Որոշ իրավիճակներում անհրաժեշտ է կապ հաստատել ՄՏՍ-ի բջջային տեխնիկական աջակցության օպերատորի հետ: Սակայն այսօր դա անելը մի փոքր ավելի դժվար է, քան թվում է։ ՄՏՍ-ի ծառայությունների մեծ մասը ավտոմատացված է, քանի որ խնդիրների մեծ մասը կարող է լուծվել ավտոմատ ծառայության միջոցով կամ ընկերության կայքում, որտեղ լուծում է տրված շատ դեպքերում: Բայց երբեմն անհրաժեշտ է իմանալ, թե ինչպես կապվել օպերատորի հետ, որի համարը բոլորին հայտնի չէ:

Անվճար շփում ՄՏՍ օպերատորի հետ

Օպերատորի հետ անվճար կապ հաստատելու եղանակներից մեկը կարճ համարով զանգահարելն է 0890 . Այնուամենայնիվ, այս մեթոդը բավականին խնդրահարույց է, քանի որ դուք ստիպված կլինեք շատ տեղեկություններ լսել ավտոմատ աջակցության ծառայությունից: Այնուհետև, ստեղների որոշակի հաջորդականություն սեղմելուց հետո, ծառայությունը բաժանորդին կդնի սպասման ռեժիմի, որը կարող է տևել մի քանի րոպեից մինչև մեկ ժամ:

Ավելի պարզ միջոց կլինի ընկերության բազմալիք պաշտոնական հեռախոսը. 88002500890 . Այս համարը նույնպես անվճար է։ Այստեղ շատ ավելի հեշտ կլինի հասնել օպերատորին:

Այս համարին զանգահարելուց հետո բաժանորդը կլսի ավտոտեղեկատու: Հենց որ սկսեք լսել ավտոմատ ձայնային ընտրացանկը, նախ սեղմեք կոճակը 1, այնուհետև 0 կոճակը: Այն բանից հետո, երբ ավտոմատ աջակցության ծառայությունը ձեզ հուշում է գնահատել զանգերի կենտրոնի աշխատակցի աշխատանքը, դուք պետք է սեղմեք 1 կամ 0 կոճակները: Սրանից րոպեներ անց բաժանորդը կկապվի օպերատորի հետ:

Կարևոր է հաշվի առնել այն փաստը, որ հաճախորդների աջակցության բազմաալիք հեռախոս կարող եք ստանալ ցանկացած հեռախոսից, բացառությամբ ՄՏՍ-ին միացված բջջային հեռախոսի: Եթե ​​մոտակայքում այլ կապի միջոց չկա, ապա բաժանորդը պետք է կապվի սպասարկման ծառայության հետ՝ օգտագործելով կարճ համարը։

Ինչպես կապ հաստատել կարճ համարի հետ

«Կենդանի» մարդուն հասնելը բավականին դժվար է, քանի որ մի քանի հազար բաժանորդներ միաժամանակ փորձում են կապվել ՄՏՍ օպերատորի հետ բջջային հեռախոսից: Նրանց բոլորին անհրաժեշտ է օպերատորի օգնությունը տարբեր հարցերում։

ՄՏՍ-ի օպերատորի հետ ուղղակիորեն կապվելու համար անհրաժեշտ է լսել autoinformer-ի ընտրացանկը և հավաքել հատուկ ստեղնային հաջորդականություն: Գործընթացը արագացնելու և պարզեցնելու համար՝ չլսելով շատ ավելորդ տեղեկատվություն, բավական է հիշել բանալիների համադրությունը, որը կօգնի ձեզ կապ հաստատել տեխնիկական աջակցության ծառայության հետ:

Ավտոինֆորմատորի ձայնագրությունը միացնելուց հետո բաժանորդը կարող է անմիջապես սեղմել հաջորդականությամբ.

  • կոճակ 2;
  • ապա 0;
  • այնուհետև այն կվերահղվի օպերատորի գնահատման ընտրացանկ;
  • այստեղ դուք կարող եք անմիջապես սեղմել 1 կամ 0 ստեղնը, առանց տարբերության:

ՄՏՍ-ի աջակցության այլ համարներ

ՄՏՍ-ի կորպորատիվ քարտատերերի համար կա օպերատորի հետ անվճար կապ հաստատելու այլընտրանքային միջոց՝ այն համարը, որը դուք պետք է հավաքեք: 88002500990 .

Ինչպես կապվել ՄՏՍ-ի օպերատորի հետ ռոումինգում

Հաճախ ռոումինգում գտնվող օպերատորի հետ կապվելու անհրաժեշտություն է առաջանում: Եթե ​​ՄՏՍ-ի բաժանորդը գտնվում է Ռուսաստանում, բայց ոչ հայրենի տարածաշրջանում, ապա ՄՏՍ-ի օգնության գրասեղանը հասանելի կլինի նույն համարներով, ինչ տանը:

Այն դեպքում, երբ բաժանորդը գտնվում է երկրից դուրս, բայց օգտվում է MTS SIM քարտից, օպերատորի հետ շփվելու մեկ այլ անվճար համար կա: Աջակցման ծառայության հետ կապվելու համար անհրաժեշտ է հավաքել բջջայինից +74957660166 . Շատ կարևոր է հեռախոսը հավաքել միջազգային ձևաչափով, այսինքն՝ օգտագործելով +7, քանի որ միայն այս դեպքում զանգն անվճար կլինի։ Այլ ձևաչափով համար հավաքելու դեպքում զանգը կարժենա նույնը, ինչ ռոմինգում գտնվող ցանկացած այլ զանգ՝ համաձայն այս համարին միացված սակագնային պլանի:

Հաղորդակցության այլընտրանքային մեթոդներ

Խնդիրը լուծելու մի քանի եղանակ կա, եթե հնարավոր չի եղել կապ հաստատել օպերատորի հետ կամ պարզապես գծում սպասելու ժամանակ չկա: Այս դեպքում լուծում կարող է լինել էլեկտրոնային օգնության գրասեղանը: ՄՏՍ-ի կայքում կա հետադարձ կապի ձև, որը կօգնի բաժանորդներին: Այստեղ դուք կարող եք տալ ձեր հարցը, բայց դուք նույնպես պետք է սպասեք պատասխանի, թեև սպասման ժամանակը մեծության կարգով պակաս է, քան «կենդանի» օպերատորի դեպքում։

Որոշ խնդիրներ կարող են լուծվել ՄՏՍ-ի կայքում անձնական հաշվի միջոցով: Բաժանորդը կարող է ինքնուրույն փոխել սակագնային պլանը, պահանջել զանգերի և վճարումների մանրամասները: Սա զգալիորեն խնայում է ժամանակը և թույլ է տալիս բեռնաթափել օպերատորների հեռախոսագծերը՝ ավելի կարևոր և ոչ ստանդարտ խնդիրների լուծման համար։

Ծայրահեղ դեպքը, որը պահանջում է մասնագետի անհապաղ օգնություն, ենթադրում է անձնական դիմում ՄՏՍ-ի սպասարկման կենտրոն կամ կապի սրահ: Այստեղ բաժանորդը պետք է ներկայացնի անձնագիր կամ անձը հաստատող որևէ այլ փաստաթուղթ: Դրանից հետո ՄՏՍ-ի մասնագետն անձամբ կօգնի կարգավորել առաջացած խնդիրը և խորհուրդ կտա բաժանորդին ծագած բոլոր հարցերի վերաբերյալ: Այս մեթոդը ամենահարմարը չէ, բայց համարվում է ամենաարագ և հուսալիներից մեկը:

Երբ փորձում եք զանգահարել ՄՏՍ օպերատորին, հասկանում եք, որ ընկերությունը տրամադրել է բոլոր տարբերակները՝ հաճախորդի և օպերատորի միջև «ուղիղ» զրույցի հնարավորությունը առավելագույնս սահմանափակելու համար: Շատ հարցեր լուծվում են ՄՏՍ-ի կայք այցելելիս կամ ավտոտեղեկատուից տեղեկատվություն ստանալիս: Երբեմն հայտնվում ես այնպիսի դիրքում, երբ անհրաժեշտ է զանգահարել ՄՏՍ-ի օպերատորի համարին, և միայն կենդանի մարդը կարող է խորանալ խնդրի մեջ, բայց ռոբոտը չի կարող դա անել: Հենց այստեղ է առաջանում դեմ առ դեմ շփման անհրաժեշտությունը:

Ինչպես զանգահարել «կենդանի» ՄՏՍ օպերատորին

Եթե ​​դուք արդեն փորձել եք կապվել ՄՏՍ-ի օպերատորի հետ, ապա գուցե եկել եք հիասթափեցնող եզրակացության, որ դա հեշտ չէ անել: Այնուամենայնիվ, կան թեժ գիծ զանգահարելու և աջակցող անձի հետ խոսելու տարբերակներ, թեև ստիպված կլինեք համբերատար լինել և սպասել կապին.

    «Զանգ դեպի օպերատորի պաշտոնական հեռախոս ՄՏՍ-ի բաժանորդների համար»Որպես ընկերության հաճախորդ Ռուսաստանում, Ուզբեկստանում կամ Բելառուսում, կարող եք զանգահարել երկու անվճար համարներով 08460 կամ 0890:

    Աջակցող գործակալի հետ կապ հաստատելու համար սպասեք ձայնային ընտրացանկին և սեղմեք կոճակը 2, 0-ից հետո: Դուք միացված կլինեք օպերատորին, բայց դուք պետք է մի քիչ սպասեք: Բայց եթե դուք իսկապես դրա կարիքն ունեք, համբերատար եղեք:

    Երևում է, ինչպես ես, դու նույնպես կարծում էիր, որ ՄՏՍ-ից բջջային կապը լավագույնն է: Եվ, ինչպես ասում են, ՄՏՍ-ի տեխնիկական աջակցությունը հիմնականում վերևում է: Այսպիսով, դուք մտածեցիք. Ես մտածեցի.

    Եվ նա հավատում էր այս ամենին այնքան ժամանակ, մինչև որ ինքը ստիպված եղավ դիմակայել մի պարզ թվացող հարցի պատասխանի փնտրտուքին.

    Դե ... Սա միանգամայն արդարացված է և արժանի. ՄՏՍ-ի կապն իսկապես կայուն է և հուսալի:

    Բայց եթե խնդիրներ կան, պարզվում է, որ ՄՏՍ-ի ծառայությունն այնքան էլ պայծառ ու վարդագույն չէ: Եվ հարկ է խոստովանել, որ կարող է բավականին դժվար լինել կապվել ՄՏՍ-ի օպերատորի հետ և մասնագետից «ուղիղ» խորհրդատվություն ստանալ: Քանի որ ՄՏՍ ընկերությունն արել է գրեթե ամեն հնարավորը ՄՏՍ օպերատորին զանգահարելու համար, դուք չէիք կարող:

    Արդյունքում, երբ զանգում ես ՄՏՍ-ի գրասենյակ, կենդանի մարդու ցնծալի ձայնի փոխարեն, որը ողջունում է քեզ ողջ ջերմությամբ ու ջերմությամբ, ի պատասխան լսում ես պատասխանող մեքենայի ձայնը։ Նաև, իհարկե, նման է մարդուն, բայց անտարբեր ձեր խնդիրների նկատմամբ, չէ՞:

    Բայց դու շատ ուրիշ բան էիր ուզում... Որ ՄՏՍ-ն ունենար թեժ գիծ, ​​որի հեռախոսը հասանելի լիներ 24 ժամ, չէ՞: 😉

    Դե, ուրեմն, անհնար է կապվել ՄՏՍ օպերատորի հետ, և արդյո՞ք ժամանակն է հուսահատության մեջ ընկնելու: Բայց ոչ! Ելք կա, քանի որ ՄՏՍ-ում կա աջակցող հեռախոս, որը պարզապես հատուկ ստեղծված է նման դեպքերի համար։

    Ավելին. ՄՏՍ-ում օպերատորի հեռախոսը բավականին պարզ է, և ՄՏՍ-ում գրեթե միշտ կարող եք անվճար զանգահարել օպերատորին՝ ինչպես բջջային հեռախոսից, այնպես էլ ֆիքսված հեռախոսահամարից:

    Ընդհանրապես, երբ լուծումը գիտես, ապա ՄՏՍ-ի օպերատորին զանգահարելն այնքան էլ դժվար չէ։ Գոյություն ունի 4 նման եղանակ, որոնցից յուրաքանչյուրի մասին կխոսենք ըստ հերթականության։

    MTS օպերատորին զանգահարելու ամենահեշտ ձևը

    «Ուղիղ օպերատոր» լսելու համար անհրաժեշտ է զանգահարել ՄՏՍ-ի աջակցության ծառայության մեկ համարով 0890 .

    Օպերատորի այս «ծառայության» ՄՏՍ համարին զանգն անվճար է: Այն չի գանձվում։

    Ճիշտ է, միևնույն ժամանակ դուք պետք է լինեք Ուկրաինայի, Ռուսաստանի, Ուզբեկստանի կամ Բելառուսի տարածքում։ Բայց մենք կարծում ենք, որ դա 99,9%-ով ճիշտ է, և մենք շարունակում ենք գործել հետագա։

    Այն բանից հետո, երբ ավտոտեղեկատուը սկսում է թելադրել ճաշացանկը, մի սպասեք նրա բանավոր լուծի ավարտին: Անմիջապես սեղմեք 2-ը, որին հաջորդում է 0-ը.

    Եվ ահա, վերջապես, տեղի կունենա այդքան սպասված հրաշքը. Անջատիչը կանցնի միացման «կենդանի» MTS օպերատորի հետ:

    Եկեք պարզաբանենք. Միգուցե դա անմիջապես տեղի չունենա։ Հնարավոր է՝ ստիպված լինեք մի քիչ հերթ կանգնել։ Որի տեւողությունը սիրով կտեղեկացվեք։ Բայց, այնուամենայնիվ, հիմնական խնդիրն ավարտված է. կարող եք խոսել ՄՏՍ օպերատորի հետ:

    Ինչպես կապվել ՄՏՍ-ի օպերատորի հետ ֆիքսված հեռախոսից

    Դե, եթե զանգահարեք կարճ համարին 0890 Դու չես կարող? Եթե ​​MTS SIM քարտով հեռախոսը հասանելի չէ: Ի՞նչ անել այդ դեպքում:

    Առաջադրանքը մի փոքր ավելի դժվար է դառնում։ Իրոք, ՄՏՍ-ում այս գործի համար ստեղծվել է նաև աջակցության ծառայության հեռախոսը։ Դուք կարող եք զանգահարել ՄՏՍ օպերատորին ինչպես ֆիքսված հեռախոսից, այնպես էլ ցանկացած այլ օպերատորի բջջային հեռախոսից:

    Միայն դուք պետք է հավաքեք ոչ թե 0890, այլ 8 800 250 08 90 .

    Այս դեպքում դուք կզանգահարեք նույն զանգի կենտրոնը, ինչ համարը 0890 . Հետևաբար, հետագա ընթացակարգը կլինի նույնը:

    Նախ դուք կլսեք ձայնային ընտրացանկը, որը ձեզ կթելադրի շատ տարբեր տեղեկություններ: Պետք չէ ամեն ինչ լսել, պարզապես անմիջապես սեղմեք կոճակը 2, ապա 0:Եվ որոշ ժամանակ անց դուք միանում եք ՄՏՍ-ի զանգերի կենտրոնի ներկայացուցչին:

    Ավելին. ՄՏՍ-ի այս օպերատորի հեռախոսն անվճար է այնպես, ինչպես 0890:

    Նշում!

    Եթե ​​դուք ՄՏՍ-ի կորպորատիվ հաճախորդներից եք, ապա ձեզ համար ստեղծվել է առանձին հեռախոսահամար. 8 800 250 09 90 .

    Կամ նա կարճ է, 0990 . Դրա վրա ձեզ կպատասխանի նաև «կենդանի» ՄՏՍ օպերատորը: Հեռախոսահամարն անվճար է MTS-ին միացված բջջային հեռախոսներից զանգերի համար

    Ինչպե՞ս զանգահարել ՄՏՍ օպերատոր ռոումինգում:

    Դուք Ռուսաստանի Դաշնությունից դուրս ե՞ք: Խնդիր չէ նաև! ՄՏՍ-ի օպերատորը այս դեպքում էլ հեռախոսահամար է հատկացրել աջակցության ծառայության մասնագետի հետ կապ հաստատելու համար։

    Դուք միշտ հնարավորություն ունեք ստանալ բարձր որակավորում ունեցող խորհրդատվություն «կենդանի օպերատորից» նույնիսկ միջազգային ռոումինգում:

    պարզապես զանգահարեք հեռախոսահամարով +7 495 766 01 66 .

    Ո՞րն է ամենահաճելի.

    ՄՏՍ-ի կողմից ստեղծված այս օպերատորի հեռախոսի բոլոր զանգերը նույնպես բացարձակապես անվճար են:

    Նույնիսկ եթե դուք գտնվում եք միջքաղաքային կամ միջազգային ռոումինգում

    Ինչպես կապվել ՄՏՍ-ի օպերատորի հետ առանց հեռախոսի

    Դե, ամենածայրահեղ դեպքում։ Երբ հանկարծ չես կարող բացարձակապես զանգահարել:

    Ձեզ կօգնի մի մեթոդ, որն անհրաժեշտ է հենց այն դեպքում, երբ ՄՏՍ-ի աջակցության համարը ինչ-ինչ պատճառներով անհասանելի է: Եթե ​​հանկարծ հեռախոսային կապի հետ կապված դժվարություններ ունեք, օգնության համար դիմեք ՄՏՍ ընկերության պաշտոնական կայքին:

    Կայքում կարող եք գրել հաղորդագրություն հաճախորդների աջակցության համար- դուք կարող եք այն սահմանել հատուկ հետադարձ կապի ձևով: Եվ ամենակարճ ժամկետում դուք կստանաք ձեր հարցի պատասխանը։

    Այն լիովին անվճար է, և հարցերի քանակը անսահմանափակ է:

    ՄՏՍ-ի օպերատորն ունի կարճ համար 0890: Զանգահարելով այն՝ կարող եք պատվիրել լրացուցիչ ծառայություններ, լսել ձեր սակագնային պլանի մասին տեղեկությունները կամ անցնել մեկ այլ սակագնային պլանի: Կարող եք նաև խոսել տեխնիկական աջակցության մասնագետի հետ: Սակայն ընկերությունն ամեն ինչ արել է իր կոնտակտային կենտրոնները թեթեւացնելու համար, ուստի «կենդանի» խորհրդատուի մոտ գնալն այնքան էլ հեշտ չէ:

    Դա անելու համար դուք պետք է փորձեք գտնել ձեր հարցի պատասխանը ավտոմատացված գրացուցակում կամ պաշտոնական կայքում: Երբ հասնում եք օպերատորի հետ կապ հաստատելու փուլին, սպասման նշված մի քանի րոպեն հեշտությամբ կարող է ձգվել 30-60 րոպեի: ՄՏՍ-ի կոնտակտային կենտրոնի խորհրդատուի հետ միանալուց առաջ համեմատաբար փոքր ուշացում է նկատվում առավոտյան և գիշերը:

    ՄՏՍ-ի օպերատորին ուղղված ամենահաճախակի հարցերը վերաբերում են հեռախոսահամարի մնացորդին, սակագինը փոխելուն կամ ինտերնետի տարբերակներին միանալուն: Բազմաթիվ բաժանորդներ հետաքրքրված են նաև ռոումինգ ծառայություններով Ռուսաստանում և արտերկրում ճանապարհորդելիս: Այս և այլ հարցեր օգնում են լուծել «Իմ ՄՏՍ» բջջային հավելվածը։

    Այն կարելի է ներբեռնել պաշտոնական App Store-ից և Google Play խանութներից iPhone-ի և Android-ի համար: Այս բջջային հավելվածի ՄՏՍ-ի անձնական հաշվում կարող եք կառավարել ձեր համարը և գումար ծախսել կապի ծառայությունների վրա: Ծառայությունը թույլ է տալիս պարզել և անջատել բոլոր վճարովի բաժանորդագրությունները և ծառայությունները:

    Ինչպես հասնել ՄՏՍ-ի աջակցության ծառայության «կենդանի» օպերատորին

    ՄՏՍ-ի կոնտակտային կենտրոնի մասնագետի հետ ակնթարթորեն կապվելու համար պարզապես անհրաժեշտ է հավաքել թվերի ճիշտ համակցությունը: Դա անելու համար շատ ավելի հեշտ է օգտագործել մեկ դաշնային տեղեկատու ծառայություն: ՄՏՍ-ի նման օպերատորի համարով կարելի է անվճար զանգահարել ցանկացած ֆիքսված կամ բջջային հեռախոսից, իսկ կոճակների որոշակի համակցություն սեղմելուց հետո միացված կլինեք խորհրդատուին։ Դա անելու համար օգտագործեք հրահանգները.

    1. Հավաքեք 8-800-250-0890;
    2. Ավտոմատ ողջույնից և առաջխաղացման հնարավոր տեղեկատվությունից հետո սեղմեք կոճակը 1, այնուհետև 0;
    3. Օպերատորին միացնելուց առաջ ձեզանից կպահանջվի գնահատել նրա աշխատանքը զանգի ավարտից հետո: Եթե ​​համաձայն եք սրա հետ, սեղմեք մեկը, եթե չեք ուզում գնահատել, սեղմեք զրո;
    4. Սպասեք խորհրդատուի միացմանը։

    Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դաշնային համարին կարելի է հասնել ցանկացած ֆիքսված հեռախոսից և ցանկացած բջջային օպերատորից: Բայց, պարադոքսալ կերպով, դուք չեք կարող զանգահարել ՄՏՍ-ից: Եթե ​​այլ SIM քարտից կամ ֆիքսված հեռախոսից օգտվելու հնարավորություն չունեք, զանգահարեք 0890 կարճ համարով: «Ուղիղ եթեր» խորհրդատուի հետ կապվելու այլ տարբերակ չկա:

    ՄՏՍ-ի օպերատորի հետ կապվելու այլ եղանակներ

    Եթե ​​չեք կարող խոսել խորհրդատուի հետ, կարող եք օգտագործել հետադարձ կապի ձևը պաշտոնական կայքում: Դա անելու համար այցելեք mts.ru, գտեք և կտտացրեք էջի ներքևում գտնվող «աջակցություն» հղմանը: Բացվող էջում սեղմեք «կոնտակտային կենտրոն» և հետևեք «հետադարձ կապ» հղմանը։ Ձևաթղթի միջոցով կարող եք հայտնել խարդախության մասին կամ բողոք թողնել ընկերության աշխատանքի վերաբերյալ:

    Կարող եք նաև կապվել օպերատորի հետ +7 495 766 0166 համարով, եթե միջազգային ռոումինգում եք: Համոզվեք, որ հավաքեք երկրի կոդը «7», հակառակ դեպքում զանգը կգանձվի: Աշխարհի ցանկացած ցանցում լիազորված MTS SIM քարտից զանգը չի գանձվում: Բջջային այլ օպերատորներից կամ ֆիքսված հեռախոսից զրույցի մեկ րոպեի արժեքը վճարվում է ըստ այն երկրի ստանդարտ սակագնի, որտեղ դուք գտնվում եք:

    Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ MTS-ի բաժանորդների առջև ծառացած խնդիրների մեծ մասը նկարագրված է պաշտոնական կայքում առցանց օգնության կենտրոնում: Զանգելուց առաջ խորհուրդ է տրվում լուծում փնտրել այնտեղ կամ մուտքագրել ցանկալի հարցումը որոնման համակարգում։ Պաշտոնական կայքում կարող եք նաև վճարել տարբեր ծառայությունների համար: Եթե ​​չեք կարողանում շտկել խնդիրը կամ գտնել ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, զանգահարեք մեզ:

    Այս օրերին մարդիկ ամեն օր օգտվում են բջջային հեռախոսներից: Այսօր նույնիսկ երեխան կարող է զանգահարել, ուղարկել SMS և MMS, բջջային հեռախոսից օգտվել ինտերնետից: Այնուամենայնիվ, որոշ իրավիճակներում կան բարդ հարցեր, որոնց պատասխանները բաժանորդներն ինքնուրույն չեն կարողանում գտնել: Նման դեպքերում պահանջվում է ընկերության մասնագետների օգնությունը։

    Իհարկե, շատ հարցերի պատասխանները հասանելի են օպերատորի կայքում: Եթե ​​նպատակաուղղված եք փնտրում, ապա այնտեղ պատասխաններ գտնելը միանգամայն հնարավոր է։ Բայց հաճախ ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել մասնագետ, որը կպատասխանի ձեզ: Ինչպե՞ս լինել:

    ՄՏՍ-ի օպերատորի հետ կապի մեթոդներ

    Թվում է, թե ամեն ինչ ակնհայտ է, պարզապես հավաքում ես 0890 և սպասում, որ կապվես օպերատորին։ Բայց մարդիկ հաճախ ասում են, որ այնտեղով անցնելը չափազանց դժվար է։ Նման փորձը ցույց է տալիս, որ եթե ցանկանում եք շփվել օպերատորի հետ, ապա մի մտածեք կարճ համարի մասին։ Պետք է երկար մտածել դաշնային ձևաչափով: Այնտեղ հարյուր տոկոս դեպքերում պատասխանում է կենդանի մարդը, բացի այդ, կարելի է խուսափել երկար սպասելուց։

    Այնուամենայնիվ, չպետք է փորձեք զանգահարել ՄՏՍ-ի համարից, օգտագործեք որևէ այլ համար, քանի որ, ինչպես ասում են ակնարկները, ավելի հեշտ կլինի անցնել: Այսպիսով, կա գործողությունների այսպիսի ալգորիթմ.

    1. Մուտքագրեք համարը՝ 8-800-250-08-90 և սեղմեք զանգի ստեղնը:
    2. Սպասեք հաճելի կանացի ձայնի հայտնվելուն։ Այն լսելու կարիք չի լինի, անմիջապես սեղմեք 1, հետո 0։
    3. Բոլորը! Այժմ սպասեք օպերատորի արձագանքին:

    Եթե ​​հնարավոր չէ զանգ կատարել այլ բջջային ընկերության sim-ki-ից, ապա կարող եք զանգահարել Mobile TeleSystems-ի կարճ համարին:

    Մենք զանգահարում ենք ՄՏՍ-ի օպերատորին, օգտագործելով կարճ համարը

    Բաժանորդների մեծ մասը, ովքեր թողնում են իրենց կարծիքները ինտերնետում, հայտնում են, որ կարճ համարին զանգելիս դժվար է խոսել օպերատորի հետ: Երբեմն դա հնարավոր չէ, բայց դուք հնարավորություն չունեք օգտագործել այլ մեթոդ, ապա փորձեք այս մեկը.

    Ինչպե՞ս զանգահարել օպերատորին կարճ համարով: Դուք պետք է անեք հետևյալը.

    1. Մուտքագրեք 0890 և սեղմեք հեռախոսը:
    2. Այնուհետև սեղմեք 5, ապա 0:
    3. Այնուհետև կարող եք հեռախոսը դնել ձեր կողքին բարձրախոսի վրա և շարունակել զբաղվել ձեր գործով, քանի որ որոշ դեպքերում պետք է սպասել մոտ կես ժամ կամ ավելի, չնայած երբեմն սպասման ժամանակը շատ ավելի քիչ է լինում:

    Ինչպես զանգահարել ՄՏՍ-ի օպերատորին ֆիքսված հեռախոսից

    Երբեմն այլ օպերատորի SIM քարտով բջջային հեռախոս գտնել հնարավոր չէ: Դուք կարող եք զանգահարել սովորական ֆիքսված հեռախոսով: Մեթոդը վերը նկարագրված է՝ կատարելով ելքային զանգ՝ 8-800-250-08-90:

    Իսկ եթե դուք գտնվում եք միջազգային ռոումինգի տարածքում, կարող եք զանգահարել տեխնիկական սպասարկում՝ +7-495-766-0166 հեռախոսահամարով: Զգույշ եղեք, պետք է հավաքել միայն +7 նախածանցով։ Նման զանգն ավելի թանկ կարժենա, քանի որ այն կատարվում է ռոումինգում։

    Ինչ անել, եթե չհասնեք ՄՏՍ-ի օպերատորին

    Այն իրավիճակում, երբ հնարավոր չէ հասնել օպերատորին վերը նշված բոլոր մեթոդներից օգտվելիս, կարող եք կիրառել ևս մի քանիսը: Դրանք այնքան էլ հարմար չեն, ավելի շատ րոպեներ են խլում և ձեր կողմից որոշակի ջանք են պահանջում: Այսպիսով, ահա մեթոդները.

    1. Մուտք գործեք mts.ru պաշտոնական կայք և այնտեղ լրացրեք հետադարձ կապի ձևը: Այդ հավելվածում դուք պետք է թողնեք կոնտակտային տվյալներ և գրեք հարց։ Դիմումը ներկայացնելու պահից որոշ ժամանակում Ձեզ կպատասխանեն։
    2. Ամեն հարց չէ, որ պահանջում է օպերատորի օգնությունը: Օրինակ, զանգերի մանրամասները, մնացորդի մասին տեղեկություններ ստանալը, ձեր TP-ի մանրամասները և այլ բաները հնարավոր է անձնական հաշվում՝ https://login.mts.ru հղումով: Որոշ դեպքերում դա կարող է ավելի հարմար լինել, քան զանգահարել տեխնիկական աջակցության համար:
    3. Եթե ​​նկարագրված մեթոդներից ոչ մեկին չհաջողվեց լուծել ծագած խնդիրը, և դուք չեք կարող հասնել զանգերի կենտրոն, ապա կարող եք պարզապես այցելել ՄՏՍ-ի գրասենյակ և անձամբ դիմել մասնագետներին օգնության համար: