Potrebbero esserci diversi motivi per la mancanza di audio su un PC o laptop con Windows 7. Questo articolo fornisce un elenco dei motivi per cui l'audio ha smesso di funzionare. Cosa è necessario controllare e quali azioni intraprendere se non viene emesso alcun suono su un personal computer con Windows 7 installato?

Prima cosa da verificare

Forse tutto è molto semplice e hai semplicemente disattivato l'audio o ridotto il suo livello a zero. È necessario attivare l'audio e verificare se tutti i parametri di sistema necessari per la corretta riproduzione audio sono configurati correttamente. Se le impostazioni sono corrette, il problema potrebbe riguardare le impostazioni hardware.

Problema del conducente

La seconda opzione è che il motivo per cui l'audio scompare su Windows 7 potrebbe essere che il driver della scheda audio non funziona correttamente o manca il driver. Per risolvere un problema di riproduzione causato specificamente da problemi del driver, devi fare quanto segue: vai a "pannello di controllo" — "gestore dispositivi", quindi trova la scheda "dispositivi audio, video e di gioco" e fare doppio clic su di esso con il tasto sinistro del mouse, dopodiché sarà disponibile un menu a discesa, fare clic con il tasto destro e selezionare "Aggiorna driver".

Successivamente, si aprirà una finestra di dialogo in cui è necessario selezionare l'elemento "Cerca automaticamente i driver aggiornati". Il sistema avvierà automaticamente una ricerca e aggiornerà il driver, se necessario. Se dopo questi passaggi l'audio continua a non essere riprodotto, puoi scaricare una nuova versione del software per la tua attrezzatura dal sito Web ufficiale e installarla tu stesso.

Per fare ciò, salva il file sul tuo PC, quindi esegui nuovamente l'aggiornamento del driver, ma seleziona non "Ricerca automatica driver aggiornati", ma "Cerca driver su questo computer", quindi fare clic su "Sfoglia", specificare il percorso del file salvato in precedenza. Nella maggior parte dei casi, una soluzione del genere aiuta a ripristinare il suono, ma ci sono delle eccezioni.

Inattività del servizio Windows Audio

Se l'aggiornamento dei driver non ha risolto il problema con l'audio e l'audio continua a non essere riprodotto, assicurati che il servizio responsabile della riproduzione dell'audio su un PC con Windows 7 sia attivo e in esecuzione. Il modo più semplice per accedere a "servizi" è il menu "Start" - barra di ricerca, immettere "Servizi" e premere Invio. Di fronte a te si aprirà una finestra con un elenco di tutti i servizi di Windows 7. Tra questo elenco, devi trovare un servizio denominato "Windows Audio": è responsabile della riproduzione dell'audio su un personal computer.

Successivamente, facendo doppio clic sulla riga con il nome desiderato, si aprirà una finestra in cui sarà possibile visualizzare lo stato del servizio: “Generale” - “Stato: On/Off”. Se è spento, è necessario accenderlo facendo clic sul pulsante con lo stesso nome e anche modificare il tipo di avvio in "Automaticamente", quindi fare clic su “Applica” - “OK”. Dopo aver abilitato il servizio, ha senso riavviare il PC. Se tutti i passaggi sopra descritti non sono stati d'aiuto e non viene emesso alcun suono, procedere con ulteriori opzioni per risolvere il problema.

Virus

Il motivo per cui non viene riprodotto alcun suono potrebbe anche essere dovuto ai virus che hanno infettato il computer. L'essenza del problema è questa: i virus che sono entrati nel tuo computer possono interrompere le impostazioni del software per la scheda audio e l'audio smette di funzionare. Prova a installare un antivirus ed eseguire una diagnostica completa di tutti i dischi e supporti sul tuo computer.

Ma i programmi per la diagnosi dei virus devono essere scaricati dai siti Web ufficiali degli sviluppatori, ma molti utenti lo trascurano, motivo per cui a volte sorgono difficoltà con i loro PC.

Cos'altro puoi fare?

Se le misure di cui sopra non hanno aiutato e non viene ancora emesso alcun suono, prova a riavviare il computer. Spesso è questa semplice soluzione che risolve effettivamente il problema audio ed è dopo un riavvio che tutto inizia a funzionare come dovrebbe.

Se il riavvio del sistema operativo è già stato tentato e non è riuscito, è possibile ripristinare il sistema utilizzando un checkpoint. Per fare ciò, dovresti fare quanto segue: vai al menu "start": "Tutti i programmi" - "Accessori" - "Utilità". Selezionare "Ripristino del sistema", fare clic su Avanti. Nell'elenco dei punti di ripristino visualizzato, è necessario selezionare quello la cui data e ora di creazione rientrano nel periodo di tempo in cui l'audio sul PC o sul laptop funzionava normalmente.

Inizia il recupero. A volte questa soluzione per Windows aiuta davvero e il suono non scompare più.

La misura più estrema è reinstallare Windows. Ma anche se questo non aiuta, il problema non è a livello di software, ma a livello di hardware: la scheda audio o gli altoparlanti non funzionano correttamente.

Se l'audio scompare su Windows 7, è possibile che le impostazioni della scheda audio siano incasinate. Puoi cambiare gli altoparlanti o gli altoparlanti su un altro jack, quindi forse apparirà il suono. Per testare la tua scheda audio, collegala a un altro computer. Se questo non funziona e l'audio non inizia a funzionare, la scheda audio è difettosa e deve essere riparata presso un centro di assistenza o sostituita. Se la scheda audio si brucia, deve essere assolutamente sostituita, le riparazioni qui non aiuteranno.

Se non c'è alcun suono sul tuo personal computer o laptop, o scompare in modo intermittente, il problema potrebbe essere che l'apparecchiatura audio non funziona correttamente. Questi potrebbero essere altoparlanti, altoparlanti o cuffie. Prova a collegare altre apparecchiature al computer, forse questo risolverà il problema.

I problemi tipici con Windows sono dovuti principalmente al fatto che l'hardware del computer non è stato configurato correttamente. Ad esempio, gli altoparlanti o gli altoparlanti potrebbero non funzionare. Non c'è suono sul computer per vari motivi, quindi prima devi mettere da parte il panico e provare a ripristinare il normale funzionamento da solo.

Controllo dell'attrezzatura

Non riesci ad ascoltare qualcosa? Immergiamoci nelle ragioni alla base della mancanza di audio e proviamo a configurare la scheda audio. Devi essere sicuro che tutto funzioni correttamente sul computer. Per fare questo è necessario:

  • Apri il menu Start e seleziona Pannello di controllo di Windows.
  • Quindi fare clic sulla categoria Sistema e sicurezza.
  • Successivamente, nell'apposita sezione Sistema, cliccare su Gestione Dispositivi.
  • Se ti viene richiesta la password dell'amministratore di Windows, devi inserirla.
  • Successivamente, è necessario fare doppio clic su Dispositivi audio, giochi e video.

Ora dovresti vedere se c'è una scheda audio nell'elenco che si apre. Se non è presente, dovresti leggere le istruzioni del produttore su come configurarlo. È anche utile dare un'occhiata alla scheda Altri dispositivi; la tua scheda audio potrebbe essere lì. Di solito è più semplice configurare un laptop in questo senso, poiché non è presente una scheda audio. Invece, funziona uno speciale processore del suono.

L'audio in Windows potrebbe non funzionare se sono presenti problemi indicati da un punto interrogativo giallo accanto alla scheda audio:

  • È necessario fare clic con il tasto destro sulla scheda audio e selezionare Proprietà.
  • Quindi devi andare alla scheda Generale e controllare lo stato del dispositivo.

Di solito, in questi casi, è possibile ripristinare l'audio in Windows semplicemente installando nuovi driver sul computer. Se non hai tempo di setacciare a lungo Internet per trovare e installare il driver necessario, puoi provare un buon programma chiamato Driver Genius.

Dopo aver avviato questo programma, trova tutti i driver necessari nella rete (incluso quello per l'audio) e può installarli o ripristinarli in modo indipendente in Windows.

Verifica della connessione

Se sono presenti altoparlanti, ma non viene ricevuto alcun segnale, è necessario verificare se sono collegati correttamente. Su quasi tutti i computer, il suono proviene da tre connettori che si collegano alla scheda audio. È importante capire qui che gli altoparlanti devono essere collegati all'uscita audio lineare.

Ma cosa succede se non sei sicuro di quale connettore sia responsabile di cosa? In questo caso, vale la pena esaminare tutte le opzioni sul computer, collegandosi alternativamente a ciascuna presa. Lo stesso vale per le cuffie. È interessante sapere che in quasi tutti i computer, dopo aver collegato le cuffie, l'audio si spegne automaticamente.

Controllo della potenza

Gli altoparlanti potrebbero semplicemente non essere collegati alla rete elettrica, quindi per motivi fisici non viene emesso alcun suono (mancanza di corrente). Naturalmente, è necessario collegare gli altoparlanti alla rete e gli altoparlanti inizieranno a riprodurre l'audio. Lo stesso vale per i controlli attraverso i quali gli altoparlanti aumentano e diminuiscono il volume. Spesso sui laptop il controllo del volume è impostato su meno, in modo che i piccoli altoparlanti semplicemente non si sentano.

È necessario aprire il volume tramite il seguente percorso:

  • Fare clic sul menu Start;
  • Quindi seleziona Pannello di controllo;
  • Fare clic su Hardware e suoni;
  • Il prossimo è il suono;
  • Infine, regola il volume.
  • Quindi è necessario sollevare il cursore del volume.

È importante assicurarsi che il suono nel mixer non sia completamente disattivato. Inoltre, alcuni modelli di laptop sono dotati di rotelle esterne per regolare il suono inviato agli altoparlanti. Questa ruota deve essere controllata.

Controllo dei programmi

Ma cosa succederebbe se, dopo tutte queste manipolazioni, non riuscissi ancora a configurarlo? Va tutto bene, devi solo controllare il livello del volume nei programmi installati su Windows. Forse semplicemente non riproduce nulla lì. Ogni programma ha i propri controlli, quindi non è necessario passare alle impostazioni di Windows, ma abbassare o alzare rapidamente il volume. Quindi è meglio controllare le impostazioni ovunque (altoparlanti, cuffie, impostazioni) per eliminare tutte le ragioni della mancanza di audio sul computer e quindi ripristinare il normale funzionamento.


Vari errori del sistema operativo dipendono direttamente dagli utenti. È sufficiente scaricare un programma dannoso che si attacca ai file gratuiti sulla rete e inizieranno i problemi con il normale funzionamento. Tuttavia, se tieni un registro di tutto il software installato e disinstallato, puoi tenere sotto controllo il tuo sistema. Ecco come suoneranno gli altoparlanti, l'immagine verrà visualizzata correttamente e i programmi funzioneranno correttamente.

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Il suono mancante può essere il risultato di diversi motivi contemporaneamente e, per ripristinarlo, potrebbe essere necessario trovare in sequenza modi per risolverli.

Se tutti i metodi che abbiamo elencato non aiutano, è meglio portare il tuo computer a riparare: lascia che lo facciano gli specialisti.

A proposito, per rilevare il problema, probabilmente ripeteranno tutti i passaggi descritti di seguito.

Qual è il motivo della perdita del suono?

A volte il motivo può essere così semplice che gli utenti non riescono nemmeno a pensarci. Ma vale la pena iniziare con l'ovvio, quindi prova prima questo:

  • Riavvia il tuo computer.È del tutto possibile che alcuni componenti del sistema operativo semplicemente non siano stati caricati a causa della loro "età" o della congestione con altri processi. Questo può essere fatto facendo clic sul pulsante sull'unità di sistema o facendo clic sul pulsante "Riavvia" nel menu "Start".

  • Controlla i tuoi altoparlanti per vedere se qualche filo si è allentato, se gli interruttori sono spenti e in generale se ci sono altri difetti o danni. È possibile che tu debba scollegare tutti i cavi dagli altoparlanti e ricollegarli tutti. Controlla se il LED si accende, il che indica che gli altoparlanti funzionano, se ne hanno uno.
  • Fare clic sull'icona del volume(è contrassegnato nella figura n. 2). Lì devi verificare se l'audio è disattivato. Un cerchio rosso significa che l'audio è stato disattivato per qualche motivo. In questo caso, devi solo alzare il cursore del volume o anche semplicemente fare clic sul cerchio rosso stesso. Quindi il sistema attiverà automaticamente l'audio.

Queste sono le soluzioni più semplici al problema relativo al suono non funzionante. Tutti questi dovrebbero essere provati prima. E solo allora applica tutti i metodi descritti di seguito.

Importante! Assicurati che gli altoparlanti o le cuffie funzionino correttamente: testali su altri dispositivi prima di cercare un problema con il tuo computer.

Problema del conducente

Uno dei motivi più comuni per cui l'audio non funziona su un computer è il guasto del driver.

È molto semplice verificare se questo è vero nel tuo caso. Per fare ciò è necessario fare quanto segue:

  • Aprire il menu Start e fare clic su Pannello di controllo, come mostrato nella Figura 3.

  • Nella barra di ricerca (evidenziata in verde nella Figura 4) dovresti scrivere “Gestione dispositivi”. Successivamente, è necessario aprire Gestione dispositivi, che si trova nella sezione "Sistema".
  • Prova a riprodurre file diversi. Forse non viene emesso alcun suono solo durante la riproduzione di un determinato tipo di file. In questo caso, molto probabilmente c'è un problema con i codec. Come risolverlo verrà descritto di seguito.

Importante!È necessario aprire Gestione dispositivi esattamente nello stesso modo descritto sopra. Come puoi vedere, in Windows 7 sono presenti numerosi dispatcher e sembrano tutti uguali, ma le funzioni di alcuni di essi potrebbero differire, anche se non molto.

Dopodiché, nella finestra che si apre in “Gestione periferiche” di cui abbiamo bisogno, dobbiamo vedere se sono presenti punti esclamativi nell'elenco.

Siamo particolarmente interessati alla sezione chiamata “Dispositivi audio, video e di gioco”.

I punti esclamativi indicano che i driver sono troppo obsoleti, non funzionano correttamente o, per dirla semplicemente, sono "volati", cioè scomparsi dal sistema a causa del suo guasto.

Anche se non ci sono punti esclamativi, sarebbe comunque utile aggiornare i driver.

È del tutto possibile che uno di essi abbia iniziato a funzionare in modo errato, è solo che il sistema “non sa ancora nulla” al riguardo.

Processo di aggiornamento del driver

Prima di tutto, devi aggiornare i driver per quei dispositivi nella sezione "Dispositivi audio, video e giochi" i cui nomi contengono la parola "Audio" o Audio.

Tuttavia, anche l'aggiornamento dei driver per tutti gli altri dispositivi non farà male. Il processo di aggiornamento è simile al seguente:

  • Dovresti fare clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo specifico e selezionare "Aggiorna driver..." dall'elenco a discesa delle opzioni.

Riso. N. 5. Voce "Aggiorna driver..." nell'elenco a discesa quando si fa clic su un dispositivo audio

  • Nella finestra che si apre, seleziona "Cerca automaticamente i driver aggiornati". Quindi il sistema inizierà a cercare nuove versioni dei driver su Internet, anche sul sito Web dello sviluppatore delle versioni precedenti. Questa è l'opzione migliore in termini di facilità d'uso.

Una volta completata la ricerca, nella stessa finestra verrà visualizzato un elenco delle opzioni di aggiornamento del driver disponibili. È necessario fare clic su uno di essi e continuare l'installazione facendo clic sul pulsante "Avanti".

Forse apparirà un messaggio che dice che questo dispositivo non ha bisogno di aggiornare i suoi driver, quindi non dovrai fare nulla.

Se i driver richiedono un aggiornamento, ma la ricerca automatica su Internet non ne ha trovato nessuno adatto, è necessario andare sul sito Web dello sviluppatore, trovare lì il driver più recente per il dispositivo desiderato, scaricarlo e installarlo manualmente.

Per fare ciò è necessario selezionare la seconda opzione nella finestra mostrata in Figura 6.

Il problema è nei codec

Esiste un modo semplice per determinare se c'è un problema con i codec sul tuo computer.

Consiste nel riprodurre diversi file e controllare se vengono riprodotti tutti i tipi di file o solo alcuni.

Ma questo problema può manifestarsi in un altro modo: disattivando completamente l'audio sul computer.

Per installare un set completo di codec, è meglio utilizzare l'opzione offerta dal team di sviluppo di KM Player.

Si chiama ed è un set completo di codec necessari per il normale funzionamento del computer.

È interessante notare che l'installazione dei codec non è un processo così semplice come potrebbe sembrare a prima vista.

Potrebbero verificarsi errori già in fase di download. Pertanto, il processo di download e installazione del K-Lite Codec Pack verrà descritto di seguito. Sembra questo:

  • I codec possono essere trovati dal sito web ufficiale di K-Lite; altre fonti potrebbero contenere malware.

  • Nella sezione "Mega", trova il pulsante Scarica Mega. Solo questo pacchetto ha un set completo di codec. Quando si installano altri pacchetti, alcuni potrebbero mancare.

  • Nella pagina successiva saranno disponibili due collegamenti per scaricare il pacchetto codec K-Lite: Mirror 1 e Mirror 2. Gli utenti spesso scrivono sui forum tecnici che il secondo collegamento è più adatto per la Russia e altri paesi dell'ex Unione Sovietica. Dopo il download dovresti eseguire il file per avviare l'installazione del pacchetto codec.

Importante! Se sul tuo computer è già installato un vecchio pacchetto di codec, in questa fase apparirà una finestra pop-up sullo schermo: il sistema offrirà di rimuoverlo. Accetto, perché hai già scaricato la nuova versione.

  • Successivamente, si aprirà la finestra di installazione. Verranno visualizzate le opzioni di installazione, tra le quali è necessario selezionare Avanzate, come mostrato nella Figura 9, e fare clic sul pulsante "Avanti >" nella parte inferiore della pagina.

  • Nella finestra successiva, dovresti anche fare clic sul pulsante Avanti >, dopodiché apparirà una finestra in cui puoi selezionare i componenti di installazione, cioè i codec. È meglio scegliere il profilo 9, che ne contiene il maggior numero. Al termine, fare nuovamente clic su Avanti >.

  • Nelle prossime finestre pop-up basterà cliccare su Avanti >, non ci interessano particolarmente. Questo deve essere fatto finché non appare la finestra di selezione dell'estensione del file, mostrata in Figura 11. Ti consigliamo di selezionare Seleziona tutto il video e Seleziona tutto l'audio in modo che qualsiasi file audio e video possa essere aperto da KM Player.

  • Ora cliccate ancora più volte su “Avanti >” e attendete la fine dell'installazione, che verrà indicata dal pulsante “Fine”.

I metodi sopra descritti per risolvere i problemi audio aiutano a eliminare molte delle cause più comuni di problemi.

Nel video qui sotto puoi vedere molte altre opzioni per risolvere il problema.

Molto spesso, gli utenti riscontrano una perdita di suono su un computer con Windows 7. Le ragioni sono molte. Alcuni sono abbastanza semplici. E a volte ci vogliono diversi giorni per trovare un problema. Questa breve recensione è dedicata a come trovare e risolvere il problema.

Altoparlanti non funzionanti

Consideriamo le possibili opzioni di fallimento:

Queste misure sono basilari, ma non dovresti dimenticarle. Se il controllo non ha prodotto nulla, è ora di andare avanti.

Impostazioni audio hardware

Dopo aver controllato i difetti evidenti, dovresti prestare attenzione alle impostazioni audio del software. È del tutto possibile che l'audio in Windows sia abbassato o completamente disattivato. Se è ridotto così tanto da essere appena udibile, molto probabilmente l'utente presumerà che il computer stesso si sia rotto.

È meglio vedere visivamente come è configurato l'audio prendendo come esempio Windows 7; su Windows 8 e 10 il principio di funzionamento è lo stesso:


Vediamo più nel dettaglio le funzioni della finestra che si apre:

Se non riesci a riprodurre il suono di prova, dovresti controllare se il suono è abbassato al valore minimo o disattivato del tutto:

Controlla Gestione dispositivi

Se non viene emesso alcun suono su un computer con Windows 7, nonché sui sistemi operativi Windows 10 e altre versioni, è necessario controllare lo stato dei mini-programmi (driver) per la scheda audio. Molto probabilmente, devono essere aggiornati o non sono affatto presenti.

È possibile verificare lo stato dell'apparecchiatura e dei relativi driver in “ Gestore dispositivi", che è facile da trovare Pannelli di controllo sul " Sistema».

Visualizza sistematicamente tutti i dispositivi presenti su un computer o laptop, nonché lo stato dei relativi driver. Se un triangolo giallo è acceso nelle vicinanze, dovresti prima prestargli attenzione. Ciò significa che la scheda audio non funziona affatto o non funziona correttamente. Nel nostro caso siamo interessati alla voce “ Dispositivi audio, video e di gioco».

Se viene identificato un problema a causa del quale l'audio non funziona, è necessario scaricare e installare un driver compatibile con questo PC. Lo stato attuale del tuo computer può essere mantenuto utilizzando utilità speciali per l'aggiornamento automatico e la ricerca dell'ultima versione dei driver per qualsiasi apparecchiatura su un PC o laptop. Ad esempio, il programma Everest determinerà il modello della scheda audio, controllerà la pertinenza di tutti i driver e ti dirà dove trovare i driver necessari per l'audio su Windows 7.

Quando monitori lo stato attuale del tuo computer ed esegui aggiornamenti regolari, potresti riscontrare il problema dell'assenza di audio durante il successivo aggiornamento automatico del driver. L'origine del problema potrebbe essere un driver aggiornato. "" aiuterà a ripristinare la situazione lavorativa. Sul " Autista» della tua scheda audio, devi fare clic sul pulsante Rollback.

Se il problema scompare, è meglio disabilitare gli aggiornamenti automatici dei driver per questo dispositivo.

Aggiornamento dei driver in Windows 10

L'algoritmo delle azioni consiste nei seguenti passaggi:

  1. Se Internet è connesso, nel motore di ricerca del browser è necessario digitare una query di ricerca come: supporto (Your_laptop_model) o supporto (Your_motherboard_model).
  2. Nella sezione supporto, seleziona il modello del tuo computer e fai clic su Seleziona.
  3. Dalla riga Driver-Audio, seleziona per scaricare sul tuo computer l'intero set di driver presenti in questo elenco.
  4. Se ti viene richiesto di scaricare i driver per Windows 7 o 8 e non per Windows 10, va bene, almeno è meglio di niente. La cosa principale è che la profondità di bit del sistema operativo non differisce da quella installata (x64 o x86). Il driver mancante nel sistema è incluso nel pacchetto offerto dal sito ufficiale.
  5. Dopo aver scaricato i driver, è necessario installare l'intero kit. Se il sistema richiede l'abilitazione della modalità compatibilità con versioni precedenti di Windows, è necessario farlo.
  6. Successivamente, controlla se il suono appare o meno.

Nessun codec per audio/video

Se è presente l'audio nei browser, ma non viene emesso alcun suono quando si avvia il video sul PC, è necessario cercare il problema nel lettore multimediale stesso o nei codec audio.

Per guardare costantemente i video, si consiglia di utilizzare Giocatore KMR. Ha già dato prova di sé e sta mostrando buoni risultati. I creatori del programma hanno fornito molti codec diversi per la riproduzione video. E, di regola, la maggior parte dei film viene riprodotta con successo in questo programma.

Il problema con i codec può essere risolto radicalmente utilizzando il pacchetto Pacchetto codec K-Lite. Può risolvere il problema del suono mancante. Ha un set completo di codec attuali che aprono quasi tutti i formati più diffusi, sia file video che audio.

Virus e adware

Problemi con l'audio su Windows 7 potrebbero significare che è apparso un virus nel sistema. Esistono molti tipi di virus e possono influire negativamente sul sistema operativo.

Come comportarsi se scompare l'audio dal computer e si sospetta la presenza di un virus:

  • Dai un'occhiata da vicino a come funziona il tuo computer nel suo insieme. Se inizia a bloccarsi frequentemente o rallenta improvvisamente, molto probabilmente il PC è stato sottoposto a un attacco di virus. Se il programma antivirus installato ha fallito e ha mancato l'attacco del virus, è meglio controllare il sistema con un antivirus di terze parti con database dei virus aggiornati. Ad esempio, puoi utilizzare l'utilità Dr.Web CureIt. Questa utilità di guarigione cura con successo un sistema infetto.
  • Puoi provare a controllare il tuo computer utilizzando CD dal vivo(disco di avvio di emergenza). Con il suo aiuto, puoi scaricare una versione leggera del sistema operativo con un antivirus già pronto. Se si avvia il sistema ripristinato da CD dal vivo viene visualizzato il suono, molto probabilmente si è verificato un malfunzionamento nello stesso Windows 10. Molto spesso, dovrai reinstallarlo o eseguire un ripristino del sistema utilizzando i punti di ripristino, se questa modalità è stata abilitata e sono stati creati punti di ripristino.

Controllo delle impostazioni del BIOS

Se il tuo computer o laptop ha una scheda audio integrata e non c'è suono nemmeno nelle cuffie, puoi guardare BIOS.

Questa è una misura estrema: AC97 è abilitato per impostazione predefinita nelle impostazioni di fabbrica. Se le impostazioni vengono perse, il dispositivo audio nel sistema operativo Windows non funzionerà.

Ogni computer accede al BIOS in modo diverso. Ad esempio, per i computer ACER, prima di avviare il sistema, è necessario tenere premuto il tasto Canc. In generale, prima di caricare il sistema operativo, è necessario indicare come accedere al BIOS.

Dopo aver premuto il tasto Canc, si aprirà la seguente finestra di dialogo, nella quale è necessario selezionare la voce “ Impostazioni del BIOS».

Nella finestra che si apre, devi trovare una scritta come AC 97 Audio, usa le frecce sulla tastiera per evidenziare questa scritta e fare clic sul tasto Invio. Apparirà una finestra di dialogo per selezionare quale funzione attivare HD Audio o AC97. Siamo interessati alla scritta AC97 “Auto”. Conferma la tua scelta e utilizza il tasto ESC per uscire da questa sezione. Uscire dal BIOS, salvando le impostazioni.

Se non riesci a ripristinare l'audio dopo aver modificato le impostazioni del BIOS, l'ultima opzione è sostituire o inviare la scheda audio per la riparazione.

I possessori di laptop spesso riscontrano il problema dell'assenza di audio nel sistema Windows. A causa del frequente surriscaldamento del chipset audio, il computer inizia a funzionare male. E tutto il resto delle cose elettroniche semplicemente soffoca di polvere, a meno che, ovviamente, non si esegua una pulizia regolare e si rompe gradualmente, il che può anche portare alla perdita del suono sul laptop.

Conclusione

Naturalmente, questi non sono tutti i motivi per cui potrebbe non esserci alcun suono, ma vengono rivelate le versioni principali e più comuni.

Quindi, ti abbiamo spiegato come ripristinare l'audio in Windows 10, 7 e 8. E il nostro consiglio principale è di non disperare, ma di provare tutte le opzioni passo dopo passo.

Video sull'argomento

Le funzionalità multimediali di un PC vengono utilizzate non solo dagli appassionati di giochi per computer e dagli intenditori del cinema di alta qualità, ma anche da quegli utenti che, ad esempio, tengono registri contabili, stampano documentazione o ritoccano fotografie. Molte persone non hanno problemi a distrarsi e ad ascoltare musica di buona qualità o a guardare video su Internet durante la pausa pranzo. In un modo o nell'altro, la riproduzione di contenuti multimediali richiede innanzitutto il corretto funzionamento e la corretta configurazione dell'apparecchiatura audio.

Di solito, durante l'installazione, il sistema seleziona i driver più adatti per ciascun dispositivo, compresa la scheda audio, ma ci sono momenti in cui la riproduzione audio diventa impossibile. Il problema in questo caso può essere di natura software o hardware. I problemi hardware sono associati al guasto degli altoparlanti o della scheda audio e possono essere risolti solo riparando o sostituendo i componenti danneggiati; i guasti software sono molto più facili da eliminare.

Per capire con quale tipo di problema hai a che fare in ciascun caso specifico, sarebbe utile avere una conoscenza di base di come viene effettivamente generato il suono nel tuo computer o laptop:

  1. Inizialmente, le informazioni registrate su un supporto digitale, come un’unità flash o un DVD, vanno direttamente alla scheda madre del computer.
  2. Successivamente, utilizzando un chip integrato o una scheda separata, le informazioni ricevute vengono elaborate e decodificate in un formato analogico, che viene inviato agli altoparlanti o alle cuffie.

Possibili cause e soluzioni al problema

Metodo 1: meccanico

Molti utenti abituati a lavorare su un laptop, ma “costretti” a padroneggiare la navigazione su un computer desktop in ufficio o a casa, sperimentano una certa confusione associata all'abbondanza di dispositivi cablati collegati come tastiera, mouse, webcam e altoparlanti . Pertanto, se il suono scompare (soprattutto all'improvviso), è necessario innanzitutto assicurarsi che la connessione non sia stata interrotta e che i cavi non presentino forti attorcigliamenti. Successivamente, è necessario assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati al connettore appropriato (“Uscita”) situato sulla scheda madre o sulla scheda audio. Se la scheda audio è multicanale e stai collegando un sistema di sei altoparlanti con un subwoofer, dovresti collegare con attenzione (secondo le istruzioni o i colori dei connettori) tutte le spine a coppie. Dopo aver effettuato tutte le connessioni, è necessario andare al “Pannello di controllo” tramite il menu di accesso rapido “Start” e abilitare la funzione “Suono Surround” nelle impostazioni.

Cos'altro vale la pena sapere?

  • Di solito il connettore a cui sono collegati gli altoparlanti è verde e ha la scritta Out direttamente sopra la presa.
  • Se utilizzi uno speciale cavo HDMI, vale la pena ricordare che non tutti i dispositivi supportano questo tipo di commutazione. Nel Pannello di controllo di Windows è possibile configurare la sincronizzazione dell'hardware con il cavo facendo clic su "Imposta come predefinito".
  • Se utilizzi dispositivi USB che riproducono l'audio, puoi provare a collegarli a un altro slot, dopodiché dovrai riavviare il computer.

Il volume degli altoparlanti è controllato da una manopola chiamata Volume. Se hai collegato correttamente gli altoparlanti, hai impostato il controllo del volume al massimo, ma sul computer non viene visualizzato alcun suono, puoi procedere alla ricerca ulteriore della causa del problema.

Metodo 2: driver della scheda audio


Metodo 3: controllo delle impostazioni


Metodo 4: neutralizzare gli errori audio di Win


Metodo 5: correzione di un BIOS configurato in modo errato


Metodo 6: installazione dei codec

Se viene emesso un suono durante il caricamento del sistema operativo Windows, ma scompare immediatamente durante i giochi o la visione di contenuti multimediali, molto probabilmente il problema risiede nei codec irrimediabilmente obsoleti o nella loro completa assenza.


Metodo 7: guarda la "barra delle applicazioni"

Se l'audio sul dispositivo è scomparso completamente o ha un livello di volume molto basso, è possibile regolarlo facendo clic sull'immagine dell'altoparlante vicino all'icona dell'orologio nella "Barra delle applicazioni". Una volta premuto, avrai accesso ad un menu di regolazione chiamato “Mixer”. Se l'immagine dell'altoparlante è barrata in rosso, significa che deve essere rimossa manualmente. Se il cursore del volume è in basso, deve essere alzato al massimo. Qui, nel "Mixer", puoi anche regolare la frequenza e la profondità di bit dell'audio, nonché tutti i tipi di "trucchi" come il suono surround.

Metodo 8: utilizzo di software aggiuntivo

Quando non è possibile regolare autonomamente l'audio sul computer, è possibile utilizzare programmi speciali in grado di diagnosticare i problemi sorti e, di conseguenza, eliminare la causa del guasto. Alcuni produttori di componenti audio accompagnano i propri dispositivi con utilità simili oppure possono essere scaricate dal sito Web ufficiale dello sviluppatore.