Come risolvere il problema: rete non identificata senza accesso a Internet? Rete non identificata senza accesso a Internet? Risolviamolo! Senza accesso a Internet, Windows 7 cosa fare.

Oggi esaminerò una situazione che spesso incontrano gli utenti dei sistemi operativi Windows 7 E Windows 8. L'essenza del problema è questa: c'è una connessione alla rete, ma Centro connessioni di rete e condivisione scrive che in rete senza accesso a Internet, c'è un orologio accanto all'icona di rete nella barra delle applicazioni Punto esclamativo. In effetti, Internet potrebbe persino essere accessibile. Potrebbero esserci diversi motivi con scenari diversi. Diamo uno sguardo più da vicino a ciascuno di essi.

Ma prima le cose principali, se sei connesso tramite modem, router o terminale ottico ONT- Lo consiglierei riavviarlo. Se, dopo aver riavviato il dispositivo, l'accesso a Internet riprende, il problema è chiaramente nel router stesso, nelle sue impostazioni o nella rete del provider (succede anche questo). In questo caso, ripristiniamo il router con il pulsante di ripristino, lo configuriamo nuovamente e controlliamo. Se ancora dopo qualche tempo appare un messaggio che Rete senza accesso a Internet- prova un altro router per verificare.

1. Rete WiFi senza accesso a Internet

Questa è la situazione più comune. Il motivo di questo problema è molto spesso il seguente. La stragrande maggioranza degli utenti non ne è affatto consapevole cos'è un indirizzo IP e ci crede per la connessione Wi-Fi Devi solo inserire la chiave di sicurezza della rete. Nella maggior parte dei casi questo può essere sufficiente, ma non sempre. Se attivo Router wifi protocollo disabilitato DHCP, quindi puoi connetterti facilmente alla rete, ma qui indirizzo IP l'adattatore wireless del tuo laptop, tablet o smartphone non lo riceverà. Di conseguenza, non avrai accesso a Internet, sebbene la rete sia effettivamente connessa, ma solo parzialmente.
Ciò è comunque possibile anche con una connessione cablata: il cavo è stato collegato, ma l'indirizzo non è stato ricevuto.
Cosa fare? Registrare manualmente l'indirizzo IP. A registrare l'IP in Windows 7 O Windows 8 devi fare quanto segue:
Andiamo a Pannello di controllo e fare clic sull'icona Centro connessioni di rete e condivisione:

Nella finestra che si apre, clicca sul collegamento Cambia le impostazioni dell'adattatore. Si aprirà un elenco di adattatori di rete. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore di rete tramite il quale ci colleghiamo al router e selezionare la voce di menu Proprietà:

Si aprirà la finestra delle proprietà della scheda di rete. seleziona un oggetto Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fare doppio clic su di esso con il tasto sinistro del mouse. Qui è dove ne hai bisogno registrare l'indirizzo IP, maschera di rete, gateway e indirizzo DNS:

Per la maggior parte dei router (eccetto D-Link) dovrebbe essere adatto quanto segue:
indirizzo IP — 192.168.1.2
maschera — 255.255.255.0
Porta — 192.168.1.1
DNS primario — 192.168.1.1
DNS secondario — 8.8.8.8
Per i router D-Link:
indirizzo IP — 192.168.0.2
maschera — 255.255.255.0
Porta — 192.168.0.1
DNS primario — 192.168.0.1
DNS secondario — 8.8.8.8

2. È presente l'accesso a Internet, ma viene ancora visualizzato il messaggio Rete senza accesso a Internet

Questo problema è più spesso si verifica quando un computer si connette a Internet tramite un server proxy . Cioè, c'è l'accesso a Internet, ma non è diretto, ma tramite un server.
In questo caso, puoi fare quanto segue:
premi il bottone Inizio seleziona un oggetto Eseguire(oppure premere la combinazione di tasti Vittoria+R ) e nella finestra che si apre scriviamo:
gpedit.msc
ti sarà rivelato Editor criteri di gruppo locale.
Criteri del computer locale → Configurazione del computer → Modelli amministrativi → Sistema → Gestione della comunicazione su Internet → Impostazioni di comunicazione Internet e abilitare il parametro:
« Disabilita il rilevamento attivo per l'indicatore di stato della connessione di rete «

Quando Internet si spegne improvvisamente, di regola iniziamo a arrampicarci nella giungla delle impostazioni del sistema operativo Windows per provare in qualche modo a riottenere l'accesso al prezioso flusso di informazioni. Alla fine entriamo nelle impostazioni della nostra connessione Internet e vediamo il messaggio "IPv4 senza accesso a Internet o alla rete".

Ovviamente questa informazione ha qualcosa a che fare con la perdita di Internet, giusto? Esatto, e in questo articolo ti diremo come risolvere il problema "IPv4 senza accesso a Internet". Può essere risolto in un numero enorme di modi diversi e li considereremo tutti.

Tuttavia, dobbiamo prima indicare le possibili ragioni della perdita di Internet e la comparsa di questo messaggio allarmante.

Impostazioni di connessione Internet errate, che potrebbero essere impostate dall'utente stesso o dovute ad alcune modifiche nel sistema.
Problemi riscontrati dal lato del provider dell'utente.
Diversi errori e guasti nel sistema operativo Windows, a causa dei quali l'accesso alla rete potrebbe essere bloccato o le impostazioni di connessione potrebbero essere ripristinate.
Malfunzionamenti del router(router).
Esposizione ad alcuni virus o malware (casi molto rari).

Prima di passare a considerare i metodi che possono essere utilizzati in questa situazione, c’è ancora una cosa da sottolineare. Accanto al messaggio "IPv4 senza accesso alla rete" puoi vedere una riga che ti dirà che anche IPv6 è senza accesso a Internet.

Torniamo al problema con "IPv4 senza accesso alla rete" e alla mancanza di Internet sul tuo computer. Diamo un'occhiata a cosa puoi provare a fare in questa situazione.

Errori e problemi tecnici in Windows non sono una novità per tutti gli utenti di questo controverso sistema operativo. È possibile che proprio uno di questi errori in qualche strano modo sia riuscito a bloccare il tuo accesso a Internet. Per verificare questa probabilità, riavvia semplicemente il sistema.

Se, dopo aver riavviato il sistema, hai accesso a Internet e la riga "IPv4 senza accesso alla rete" è cambiata, si è trattato solo di un errore occasionale nel sistema. Se la situazione non è cambiata, andiamo avanti.

Metodo n. 2 Riavviare il router

Un router non è l'apparecchiatura di rete più affidabile e talvolta può facilmente iniziare a funzionare male, bloccare l'accesso a Internet, ridurre la velocità della connessione di rete e creare altri problemi. Se improvvisamente hai perso Internet e hai trovato "IPv4 senza accesso a Internet", prova a ripristinare il router.

Reimpostare il router è abbastanza semplice: scollegalo dall'alimentazione, attendi circa trenta secondi, quindi ricollegalo. Attendi finché il sistema non rileva la connessione di rete, quindi verifica il problema.

Metodo n. 3 Verifica delle impostazioni di connessione

Se di recente hai modificato qualcosa nelle impostazioni della tua connessione Internet, questo potrebbe essere il motivo della sua disconnessione e dello stato "IPv4 senza accesso a Internet". Il problema potrebbe essere sorto a causa di alcune modifiche nelle impostazioni. Ad esempio, hai provato a impostare alcuni indirizzi statici per IP o DNS?

Vai alle impostazioni di connessione e imposta tutto sugli stessi valori se erano stati precedentemente modificati. Se non hai cambiato nulla, vai comunque alle impostazioni della connessione di rete ( Win+R→ncpa.cpl→Proprietà→Informazioni) e assicurati che tutto sia impostato correttamente.

Metodo n. 4 Disabilitare il router

Se il ripristino del router non risolve lo stato "IPv4 senza accesso a Internet" e le impostazioni di connessione sono corrette, il problema potrebbe riguardare il router. Prova a connettere il tuo computer alla rete tramite una connessione cablata, ad es. senza la presenza di un router in abbinamento.

Quindi, se hai collegato un cavo da Internet al tuo computer e hai ottenuto l'accesso ad esso, la situazione si è verificata sicuramente a causa del router, in cui sono cambiate le impostazioni, che hanno portato allo stato "IPv4 senza accesso a Internet", o qualcosa del genere è successo al router stesso.

Puoi provare a ripristinare il router alle impostazioni di fabbrica nei suoi parametri, che nella maggior parte dei casi sono disponibili su 192.168.1.1 (l'indirizzo per l'impostazione è indicato sulla scatola del dispositivo o sul suo corpo). Se hai configurato tu stesso il router, capisci perfettamente quali valori dovrebbero essere impostati lì.

Metodo n. 5 Disattivazione/rimozione antivirus

Il software antivirus è responsabile della protezione del tuo sistema da vari elementi dannosi che tentano costantemente di entrare e danneggiarlo. Alcuni antivirus fanno bene il loro lavoro, ma altri, per così dire, vanno troppo oltre.

Se sul tuo sistema è installato un antivirus di terze parti, prova a disabilitarlo o addirittura a disinstallarlo, poiché potrebbe facilmente bloccare la tua connessione di rete. Questo accade raramente (la maggior parte degli antivirus bloccano alcuni file, anche quelli di sistema, ma non la connessione), ma succede comunque.

Se la disattivazione/disinstallazione dell'antivirus non ha aiutato a ripristinare Internet e "IPv4 senza accesso a Internet" rimane ancora attivo, puoi anche provare a disattivare Windows Defender (irrilevante per gli utenti di Windows 7), l'antivirus di sistema che avrebbe dovuto essere attivato dopo la rimozione l'antivirus di terze parti BY.

Metodo n. 6 Disabilitare Windows Firewall

Un altro motivo che potrebbe nascondersi dietro “IPv4 senza accesso a Internet” è Windows Firewall. Questo firewall potrebbe bloccare la tua connessione di rete. Ora proveremo a disattivare il firewall per un po' e vedremo cosa succede:

Fare clic con il tasto destro su Start.
Seleziona "Pannello di controllo".
Seleziona Windows Firewall.
Fai clic su "Attiva o disattiva Windows Firewall" sul lato sinistro della finestra.
Seleziona le caselle che disabiliteranno il firewall per le reti private e pubbliche.
Conferma le modifiche.

Vai alla finestra Dettagli della tua connessione di rete, che puoi trovare nel Centro connessioni di rete e condivisione, e verifica se la versione del protocollo 4 ha accesso a Internet. In caso contrario, andiamo avanti.

Metodo n. 7 Impostazione dell'indirizzo del server DNS da Google

Se improvvisamente hai perso l'accesso a Internet, puoi provare a eseguire un trucco specifico, per così dire, che a volte aiuta a riportare il tuo computer in rete. Consiste quindi nell'impostare indirizzi statici per il server DNS.

Per fare ciò, procedi come segue:

Premere la combinazione di tasti Windows+R.
Scrivi nella riga vuota ncpa.cpl e premere Invio per aprire la finestra Connessioni di rete.
Trova la tua connessione di rete e fai doppio clic su di essa con il tasto sinistro del mouse.
Nella finestra “Stato”, fare clic sul pulsante “Proprietà”.
Selezionare il componente Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4), quindi fare clic sul pulsante Proprietà.
Imposta i seguenti indirizzi per il server DNS:
- Server DNS preferito: 8.8.8.8.
- Server DNS alternativo: 8.8.4.4.
Conferma le modifiche e chiudi la finestra.

Dopo aver impostato gli indirizzi statici per il server DNS anziché quelli automatici, prova a controllare nuovamente le informazioni sulla tua connessione Internet. Ebbene, "IPv4 senza accesso alla rete" è ancora presente. Se sì, ora proveremo a fare qualcos'altro che possa aiutarti a riottenere l'accesso a Internet.

Metodo n. 8 Impostazione di un indirizzo IP statico

L'ultimo punto del nostro articolo sarà un consiglio su come impostare un indirizzo IP statico per la tua connessione, che, senza dubbio, a volte ti consente anche di risolvere la situazione con Internet mancante e il problema sotto forma di "IPv4 senza accesso alla rete o Internet."

Ecco cosa devi fare per impostare un IP statico per la tua connessione:

Premere i tasti Windows+R.
Scrivi in linea ncpa.cpl e premere Invio.
Fai doppio clic sulla tua connessione Internet.
Seleziona le proprietà della tua connessione.
Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).

Qui dovrai impostare determinati valori. Per prima cosa devi scoprire l'indirizzo del tuo router (poiché questo passaggio si applica ai possessori di una connessione wireless). Ad esempio, l'indirizzo più comune è 192.168.1.1., ma può essere diverso. Come accennato in precedenza, dovrebbe essere scritto sulla scatola del router o sulla sua custodia. Una volta che conosci l'indirizzo che ti serve, segui questi passaggi:

Nella riga dell'indirizzo IP è necessario inserire l'indirizzo del router, ma solo leggermente modificato. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Aggiungi uno zero alla fine dell'indirizzo.
Non inseriamo nulla nella riga della maschera, perché verrà impostato automaticamente.
Nella riga del gateway predefinito inseriamo ad esempio l'indirizzo già noto del vostro router 192.168.1.1.

Salva le modifiche alla connessione Internet, quindi verifica la connettività Internet e i problemi "IPv4 senza accesso alla rete". Come va? Ancora niente. Bene, in questo caso, puoi indicare un paio di altri non metodi, ma suggerimenti per questa situazione:

È possibile che un virus sia entrato nel tuo sistema e sia riuscito in qualche modo a bloccare la tua connessione di rete. Controlla il tuo sistema con uno scanner antivirus.
Il problema con la mancanza di Internet e "IPv4 senza accesso a Internet" potrebbe risiedere nella parte del tuo provider. Contatta i tuoi fornitori e scopri se ci sono problemi da parte loro.

Hai trovato un errore di battitura? Seleziona il testo e premi Ctrl + Invio

Quando, durante il successivo tentativo di connessione a Internet, il computer scrive "rete non identificata" e si rifiuta di far entrare l'utente nella vastità del mondo virtuale, molti "utenti" sperimentano una "crisi creativa". Naturalmente sorgono subito molte domande “spinose”: che tipo di rete non identificata è questa, perché la connessione Ethernet è limitata e cosa, esattamente, fare in una situazione del genere - a cui cercheremo di rispondere in questo articolo.

Allora, perché si verifica l'errore "rete non identificata senza accesso a Internet"?

Rete Windows 7 non identificata: cause del problema

Va notato subito che una rete Windows non identificata può verificarsi a causa di impostazioni errate del router o di un guasto "interno" del sistema operativo.

Quindi, tra le cause più “popolari” del problema, segnaliamo:

- Errore delle impostazioni sulle apparecchiature di rete.

- Danni al cavo di rete.

Naturalmente, se il segnale del router non raggiunge il computer, quest'ultimo non avrà accesso a Internet. Controllate attentamente l'integrità del cavo lungo tutto il “percorso” del segnale: forse il doppino è stato accidentalmente “rotto” da una porta interna o schiacciato sotto un divano.

- Problemi da parte del fornitore.

Tuttavia, prima di chiamare il supporto tecnico, vale la pena eliminare tutte le cause “interne” del problema.

Separatamente vale la pena menzionare il messaggio "rete non identificata" dell'operatore Rostelecom. Quindi, con una connessione diretta a Internet (quando il cavo fornito dal provider è collegato direttamente alla scheda di rete del computer), questa è la norma. Allo stesso tempo, l'abbonato non ha alcuna restrizione sull'accesso a Internet e riceve per intero i suoi megabit pagati secondo il piano tariffario.

- Impostazioni errate della scheda di rete.

Abbiamo parlato in dettaglio delle impostazioni della scheda di rete negli articoli e.

Qui notiamo solo una sfumatura importante: controlla che la ricezione automatica dei dati sia impostata nelle proprietà dell'adattatore di rete.

- Errori di protocollo interni.

Puoi supporre un motivo del genere quando, dopo un riavvio, il computer visualizza una rete non identificata.

Per "sconfiggere" questo problema, è necessario andare alla riga di comando (start - tutti i programmi - standard - riga di comando) e scrivere lì netsh int ip reset resetlog.txt.

Dopo aver inserito la combinazione "magica", premere il tasto "Invio" e attendere pazientemente fino al riavvio del computer.

- Malfunzionamento della scheda di rete.

Se dopo la reinstallazione del sistema viene visualizzata una rete Windows 10 (7 o XP) non identificata, è probabile che la causa del problema sia un driver di rete installato in modo "storto". Disinstallare il programma tramite il "Pannello di controllo" e installare la versione "fresca" del software dal sito Web ufficiale dello sviluppatore della scheda di rete.

Come rimuovere una rete non identificata in Windows XP?

In generale, la procedura per "eliminare" una rete sconosciuta qui è simile a Windows 7, 8 e Windows 10.

Tuttavia, qui è necessario prestare particolare attenzione alla configurazione di Realtack Controllera (puoi accedere a questa sezione tramite menu - pannello di controllo - connessioni di rete).

È importante impostare correttamente la proprietà dell'indirizzo di rete qui.

Se nessuna delle opzioni elencate risolve il problema della “rete sconosciuta”, dovresti comunque chiamare il supporto tecnico del provider: potrebbero esserci problemi “sulla linea” oppure questo servizio ti è bloccato.

Gli utenti di computer e laptop con sistema operativo MS Windows 7 spesso riscontrano problemi di connessione a Internet in modalità wireless. Uno di questi è "Senza accesso a Internet" (la connessione è limitata) tramite la tecnologia Wi-Fi. Sembra che tutto sia configurato e connesso correttamente, ma non è possibile accedere alla rete. Sull'icona di connessione situata nell'area di notifica, vedi un triangolo giallo con un punto esclamativo.

Ciò significa che la rete è attiva, ma non c'è Internet. Passa il cursore e vedrai questo messaggio: "Nessun accesso a Internet". “In altre versioni del sistema operativo Windows, il testo sarà leggermente diverso: “La connessione è limitata”. Ma cambiare le parole non cambia il significato di questo problema: non c'è accesso alla rete sul tuo dispositivo.

E se apri il Centro condivisione di rete, molto probabilmente vedrai la scritta "Rete non identificata". Molti utenti affrontano questo problema e le soluzioni variano. Se riscontri un errore di questo tipo su Windows 10 o 8, cerca i modi per risolverlo nel nostro articolo separato. E qui mostreremo come risolvere il problema “senza accesso a Internet” specificamente per la versione sette di Windows.

Questo errore appare indipendentemente dal modo in cui il computer è connesso a Internet: tramite un cavo Ethernet (direttamente o tramite un router) o utilizzando l'accesso wireless. Ma ancora una volta, abbiamo un articolo separato sulle connessioni Ethernet. E qui considereremo solo una connessione wireless tramite rete Wi-Fi. Le istruzioni separate per ciascuna connessione sono più comode e comprensibili.

Quindi, sei connesso a Internet sul tuo personal computer, desktop o laptop, tramite un router wireless. C'è una connessione, ma manca Internet stessa. Ora proveremo a correggere l'errore di connessione trovando prima la causa.

"Nessun accesso a Internet" su una rete wireless in Windows 7: possibili soluzioni

Esistono molte soluzioni offerte sia dagli utenti comuni che dagli specialisti. Abbiamo riscontrato più volte il problema della connessione limitata (nessun accesso alla rete) e possiamo tranquillamente affermare che ci sono solo tre ragioni: parametri del router configurati in modo errato o suo malfunzionamento, un guasto da parte del provider Internet e problemi con il computer stesso.

E se troviamo uno di questi tre motivi, consideriamo che la soluzione è stata trovata.

E allora dovresti fare la prima cosa:

Ti connetti a Internet configurando prima il router. E se, dopo aver collegato il dispositivo al computer, vedi lo stato "non disponibile" e un punto esclamativo sull'icona dell'antenna, allora è tutta una questione impostazioni errate del router. Lo stato della connessione indica che Internet non è disponibile su questo dispositivo. E abbiamo appena scoperto il motivo: la colpa è del router. Ma cosa? Innanzitutto, potresti aver dimenticato di configurare il router affinché funzioni con il tuo fornitore di servizi oppure potresti aver impostato le impostazioni errate. In secondo luogo, il router stesso potrebbe non essere configurato correttamente. Non dimenticare che ogni modello ha le proprie istruzioni di installazione. In terzo luogo, il router potrebbe semplicemente essere difettoso. E per determinarlo, connettiti da uno smartphone, ad esempio. Se Internet non funziona la colpa è del router.
Tutto andava bene con l'accesso alla rete Wi-Fi, ma dopo averlo acceso, riavviato il computer o durante la navigazione, la connessione è scomparsa. La prima cosa da fare è riavviare sia il router che il computer. Dopo il riavvio, connettiti a Internet wireless. Nella maggior parte dei casi, il problema della perdita imprevista della connessione viene risolto.
Un motivo comune per la mancanza di accesso a Internet dopo aver collegato un computer a una rete Wi-Fi wireless è la banalità cavo. Sì, quello che va dal tuo provider di rete al tuo router. Ad esempio, ci sono casi in cui gli utenti non lo collegano completamente al connettore WAN o addirittura confondono i connettori. E questo accade quando, al posto della WAN, per un errore accidentale o per ignoranza, si collega il cavo ai connettori LAN.
E succede anche che il motivo dell'accesso limitato alla rete sia ancora più banale che nel caso dei connettori. Puoi passare diverse ore a configurare il tuo router, a modificare gli indirizzi DNS e a scervellarti su altri motivi, e poi ricordartelo il conto personale ha esaurito i fondi. Controlla il tuo saldo!
Per risolvere efficacemente un problema, è necessario determinarne la causa. Come abbiamo scritto sopra, potrebbe trattarsi del fornitore di servizi (provider), del computer stesso o del router (malfunzionamento tecnico o impostazioni errate durante la connessione). Trovarne il motivo non sarà difficile. Prima cosa connettersi da un altro dispositivo(smartphone, tablet, ultrabook, PC) a questo router. Se Internet funziona correttamente, cerca il problema nel primo dispositivo: un laptop o un computer. In caso contrario, scegliamo una delle due opzioni: il problema è con il provider (configurato in modo errato, nessuna connessione) o con il router (tecnicamente difettoso o parametri impostati in modo errato). Per determinare chi è esattamente la colpa, collegare il cavo direttamente al laptop, senza router. Bene, qui tutto è semplice: è apparso Internet - la colpa è del router, continua a non funzionare - il problema è con il provider o, ancora, con il PC. Per cominciare, elimina il lavoro tecnico da parte del fornitore chiamando il servizio di supporto. Forse stanno solo svolgendo un lavoro preventivo. Un altro modo per determinare la causa di una connessione Internet limitata è connettere il router non tramite tecnologia wireless, ma utilizzando un cavo di rete Ethernet.

Quindi, abbiamo trovato il motivo, ora ti diremo come risolvere tutto.

Errore Problema "Nessun accesso a Internet" nel computer (laptop)

Se hai collegato il router a uno smartphone o a un altro laptop e Internet su questo dispositivo ha iniziato a funzionare, è il tuo computer ad essere responsabile della mancanza di accesso alla rete. Cosa si può fare in questo caso? Se possibile, connettiti a un'altra Internet, non al Wi-Fi, e controlla se è possibile accedere. Se Internet scompare improvvisamente, ricorda cosa hai fatto prima. Forse hanno abilitato o disabilitato alcuni servizi Windows, installato una nuova applicazione o software antivirus, modificato le impostazioni di rete, i programmi, ecc. Ecc. Ricordare.

Se non ricordi nessun "peccato", proviamo prima la soluzione più popolare: modificare i parametri DNS e IP. Ad esempio, se hai ricevuto gli indirizzi automaticamente, impostiamoli manualmente. E viceversa: se li hai registrati manualmente, cambieremo l'opzione per riceverli automaticamente. Quindi, facciamo quanto segue.

Fare clic sull'icona dell'antenna con un segno giallo per accedere al "Centro gestione rete".

Lì a sinistra c'è un'opzione per "Modifica impostazioni adattatore". Cliccaci sopra.

Trova il tuo adattatore wireless e guarda le sue "Proprietà". Nello specifico, abbiamo bisogno dei parametri “Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)”. Scopri quali elementi sono spuntati. Se ottieni DNS e IP automaticamente, deseleziona la casella e specifica gli indirizzi statici. Come farlo è mostrato nell'immagine qui sotto. Ma prima di inserire questi parametri, assicurati che l’IP del router corrisponda (guarda l’indirizzo indicato sull’adesivo del router). E specifica gli indirizzi DNS come segue: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

Se hai aperto le proprietà di "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e hai visto i parametri specificati lì, deseleziona le impostazioni statiche e imposta l'indirizzo da ottenere automaticamente. Cioè, proviamo tutto al contrario, o entrambi a turno.

Abilitazione della modalità di conformità federale (FIPS)) - come possibile soluzione

Proviamo a utilizzare la modalità FIPS e forse aiuterà. Fare clic sull'icona dell'antenna nell'area di notifica, dove il triangolo giallo con un punto esclamativo piace ancora alla vista.

Per fare ciò, vai alla sezione "Modifica delle impostazioni dell'adattatore" (discussa sopra), trova la tua "Rete wireless" "problematica" e apri le sue "Proprietà". Si aprirà una nuova finestra con le schede. Seleziona Sicurezza e fai clic sul pulsante con Impostazioni avanzate. Qui è attivata la modalità di compatibilità con FIPS, lo standard americano di elaborazione delle informazioni.

Seleziona la casella, fai clic su OK e riavvia per attivare le nuove impostazioni.

Cos'altro puoi inventare se nessuno dei precedenti, ahimè, funziona? Prova a fermare temporaneamente tutto ciò che interferisce con il normale funzionamento della rete o la blocca completamente. Potrebbe essere programma antivirus, apparso per la prima volta sul tuo computer, estensioni del browser installate dopo la sua installazione, un firewall, ecc.
Puoi anche scaricare e installare un nuovo driver per l'adattatore (scaricato dal sito ufficiale del produttore del tuo laptop o PC) o sostituirlo con un altro disponibile nel sistema. Leggi questo nell'articolo (descrive Windows 10, tutto è uguale su Windows 7).

Il problema è con il router o con il provider Internet? Come risolvere questo problema

Controllare il tuo provider è molto semplice: collegandoti direttamente senza router (al cavo di rete). Se hai Internet, chiama il supporto tecnico. supporto. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, dal guasto delle apparecchiature alla manutenzione preventiva al semplice mancato pagamento dei servizi. Pertanto, prima di configurare un router, collegare un cavo, ecc., chiama il tuo provider o vai al suo sito web.

Se il router non funziona neanche su altri dispositivi, controlla la corretta connessione del cavo e le impostazioni stesse. Guarda l'immagine e correggi se la tua è diversa:

Se il cavo è stato collegato in modo errato, correggilo e assicurati di riavviare il router.

Se Internet continua a non funzionare, controlla se è configurato correttamente. Il tuo dispositivo potrebbe non essere in grado di comunicare con il tuo fornitore di servizi perché hai configurato i parametri errati per connetterti ad esso. Apri le impostazioni del router (questa è la scheda Internet o WAN, a seconda del modello) e imposta la connessione corretta utilizzata dal fornitore di servizi di rete, nonché altre impostazioni. Ogni modello di router è configurato in modo diverso. Cerca le istruzioni per il tuo dispositivo e configuralo secondo necessità. Non c'è nulla di complicato nelle impostazioni del router anche per un utente inesperto, se segui esattamente i consigli.

Queste sono le soluzioni a questo errore comune in Windows 7. E se determini correttamente la causa del problema (guasto dell'attrezzatura, lavori di manutenzione presso il provider, dimenticato di pagare i servizi o impostazioni errate del router o malfunzionamento del computer), la tua Internet wireless funzionerà.

Se avete altre soluzioni, condividetele con noi. E resta sintonizzato per i nostri aggiornamenti, forse apparirà un nuovo metodo che aiuterà a risolvere l'errore con una connessione Wi-Fi limitata dei personal computer sul sistema operativo MS Windows 7.

Internet è parte integrante della nostra vita. La mancanza di rete è un problema serio per l'utente. Non sempre hai tempo per chiamare il tuo provider, ma fortunatamente puoi risolvere i problemi da solo. Di seguito troverai informazioni sulle cause più comuni dei problemi Internet e su come risolverli.

Possibili ragioni per la mancanza di Internet su Windows 7

Ci sono diverse ragioni per la mancanza di Internet. Alcuni di essi riguardano i driver del computer e le sue apparecchiature, altri riguardano errori di sistema e la mancanza di impostazioni di rete corrette.

I motivi più comuni per la mancanza di Internet:

danni meccanici al cavo o alle porte;
mancanza di una scheda di rete o dei suoi driver;
impostazioni di connessione errate sul computer o sul router;
presenza di software antivirus.

Internet potrebbe anche non essere disponibile a causa di un debito sul conto personale o di un guasto alla linea. Prima di provare a risolvere i problemi, controlla se questi problemi li causano.

Come verificare lo stato della rete

Tra i problemi di Internet possiamo evidenziare quelli più comuni e che si verificano periodicamente per la maggior parte degli utenti. Risolverli può essere molto semplice. La prima cosa da fare è controllare lo stato della rete.

Puoi farlo in due modi:

In entrambi i casi, lo stato della rete sarà descritto sotto l'icona della rete.

Rete non identificata senza accesso a Internet

Se il computer "vede" la rete e si connette ad essa, ma non accede a Internet, lo stato della rete verrà chiamato "Rete non identificata". Senza accesso a Internet." Cosa fare in questo caso?

Il computer “vede” la rete e si connette ad essa, ma non accede a Internet

Riavviare il router

Se hai un router installato, la prima cosa da fare è riavviarlo. Potrebbe semplicemente non avere il tempo di aggiornare i dati e, per questo motivo, l'accesso alla rete andrà perso. Il riavvio viene eseguito nel seguente ordine:

Innanzitutto, il router viene disconnesso dalla rete. È importante scollegare il cavo dalla presa e non riavviare utilizzando il pulsante sull'apparecchiatura: è necessario interrompere il flusso di elettricità per un po'.
Quindi il router dovrebbe essere lasciato spento per 10-15 secondi.
Successivamente, il router si ricollega alla rete e attende che gli indicatori su di esso si accendano.

Dopo che l'indicazione appare sul router, puoi verificare se l'accesso a Internet è disponibile. Di solito, dopo il riavvio, Internet viene visualizzata entro 7-10 secondi.

Controllo delle impostazioni di rete

Le impostazioni di rete sono dati che consentono al computer di connettersi alla rete distribuita dal provider. Queste impostazioni vengono rilasciate dalla società che fornisce l'accesso a Internet (di solito sono specificate nel contratto di servizio). A volte le impostazioni del tuo computer vanno errate e, per questo motivo, il dispositivo non riesce a connettersi a Internet.

Per verificare le impostazioni di rete, è necessario aprire "Proprietà protocollo". Puoi farlo in questo modo:

Andare su “Pannello di controllo” tramite il menu “Start”.
"Pannello di controllo" si trova nel menu "Start" a destra
Seleziona "Rete e Internet".
Per trovare la sezione desiderata, seleziona l'opzione di visualizzazione "Categoria" nell'angolo in alto a destra dello schermo
Apri la sezione Centro connessioni di rete e condivisione.
Nel Centro di controllo della rete puoi controllare lo stato della connessione, creare una nuova rete ed eseguire quasi tutte le azioni con la tua connessione Internet
A sinistra, trova la sezione "Modifica impostazioni adattatore".
Trova la sezione "Modifica impostazioni adattatore"
Nell'elenco delle reti, seleziona quella che ti serve, fai clic destro su di essa e trova "Proprietà". Solo un amministratore può aprire Proprietà.
La rete desiderata si chiamerà “Connessione alla rete locale” o “Ethernet”
Nell'elenco, trova la voce "Protocollo Internet versione 4", selezionala premendo una volta il pulsante sinistro del mouse. Successivamente, viene attivato il pulsante "Proprietà" sotto l'elenco, è necessario fare clic su di esso.
La selezione di un elemento viene effettuata facendo clic una volta con il pulsante sinistro del mouse. Non è necessario deselezionare la casella accanto all'articolo.

Quando la finestra è aperta, devi ancora capire quali impostazioni inserire. Ci sono tre opzioni:

Scopriamo quali sono i protocolli IPoE e PPPoE, ma non entreremo nella terminologia. Basta capire quale protocollo viene utilizzato sulla tua linea di comunicazione. Per fare ciò basta guardare le impostazioni di rete rilasciate dal provider (specificate nel contratto).

Le impostazioni possono essere le seguenti:

password e login vengono utilizzati sul protocollo PPPoE,
Su IPoE vengono utilizzati indirizzo IP, maschera di sottorete, gateway e DNS.

Se stai utilizzando PPPoE e sei connesso direttamente, cioè non stai utilizzando un router, dopo aver controllato le impostazioni tramite le proprietà del protocollo, devi ricreare la rete.

Torna al Centro connessioni di rete e condivisione.
In questo modo viene configurata solo la connessione PPPoE. Per configurare una connessione IPoE cablata, utilizzare le proprietà del protocollo
Apri la voce “Crea e configura una nuova connessione”.
Il passaggio da un elemento all'altro avviene facendo clic una sola volta con il pulsante sinistro del mouse
Selezionare "Crea e configura una nuova rete" e fare clic su "Avanti".
L'elemento selezionato verrà evidenziato con uno sfondo blu brillante
Fare clic sull'opzione "Alta velocità".
Potrebbero essere necessari diversi minuti di attesa durante la ricerca delle connessioni disponibili
Se viene visualizzato un errore, seleziona "Crea comunque la connessione".
Questo errore appare abbastanza spesso, ma è comunque possibile creare la connessione
Successivamente, dovrai inserire le impostazioni di rete, nonché il nome della rete: questo è il nome della connessione. Puoi utilizzare il nome dell'azienda fornitrice o qualcos'altro.
Il nome della connessione è il suo nome e il nome utente e la password sono le impostazioni di rete. Vale la pena notare che la password non ha nulla a che fare con la chiave Wi-Fi

Successivamente, la rete verrà riconfigurata e dovrai solo verificare se hai accesso alla rete.

Video: verifica delle impostazioni di rete sul tuo computer

Reimpostazione delle impostazioni TCP/IP

A volte i problemi possono essere causati da errori interni del sistema. TCP/IP è un insieme di protocolli di rete responsabili del trasferimento dei dati. Puoi reimpostarlo come segue:

Controllo dei driver

Il motivo della mancanza di accesso potrebbe essere driver obsoleti (di solito questo problema è associato a un recente aggiornamento del sistema operativo). Controlliamo le loro condizioni.

Inoltre, facendo clic con il pulsante destro del mouse sul nome del driver, è possibile selezionare "Disinstalla", quindi riavviare il computer. Quindi all'accensione il sistema installerà automaticamente il driver mancante.

Dopo aver rimosso i driver e riavviato il computer, il sistema installerà automaticamente i driver appropriati

Se è presente un punto esclamativo accanto all'icona del driver, sarà necessario reinstallare completamente i driver e verificare la funzionalità della scheda di rete installata nel computer.

Il gateway predefinito non è disponibile

La diagnostica di rete ti aiuterà a rilevare il seguente problema. Fare clic con il tasto destro sull'icona di connessione e selezionare "Risoluzione dei problemi".

Facendo clic con il tasto destro sull'icona è possibile aprire il “Centro connessioni di rete e condivisione”

Se ricevi un messaggio relativo alla non disponibilità del gateway dopo aver eseguito una diagnostica del sistema, i seguenti passaggi potrebbero essere utili.

Proibisci la disattivazione dell'adattatore di rete per risparmiare energia

A volte il sistema spegne l'adattatore di rete, il dispositivo che ti consente di connetterti a Internet, per risparmiare energia. Prova a disabilitare questa opzione.

Trova "Gestione dispositivi" tramite la barra di ricerca nel menu Start.
Aprire "Gestione dispositivi" tramite la ricerca non è l'unico modo, ma è il più conveniente
Espandi la scheda "Schede di rete", seleziona quella che ti serve e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
Nel menu contestuale, fare clic su “Proprietà”
Seleziona "Proprietà" e apri la scheda "Risparmio energia".
La modifica di queste impostazioni aiuterà a risolvere il problema della disconnessione da Internet dopo che il computer è entrato in modalità di sospensione
Deseleziona la casella accanto a "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia" e salva i tuoi dati.
Dopo aver modificato le impostazioni, non dimenticare di salvarle facendo clic sul pulsante "OK".

Aggiornamento o reinstallazione dei driver

Puoi anche aggiornare i driver tramite Gestione dispositivi: espandi la scheda Schede di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver di rete e seleziona Aggiorna o Disinstalla, quindi riavvia il computer.

Se l'azione non risolve il problema, puoi scaricare i driver dai siti Web dei produttori e installarli tu stesso. In genere, i produttori offrono di scaricare i driver in un formato di file ".exe", quindi per installarli è sufficiente eseguire il file scaricato e accettare il contratto.

Video: come reinstallare i driver da soli

Quando ci si connette a Internet tramite un router, si verifica l'errore 651

Questo errore si verifica quando si tenta di connettersi utilizzando il protocollo PPPoE. È raro, ma succede che gli utenti creino una nuova connessione ad alta velocità mentre il provider utilizza il protocollo IPoE. Pertanto, prima di tutto, assicurati di utilizzare il protocollo PPPoE.

Successivamente, dovrai ricreare la connessione. Il processo è descritto in dettaglio nella sezione "Verifica delle impostazioni di rete" (tutto quello che devi fare è creare una nuova connessione tramite il "Centro di controllo della rete"). Se questo non aiuta, continua a leggere.

Disattivazione dell'antivirus

A volte i programmi antivirus bloccano l'accesso a Internet. Spesso la soluzione al problema è disabilitare l'antivirus. Fare clic con il tasto destro sulla sua icona nel Pannello di controllo e selezionare Disabilita. A volte gli antivirus bloccano l'accesso alla rete anche nello stato di "sospensione", quindi puoi provare non solo a disabilitare, ma anche a rimuovere completamente questo software. Se questa azione aiuta, segnala la situazione al supporto tecnico dell'antivirus.

Problemi con il router

La causa dei problemi potrebbe essere diversi problemi relativi al router:

cavo collegato in modo errato;
impostazioni inserite in modo errato.

Per prima cosa prova quanto segue:

Scollegare il router dalla rete.
Senza collegare il router, scollegare il cavo di rete da esso e ricollegarlo alla porta WAN/INTERNET, assicurandosi che la clip di plastica sulla spina scatti quando collegata.
Se il cavo va dal router al computer, scollegarlo dal connettore LAN sul router stesso e dal connettore della scheda di rete sul computer, quindi ricollegarlo.
Collega il router alla rete.

Se non viene visualizzato l'accesso, verificare le impostazioni di rete immesse sul router. Per accedere al router, dovrai inserire "192.168.1.1" o "192.168.0.1" in qualsiasi browser (nella barra degli indirizzi). A volte l'indirizzo al quale puoi accedere al router è diverso, quindi se non riesci ad accedere tramite gli indirizzi specificati, controlla le informazioni nelle istruzioni.

I file non possono essere scaricati da Internet

Può anche succedere che l'accesso a Internet sia attivo ma i file non vengano scaricati. Questo problema è solitamente associato non a Internet in sé, ma al computer e al software.

Cosa puoi provare:

prova a scaricare un file da un'altra fonte: forse non riesci a scaricare qualcosa semplicemente perché la risorsa non supporta il download;
prova a scaricare tramite altri browser;
controlla la presenza di malware nel tuo computer utilizzando qualsiasi antivirus ufficiale.

I contenuti multimediali non funzionano su Internet

Succede che Internet funziona, ma i materiali video o audio non vengono riprodotti. Cosa fare in questo caso? Innanzitutto, controlla se i file scaricati sul tuo computer sono riproducibili. Forse la causa del problema risiede direttamente nelle impostazioni audio del computer. Se i file vengono riprodotti dal tuo computer, ma non da Internet, continua a leggere.

La prima cosa che devi fare è capire perché si verifica questo problema. Potrebbe essere un errore del browser o la mancanza di plugin. Per far funzionare correttamente il tuo computer, procedi come segue:

Diagnostica PPPoE

Inoltre, per scoprire le cause degli errori durante l'utilizzo di PPPoE, è possibile utilizzare il Centro risoluzione dei problemi. Quindi il sistema controllerà in modo indipendente la presenza di errori e offrirà possibili soluzioni.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) è un protocollo di comunicazione su una rete Ethernet che opera su base punto-punto e fornisce all'utente una serie di funzionalità: crittografia, autenticazione e compressione dei dati. È necessario per il sistema di autorizzazione degli utenti, che facilita il monitoraggio dei tempi di fornitura e pagamento dei servizi di rete.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della connessione di rete e fare clic sul pulsante Diagnostica problemi. Successivamente, verrà eseguita un'analisi, Windows proverà a far fronte alle difficoltà da solo e quindi ti chiederà di eseguire diverse azioni.

Errore 619

Riavvia il computer e disattiva tutti i sistemi di sicurezza: antivirus e Windows Firewall. Quest'ultimo si disabilita nel seguente modo:

Errore 633

C'è solo una soluzione:

Riavvia il tuo computer.
Prova a connetterti di nuovo a Internet.
Crea una nuova connessione.

Errore 638

Cause principali:

danneggiamento del cavo di rete;
malfunzionamento dei driver o della scheda di rete;
impostazioni di connessione errate;
problemi con le apparecchiature di rete (router);
presenza di virus sul computer.

Innanzitutto fai due cose: controlla l'integrità del cavo e la presenza di indicazioni sul router. Non trascurare mai questi passaggi quando hai problemi con Internet, per non perdere tempo cercando di risolvere un problema causato da un danno meccanico.

È chiaro che se il cavo è danneggiato è necessario chiamare il proprio provider. Ma se sul router non è presente alcuna indicazione (che indica che il dispositivo è diseccitato), dovresti provare a ricollegare il router a una presa diversa prima di sostituirlo.

Dopo aver verificato la funzionalità del router e l'integrità del cavo, controlla la presenza di virus nel tuo computer con qualsiasi programma antivirus.

Se quanto sopra non aiuta, ricreare la connessione di rete: verificare la correttezza delle impostazioni inserite sia sul router attraverso le sue impostazioni, sia sul computer stesso attraverso le proprietà del protocollo. Entrambe le azioni sono descritte in dettaglio nei paragrafi precedenti dell'articolo.

Errore 691

L'unico motivo per cui si verifica l'errore 691 è una password e un accesso (impostazioni di rete) immessi in modo errato. Pertanto, la prima cosa che devi fare è ricreare la connessione. Il processo è già stato descritto in precedenza: devi andare al "Centro connessioni di rete", selezionare "Crea una nuova connessione" e quindi inserire le impostazioni di rete corrette. Successivamente, riavvia il computer e controlla la connessione Internet.

Se l'azione non risolve il problema, segnala il problema al tuo provider. Potrebbe essersi verificato un guasto della linea che ha causato l'errore.

Errore 720

Il modo più semplice per risolvere questo problema è reinstallare il sistema operativo. Per fare ciò, scarica semplicemente il file del sistema operativo su disco dal sito Web di Windows (o acquista il disco nello store) ed eseguilo sul tuo computer.

Puoi anche provare ad aggiornare il protocollo TCP/IP. L'azione è descritta sopra, ma puoi anche eseguire un'operazione più approfondita reinstallando completamente lo stack. Reinstallare lo stack da solo è pericoloso: dovrai lavorare con i file di sistema e il loro danno influenzerà il funzionamento del computer. Pertanto, prova semplicemente ad aggiornare lo stack e, se l'azione non aiuta, contatta il tuo provider o un tecnico professionista per ricevere assistenza.

Video: errori di connessione tramite connessione PPPoE e loro eliminazione

Cavo di rete non collegato

Se verificando lo stato della connessione compare un messaggio che indica che il cavo di rete non è collegato, la prima cosa da fare è infatti verificare che sia collegato correttamente e non sia danneggiato. Se possibile, prova a utilizzare un cavo di rete diverso.

Assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente. Sul router, il cavo di rete deve essere collegato alla porta WAN o INTERNET e il cavo che collega il router al computer deve essere collegato al connettore LAN. Di solito c'è solo una porta su un computer, quindi sarà difficile commettere un errore.

La porta WAN o INTERNET viene utilizzata per collegare un cavo di rete al router e le porte LAN vengono utilizzate per instradare i cavi ai computer

Successivamente, controlla lo stato del router (se ne hai uno). I suoi indicatori dovrebbero accendersi come al solito. Se non viene visualizzata alcuna indicazione, ricollegare il router a un'altra presa, provare a ripristinare le impostazioni del router (utilizzando il pulsante "Reset" o "Reset") e inserirle nuovamente. Dovresti ripristinare le impostazioni solo se sei sicuro di poter configurare tu stesso il router.

Controlla anche lo stato dei driver della scheda di rete e prova ad aggiornarli.

Video: controllo della porta sulla scheda di rete e della porta WAN sul router

Controllo aggiuntivo delle impostazioni di sicurezza

Anche le impostazioni di sicurezza possono essere responsabili di molti di questi problemi. Questo vale nel caso in cui venga utilizzato il protocollo PPPoE. Pertanto, se le operazioni proposte non ti aiutano a risolvere il tuo caso, prova a verificare le impostazioni di sicurezza della connessione.

Apri la sezione "Connessioni di rete".
Fai clic con il tasto destro sulla tua connessione.
Apri la sezione “Sicurezza” e imposta l'utilizzo di “Password non sicura” nell'elenco che si apre.

Questi sono i modi principali per diagnosticare le connessioni su Windows 7 e risolvere i problemi. Non dimenticare che il motivo della mancanza di Internet potrebbe essere un semplice debito o un guasto alla linea. Se i metodi sopra descritti non ti aiutano, contatta il tuo provider in modo che il personale tecnico possa diagnosticare e risolvere il problema.