მეხსიერების უკმარისობა.შესაძლებელია, მაგრამ იმისათვის, რომ არ მოხვდეთ ნიშნულზე, ჯერ წაიკითხეთ - შესაძლოა თქვენი სიკვდილის ლურჯი ეკრანის მიზეზი სხვა რამეა.

თუ თქვენს კომპიუტერში დააინსტალირეთ ახალი ოპერატიული მეხსიერება და ხშირად იღებთ BSoD-ებს, შეცვალეთ იგი მაღაზიაში მოქმედი. RAM-ის შეცვლისას სიკვდილის ცისფერი ეკრანის დაძლევის სხვა გზა არ არსებობს.

3. სხვა ტექნიკის გაუმართაობა.შესაძლოა, ძაბვა ელექტრომომარაგებაში "ჩამოვარდნილი". შესაძლოა სადმე კონტაქტი გაწყდეს. შესაძლოა თქვენს კომპიუტერს არ მოსწონს სავსე მთვარე. მიზეზი ბევრია, უსასრულოდ შეიძლება გამოიცნო.

თუ მინიდუმპის გაანალიზების შემდეგ (დაწვრილებით ამის შესახებ ქვემოთ) და შეცდომების აღმოფხვრა, ცისფერი ეკრანი არ გაქრება, თქვენ უნდა შეცვალოთ ყველა კომპონენტი სათითაოდ. თქვენ არ შეგიძლიათ უბრალოდ წახვიდეთ და დაადგინოთ BSoD-ის მიზეზი, თუ შეცდომის კოდები ყოველ ჯერზე განსხვავებულია.

4. Overclocking.თუ თქვენ ხართ მოწინავე ოვერკლოკერი, მაშინ იცით, რა კავშირშია კომპიუტერის ოვერბლოკირება BSoD-თან. თუ არა, ნუ გადატვირთავთ თქვენს კომპიუტერს.

5. მძღოლ(ებ)ის წარუმატებლობა. BSoD-ის მიზეზი სულაც არ არის ტექნიკის პრობლემა. არასტაბილური დრაივერები მომხმარებლის კომპიუტერების ხშირი სტუმარია. როგორ ამოვიცნოთ გაუმართავი მძღოლი, განხილული იქნება შემდეგი.

6. ვირუსები.დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი ზოგიერთი ან .

არასოდეს მბეზრდება გაოცებით იმ მომხმარებლების თავდაჯერებულობით, რომლებიც ამბობენ: არც ვირუსები მაქვს და არც ანტივირუსი! მე მაქვს პირდაპირი ხელი / ვიყენებ მხოლოდ სანდო საიტებს / ხანდახან ვამოწმებ ერთჯერადი ანტივირუსით და ამიტომ ყველაფერი კარგადაა!". რომ თავი დავანებოთ კამათს იმის შესახებ, თუ როგორ შეგიძლიათ იცხოვროთ ანტივირუსის გარეშე, დაფიქრდით: თუ ადამიანი ხედავს BSoD-ს, მას აქვს ეს უკვე აღარ არის ნორმალური მდგომარეობა.როგორ შეიძლება ითქვას, რომ ვირუსები არ არის და ეს არ არის ცისფერი ეკრანის მიზეზი?

ასევე, არ იფიქროთ, რომ თუ ანტივირუსი გაქვთ დაინსტალირებული უახლესი მონაცემთა ბაზებით, არ შეიძლება იყოს ვირუსები. გადაამოწმეთ სხვებთან, რათა სრულად გამორიცხოთ ეს შესაძლებლობა.

7. ანტივირუსები.სასაცილოა (და სამწუხარო), რომ ანტივირუსებმა შეიძლება გამოიწვიოს ავარია. დროებით ამოიღეთ ანტივირუსი. სიკვდილის ცისფერმა ეკრანებმა შეწყვიტეს გამოჩენა? დააინსტალირეთ ახალი ისე, რომ ლურჯი ეკრანები არ გამოჩნდეს მე-6 მიზეზის გამო.

8. Windows განახლებები. Microsoft-ის დეველოპერები ზოგჯერ ცუდად ამოწმებენ განახლებებს. ამის გამო, ზოგიერთი ადამიანი მთლიანად გამორთავს Windows Update-ს და ზის განახლებების გარეშე, თუმცა ეს არ არის ვარიანტი. პანელი - პროგრამები და ფუნქციები - დაინსტალირებული განახლებების ნახვა- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით - წაშლაახლახან დაინსტალირებული განახლებების მიხედვით, შემდეგ შეამოწმეთ Windows-ის მუშაობა. ყველაფერი ნორმალურად დაბრუნდა? უბრალოდ არ დააინსტალიროთ განახლებები რამდენიმე კვირის განმავლობაში - ჩვეულებრივ ამ დროის განმავლობაში გამოდის რაიმე სახის მაკორექტირებელი განახლება განახლებისთვის და ყველაფერი კარგად ხდება.

9. პროგრამები იშლება.ეს ხდება, მაგრამ იშვიათად. თუ თამაშის დროს ან კონკრეტული პროგრამის გაშვებისას ხედავთ BSoD-ს, გირჩევთ შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი გადახურებისთვის, რადგან პროგრამების უმეტესობას არ შეუძლია გამოიწვიოს ცისფერი ეკრანი, გარდა დრაივერების დაინსტალირებისა სისტემაში (ანტივირუსები, ვირტუალური დისკის ემულატორები, თამაშების დაცვის სისტემები, როგორიცაა PunkBuster, სააღრიცხვო პროგრამები, რომლებიც მუშაობენ ციფრული გასაღებებით).

10. მყარი დისკის ფაილური სისტემის შეცდომები.არაუშავს

მოდით გავარკვიოთ BSoD-ის მიზეზი

როგორც ხედავთ, მიზეზი საკმაოდ ბევრია და გამოცნობას აზრი არ აქვს. საბედნიეროდ, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი შეიცავს მინიშნებებს იმის შესახებ, თუ რატომ დაიწყო Windows მოულოდნელად ავარია. გაუგებარ ტექსტს შორის იქნება შეცდომის კოდები, რომლებიც შეიცავს პირდაპირ მითითებას, რამ გამოიწვია მარცხი.

ყველაზე ხშირად თქვენ ხართ BSoD თქვენ არ დაინახავთ, რადგან Windows-ის პარამეტრები ნაგულისხმევად იძლევა კომპიუტერის გადატვირთვას კრიტიკული შეცდომების შემთხვევაში.

თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ Windows-ის ავტომატური გადატვირთვა შემდეგნაირად: მართვის პანელი - სისტემა - სისტემის გაფართოებული პარამეტრები - ოფციები- შეამოწმეთ/მოარჩიეთ უჯრები, როგორც ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე:

ყურადღება მიაქციეთ "მცირე მეხსიერების ნაგავსაყრელს" - შეამოწმეთ ის ასევე.

Google შეცდომის კოდი Windows Log-დან

ჩამრთველი „მოვლენის ჩაწერა სისტემის ჟურნალში“ მონიშნულია ნაგულისხმევად, რაც ნიშნავს, რომ შეცდომის კოდები იქნება Windows Log-ში.

Წადი მართვის პანელი - ადმინისტრაცია - ივენთების მაყურებელი - სისტემა- და მოძებნეთ სიაში ხაზი, რომელიც დროულად ემთხვევა ლურჯი ეკრანის გამოჩენას ან კომპიუტერის გადატვირთვას:

მოძებნეთ შეცდომის კოდი (ზემოთ სკრინშოტში არის 0x0000009f) Google-ში და წაიკითხეთ შედეგების პირველი რამდენიმე საიტი, მიჰყევით რეკომენდაციებს, რომლებიც დაეხმარა სხვებს. თუ მითითებულია მძღოლი (სიტყვის დასასრული .sys,მაშინ ეს ზოგადად მშვენიერია - სავარაუდო დამნაშავე დაუყოვნებლივ იქნა ნაპოვნი, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ დრაივერი ამ მოწყობილობისთვის ძველი / უფრო ახალი ვერსიისთვის. თუ ინტერნეტში არ არის მკაფიო და მკაფიო მითითება BSoD-ის მიზეზის მითითებულ შეცდომის კოდისთვის, წაიკითხეთ ჩემი ინსტრუქციები შემდგომში.

თუ Windows Log-ში არაფერია, დაელოდეთ ლურჯი ეკრანის გამოჩენას და იქ მოძებნეთ შეცდომა:

უბრალოდ მოძებნეთ Google-ში შეცდომის კოდის შესახებ ინფორმაცია და მიჰყევით რეკომენდაციებს.

გაანალიზეთ მინიდუმპი

სამწუხაროდ, თუ პრობლემა არის გაუმართავი დრაივერი, ეს ყოველთვის არ არის ნაჩვენები ლურჯ ეკრანზე. შეცდომის კოდი ასევე ყოველთვის არ არის ინფორმატიული. თქვენ უნდა გააანალიზოთ minidump ფაილი, რომელიც იქმნება BSoD-ის წარმოქმნის დროს და შეიცავს ინფორმაციას წარუმატებლობის შესახებ, კერძოდ, რომელი დრაივერები აცნობეს შეცდომის შესახებ. არსებობს ორი პროგრამა minidump ანალიზისთვის: Windows Debugging Tools და BlueScreenView. სამწუხაროდ, პირველი ძალიან რთულია დამწყები მომხმარებლებისთვის, თუმცა უფრო ინფორმაციულ შედეგს იძლევა. 99% შემთხვევაში საკმარისია მეორე, მარტივი და უფასო BlueScreenView.

BlueScreenView ინსტალერი ხელმისაწვდომია ამ ბმულზე.

პროგრამის დაწყების შემდეგ ნახავთ ფანჯარას, რომელშიც ზევით იქნება სისტემის მიერ შექმნილი მინიდუმპები და ინფორმაცია მათ შესახებ, ბოლოში - დრაივერების სია. წარუმატებელი მძღოლები მითითებული იქნება ყვითლად.

მაგალითი No1 - ვიდეოკარტის ბრალია

ჩნდება ლურჯი ეკრანი ტექსტით ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. მოდით შევხედოთ მინიდუმპს:

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY შეცდომა, გუგლის მიხედვით, გამოწვეულია ზოგიერთი მძღოლის მიერ. ამ შემთხვევაში სავარაუდო დამნაშავე არის nv4_disp.sys. არის სხვებიც, მაგრამ ისინი სისტემის ნაწილია და სტატისტიკურად ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იყოს მიზეზი. Google ძიებამ აჩვენა, რომ nv4_disp.sys არის ვიდეო ბარათის დრაივერი nVidia-დან. სამი ნაბიჯი:

1. შეამოწმეთ ვიდეო ბარათი გადახურებისთვის.

2. ძველი ვიდეო ბარათის დრაივერის დაყენება (ახალი თუ ძველი დაყენებულია). ეს კეთდება ნებისმიერი დრაივერებით და არა მხოლოდ ვიდეო ბარათებით.

3. ვიდეო ბარათის სხვა კომპიუტერში დაყენება.

4. თუ ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება სხვა კომპიუტერზე, გადაიტანეთ ვიდეო ბარათი სერვის ცენტრში. თუ გარანტია ძალაშია, შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი მუშათი უფასოდ.

5. ცისფერი ეკრანი სხვა კომპიუტერზე არ ჩანს? სცადეთ თქვენზე სხვა კვების წყაროს დაყენება - ეს შეიძლება იყოს მიზეზი.

6. არ ეხმარება? დააინსტალირეთ Windows მთლიანად.

7. თუ ეს არ დაგვეხმარა, მიიტანეთ სერვის ცენტრში დიაგნოსტიკისთვის.

მაგალითი No2 - დამნაშავე სულაც არ არის ის, რაც მოსალოდნელი იყო

ლურჯი ეკრანი შეტყობინებით PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA დაკავშირებულია ბევრ პრობლემასთან:

თუ სავარაუდო გაუმართავი დრაივერი იყო ntfs.sys, მაშინ გირჩევთ, შეამოწმოთ მყარი დისკი შეცდომებისთვის, ასევე შეცვალოთ კაბელი, რომელიც გადადის მყარი დისკიდან დედაპლატზე. ამ შემთხვევაში, BlueScreenView მიუთითებს USB პორტის დრაივერზე და ეს შეიძლება იყოს მართალი, მაგრამ საიდანაც მაგალითი ავიღე ნაგავსაყრელი, პიროვნების დედაპლატა არის დამნაშავე - მასზე კონდენსატორები ადიდებულია. გამოსავალი არის სისტემის ერთეულის აყვანა და სერვის ცენტრისკენ მიმავალი.

მაგალითი No3 - ანტივირუსის ბრალია

ინტერნეტში ვიპოვე ეს მინიდუმპი:

დამნაშავე იყო SRTSP.SYS, ანტივირუსული კომპონენტი Norton-ისგან. მოგვარებულია მისი მოხსნით.

მაგალითი No4 - "გატეხილი" ოპერატიული მეხსიერება

ლურჯი ეკრანი MEMORY_MANAGEMENT-ით არის იმის ნიშანი, რომ RAM გამოუსადეგარია:

დააინსტალირეთ ვინდოუსი

დიდხანს ვფიქრობდი, მირჩევდა თუ არა ამას. თუმცა, პოპულარული ფორუმების სწრაფი გადახედვამ აჩვენა, რომ ბევრი მომხმარებელი კვლავ იყენებს Windows-ის მეკობრულ ნაგებობებს. ასე რომ, თუ გაქვთ:

• ფანჯრის შეკრება,
• არის ან დაინსტალირებულია მრავალი ოპტიმიზატორი,
• კომპიუტერის ჩატვირთვას ათ წუთზე მეტი დრო სჭირდება,
• პროგრამები ხშირად იხურება შეცდომებით,

დააინსტალირე ვინდოუსი მთლიანად! და დააინსტალირე ნორმალური, ორიგინალი ვინდოუსი. თუ თქვენ გაქვთ ლეპტოპი, თქვენს მყარ დისკზე იქნება აღდგენის დანაყოფი მწარმოებლის მიერ მომზადებული Windows-ით - წაიკითხეთ ინსტრუქციები და დააინსტალირეთ (აღადგინეთ)!

ვინდოუსის ინსტალაცია ხუთ წუთში არ არის საჭირო, მაგრამ სურვილის შემთხვევაში ახალბედა მომხმარებელსაც შეუძლია ამის გაკეთება.

სად შემიძლია დახმარების მიღება?

არაფერი ეშველება? არსებობს შესანიშნავი ფორუმის თემა: Windows-ის კრიტიკული შეცდომების აღმოფხვრა (პირველ რიგში წაიკითხეთ წესები).

ჯერ დარწმუნდით, რომ ყველაფერი გააკეთეთ: გაანალიზეთ მინიდუმპი, განაახლეთ გაუმართავი დრაივერი. თუ პრობლემა აპარატურაშია, ერთადერთი გამოსავალია სერვის ცენტრთან დაკავშირება.

Windows-ის კრიტიკულ შეცდომას, რომელიც იწვევს სიკვდილის ცისფერ ეკრანს, თან ახლავს სისტემის გაყინვა და სესიის უეცარი შეწყვეტა, რასაც მოჰყვება გადატვირთვა. როგორც წესი, შენახული სესიის მონაცემები იკარგება ამის გამო. ასევე, ხშირად კრიტიკული შეცდომის გამოჩენა "ლურჯი ეკრანით" მიუთითებს ოპერაციული სისტემის სერიოზულ გაუმართაობაზე და შეიძლება გამოიწვიოს კიდევ უფრო უსიამოვნო შედეგები.

Მიზეზები

სანამ შეცდომის გამკლავებას შეეცდებით, უნდა დაადგინოთ მისი მიზეზები და შეეცადოთ იპოვოთ შესაბამისი გამოსავალი. საერთო ჯამში, მიზეზები შეიძლება დაიყოს ორ დიდ ზოგად ჯგუფად - აპარატურა და პროგრამული უზრუნველყოფა. პირველი ჩნდება კომპიუტერის შიდა კომპონენტებთან დაკავშირებული პრობლემების შემთხვევაში. მეორე კომპიუტერის პროგრამული ნაწილით. აპარატურის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები:

• თქვენ დააინსტალირეთ დამატებითი აღჭურვილობა, რომელიც შეუთავსებელია უკვე დაყენებულთან. მაგალითად, დაამატეს RAM-ის ჩხირები, რომლებიც შეუთავსებელია დედაპლატასთან ან სხვა ჯოხთან;
• კომპიუტერის გარკვეული კომპონენტების გაუმართაობა, მაგალითად, მყარი დისკი ან ოპერატიული მეხსიერება. ასეთ შემთხვევებში ოპერაციული სისტემა შეიძლება საერთოდ არ ჩაიტვირთოს;
• თქვენ არასწორად გადატვირთეთ ვიდეო ბარათი, პროცესორი ან სხვა კომპონენტი.

პროგრამული უზრუნველყოფის კომპონენტთან დაკავშირებული მიზეზები შეიძლება დაიყოს შემდეგ კატეგორიებად:

• დრაივერის კონფლიქტი და/ან შეუთავსებლობა მიმდინარე აპარატურასთან და პროგრამულ უზრუნველყოფასთან;
• ვირუსის პროგრამული უზრუნველყოფის შეღწევა და მისი აქტიური აქტივობა;
• არასწორად დაინსტალირებული განახლებები ოპერაციული სისტემის ან მისი მუშაობისთვის მნიშვნელოვანი პროგრამებისთვის;
• პრობლემები მნიშვნელოვან სისტემურ აპლიკაციებთან და სერვისებთან.

ვარიანტი 1: პროგრამული კონფლიქტი

თუ თქვენ ახლახან დააინსტალირეთ რაიმე პროგრამა, მაშინ არსებობს შესაძლებლობა, რომ ეს პროგრამა ეწინააღმდეგებოდეს ოპერაციულ სისტემას. ასევე შესაძლებელია, რომ თქვენი კომპიუტერის ზოგიერთი პროგრამა განახლებულია, მაგრამ განახლების პაკეტები ეწინააღმდეგება ოპერაციულ სისტემას ან სხვა პროგრამებს. ეს ჩვეულებრივ ეხება მნიშვნელოვან სისტემურ პროგრამებს.

იმ პირობით, რომ ეჭვი ახლახან დაინსტალირებულ პროგრამაზე მოდის, ის უნდა მოიხსნას. ამის გაკეთება შეგიძლიათ შემდეგი გზით:

თუ ვერ განსაზღვრავთ, რომელი პროგრამა იწვევს შეცდომას ან ფიქრობთ, რომ დამნაშავე თავად პროგრამა კი არ არის, არამედ მისი განახლებები, მაშინ მოგიწევთ სისტემის აღდგენის ვარიანტის გამოყენება. თავად ოპერაციული სისტემის ინტერფეისიდან, ეს შეიძლება გაკეთდეს ასე (შესაბამისია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაქვთ "აღდგენის წერტილები"):

1. გაიქეცი "Მართვის პანელი".
2. გააფართოვეთ ელემენტი იქ "აღდგენა". თუ ვერ იპოვნეთ, ჩადეთ საპირისპიროდ "ნახვა"პარამეტრი "დიდი ხატები".




3. აქ თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "სისტემის აღდგენის გაშვება".




4. თუ არ გაქვთ ის თქვენს კომპიუტერში "აღდგენის წერტილები", მაშინ მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას. თქვენ მოგიწევთ გამოიყენოთ ოპერაციული სისტემის ინსტალაციის სურათი ფლეშ დრაივიდან. თუ ყველაფერი კარგადაა, გამოჩნდება ფანჯარა, რომელიც შეიცავს სისტემის აღდგენის ფუნქციის მოკლე აღწერას. დააწკაპუნეთ "Უფრო".
5. აირჩიეთ ის, რაც გჭირდებათ მოწოდებული სიიდან "აღდგენის წერტილი". თქვენ უნდა აირჩიოთ ის, რომელიც შეიქმნა იმ დროს, როდესაც კომპიუტერი ნორმალურად მუშაობდა.




6. დააწკაპუნეთ "Უფრო".




7. პროცედურა დაიწყება. დაელოდეთ მის დასრულებას და არ შეეხოთ არაფერს. პროცესი ჩვეულებრივ დაახლოებით ერთ საათს იღებს. თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე გავლენას არ მოახდენს.

თუ არ გაქვთ "აღდგენის წერტილი" ან სისტემა არ ჩაიტვირთება, მაშინ მოგიწევთ მისი აღდგენა ფლეშ დისკის გამოყენებით ჩაწერილი სისტემის სურათით. მნიშვნელოვანია, რომ ის იყოს იგივე ვერსია და ბიტი, როგორც თქვენი ოპერაციული სისტემა:

ვარიანტი 2: ვირუსული ინფექცია

არსებობს გარკვეული შესაძლებლობა, რომ სიკვდილის ცისფერი ეკრანი გამოჩნდეს იმის გამო, რომ კომპიუტერი დაინფიცირებულია ვირუსებით. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ ვირუსის მოცილება. სამწუხაროდ, Windows 7-ში სტანდარტული Defender ანტივირუსი არ არის ისეთი მაღალი ხარისხის, როგორც Windows 8-სა და 10-ში, ამიტომ ის არ იქნება გამოყენებული ამ სტატიაში.

თქვენ მოგიწევთ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ რაიმე სახის ანტივირუსი, თუ ის არ გაქვთ. ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ, თუ როგორ უნდა დაასკანიროთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე და ამოიღოთ ისინი Kaspersky Free-ის გამოყენებით. ეს ანტივირუსი არის კასპერსკის ფასიანი გადაწყვეტილებების ამოღებული ვერსია, მაგრამ ნაწილდება სრულიად უფასოდ. მისი შესაძლებლობები საკმარისია უახლესი ვირუსების აღმოსაჩენად:

ვარიანტი 3: არ არის საკმარისი თავისუფალი ადგილი Drive C-ზე

თუ მყარი დისკის ძირითად მოცულობაზე ძალიან ცოტა ადგილია, კომპიუტერმა შეიძლება ხშირად შეანელოს და გამოაჩინოს სხვადასხვა შეცდომები, მათ შორის „სიკვდილის ლურჯი ეკრანი“. როგორც წესი, ასეთ შემთხვევებში საკმარისია C დისკის უბრალოდ გაწმენდა. Microsoft-ი გვირჩევს, რომ დისკზე იყოს მინიმუმ 100 მეგაბაიტი თავისუფალი მეხსიერება. ეს საკმარისია იმისთვის, რომ კომპიუტერმა მეტ-ნაკლებად ნორმალურად და უშეცდომოდ იმუშაოს. თუმცა, პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ კომპიუტერის უკეთესი მუშაობისთვის გჭირდებათ თავისუფალი სივრცის დაახლოებით 10-15% მთლიანი მოცულობის ზომიდან.

მოდით შევხედოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ სწრაფად გაასუფთაოთ თქვენი მყარი დისკი სხვადასხვა უსარგებლო მასალისგან CCleaner პროგრამის გამოყენებით. მომხმარებლის მონაცემები არ იმოქმედებს.

თუ გაწმენდა არ ათავისუფლებს საკმარის ადგილს დისკზე, ასევე შეგიძლიათ სცადოთ რეესტრში შესაძლო შეცდომების გამოსწორება CCleaner პროგრამის გამოყენებით. ამან შეიძლება ასევე გაათავისუფლოს გარკვეული სივრცე:

თქვენ შეგიძლიათ დამატებით გაასუფთავოთ სივრცე Drive C-ზე პროგრამების სხვა ტომში წაშლით და გადატანით. CCleaner-ის გამოყენებით შეგიძლიათ წაშალოთ ესა თუ ის პროგრამა:

ვარიანტი 4: დააინსტალირეთ სისტემის განახლებები

შესაძლებელია, რომ ყველა პრობლემა არასწორად დაინსტალირებული ან საერთოდ არ დაინსტალირებული განახლებების გამო იყოს. Windows 7-ის ზოგიერთი ვერსია ყოველთვის არ არის სტაბილური, ამიტომ რეკომენდირებულია მათი განახლება პრობლემების უმეტესობის თავიდან ასაცილებლად, რადგან განახლებები შეიცავს შესწორებებს. თუმცა, თუ დაინსტალირებული გაქვთ ვინდოუსის პირატული ასლი, უმჯობესია თავი შეიკავოთ განახლებისგან, რადგან რისკავთ სიტუაციის გამწვავებას.

Windows 7-ის განახლების პროცესი შემდეგია:

ვარიანტი 5: დრაივერების განახლება

ძალიან ხშირად სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამოჩენა დაკავშირებულია არასწორად დაყენებულ და/ან საერთოდ დაუინსტალირებულ დრაივერებთან. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ "პრობლემური" დრაივერები. თუმცა, ძალიან რთულია იმის გარკვევა, თუ რომელმა კომპონენტმა გამოიწვია შეცდომა, მით უმეტეს, თუ მათგან რამდენიმეა, ამიტომ რეკომენდირებულია გამოიყენოთ პროგრამები, რომლებიც ავტომატიზირებენ პროცესს.

საუკეთესო გამოსავალი ამ შემთხვევაში არის DriverPack Solution. ეს პროგრამა არ საჭიროებს ინსტალაციას თქვენს კომპიუტერში. ის სრულიად უფასოა და დრაივერების ძებნა და ინსტალაცია ხდება ავტომატურად:

1. გადადით Driver Pack-ის დეველოპერის ოფიციალურ ვებსაიტზე. დააჭირეთ ღილაკს "დააინსტალირეთ ყველა საჭირო დრაივერი". ამის შემდეგ, არქივი EXE ფაილით ჩამოიტვირთება თქვენს კომპიუტერში, რომლის გაშვებაც დაგჭირდებათ.




2. როდესაც პროგრამა პირველად ამოქმედდება, ის იწყებს კომპიუტერის სკანირებას დაკარგული დრაივერებისთვის. ჩვეულებრივ ამას არაუმეტეს ერთი წუთი სჭირდება.




3. Driver Pack შემოგთავაზებთ გამოიყენოთ თქვენი კომპიუტერისთვის ავტომატურად შერჩეული პარამეტრები. ამისათვის გამოიყენეთ ღილაკი . თუმცა, ამ შემთხვევაში DriverPack-ს შეუძლია დააინსტალიროს კომპიუტერზე პროგრამები, რომელთა ინსტალაცია გამართლებულად მიიჩნევს. ჩვეულებრივ, ეს პროგრამული უზრუნველყოფა მომხმარებელს ნამდვილად არ სჭირდება.




4. თუ არ გსურთ თქვენს კომპიუტერზე რაიმე დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენება, არამედ მხოლოდ იმ დრაივერების დაყენება, რომლებიც ამჟამად გჭირდებათ, გამოიყენეთ "ექსპერტის რეჟიმი", რომელიც მდებარეობს ფანჯრის ბოლოში.




5. აქ ყურადღება მიაქციეთ ფანჯრის მარცხენა მხარეს. აქ თქვენ უნდა გადახვიდეთ ფილაზე 4 კვადრატის ხატით.
6. წაშალეთ ყველა აპლიკაციის მონიშვნა, რომელიც ამჟამად არ გჭირდებათ თქვენს კომპიუტერში ან რომლებიც უკვე დაინსტალირებულია.




7. როდესაც დაასრულებთ, დაბრუნდით ქანჩის ხატულას გამოყენებით. დააჭირეთ ღილაკს იქ "კომპიუტერის ავტომატურად დაყენება". ამ შემთხვევაში დაინსტალირდება მხოლოდ შერჩეული დრაივერები.




8. ღილაკზე დაჭერის შემდეგ პროგრამა შეიქმნება "აღდგენის წერტილი", რომლითაც შეგიძლიათ უკან დააბრუნოთ დრაივერის განახლებები, თუ ისინი მოულოდნელად შესრულებულია არასწორად.




9. დაელოდეთ სანამ თქვენი კომპიუტერი დაყენდება და საჭირო დრაივერები დაინსტალირდება. როდესაც ის დასრულდება, თქვენ უნდა დააჭიროთ "Უფრო".




10. გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ გაქრება თუ არა ცისფერი ეკრანის შეცდომა.

ვარიანტი 6: სისტემის შეცდომები

ცისფერი ეკრანები Windows 7-ში შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა ტიპის სისტემის შეცდომებით. რეკომენდირებულია ჩაწეროთ ისინი, როდესაც გამოჩნდება შესაბამისი შეტყობინება და დაათვალიეროთ დოკუმენტაცია Microsoft-ის ვებსაიტზე. თუ თქვენ არ გაქვთ შესაძლებლობა დაათვალიეროთ ფანჯარა შეცდომით, მაშინ შეგიძლიათ ნახოთ იგი სპეციალურ ფანჯარაში, რომელიც იხსნება შემდეგნაირად:

თქვენ შეგიძლიათ მოძებნოთ ამ პრობლემის გადაწყვეტა Microsoft-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ სისტემის შეცდომების უმეტესობა შეიძლება მოგვარდეს ოპერაციული სისტემის აღდგენის პროცესის გაშვებით. პროცედურა დეტალურად იყო აღწერილი პირველ სცენარში.

ვარიანტი 7: გადატვირთეთ BIOS პარამეტრები

BIOS-ის არასწორმა პარამეტრებმა შეიძლება გამოიწვიოს ცისფერი ეკრანის გამოჩენა ოპერაციულ სისტემაში მუშაობისას, მაგრამ ყველაზე ხშირად მისი დაწყებისას. ამ შემთხვევაში, რეკომენდებულია BIOS-ის პარამეტრების გადატვირთვა ან ცისფერი ეკრანის გამომწვევი პარამეტრის შეცვლა.

ვინაიდან ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იცოდეთ BIOS-ის რომელი პარამეტრია არასწორად კონფიგურირებული და რომ ეს იწვევს ცისფერ ეკრანს, დარჩენილია მხოლოდ პარამეტრების სრულად გადატვირთვა. ეს შეიძლება გაკეთდეს ოპერაციული სისტემის ინტერფეისიდან, მაგრამ, სავარაუდოდ, ის არ დაიწყება თქვენთვის ლურჯი ეკრანის გამო, ასე რომ, მოდით განვიხილოთ უნივერსალური ვარიანტი:

ვარიანტი 8: ტექნიკის პრობლემები

შესაძლებელია, რომ კრიტიკული შეცდომის და ცისფერი ეკრანის მიზეზი იყოს კომპიუტერის რომელიმე მნიშვნელოვანი კომპონენტის არასწორი კავშირი დედაპლატასთან. ყველაზე ხშირად ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ რომელიმე კონტაქტი მოულოდნელად ამოვარდება ბუდედან. ამისთვის მოგიწევთ კომპიუტერის/ლეპტოპის ქეისის დაშლა და შეამოწმოთ ყველაფერი რიგზეა თუ არა. გარდა ამისა, შეამოწმეთ კაბელები და კაბელები ფიზიკური დეფექტებისთვის.

თუ შემოწმების დროს აღმოჩნდება, რომ რომელიმე ელემენტი საკმარისად მჭიდროდ არ არის დაკავშირებული, მაშინ უბრალოდ ხელახლა დააკავშირეთ იგი. იმ პირობით, რომ აღმოჩენილია ხარვეზები ამა თუ იმ ელემენტზე, ეს ნაწილი უნდა იქნას აღებული სარემონტოდ ან შეიცვალოს ახლით. ეს განცხადება ეხება როგორც დაზიანებულ კაბელებს/კაბელებს, ასევე კომპიუტერის კომპონენტებს (მყარი დისკი, დედაპლატა და ა.შ.).

როგორც ხედავთ, არსებობს უამრავი მიზეზი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს სიკვდილის ცისფერი ეკრანი Windows 7-ში და თითოეულ მათგანს სხვაგვარად „ბრძოლა“ სჭირდება. ამ სტატიის ფარგლებში განხილული იყო კრიტიკული შეცდომის წარმოშობის ყველა ვარიანტი და გაცემული იყო რეკომენდაციები მათი აღმოფხვრის მიზნით.