Nemali broj korisnika susreo se s fenomenom plavog ekrana smrti. Ne znaju svi što učiniti (Windows 7 je najčešće osjetljiv na takve probleme) u ovoj situaciji. I zato je pogled na plavi ekran zastrašujući. Međutim, ponekad kodovi pogrešaka pomažu u ispravljanju situacije. Oni ukazuju na problem. I na temelju njega trebate donijeti određene odluke u vezi tretmana računala. Danas ćemo naučiti kako se nositi s nekim od uzroka plavog ekrana, a također ćemo saznati što treba učiniti da se ovaj problem jednom zauvijek ukloni. Neki savjeti profesionalnih administratora sustava često pomažu čak i prosječnom korisniku da prevlada probleme. Počnimo proučavati naš trenutni problem što je prije moguće.

Što se dogodilo

Ali počnimo tako što ćemo shvatiti s čime ćemo imati posla. Tek nakon toga bit će moguće razmišljati o tome kako ukloniti plavi ekran smrti. Iskreno govoreći, ovo pitanje zahtijeva posebnu pozornost.

Dakle, kakvog ćemo fenomena danas postati svjesni? smrt je vrsta greške u sustavu. I pojavljuje se kada se operativni sustav pokrene ili izravno tijekom rada. U tom slučaju neko vrijeme dobivate plavi ekran. Otuda i čudan naziv. Na njemu su ispisani plavi ekran šifri smrti. Točnije, kodifikacija nastalih pogrešaka. Na temelju njih možete shvatiti što je uzrok problema. A ponekad ga čak i eliminirati.

Ali, kao što praksa pokazuje, plavi ekran smrti ili neki drugi) prvi je znak da vaše računalo odlazi u zaborav. To znači da će se morati brzo liječiti. Možemo reći da je naš fenomen demonstracija da operativni sustav i hardver uređaja odbijaju raditi. Stoga je vrijedno znati kako se ponašati u određenoj situaciji. Pokušajmo saznati što se može učiniti.

Problem sa ekranom

Započnimo s učenjem o nekim uobičajenim kodovima pogrešaka plavog ekrana smrti. Uostalom, oni će vam pomoći da se ne uplašite kada se pojavi, već da brzo prijeđete na odlučnu akciju. Na primjer, vrlo često se pojavljuje plavi ekran smrti, šifra pogreške 0x00000116. Ne treba se bojati ove pojave.

Stvar je u tome što ova kodifikacija ukazuje na to da je prilikom učitavanja operativnog sustava došlo do pokušaja resetiranja i ponovnog pokretanja upravljačkog programa zaslona. A budući da smo dobili grešku, akcija nije uspjela. Ovaj problem se može riješiti na više načina. Ali postoje neki savjeti koji će vam također pomoći da sačuvate svoje podatke.

Prvo biste trebali pokušati ponovno instalirati upravljačke programe na svojim računalima. I to je sve. I počnite s onima koji se odnose na monitor i video karticu. Također, ažurirajte svoje kodeke. Ovo puno pomaže.

Također bi bilo dobro isključiti antivirusne programe kada se pojave greške. Ponekad uzrokuju plavi ekran smrti. Što uraditi? Windows 7 je, kao što znate, najosjetljiviji na ovaj fenomen. To znači da ćete morati biti vrlo oprezni s antivirusima u njemu.

Pokretanje sustava

Nema smisla nabrajati sve plave ekrane kodova smrti. Windows 7 će vam dati pogreške kada se pojave pogreške. A zatim, na temelju dobivenih podataka, bit će moguće koristiti poseban imenik računalnih pogrešaka. Ovdje su navedeni svi kodovi koji se odnose na plavi ekran. Ali ipak ćemo razmotriti još jednu opciju.

Često se pojavljuje ovaj plavi ekran smrti: 0x0000007b. Ova se pogreška uvijek pojavljuje odmah nakon pokretanja računala. Ako se prethodna opcija može pojaviti tijekom rada s programima, aplikacijama, igrama, onda ova uvijek "ne dopušta" Windows.

Šifra 0x0000007b označava da je pristup sistemskoj particiji tvrdog diska izgubljen dok se računalo pokretalo. Razlozi mogu biti različiti - od banalnog virusa do velikog oštećenja željeza. Ali ovaj problem uvijek treba riješiti.

Ovdje pomaže ponovna instalacija sustava Windows s potpunim formatiranjem i ponovnom izradom particija tvrdog diska. Ali ponekad problem ne nestaje ni nakon tako radikalnog koraka.

U tom slučaju preuzmite najnoviju konfiguraciju sustava. Da biste to učinili, kada pokrenete računalo, pritisnite F8, zatim odaberite "Last Known Known Configuration." Računalo će se pokrenuti. Možete biti zadovoljni rezultatom.

Provjerite kompatibilnost tvrdog diska i drugog hardvera. Ako postoji bilo kakvo odstupanje, zamijenite komponente. Nakon ovoga problem će nestati. Često se kod 0x0000007b pojavljuje nakon povezivanja novog ili dodatnog tvrdog diska.

Povratak

Sada je vrijedno naučiti opće odredbe o tome kako ukloniti plavi ekran smrti. Ponekad se svi savjeti pokažu vrlo učinkovitima, bez obzira na grešku koja se dogodi. I prva opcija koja se može preporučiti je izvršiti vraćanje sustava. Tehnika je relevantna kada se sustav inicijalno podiže.

Da biste se vratili, morate otići na "Start", "Svi programi". Zatim tamo pronađite odjeljak "Standard", a odatle idite na "Usluga". Odaberite "Vraćanje sustava". Ispred vas će se pojaviti prozor s porukom dobrodošlice i upozorenjem da je proces nepovratan. Složite se i odaberite točku povratka u sljedećem izborniku koji se otvori - do trenutka kada računalu nije smetao plavi ekran smrti. Pritisnite "Dalje" i pričekajte neko vrijeme.

Tijekom cijelog procesa, računalo će se ponovno pokrenuti oko 2-3 puta. Ovo je u redu. Nakon vraćanja, neke postavke treba resetirati. Ali svi programi i osobni podaci ostat će u savršenom redu. Vrlo često ova tehnika pomaže u trajnom uklanjanju problema.

Provjera sadržaja

Ako vam se odjednom pojavi plavi ekran smrti, ne znate što učiniti (Windows 7 ili bilo koji drugi operativni sustav), vrijeme je da provjerite konfiguraciju vašeg računala. Ponekad čak i stari kabel može uzrokovati mnogo neugodnosti. Posebnu pozornost treba obratiti na komponente u slučajevima kada ste nedavno nešto mijenjali na računalu.

Kao što je već spomenuto, problemi s plavim ekranom smrti često nastaju zbog hardverskog sukoba. To se čak može odnositi i na flash pogon. Pa budi oprezan. Ako sumnjate na sukob hardvera u vašem računalu, a nemate potrebno znanje o kompatibilnosti, bilo bi bolje da svoj uređaj odnesete u specijalizirani servis za računalnu pomoć. Oni će vam pomoći da brzo riješite problem.

Općenito, pažljivo proučite kompatibilnost svih komponenti na vašem računalu. To će vam pomoći da izbjegnete mnoge probleme. Također će vas spriječiti da vidite plavi ekran smrti. Zašto se inače javlja? I kako se nositi s tim?

Pregrijavanje

Na primjer, ponekad se ovaj fenomen događa kada se računalo ili procesor pregrijavaju. U slučaju stacionarnih opcija, sve se popravlja brzo i jednostavno - ili se ugrađuje dodatni hladnjak, ili se hardver čisti (ili je bolje početi od ove točke), ili se potpuno uklanja iz kućišta radi većeg prodora zraka .

Ali plavi ekran smrti na prijenosnom računalu zbog pregrijavanja već je ozbiljan problem. Najprije ćete uređaj morati odnijeti u servis za računala na čišćenje. Drugo, možda ćete morati dodatno instalirati hladnjak (a ova usluga nije tako jeftina). Treće, manje opterećujte računalo dok radite. To će pomoći u izbjegavanju pregrijavanja i njegovih posljedica.

Prijave

Iz nekog nepoznatog razloga, jeste li doživjeli plavi ekran smrti? Što uraditi? Windows 7 je nenadmašni lider u tom pogledu. I također su se u ovom operativnom sustavu počeli javljati sukobi aplikacija i njihova međusobna nekompatibilnost. To može biti posljedica pojave ekrana smrti.

Što učiniti u ovom slučaju? Najprije zapamtite nakon instalacije s kojim programom su problemi nastali. Nakon toga postavite parametre kompatibilnosti. Ponekad ova tehnika pomaže. Ali ne biste se trebali previše oslanjati na to.

Ako način rada kompatibilnosti ne pomaže, deinstalirajte instaliranu aplikaciju. Ne želite se dugo baviti problemom? U tom slučaju, ako nemate što izgubiti, jednostavno ponovno instalirajte cijeli operativni sustav. U ovoj situaciji, ovo je često najbolje rješenje.

Ažuriraj

Neki se korisnici žale na pojavu plavog ekrana smrti nakon ažuriranja operativnog sustava pomoću ugrađenog centra. Ako primijetite da su sve poteškoće započele nakon toga, morat ćete izvršiti vraćanje sustava i također onemogućiti automatizaciju procesa.

Idite na Windows Update. Tamo idite na postavke. Odaberite opciju koja je označena kao "ne preporučuje se". To jest, nemojte automatski provjeravati, preuzimati i instalirati ažuriranja. Nikada. To će pomoći u izbjegavanju mnogih problema u budućnosti. I neće nužno biti povezani s plavim ekranom smrti.

Vozači

Još jedan problem koji se može pojaviti i uzrokovati naš trenutni fenomen nisu ništa više od hardverskih upravljačkih programa. Ponekad su oni ti koji uzrokuju plavi ekran smrti. Što uraditi? Windows 7 nudi prilično brzo, jednostavno i sigurno rješenje. Ovo nije ništa drugo nego ponovno instaliranje svih postojećih upravljačkih programa i njihovo pravovremeno ažuriranje.

Kako proces ne bi uzrokovao neugodnosti, najbolje je koristiti službene web stranice proizvođača za preuzimanje aplikacija. Oni neće unijeti infekciju u vaše računalo. I uvijek postoji samo kvalitetan sadržaj. Nakon ažuriranja i instaliranja svih upravljačkih programa, bolje je ponovno pokrenuti računalo. To je sve. Sada ćete primijetiti da će problem s plavim ekranom smrti nestati. Ali to se ne događa uvijek. Uostalom, postoje i drugi razlozi za ovaj fenomen.

Antivirus

Povremeno postoje situacije u kojima se plavi ekran smrti pojavljuje bez vidljivog razloga. Što uraditi? Windows 7 ili bilo koji drugi operativni sustav – nije bitno. Glavna stvar je da postoji jedan mali ali - ovo je antivirus. Ako ga imate, onda ga vrijedi isključiti na neko vrijeme. Ili ga potpuno izbrišite. I gledajte računalo. Uostalom, ponekad upravo ova aplikacija uzrokuje plavi ekran smrti.

Najčešće, vlasnici Avasta i Kasperskog pate od ovog fenomena. U krajnjem slučaju zamijenite antivirus. Je li pomoglo? Možete se veseliti. Ne? Zatim potpuno uklonite antivirusni program, a zatim odnesite računalo na popravak. Recite nam o problemu - profesionalci će vam sigurno pomoći.

Virusi

I naravno, plavi ekran smrti može se pojaviti zbog virusa na računalu. Neke infekcije su usmjerene upravo na to. Doista, ovom pojavom uništava se cijeli operativni sustav. Sumnjate li na infekciju? Onda uzmi svoje računalo i liječi ga.

Skenirajte ga s antivirusnim programima, antispywareom i drugim ljekovitim sadržajem. Izliječite sve opasne objekte, a zatim uklonite one koji nisu reagirali na proces. Obično je ovo dovoljno. Također očistite registar računala - ovo je važno. Sada pogledajte rezultat. Ako je sve beskorisno, pomoći će ponovna instalacija operativnog sustava. Ali vrijedi prvo pokušati s vraćanjem.

Sa Windows plavim ekranima smrti ( B lue S zaslon o f D ead) nije naišao, možda, samo rijetki sretnik. Većina nas je imala "sreću" svjedočiti ovom fenomenu na vlastitom računalu. I to mnoge ljude tjera u paniku: što ako je računalo mrtvo?

Kako se ne biste izgubili kada plava "lampion" iznenada zasvijetli na ekranu, morate biti u mogućnosti pogledati neprijatelja "u lice". Odnosno, naučiti otkriti što je dovelo do pojave BSoD-a, procijeniti koliko je situacija kritična i znati što učiniti da se to ne ponovi.

Blue Lantern se neočekivano pali

Tijekom rada sustava Windows pojavljuju se mnoge pogreške, od kojih većinu sustav uklanja, a da korisnik to ne primijeti. Ali neki od njih su toliko ozbiljni da nastavak radnog sastanka postaje nemoguć. Ili problem koji je nastao prijeti nepopravljivim oštećenjem sustava Windows ili hardvera. U takvim slučajevima pojavljuje se BSoD. Sustav kao da poručuje korisniku: “Oprosti, prijatelju, ali nisam imao drugog izbora. Da nije bilo sudara, nešto bi se loše dogodilo."

Plavi ekrani smrti javljaju se u bilo kojoj fazi pokretanja i rada računala. A do njih vodi sljedeće:

  • Neispravan rad upravljačkih programa uređaja zbog loše kompatibilnosti s operativnim sustavom, sukoba s drugim upravljačkim programima, oštećenja ili promjena parametara.
  • Neispravan rad softvera, najčešće onih koji sami kreiraju servise - antivirusi, vatrozidi, hardverski emulatori itd.
  • Infekcija zlonamjernim softverom.
  • Hardverski problemi - neispravnost RAM-a, diskovnih pogona, mreže, zvučnih adaptera, video podsustava, matične ploče, napajanja i druge opreme.
  • Nenormalan rad uređaja - pregrijavanje, nestabilno napajanje, overclocking.
  • Povreda razmjene podataka između uređaja - loš kontakt u konektorima, neispravni kabeli i kabeli.
  • Nekompatibilnost uređaja.

Usput, jednokratni BSoD nakon povezivanja novog uređaja s računalom, ako u budućnosti sve radi besprijekorno, može se smatrati normom.

Što možete saznati iz informacija na plavom ekranu?

Srećom, velika većina plavih ekrana smrti uzrokovana je softverskim greškama koje korisnik može popraviti samostalno i relativno brzo, bez potrebe za ponovnom instalacijom Windowsa. Softverske probleme karakteriziraju nasumični BSoD-ovi s istim ili sličnim kodovima pogrešaka.

Hardverske "modrice" češće se javljaju pod istim uvjetima (na primjer, kada se povećava opterećenje video kartice ili kada se pokušava otvoriti velika datoteka) i imaju različite kodove. Ili ti kodovi ukazuju na probleme s određenom opremom, kao što su: pogreške u pristupu uređaju, nemogućnost čitanja, prepoznavanja.

Međutim, ovi nam znakovi samo omogućuju pretpostavku o uzroku problema. Da bismo to pojasnili, potrebne su detaljnije informacije.

Plavi ekran smrti Windows 10 izgleda ovako:


Informacije o pogrešci nalaze se u retku " Stopkodirati" U mom primjeru ovo je KRITIČNI PROCES UMRO.

Skeniranjem QR koda koji se nalazi ovdje svojim telefonom, možete otići na web mjesto prozoricom/ zaustavni kod, koji sadrži općenite savjete za rješavanje problema. Microsoftovi savjeti ponekad su korisni, ali tamo nema ništa o uzroku vašeg konkretnog slučaja, što znači da ćete te podatke morati potražiti u drugom izvoru, na primjer:

  • Na računalnim forumima.
  • U referencama za različite kodove pogrešaka, posebno na web stranici Docs.Micosoft i drugdje.

Ali to nije posve potpuna informacija. Svaka greška je jedinstvena, a najtočniji podaci o njoj sadržani su u datoteci koju sustav sprema na disk u trenutku kvara. Naime, u malom memorijskom dumpu, koji ćemo naučiti analizirati. Da bi se takve datoteke stvorile, potrebno je napraviti nekoliko malih postavki.

Kako omogućiti značajku za stvaranje i spremanje malih ispisa memorije

Za spremanje memorijskih ispisa na vašem tvrdom disku, sustavu je svakako potreban jedan, koji se mora nalaziti na istoj particiji kao mapa Windows. Njegova veličina može biti od 2 Mb ili više.

  • Prođite kroz kontekstni izbornik do svojstava mape " Računalo».


  • Pritisnite gumb u prozoru koji se otvori Napredne postavke sistema».


" pritisni gumb " Mogućnosti».

  • U odjeljku novog prozora " Kvar sustava"sa liste" Pisanje informacija o otklanjanju pogrešaka" Izaberi " Mala memorija" Neka bude naznačeno kao mjesto spremanja «% SystemRoot%\Minidump"(%systemroot% je Windows mapa).

Ovo dovršava postavljanje. Sada će se informacije o BSoD-ovima spremati u gornji direktorij.

Kako analizirati sadržaj minidumpova

Postoje različiti načini za analizu ispisa pada sustava Windows, ali mi ćemo se upoznati s najviše, po mom mišljenju, prikladnim i jednostavnim - korištenjem besplatnog uslužnog programa BlueScreenView .

BlueScreenView je posebno prikladan jer ne zahtijeva instalaciju glomaznih alata za uklanjanje pogrešaka za Windows pakete na vašem računalu i može se pokrenuti s bilo kojeg medija, samo kliknite na datoteku istog naziva.


Sučelje uslužnog programa, unatoč nedostatku ruskog jezika, vrlo je prijateljsko. Glavni prozor je podijeljen na 2 polovice. Na vrhu je tablica minidumpova - datoteka iz mape Windows\Minidump s datumom i vremenom izrade (stupac Vrijeme sudara), kod pogreške u heksadecimalnom formatu (stupac Kod za provjeru pogrešaka), njegova četiri parametra i druge informacije. Međutim, praktičnije je podatke o određenom kvaru pregledati u zasebnom prozoru koji se otvara dvostrukim klikom na liniju koja vas zanima (prikazano dolje). Glavni prozor pruža više informacija o problemu u cjelini ako se BSoD-ovi ponavljaju. Olakšava praćenje datuma incidenata i kodova grešaka, čija se učestalost može koristiti za procjenu prirode problema.

Donja polovica glavnog prozora prikazuje upravljačke programe učitane u memoriju u trenutku hitnog slučaja za određeni dump označen na popisu. Linije označene ružičastom bojom prikazuju sadržaj niza toka događaja, a upravljački programi spomenuti u njima najizravnije su povezani s uzrokom kvara.

Pogledajmo jedan od malih ispisa memorije s kodom pogreške 0x00000154 kao primjer. Unaprijed ću reći da je to uzrokovano puknutim kabelom tvrdog diska. Započinjući analizu, pogledajmo popis upravljačkih programa u hrpu događaja. Ovdje nema ničega osim ntoskrnl.exe - jezgre Windows OS-a, koja, naravno, nije kriva za problem - samo u trenutku kvara nije bilo niti jednog upravljačkog programa u stogu, a uvijek je prisutan tamo.



Samo naprijed. Prema Microsoftovoj web stranici, pogreška 0x00000154 pojavljuje se kada "komponenta za pohranu naiđe na neočekivanu iznimku" i obično je povezana s problemima pohrane.

Kako bismo testirali ovu verziju, procijenimo S.M.A.R.T indikatore tvrdog diska računala, koje nadzire program Hard Disk Sentinel. Na dan nesreće ovdje su se pojavile promjene u sljedećim atributima:

  • 188 Isteklo vrijeme naredbe.
  • 199 UltraDMA CRC broj pogrešaka.


Oba ukazuju na pogreške u prijenosu podataka na kabelu sučelja. Testiranjem površine tvrdog diska i provjerom strukture datoteka nisu utvrđena nikakva odstupanja pa je problem riješen zamjenom kabela.

Pogledajmo još jedan slučaj plavog ekrana smrti koji uzrokuje Kaspersky Anti-Virus. BSoD se povremeno javljao tijekom pokretanja sustava Windows 10 i kada je računalo izašlo iz stanja mirovanja.

Greška je zabilježena nekoliko puta pod istim kodom - 0x000000d1, što znači sljedeće: "driver moda kernela pokušao je pristupiti memorijskoj stranici u IRQL procesu koji je imao previsok prioritet." Ovaj put BlueScreenView ukazao je na problem u NDIS.sys driveru koji je zadužen za mrežne veze. To znači da postoji velika vjerojatnost da je kvar softverskog podrijetla i da je povezan s nečim što koristi mrežu.


Kako bi se identificirao krivac, bilo je potrebno analizirati startup aplikacije. U ranoj fazi pokretanja operativnog sustava ovog računala nije pokrenuto previše programa koji su imali pristup Internetu, odnosno samo Kaspersky. Kako bih potvrdio njegovu umiješanost, ponovno sam se okrenuo popisu upravljačkih programa učitanih u memoriju u BlueScreenViewu i, među onim što je ovdje obično prisutno, pronašao sam kl1.sys, koji pripada antivirusu.


Nakon uklanjanja Kasperskog, plavi ekrani se više nisu pojavljivali.

Uslužni program BlueScreenView omogućuje vam analizu ispisa memorije o padu dobivenih ne samo tamo gdje je pokrenut, već i na drugom računalu. Da biste to učinili, ne morate ih kopirati u mapu Windows\Minidump na računalu, koja se prema zadanim postavkama učitava u program. Kopirajte ih na bilo koje prikladno mjesto, na primjer, na radnoj površini, i recite programu novu lokaciju direktorija koji treba preuzeti.

Funkcija za odabir mape s dump datotekama nalazi se u " Mogućnosti» – « Napredne opcije" (otvara se tipkovničkim prečacem Ctrl + O) i zove se " Učitaj iz sljedeće mape minidump».


Nakon što ste ovdje potvrdili okvir, kliknite gumb " pretraživati" i pronađite željeni direktorij u Exploreru. Kada želite vratiti postavke na zadane, kliknite " Zadano».

Ovako možete u nekoliko minuta saznati uzrok gotovo svakog Windows plavog ekrana smrti, a pregledom minidumpova u cijelosti možete identificirati izvor problema i uspješno ga riješiti. Usput, možete pronaći savjete o tome koji vozač čemu pripada. Preporuke za rješavanje srodnih problema također se nalaze tamo.

U ovom ćemo članku govoriti o takvom fenomenu u operacijskom sustavu Windows kao - Plavi ekran smrti ili po našem mišljenju plavi ekran smrti", koja se naziva i STOP pogreška. Pogledajmo glavne uzroke i dešifrirajte ove kodove pogrešaka.

Prvo, definirajmo što " Plavi ekran smrti"je način generiranja fatalne poruke o pogrešci u operativnim sustavima Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista i Windows 7 uzrokovane kvarovima nekih programa ili upravljačkih programa, ali još češće zbog kvarova hardvera Računalo.

Plavi ekran uzrokuje zaustavljanje svih procesa u operativnom sustavu i zamrzavanje računala nakon što se prikaže plavi ekran. Općenito, plavi ekran nam pomaže, pitat ćete se, na koji način, ali u tome sprječava uništavanje operativnog sustava i kvar opreme. Kada " plavi ekran smrti» prikazuje se šifra pogreške i kako je riješiti. No može biti da je STOP pogreška uzrokovana, na primjer, oštećenjem podatkovnih paketa koji se prenose preko lokalne mreže; u ovom slučaju pomaže jednostavno ponovno pokretanje. Ako se pogreška pojavljuje svaki put kada pokrenete operacijski sustav, onda je to možda već problem povezan s hardverom računala, na primjer, oštećenje upravljačkih programa, datotečnog sustava, tvrdog diska ili blokova RAM memorije. Ali da biste saznali razloge pogreške koja se dogodila, potrebno je prepisati prva dva izlazna retka STOP pogreške. Na primjer, kao što je prikazano ispod:

STOP 0x0000006B (0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Gdje 0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000— parametri koji otkrivaju značenje ovog BSoD-a.

Usput, postoji mala značajka, ona leži u činjenici da u operativnom sustavu, da biste vidjeli plavi ekran, prvo morate omogućiti ovu Windows značajku ili jednostavno nećete vidjeti ovaj ekran; ako se pojavi greška , računalo će se jednostavno brzo ponovno pokrenuti (i tako svaki put).

Da biste omogućili ovu opciju, idite na svojstva "Moje računalo", odaberite karticu "Napredno". U polju "Pokretanje i oporavak" kliknite gumb "Opcije". U prozoru koji se pojavi poništite okvir pokraj "Izvrši automatsko ponovno pokretanje".

Kada se pojavi STOP pogreška, tekst poruke ukratko opisuje način njenog rješavanja, ali na engleskom jeziku. Ali sa sigurnošću mogu reći da su trenutačno uobičajeni uzrok STOP pogrešaka hardverski problemi s hardverom računala ili njegovim softverskim dijelovima, a ponekad i zbog nedosljednosti između jednog i drugog.

Sada prijeđimo izravno na same pogreške i pogledajmo razloge njihove pojave i kratka rješenja.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Interna greška jezgre. Problem je najčešće povezan s problemom s upravljačkim programom, nedostatkom RAM-a ili prostora na tvrdom disku.

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Došlo je do smetnji virtualne memorije na internom IRQ procesu visoke razine. Najčešći uzrok je da upravljački program uređaja koristi pogrešnu adresu. Pogreška se javlja zbog loših upravljačkih programa. Rijetko se javlja zbog kvara jednog od uređaja u sustavu.
Mogućnosti:

  1. Adresa na koju je podnesen pogrešan zahtjev
  2. IRQL koji je korišten za pristup memoriji
  3. Vrsta pristupa memoriji: 0 = operacija čitanja, 1 = operacija pisanja
  4. Adresa instrukcije koja je tražila pristup memoriji na adresi

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ovo je vrlo česta pogreška. Izuzeta adresa obično upućuje na upravljački program ili funkciju koja je uzrokovala zamrzavanje zaslona. Uvijek obratite pozornost ne samo na navedeni upravljački program, već i na samu adresu ili sliku koja sadrži ovu pogrešku. Ovo je obično kod iznimke 0x80000003. Ova pogreška znači da je prijelomna točka ili rukovatelj inicijaliziran tijekom pristupa memoriji, ali se sustav pokrenuo s prekidačem /NODEBUG. Ova se pogreška možda neće pojavljivati ​​prečesto. Ako se pogreška stalno pojavljuje, provjerite je li program za ispravljanje pogrešaka spojen i sustav se pokreće s tipkom /DEBUG.
Na sustavima koji nisu Intelovi, ako je adresa izuzetka 0XBFC0304, pogreška se javlja zbog predmemoriranja procesora. Ako se pogreška nastavi, obratite se proizvođaču procesora.
Obično trebate pogledati drugi parametar ove poruke, koji označava adresu upravljačkog programa/funkcije koja je uzrokovala problem.
Mogućnosti:

  1. Kod iznimke
  2. Adresa koja se nije uspjela obraditi
  3. Parametar 0 - izuzetak
  4. Parametar 1 - izuzetak

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

Naziv pogreške ukazuje na oštećen/onesposobljen APC brojač. Ako imate ovu situaciju, provjerite sve datotečne sustave instalirane na stroju, na primjer koristeći EMRD rescue kit.
Trenutni IRQL mora biti nula. Ako IRQ nije nula, određeni redoslijed kojim se upravljački programi učitavaju pri povratku na višu razinu IRQ-a može uzrokovati pogrešku. Pokušajte se sjetiti što ste radili ili koje ste aplikacije zatvorili, koji su upravljački programi bili instalirani u trenutku kada se pojavio plavi ekran. Ovaj simptom ukazuje na ozbiljan problem s upravljačkim programima trećih strana.
Mogućnosti:

  1. APC adresa u trenutku kvara.
  2. Neuspješna APC nit
  3. Trenutna razina IRQ-a

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

MAST).

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Došlo je do greške pri čitanju ili pisanju na particiju tvrdog diska s formatom NTFS. Pogreška može biti posljedica oštećenja datotečnog sustava ili pojave loših sektora na disku. Kvar također može biti posljedica softvera koji mijenja strukturu diska ( programi za šifriranje itd.).

0x0000002A: NEKONZISTENTAN_IRP

I/O Request Packet (IRP) ne radi; Javlja se kada je polje ili više polja netočno u usporedbi s očuvanim stanjem IRP-a. Na primjer, IRP je već bio onemogućen kada je upravljački program uređaja čekao naredbu.
Mogućnosti:
1 - adresa na kojoj je IRP pronađen u stanju mirovanja

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

Ova se pogreška javlja kada je područje stoga jezgre puno. Pogreška se javlja kada upravljački program kernela koristi previše prostora na stogu. Mogući uzrok greške također može biti oštećenje same jezgre.

0x0000002E: DATA_BUS_ERROR

Ova STOP greška se najčešće javlja zbog kvara u području RAM-a. To se može dogoditi kada upravljački program pokuša pristupiti memorijskoj adresi koja ne postoji.
Mogućnosti:

  1. Adresa virtualne memorije koja je uzrokovala pogrešku
  2. Fizička adresa uzroka pogreške
  3. Zapis statusa procesora (PSR)
  4. Bilježenje uputa o pogrešci (FIR)

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

Inicijalizacija sustava nije se mogla dovršiti u ranoj fazi (faza 0). Potrebno je detaljnije proučiti pogrešku, jer ovaj kod pogreške ne govori praktički ništa.
0x00000032: FAZA1_INICIJALIZACIJA_NEUSPJELA
Inicijalizacija sustava nije mogla biti dovršena u kasnoj fazi (1. faza). Potrebno je detaljnije proučiti pogrešku, jer ovaj kod pogreške ne govori praktički ništa.
Mogućnosti:

  1. Kod na razini sustava koji opisuje zašto sustav vjeruje da inicijalizacija nije dovršena
  2. Označava mjesto unutar INIT.C gdje inicijalizacija faze 1 nije uspjela

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Upravljački program visoke razine pokušao je pozvati upravljački program niske razine putem sučelja IoCallDriver(), ali sustav nije imao slobodnog prostora u području stoga, iz tog razloga upravljački program niske razine neće dosegnuti tražene parametre jer nema parametara za to uopće. Ovo je kobna situacija jer upravljački program visoke razine misli da je ispunio parametre za upravljački program niske razine (nešto što je morao učiniti da bi pozvao upravljački program niske razine). Međutim, budući da u području stoga nema slobodnog prostora, kraj paketa je prebrisan. To se često događa zbog oštećenja memorijskih blokova steka. Potrebno je provjeriti memoriju i upravljačke programe za pogreške.
Mogućnosti:
1 - IRP adresa

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

Upravljački program uređaja pokušao je ukloniti jednu od komponenti svog uređaja iz sustava, ali brojač pogodaka ove komponente nije bio jednak nuli - to znači da postoje neki neizvršeni zadaci iza ove komponente (brojač označava šifru pogreške, koja zato se ova komponenta ne može isprazniti). Ovo je pogreška poziva vozača.
Mogućnosti:
1 — adresa objekta

0x0000003E: MULTIPROCESOR_KONFIGURACIJA_NIJE_PODRŽANA

Višeprocesorski sustav nije simetričan jedan u odnosu na drugi. Za ispravnu simetriju, procesori moraju biti iste vrste i razine. Na primjer, pokušaj korištenja procesora na razini Pentiuma i 80486 u isto vrijeme će generirati pogrešku. Osim toga, na x86 sustavima, mogućnosti pomičnog zareza moraju biti dostupne na svim procesorima ili ni na jednom.

0x0000003F: NEMA_VIŠE_SUSTAVNIH_PTES

Nema dovoljno PTE (unosi datoteke stranica - pristupne točke straničnoj datoteci). Obično je uzrok upravljački program koji ne čisti dobro swap datoteku i ona postaje puna. Uzrok može biti i pretjerana fragmentacija stranične datoteke.

0x00000040: TARGET_MDL_PREVIŠE_MALO

Upravljački program pozvao je IoBuildPartialMdl() i proslijedio mu MDL kako bi otkrio izvorni dio MDL-a, ali odredišno područje MDL-a nije dovoljno veliko za prikaz ograničenja potrebnih adresa. Ovo je pogreška upravljačkog programa.

0x00000041: MORA_USPJETI_BAZEN_PRAZAN

Upravljački program sustava je zatražio prostor u Must Suceed Pool-u. Ova se funkcija ne može izvesti jer sustav ne dodjeljuje prostor u Must Suceed Pool-u. Zamijenite ili ažurirajte neispravan upravljački program sustava.
Mogućnosti:

  1. Potreban iznos zahtjeva
  2. Korišten broj stranice
  3. Zatraženi broj stranica
  4. Broj dostupnih stranica

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Upravljački program je zatražio dovršetak IRP-a, ali je paket već bio dovršen. Ovu pogrešku je teško otkriti. Mogući uzrok je da upravljački program pokušava dovršiti istu operaciju više puta. Rijedak uzrok su 2 različita pokretača koji pokušavaju preuzeti paket i prekinuti ga. Prvi obično radi, ali drugi ne. Teško je pratiti koji je vozač to učinio, budući da je tragove prvog vozača prebrisao drugi.
Mogućnosti:
1 - IRP adresa

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

Ova pogreška označava da I/O Request Packet (IRP) koji se mora prekinuti ima unutar sebe definiran nalog za otkazivanje, tj. to znači da se paket u ovom načinu rada može otkazati. No, paket više ne pripada vozaču, jer je već ušao u završnu fazu.
Mogućnosti:
1 - IRP adresa

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

Greška stranice pri pristupanju memoriji s onemogućenim IRQ prekidima. Opis greške je isti kao 0x0000000A.

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

Kritična neprepoznata pogreška. Najvjerojatniji uzroci opisani su u 0xC0000218, 0xC000022A ili
0xC0000221.

0x0000004D: NEMA_DOSTUPNIH_STRANICA

Nema više slobodne memorije za dovršetak operacije. Provjerite raspoloživi prostor na disku. Zamijenite upravljački program. Mogućnosti:

  1. Broj korištenih stranica
  2. Broj fizičkih stranica na stroju
  3. Proširena veličina stranice
  4. Ukupna veličina stranice

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Razlog je oštećena/neispravna I/O struktura upravljačkog programa. Mogućnosti:

  1. Vrijednost 1
  2. ListHead vrijednost koja je oštećena
  3. Broj dostupnih stranica
  1. Vrijednost 2
  2. Podaci koji se brišu
  3. Maksimalan broj fizičkih stranica
  4. Sažetak izbrisanih podataka

0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Javlja se kada traženi podatak nije pronađen u memoriji. Sustav provjerava datoteku stranice, ali informacije koje nedostaju označene su kao da se ne mogu zapisati u datoteku stranice.
Mogućnosti:
1. označava adresu u memoriji koja je napravila pogrešku

0x00000051: REGISTRY_ERROR

Došlo je do I/O pogreške s registrom kada je sustav pokušao pročitati jednu od svojih datoteka, što sugerira da bi pogrešku mogao uzrokovati hardverski problem ili oštećenje samog sustava. To također može značiti da je pogrešku uzrokovala operacija ažuriranja koju koristi samo sigurnosni sustav, a ova se pogreška javlja kada su resursi pri kraju. Ako se dogodi takva pogreška, provjerite je li stroj PDC ili BDC i koliko se računa nalazi u SAM (Security Account Manager) bazi podataka te jesu li odgovarajuće biblioteke skoro pune.
Mogućnosti:
1. vrijednost 1 (pokazuje gdje je došlo do pogreške)
2. vrijednost 2 (pokazuje gdje je došlo do pogreške)
3. može ukazivati ​​na knjižnicu
4. može biti HvCheckHive povratni kod, ako postoji
knjižnica je oštećena

0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

Sustav se pokrenuo s obnovljene primarne particije niza, zbog čega knjižnice javljaju da je zrcalo u redu, ali zapravo nije. Prave slike knjižnice nalaze se u kopiji u sjeni. Morate se dignuti s njih.

0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

Pogreška znači da registar ne može dodijeliti prostor potreban za rad datoteka registra. Ova se pogreška nikada ne može pojaviti jer se proces rezerviranja takvog prostora događa rano u pokretanju sustava i dovoljno je prostora dodijeljeno za registar.
Mogućnosti:
1. pet
2. Pokazuje na NTOS\CONFIG\CMSYSINI, što nije uspjelo.

0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

I/O uređaj se nije uspio pokrenuti iz nepoznatog razloga. To se događa ako je instalater sustava netočno identificirao opremu tijekom procesa instalacije sustava ili je korisnik pogrešno rekonfigurirao sustav.

0x0000006B: PROCES1_INICIJALIZACIJA_NEUSPJELA

Mogućnosti:
1. javlja kodu procesa koji je odlučio da inicijalizacija sustava nije bila uspješna.
2. javlja na mjesto u NTOS\PS\PSINIT.C gdje je greška otkrivena.
0x0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006E: SESSION2_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED 0x00000070: SESSION4_INITIALIZATION_FAILED 0x00000071: SESSION5 _INITI ALIZATION_FAILED
Ovi kodovi (SESSION1 - SESSION5) pokazuju mjesto u NTOS\INIT\INIT.C gdje je nastala pogreška.
Mogućnosti:
1. javlja kod sesije koji je odlučio da inicijalizacija sustava nije bila uspješna.

0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED

Označava da je jedna od datoteka registra oštećena ili nečitljiva. Jedna od sljedećih datoteka registra je oštećena: SOFTWARE, SECURITY, SAM (Account Security Manager). Mogući razlog je nedostatak prostora na disku ili nedostatak RAM-a.

0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Ova se pogreška može pojaviti jer je datoteka registra SYSTEM učitana kroz NTLDR komponentu oštećena.
Ova pogreška također može značiti da neki potrebni parametri i njihovi parametri nedostaju. Učitavanje u LastKnownGood može riješiti ovaj problem. No moguće je da ćete morati ponovno instalirati sustav ili koristiti disk za spašavanje.

0x00000075: NE MOŽE_PISATI_KONFIGURACIJA

Ova se pogreška može pojaviti kada se dodatni podaci ne mogu upisati u datoteke registra sustava (SYSTEM i SYSTEM.ALT) tijekom prve faze inicijalizacije registra (kada se pristupa sustavima datoteka). Ova pogreška znači da na disku nema slobodnog prostora i da je došlo do pokušaja spremanja registra na uređaj samo za čitanje.

0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

Ova se pogreška može pojaviti zbog upravljačkog programa koji nije potpuno ispražnjen nakon I/O operacije. Mogućnosti:
1. adresa procesa
2. broj zatvorenih stranica
3. broj rezerviranih stranica
4. nula

0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Pogreška pri čitanju jedne od stranica jezgre sustava. Problem je loš blok datoteke virtualne memorije ili pogreška kontrolera diska (vrlo rijetko, uzrok može biti nedostatak resursa sustava, točnije rezerva nevirtualne memorije može ponestati sa statusom c0000009a).
Ako su prvi i drugi parametar šifre pogreške 0, to znači da mjesto pogreške u kernelu nije pronađeno. To znači da je pogrešku uzrokovao loš hardver.
I/O status c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) ili C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) obično znači da se informacija ne može pročitati zbog lošeg bloka u memoriji. Nakon ponovnog pokretanja, automatska provjera diska pokušat će odrediti adresu lošeg bloka u memoriji. Ako je status C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) i virtualna memorija je na SCSI disku, provjerite vezu i rad SCSI uređaja.
Mogućnosti:
1. nula
2. nula
3. PTE vrijednost u trenutku greške
4. adresa greške jezgre ili

1. statusni kod
2. I/O statusni kod
3. broj stranice virtualne memorije
4. Pomak u straničnoj datoteci

0x00000079: MISMATCHED_HAL

Razina provjere HAL-a i tip konfiguracije HAL-a nisu prikladni za jezgru sustava ili vrstu stroja. Ovu je pogrešku najvjerojatnije uzrokovalo ručno ažuriranje NTOSKRNL.EXE ili HAL.DLL. Ili stroj ima višeprocesorski HAL (MP) i jednoprocesorski kernel (UP) ili obrnuto.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Stranica koju zahtijeva kernel nije pročitana. Pogrešku uzrokuje loš blok u memoriji ili pogreška kontrolera diska. Vidi također 0x00000077. Mogućnosti:
1. tip zaglavljene brave
2. status greške (obično I/O kod)
3. trenutni proces (virtualna adresa za blokiranje tipa 3 ili PTE)
4. adresa virtualne memorije koja se ne može premjestiti u datoteku stranice

0x0000007B: NEDOSTUPAN_UREĐAJ_POKRETANJA

Tijekom instalacije I/O sustava, upravljački program uređaja za pokretanje možda nije uspio inicijalizirati uređaj s kojeg se sustav pokušavao pokrenuti ili se datotečni sustav koji je trebao čitati uređaj nije uspio inicijalizirati ili jednostavno nije prepoznao informacije o uređaju, poput strukture datotečnog sustava. U gornjem slučaju, prvi argument je adresa unicode informacijske strukture, što je ARC naziv uređaja s kojeg je napravljen pokušaj dizanja. U drugom slučaju, prvi argument je adresa objekta uređaja koji se ne može montirati.
Ako se ova pogreška dogodila tijekom početne instalacije sustava, sustav je možda instaliran na disk ili SCSI kontroler koji nije podržan. Imajte na umu da neke kontrolere podržavaju samo Windows Driver Driver Libraries (WDL), koje se moraju instalirati u načinu prilagođene instalacije.
Ova se pogreška također može pojaviti nakon instaliranja novog SCSI adaptera ili kontrolera ili nakon promjene sistemskih particija. U ovom slučaju, na x86 sustavima, trebate urediti BOOT.INI.
Mogućnosti:
1. pokazivač na objekt uređaja ili Unicode niz, ili ARC naziv.

0x0000007D: INSTALIRAJTE VIŠE_MEMORIJE

Nema dovoljno RAM-a za pokretanje Windows kernela (potrebno je 5 MB)
Mogućnosti:
1. broj pronađenih fizičkih stranica
2. donja fizička stranica
3. gornja fizička stranica
4. nula

0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Postoji problem s hardverom, problem s upravljačkim programom ili je otkriven nedostatak prostora na disku. Pogreška se također može pojaviti kada pokušavate ažurirati Windows XP na Service Pack 2 ili Service Pack 3, ili Windows Vista kada pokušavate ažurirati na Service Pack 1. Uzrok pogreške može biti povezan s hardverskim upravljačkim programima. Potrebno je vratiti promjene na stanje u trenutku instaliranja servisnog paketa ili ukloniti instalirano ažuriranje. Da biste riješili ovaj problem, morate ažurirati hardverske upravljačke programe s web stranice proizvođača.

0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Došlo je do neočekivane iznimke ili prekida u kernel modu u kojem se kernel ne pokreće. Također, uzrok greške može biti prekid, koji za sobom povlači trenutnu smrt u obliku dvostruke greške. Prvi broj u kodu greške je broj prekida (8 = dvostruka greška). Kako biste saznali više o tome što je ovaj prekid, pogledajte priručnik obitelji Intel x86.
Drugim riječima, pogreška se pojavljuje kada procesor napravi pogrešku koju kernel ne može riješiti. Najčešće se pogreška javlja zbog loših RAM blokova, a ponekad i zbog overclockinga procesora.
Pokušajte onemogućiti funkciju sinkronog prijenosa podataka u BIOS-u.

0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

Pogreška pri pokretanju kernela na ovom hardveru. HAL bi trebao pružiti sve specifične informacije koje ima i potaknuti korisnika da kontaktira dobavljača hardvera radi tehničke podrške.

0x00000085: SETUP_FAILURE

Dolazi do pogreške prilikom učitavanja programa za instalaciju sustava u ranijim verzijama sustava Windows NT. Tekstni obrazac za postavljanje više ne koristi proceduru provjere bugova kako bi se izbjeglo izazivanje ozbiljnih smetnji tijekom instalacije. Stoga se nikada nećete susresti s ovom pogreškom. Sve provjere pogrešaka zamijenjene su prijateljskijim i (gdje je moguće) informativnijim porukama o pogreškama.

0x0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Pogreška se javlja tijekom procesa pokretanja kada kontrolni zbroj MBR-a koji je izračunao sustav ne odgovara kontrolnom zbroju pokretačkog programa. To obično znači virus. Skenirajte boot sektor antivirusnim programom nakon dizanja s CD-a.
Parametri KerBugCheckEx:
1 — Potpis diska u MBR-u
2 - MBR kontrolni zbroj zapisan osloaderu
3 - MBR kontrolni zbroj zabilježen u sustavu

0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Nekompatibilni ili neispravni blokovi RAM memorije. Dijagnosticirajte memoriju i zamijenite neispravne RAM module.

0x0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

Pogreška se javlja tijekom inicijalizacije faze 0 Plug and Play upravitelja u kernel modu. Provjerite svoj hardver i sistemski disk.

0x00000090: PP1_INICIJALIZACIJA_NEUSPJELA

Pogreška se javlja tijekom inicijalizacije primarne faze upravitelja Plug and Play u kernel modu. U ovom su trenutku sistemske datoteke, upravljački programi i registar inicijalizirani. Provjerite svoj hardver i sistemski disk.

0x00000092: UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Pogreška se javlja kada se jednoprocesorski upravljački program učita na sustav u kojem postoji više od jednog aktivnog procesora. KeBugCheckEx parametri: 1 — Osnovna adresa pogonskog programa jednoprocesora

0x00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

Pogreška se javlja kada kod kernela ili druge kritične OS komponente pokušaju zatvoriti ručku koja nije važeća.
Mogućnosti:
1 - NtClose ručica pozvana
2 - 0 znači da je zaštićena ručka bila zatvorena
1 znači da je zatvorena pogrešna ručka
0x00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT
Ova se poruka pojavljuje kada nit postoji dok je njezin stog označen kao blokiran. Problem je uzrokovan hardverskim upravljačkim programom.

0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

0x00000097: BOUND_IMAGE_NEPODRŽANA

Problem je uzrokovan neispravnim upravljačkim programom hardvera.

0x00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Windows demonstracija je istekla. Mogućnosti:
1 — Datum instalacije (niža 32-bita)
2 - Datum instalacije (gornja 32-bita)
3 — Probno razdoblje u minutama.

0x00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion ili ExInterlockedExtendRegion pozvan je s pogrešnim skupom parametara.

0x0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Došlo je do kršenja licencnog ugovora za softver. To može biti ili zbog pokušaja promjene vrste proizvoda sustava ili pokušaja promjene probnog razdoblja OS-a.

0x0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

Došlo je do greške pri čitanju ili pisanju na medije formatirane u UDFS. Pogreška može biti posljedica oštećenja datotečnog sustava ili pojave loših sektora na disku. Kvar također može biti povezan sa softverom koji mijenja strukturu diska (programi za šifriranje itd.).

0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Fatalna pogreška Machine Check Exception. Pogreška je povezana s netočnom konfiguracijom hardvera, overclockingom procesora, nestabilnim radom RAM jedinica, pregrijavanjem komponenti sustava i nestabilnim radom napajanja.

0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Upravljački program je u nekonzistentnom ili neprihvatljivom stanju potrošnje energije. To se obično događa zbog nestanka struje, ponovnog pokretanja, vraćanja iz stanja mirovanja itd. Potrebno je zamijeniti neispravan upravljački program ili ukloniti softver koji kontrolira datotečni sustav (antivirusi, programi za šifriranje

0x000000A5: ACPI_BIOS_GREŠKA

Razlog za ovu poruku su stalni kvarovi u ACPI BIOS-u. Ovaj problem nije moguće riješiti na razini operativnog sustava. Potrebna je detaljna analiza.

0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

Windows nije mogao učitati upravljački program video kartice. Problem se uglavnom odnosi na upravljačke programe za video ili postoji hardverski sukob s video karticom. Ponovno pokrenite sustav u sigurnom načinu rada i promijenite video upravljački program na standardni.

0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

Upravljački program pokušao je zapisati podatke u memoriju samo za čitanje (ROM) na koju se ne može pisati. Problem je uglavnom uzrokovan instalacijom lošeg upravljačkog programa uređaja, servisa ili firmvera. Promijenite upravljački program.
_MEMORY_CORUPTION
Upravljački program je zapisao podatke u nevažeći odjeljak memorije. Promijenite upravljački program.

0x000000C2: BAD_POOL_CALLER

Jezgra sustava ili upravljački program izdali su netočnu naredbu za pristup memoriji. Obično je loš upravljački program ili softver uzrokovao ovu pogrešku. Promijenite upravljački program.

0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

Program za provjeru upravljačkog programa otkrio je fatalnu pogrešku u STOP modulu za generiranje pogreške. Popratni parametri su parametri koji se prosljeđuju u KeBugCheckEx i prikazuju na plavom ekranu. Promijenite upravljački program.

0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

Pokušano je pristupiti IRQL procesu visoke razine s nevažeće memorijske lokacije. Ova se pogreška gotovo uvijek pojavljuje zbog upravljačkih programa koji su oštetili skup sustava. Promijenite upravljački program.

0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

Upravljački program je pokušao pristupiti oslobođenom memorijskom spremištu. Promijenite upravljački program.

0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

Kernel timer ili Delayed Procedure Call (DPC) prisutni su na zabranjenoj memorijskoj lokaciji. Ova se pogreška javlja kada upravljački program nije mogao dovršiti mjerač vremena jezgre ili poziv odgođene procedure (DPC) prije nego što ga je ispraznio iz memorije. Promijenite upravljački program.

0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION

Ovo je poruka jednog od upravitelja provjere vozača. Promijenite upravljački program.

0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS

Pogreška slična STOP pogrešci 0x00000076. Od potonjeg se razlikuje samo po tome što je u ovom slučaju pogreška otkrivena tijekom praćenja kernela. Greška označava da upravljački program ili I/O upravitelj ne može otvoriti zaključane stranice nakon I/O operacije. Obratite pozornost na naziv upravljačkog programa aplikacije u prozoru STOP pogreške. Promijenite upravljački program.

0x000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

Upravljački program ne može poništiti zamrznuto stanje komponenti sustava. Pogreška se obično javlja nakon instaliranja loših upravljačkih programa ili servisnih komponenti. Promijenite upravljački program.

0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Sustav je pokušao pristupiti straničenoj memoriji pomoću procesa jezgre putem IRQL-a visoke razine. Najčešći razlog je loš upravljački program uređaja. To također može biti uzrokovano oštećenim RAM-om ili oštećenom datotekom stranice.

0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

Pogreška se javlja kada upravljački program zahtijeva veliku količinu memorije kernela.

0x000000E3: RESOURCE_NOT_ONED

Razni kvarovi vezani uz datotečni sustav rezultiraju ovom STOP pogreškom. Problem može biti povezan s upravljačkim programom NTFS.SYS.

0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Problematični upravljački program uređaja uzrokovao je zamrzavanje sustava. Obično to uzrokuje upravljački program zaslona kada računalo pokušava prijeći u stanje pripravnosti. Ovaj problem je povezan s video adapterom ili lošim video drajverom.
Došlo je do pogreške prilikom povezivanja pogona za pokretanje. Pogreška se može pojaviti na računalima s diskovnim kontrolerima visokih performansi koji nisu pravilno konfigurirani i instalirani ili su spojeni nekvalitetnim kabelom. Nakon normalnog ponovnog pokretanja, sustav može nastaviti s normalnim radom kao da se ništa nije dogodilo. Ova se pogreška također pojavljuje nakon što se Windows nepravilno isključi, a kvar može biti posljedica oštećenja datotečnog sustava.

0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Ova se poruka pojavljuje ako kernel detektira prekidnu oluju, to jest kada uređaj uzrokovan razinom prekida ne može izdati zahtjev za prekid. Obično je to uzrokovano lošim upravljačkim programom uređaja.

0x000000F3: NEUREDNO_GAŠENJE

Gašenje sustava Windows srušilo se zbog nedostatka memorije. Odredite kojem programu ponestaje memorije, pokušajte otkriti zašto virtualna memorija ne osigurava potrebne resurse sustava i istražite odbija li program (ili ponekad upravljački program) izaći bez oslobađanja otvorenih stranica u memoriji.

0x000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

Http.sys upravljački program sustava je oštećen. Ova se komponenta mora obnoviti s izvornog diska.

0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

Pokušalo se izvršiti funkciju u neizvršnoj memoriji. Mogućnosti:
1 — Adresa s koje je izvršen pokušaj izvršenja funkcije
2 - Sadržaj unosa tablice stranica (PTE)
0x000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION
Nema slobodne memorije stranica za nastavak osnovnih operacija sustava.
Mogućnosti:
1 - Ukupna količina tražene memorije stranica
2 - Zatražena količina straničene memorije u koju se ne može pisati.
3 —
4 — Statusni kod u vrijeme posljednjeg pisanja u memoriju stranice

0x000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER

Došlo je do kritične pogreške u radu USB kontrolera i povezanih uređaja. Problem je obično uzrokovan neispravnim radom USB kontrolera ili kvarom povezanih USB uređaja. Isključite sve USB uređaje iz računala, također pokušajte onemogućiti USB kontroler u BIOS-u. Ažurirajte USB upravljačke programe.

0x00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Označava da očekivani prekid takta na sekundarnom procesoru u višeprocesorskom sustavu nije primljen unutar navedenog intervala. Ovaj procesor ne obrađuje prekide. Obično se to događa kada procesor ne reagira ili je ušao u beskonačnu petlju.
Mogućnosti:
1 — Interval za blokiranje vremena prekida sata, in
nominalni ciklusi takta sustava
2 - nula
3 - Adresa kontrolnog bloka procesora (PRCB) za neodziv
procesor
4 - nula

0x00000104: AGP_INVALID_ACCESS

GPU je pokušao pisati u memoriju koja nije bila rezervirana za njega. Greška je povezana s video driverom ili starom verzijom BIOS-a.
Mogućnosti:
1 — Pomak (u ULONG) unutar AGP stranica do prvih podataka
ULONG čiji su podaci uništeni
2 - nula
3 - nula
4 - nula

0x00000105: AGP_GART_CORRUPTION

Pogreška se pojavljuje kada je grafička tablica preslikavanja otvora blende (GART) oštećena. Pogrešku uzrokuje DMA (izravni pristup memoriji) upravljački program koji ne radi ispravno.
Mogućnosti:
1 - Osnovna adresa (virtualna) u GART-u
2 - Pomak u GART-u gdje je otkrivena distorzija
3 - Osnovna adresa (virtualna) iz GART predmemorije (GART kopija)
4 - nula

0x00000106: AGP_NEZAKONITO_REPROGRAMIRAN

Pogrešku uzrokuje nepotpisani ili oštećeni video upravljački program. Zamijenite video driver. Mogućnosti:
1 - Izvorni tim
2 - Trenutni tim
3 - nula
4 - nula

0x00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

Došlo je do kritične pogreške u filtru datotečnog sustava treće strane. Pogrešku može uzrokovati antivirusni softver, programi za defragmentaciju, programi za sigurnosno kopiranje podataka i drugi uslužni programi trećih strana. Pokušajte također povećati veličinu datoteke stranice i RAM-a.

0x00000109: KRITIČNA_STRUKTURA_KORUPCIJA

Jezgra sustava otkrila je netočan kod ili kršenje integriteta podataka. Sustavi temeljeni na 64 koda zaštićeni su od ovog buga. Problem bi mogao biti uzrokovan kvarom RAM-a ili upravljačkim programima treće strane.

0x0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

Otkrivena je pogreška unutarnjeg video upravljačkog programa. Problem s upravljačkim programom za video.

0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Došlo je do iznimke u upravitelju resursa u načinu jezgre.

0x00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

Sistemska komponenta msrpc.sys vratila je kod pogreške tijekom izvođenja. Šifra pogreške navedena je u prvom parametru.

0x00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_GREŠKA

Jezgra DirectX Graphics naišla je na kritičnu pogrešku.

0x00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

Upravljački program shadow videa naišao je na kritičnu pogrešku.

0x00000115: AGP_INTERNAL

Upravljački program za video priključak otkrio je kritičnu pogrešku u AGP video sučelju.

0x00000116: VIDEO_TDR_GREŠKA

Poništavanje vremenskog ograničenja video upravljačkog programa nije uspjelo.

0x0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

Pokušano je pisanje u područje zaštićeno od pisanja upravitelja konfiguracije: Parametri:
1 — Virtualna adresa pokušane naredbe pisanja
2 - Sadržaj PTE
3 - rezervirano
4 - rezervirano Ispisuje se naziv upravljačkog programa koji pokušava izvršiti operaciju pisanja
Unicode niz na zaslonu pogreške.

0x00000121: VOZAČ_KRŠENJE

Vozač je prekršio pristup jednom od memorijskih područja. Mogućnosti:
1 - opisuje vrstu prekršaja
2 - rezervirano
3 - rezervirano Upotrijebite kernel debugger i pogledajte pozivni stog da odredite
ime vozača koji je uzrokovao kršenje pristupa.

0x00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR

Došlo je do interne pogreške u arhitekturi hardverske pogreške sustava Windows (WHEA)

0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Došlo je do greške u hardveru računala. Ovu pogrešku otkriva Windows hardverska arhitektura pogrešaka (WHEA)

0x00000127: STRANICA_NIJE_NULA

Memorijska stranica nije u potpunosti ispunjena nulama. Ova se pogreška javlja zbog kvara hardvera ili zbog pokretanja privilegirane komponente operativnog sustava koja je izvršila preuranjenu promjenu stranice u memoriji.
Mogućnosti:

stranica.

3 - nula
4 - nula

0x0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

Na memorijskoj stranici otkrivena je greška jednog bita. Ova je pogreška povezana s hardverskim RAM-om. Mogućnosti:
1 - Virtualna adresa u memoriji, što označava netočnu
stranica.
2 - Fizički broj stranice
3 - nula
4 - nula

0x0000012C: EXFAT_FILE_SYSTEM

Došlo je do greške pri čitanju ili pisanju na medijsku particiju u formatu exFat. Pogreška može biti posljedica oštećenja datotečnog sustava ili pojave loših sektora na disku. Kvar također može biti povezan sa softverom koji mijenja strukturu diska (programi za šifriranje itd.). Ova se pogreška odnosi na medije formatirane za Windows Vista Service Pack 1.

0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0xC000009A: STATUS_INSUFICIENT_RESOURCES

Sistemska jezgra operativnog sustava iscrpila je sve sistemske resurse za svoj rad, uključujući straničnu datoteku. Provjerite ima li na disku pogrešaka. Povećajte veličinu vašeg tvrdog diska i količinu RAM-a.

0xC0000135: NIJE MOGUĆE PRONAĆI DLL

Windows je pokušao učitati DLL i primio je kôd pogreške. Mogući uzrok: datoteka nedostaje ili je oštećena. Registar sustava također može biti oštećen.

0xC0000142: Pogreška inicijalizacije DLL-a

Ovu je pogrešku uzrokovalo oštećenje sistemske DLL biblioteke.

0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR

Ne može se učitati potrebna datoteka registra. Datoteka je možda oštećena ili nedostaje (potreban je disk za spašavanje ili ponovna instalacija sustava Windows). Datoteke registra sustava možda su uništene zbog oštećenja tvrdog diska. Upravljački program je možda oštetio podatke registra prilikom učitavanja u memoriju ili memorija u koju je registar učitan ima pogrešku pariteta (isključite vanjsku predmemoriju i provjerite RAM).

0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

To se događa kada se Windows prebacio na povlašteni način rada, a podsustavi nepovlaštenog načina rada, kao što su Winlogon ili Client Server Runtime Subsystem (CSRSS), uzrokuju neku vrstu kvara i zaštita se ne može jamčiti. Budući da Windows XP ne može raditi bez Winlogona ili CSRSS-a, ovo je jedna od rijetkih situacija u kojima greška usluge neprivilegiranog načina može uzrokovati prestanak reagiranja sustava. To se također može dogoditi kada se računalo ponovno pokrene nakon što je administrator sustava promijenio dopuštenja tako da račun SUSTAVA više nema odgovarajuće dopuštenja za pristup sistemskim datotekama i mapama. Pogreška također može biti uzrokovana oštećenjem datoteke user32.dll ili neispravnim upravljačkim programima sustava (.sys)

0xC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

upravljački program je oštećen ili je knjižnica sustava prepoznata kao oštećena. Sustav čini sve kako bi provjerio integritet važnih sistemskih datoteka. Plavi ekran prikazuje naziv oštećene datoteke. Ako se to dogodi, pokrenite bilo koji drugi sustav ili, ako nema, ponovno instalirajte sustav. Provjerite odgovara li verzija datoteke koja je otkrivena kao oštećena verziji datoteke u distribuciji sustava i ako je tako, zamijenite je s diska. Stalne pogreške s različitim nazivima datoteka ukazuju na to da postoje problemi s medijem za pohranu ili s kontrolerom diska na kojem se te datoteke nalaze.

0xC0000244

STOP pogreška se javlja kada politika revizije omogući postavku CrashOnAuditFail

0xC000026C

Obično ukazuje na probleme s upravljačkim programom uređaja. Više informacija o ovoj pogrešci

0xDEADDEAD: MANUALLY_INICIATED_CRASH1

"Mrtvo je, Jim!" (Mrtvo je, Jim!) Ova STOP pogreška označava da je korisnik namjerno pokrenuo rušenje, bilo iz kernel debuggera ili tipkovnice.

Evo malog popisa grešaka koje se mogu pojaviti u operativnim sustavima Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista i Windows 7. Svi se boje plavog ekrana smrti, ali zapravo, ako nije Ne postoji, računalo bi se jednostavno pokvarilo, a vi biste morali popraviti opremu ili kupiti novu, ili možda čak i cijelo računalo. Stoga, odajmo priznanje programerima ovog operativnog sustava, koji brinu o našim novčanicima. Ovdje završavamo naš razgovor o poznatom “ Plavi ekran smrti».

Cvrkut

Što je BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, plavi ekran smrti. Pojavljuje se u najkritičnijim situacijama, kada je zatvaranje neispravnog programa nemoguće.

Operativni sustav Windows ima nekoliko slojeva pokrenutih programa. Vidimo samo gornji - otvorene programske prozore i pokrenute usluge. To je ono što prikazuje Upravitelj zadataka. Kada neki od programa napravi grešku koju ne može obraditi i zaobići, on se, kako kažu mnogi korisnici, “ruši”. Možete ga ponovno pokrenuti i nastaviti s radom.

Softverski moduli koji rade na nižoj razini (pokretači) neće se moći ponovno pokrenuti u slučaju greške. Operativni sustav Windows pokušava zaštititi korisnika od mnogih grešaka, ali to ne uspijeva uvijek i on kapitulira, pokazujući tužno lice ili skup znakova na ekranu računala.

Morate razumjeti da su upravljački programi posrednici između softvera i hardvera računala. Mogu otkazati oba drivera (i programeri su ljudi, mogu nešto ne uzeti u obzir ili pogriješiti), kao i hardverski dio računala.

Simptomi BSoD-a

1. Pojava plavog ekrana sa čudnim simbolima ili tužnim emotikonom.

U 99% slučajeva računalo se samostalno restartuje zbog kritične greške (BSoD), ali može doći i do gore situacije: problema s napajanjem ili matičnom pločom. Ako imate stolno računalo, provjerite ima li igdje izbočina.

Razlozi plavog ekrana

1. Pregrijavanje. Pregrijavanje video kartice ili procesora dovodi do plavog ekrana smrti.

Usput, u sustavu Windows XP, kada bi se video kartica pregrijala, uvijek bi se pojavio BSoD; u Visti i novijim, video upravljački program se jednostavno ponovno pokrenuo. Ako vidite poruku "Upravljački program za video je prestao reagirati i vraćen je", to je pregrijavanje video kartice:

Što je Windows noviji, to je bolja zaštita od kvarova. Nadajmo se da ćemo u nekom Windowsu XV umjesto plavog ekrana vidjeti obavijest o pogrešci koja ne smeta u radu.

2. Kvar RAM-a. Moguće je, ali da ne biste pogodili, prvo pročitajte - možda je uzrok vašeg plavog ekrana smrti nešto drugo.

Ako ste instalirali novi RAM u svoje računalo i često dobivate BSoD-ove, zamijenite ga u trgovini ispravnim. Ne postoje drugi načini za prevladavanje plavih ekrana smrti prilikom zamjene RAM-a.

3. Kvar drugog hardvera. Možda napon u napajanju "opada". Možda je negdje izgubljen kontakt. Možda vaše računalo ne voli pun mjesec. Razloga je mnogo, može se nagađati bezbroj.

Ako, nakon što ste analizirali minidump (više o tome u nastavku) i eliminirali greške, plavi ekran ne nestane, trebali biste zamijeniti sve komponente jednu po jednu. Ne možete samo tako utvrditi uzrok BSoD-a ako su kodovi pogrešaka svaki put drugačiji.

4. Overclocking. Ako ste napredni overclocker, onda znate kakve veze overclocking računala ima s BSoD-om. Ako nije, nemojte overclockati računalo.

5. Kvar vozača(a). Uzrok BSoD-a nije nužno hardverski problem. Nestabilni upravljački programi čest su gost na korisničkim računalima. O tome kako prepoznati neispravan upravljački program bit će riječi u nastavku.

6. Virusi. Obavezno provjerite svoje računalo s nekim ili .

Nikada se ne umaram biti zadivljen samopouzdanjem korisnika koji kažu " Nemam viruse, a ni antivirus! Imam čistu ruku/koristim samo pouzdane stranice/ponekad provjerim jednokratnim antivirusom i zato je sve u redu!". Ostavljajući po strani raspravu o tome kako možete živjeti bez antivirusa, razmislite o tome: ako osoba vidi BSoD, ima Ovo više nije normalna situacija. Kako možete reći da nema virusa i da to nije uzrok plavog ekrana?

Također, nemojte misliti da ako imate instaliran antivirusni program s najnovijim bazama podataka, ne može biti virusa. Provjerite s drugima kako biste potpuno isključili tu mogućnost.

7. Antivirusi. Smiješno je (i tužno) da antivirusi mogu uzrokovati padove. Privremeno uklonite antivirusni program. Jesu li se plavi ekrani smrti prestali pojavljivati? Instalirajte novi da se plavi ekrani ne pojavljuju zbog razloga br. 6.

8. Windows ažuriranja. Programeri u Microsoftu ponekad loše testiraju ažuriranja. Zbog toga neki ljudi potpuno onemogućuju Windows Update i ostaju bez ažuriranja, iako to nije opcija. Upravljačka ploča - Programi i značajke - Prikaz instaliranih ažuriranja- desni klik - Izbrisati prema nedavno instaliranim ažuriranjima, zatim provjerite rad sustava Windows. Je li se sve vratilo u normalu? Samo nemojte instalirati ažuriranja nekoliko tjedana - obično za to vrijeme izađe neka vrsta korektivnog ažuriranja za ažuriranje i sve bude u redu.

9. Programi se ruše. To se događa, ali rijetko. Ako tijekom igre ili pokretanja određenog programa vidite BSoD, savjetujem vam da provjerite pregrijavanje računala, jer većina programa ne može izazvati plavi ekran, osim onih koji instaliraju upravljačke programe u sustav (antivirusi, virtualni emulatore diskova, sustave za zaštitu igara poput PunkBustera, računovodstvene programe koji rade s digitalnim ključevima).

10. Pogreške datotečnog sustava tvrdog diska. Neće biti loše

Otkrijmo uzrok BSoD-a

Kao što vidite, postoji dosta razloga i nema smisla nagađati. Srećom, Plavi ekran smrti sadrži naznake zašto se Windows iznenada počeo rušiti. Među nerazumljivim tekstom nalazit će se kodovi pogrešaka koji sadrže izravnu indikaciju uzroka kvara.

Najčešće ste BSoD nećeš vidjeti, budući da Windows postavke prema zadanim postavkama omogućuju ponovno pokretanje računala u slučaju kritičnih pogrešaka.

Automatsko ponovno pokretanje sustava Windows možete onemogućiti ovako: Upravljačka ploča - Sustav - Napredne postavke sustava - Opcije- označite/poništite okvire kao na slici ispod:

Obratite pozornost na stavku "Small memory dump" - provjerite i nju.

Guglajte kôd pogreške iz Windows zapisnika

Potvrdni okvir "Zapiši događaj u zapisnik sustava" označen je prema zadanim postavkama, što znači da će kodovi pogrešaka biti u zapisniku sustava Windows.

Ići Upravljačka ploča - Administracija - Preglednik događaja - Sustav- i potražite redak na popisu koji se vremenski podudara s pojavom plavog ekrana ili ponovnim pokretanjem računala:

Potražite kôd pogreške (na gornjoj snimci zaslona je 0x0000009f) u Googleu i pročitajte prvih nekoliko stranica u rezultatima, slijedite preporuke koje su pomogle drugima. Ako je naveden upravljački program (završetak riječi .sys, onda je općenito super - vjerojatni krivac je odmah pronađen, morate instalirati upravljački program za ovaj uređaj starije/novije verzije. Ako na internetu nema jasne i jasne indikacije uzroka BSoD-a za navedeni kod pogreške, pročitajte dalje moje upute.

Ako u Windows zapisniku nema ničega, pričekajte da se pojavi plavi ekran i tamo potražite grešku:

Samo pretražite Google za informacije o kodu pogreške i slijedite preporuke.

Analizirajte minidump

Nažalost, ako je problem u neispravnom upravljačkom programu, to se ne prikazuje uvijek na plavom ekranu. Šifra pogreške također nije uvijek informativna. Morate analizirati minidump datoteku koja se stvara kada se pojavi BSoD i sadrži informacije o pogrešci, posebice koji su upravljački programi prijavili pogrešku. Postoje dva programa za analizu minidumpa: Windows Debugging Tools i BlueScreenView. Nažalost, prvi je prekompliciran za korisnike početnike, iako daje informativniji rezultat. U 99% slučajeva dovoljan je drugi, jednostavan i besplatan BlueScreenView.

BlueScreenView instalacijski program dostupan je na ovoj poveznici.

Nakon pokretanja programa vidjet ćete prozor u kojem će se na vrhu nalaziti minidumpovi koje je stvorio sustav i informacije o njima, na dnu - popis upravljačkih programa. Neispravni upravljački programi bit će označeni žutom bojom.

Primjer br. 1 - kriva je video kartica

Pojavljuje se plavi ekran s tekstom ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Pogledajmo minidump:

Pogrešku ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, sudeći po googlanju, uzrokuje neki driver. Vjerojatni krivac u ovom slučaju je nv4_disp.sys. Postoje i drugi, ali oni su dio sustava i statistički je malo vjerojatno da su uzrok. Google pretraga pokazala je da je nv4_disp.sys upravljački program za video karticu tvrtke nVidia. Tri koraka:

1. Provjerite pregrijavanje video kartice.

2. Instaliranje starijeg upravljačkog programa video kartice (novog ako je stari instaliran). To se radi s bilo kojim upravljačkim programom, ne samo s video karticama.

3. Instaliranje video kartice u drugo računalo.

4. Ako se na drugom računalu pojavi plavi ekran, odnesite video karticu u servisni centar. Ako jamstvo još uvijek vrijedi, možete ga besplatno zamijeniti ispravnim.

5. Ne pojavljuje li se plavi ekran na drugom računalu? Pokušajte instalirati drugo napajanje na svoje - to bi mogao biti razlog.

6. Ne pomaže? Potpuno ponovno instalirajte Windows.

7. Ako to ne pomogne, odnesite ga u servisni centar na dijagnostiku.

Primjer br. 2 - krivac uopće nije ono što se očekivalo

Plavi ekran s porukom PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA povezan je s mnogim problemima:

Ako je vjerojatno neispravan upravljački program bio ntfs.sys, tada bih preporučio da provjerite ima li na tvrdom disku pogrešaka, kao i da zamijenite kabel koji ide od tvrdog diska do matične ploče. U ovom slučaju, BlueScreenView pokazuje na upravljački program USB priključka i to bi moglo biti točno, ali tamo gdje sam uzeo deponij kao primjer, matična ploča osobe je kriva - kondenzatori na njoj su natečeni. Rješenje je pokupiti sistemsku jedinicu i otići u servisni centar.

Primjer br. 3 - antivirus je kriv

Našao sam ovaj minidump na internetu:

Krivac je bio SRTSP.SYS, antivirusna komponenta tvrtke Norton. Riješeno uklanjanjem.

Primjer br. 4 - “pokvaren” RAM

Plavi ekran s MEMORY_MANAGEMENT znak je da RAM nije upotrebljiv:

Ponovno instalirajte Windows

Dugo sam razmišljao da li ovo preporučiti. Međutim, brzi pregled popularnih foruma pokazao je da mnogi korisnici još uvijek koriste piratske verzije sustava Windows. Dakle, ako imate:

  • Montaža prozora,
  • postoje ili su instalirani mnogi optimizatori,
  • računalu treba više od deset minuta da se pokrene,
  • programi se često zatvaraju s pogreškama,

ponovno instalirajte Windows u potpunosti! I instalirajte normalne, originalne Windowse. Ako imate prijenosno računalo, na vašem tvrdom disku sa sustavom Windows će se nalaziti particija za oporavak koju je pripremio proizvođač - pročitajte upute i instalirajte (vratite) je!

Instalacija sustava Windows nije stvar pet minuta, ali čak i početnik to može učiniti ako želi.

Gdje mogu dobiti pomoć?

Ništa ne pomaže? Postoji izvrsna nit na forumu: Rješavanje problema s kritičnim Windows pogreškama (prvo pročitajte pravila).

Samo prvo provjerite jeste li učinili sve što je moguće: analizirali minidump, ažurirali neispravan upravljački program. Ako je problem u hardveru, jedini izlaz je kontaktirati servisni centar.

Kritična pogreška u sustavu Windows koja uzrokuje plavi ekran smrti popraćena je zamrzavanjem sustava i naglim prekidom sesije nakon čega slijedi ponovno pokretanje. U pravilu se zbog toga gube nespremljeni podaci o sesiji. Također, često pojavljivanje kritične pogreške s "plavim ekranom" ukazuje na ozbiljne kvarove u operativnom sustavu i može dovesti do još neugodnijih posljedica.

Uzroci

Prije nego što pokušate riješiti pogrešku, morate identificirati njezine uzroke i pokušati pronaći odgovarajuće rješenje. Ukupno se razlozi mogu podijeliti u dvije velike opće skupine - hardver i softver. Prvi nastaju u slučaju problema s unutarnjim komponentama računala. Drugi sa softverskim dijelom računala. Najčešći problemi s hardverom:

  • Instalirali ste dodatnu opremu koja je nekompatibilna s već instaliranom. Na primjer, dodali su RAM stickove koji nisu kompatibilni s matičnom pločom ili drugim stickom;
  • Kvar određenih komponenata računala, na primjer, tvrdog diska ili RAM memorije. U takvim slučajevima operativni sustav se možda uopće neće pokrenuti;
  • Pogrešno ste overclockirali video karticu, procesor ili bilo koju drugu komponentu.

Uzroci sa softverskom komponentom mogu se podijeliti u sljedeće kategorije:

  • Sukob upravljačkog programa i/ili nekompatibilnost s trenutnim hardverom i softverom;
  • Prodor virusnog softvera i njegova aktivna aktivnost;
  • Neispravno instalirana ažuriranja operativnog sustava ili programa važnih za njegov rad;
  • Problemi s važnim sistemskim aplikacijama i uslugama.

Opcija 1: sukob softvera

Ako ste nedavno instalirali bilo koji program, postoji mogućnost da je taj program u sukobu s operativnim sustavom. Također je moguće da je neki program na vašem računalu ažuriran, ali su paketi ažuriranja u sukobu s operativnim sustavom ili drugim programima. To se obično odnosi na važne sistemske programe.

Pod uvjetom da sumnja padne na nedavno instalirani program, potrebno ga je ukloniti. To možete učiniti na sljedeći način:


Ako ne možete utvrditi koji program uzrokuje pogrešku ili mislite da nije kriv sam program, već njegova ažuriranja, tada ćete morati koristiti opciju vraćanja sustava. Iz sučelja samog operativnog sustava to se može učiniti ovako (relevantno samo ako imate "Točke vraćanja"):

  1. Trčanje "Upravljačka ploča".
  2. Tamo proširite element "Oporavak". Ako ga ne možete pronaći, stavite ga nasuprot "Pogled" parametar "Velike ikone".


  3. Ovdje ćete morati kliknuti na gumb "Pokreni vraćanje sustava".


  4. Ako ga nemate na računalu "Točke vraćanja", tada ćete primiti poruku o pogrešci. Morat ćete koristiti instalacijsku sliku operativnog sustava s flash pogona. Ako je sve u redu, pojavit će se prozor s kratkim opisom funkcije oporavka sustava. Klik "Unaprijediti".
  5. S ponuđenog popisa odaberite onaj koji vam je potreban "Točka vraćanja". Morate odabrati onu koja je nastala u vrijeme kada je računalo normalno radilo.


  6. Klik "Unaprijediti".


  7. Postupak će se početi izvoditi. Pričekajte da završi i ne dirajte ništa. Proces obično traje oko sat vremena. To neće utjecati na vaše osobne podatke.

Ako nemate "točku vraćanja" ili se sustav ne pokreće, morat ćete ga vratiti pomoću flash pogona sa snimljenom slikom sustava. Važno je da bude iste verzije i bitnosti kao vaš operativni sustav:


Opcija 2: Infekcija virusom

Postoji mogućnost da se plavi ekran smrti pojavi zbog činjenice da je računalo zaraženo virusima. U tom slučaju morat ćete izvršiti uklanjanje virusa. Nažalost, u sustavu Windows 7 standardni antivirusni program Defender nije toliko kvalitetan kao u sustavu Windows 8 i 10, pa se neće koristiti u ovom članku.

Morat ćete preuzeti i instalirati neku vrstu antivirusa ako ga nemate. U ovom ćemo članku pogledati kako skenirati vaše računalo na viruse i ukloniti ih pomoću programa Kaspersky Free. Ovaj antivirus je skraćena verzija plaćenih rješenja tvrtke Kaspersky, ali se distribuira potpuno besplatno. Njegove mogućnosti dovoljne su za otkrivanje čak i najnovijih virusa:


Opcija 3: Nema dovoljno slobodnog prostora na pogonu C

Ako na glavnom volumenu tvrdog diska ima premalo prostora, računalo se može početi često usporavati i prikazivati ​​razne pogreške, uključujući "plavi ekran smrti". U pravilu je u takvim slučajevima dovoljno jednostavno očistiti Disk C. Microsoft preporučuje da na disku bude najmanje 100 megabajta slobodne memorije. To je dovoljno da računalo radi koliko-toliko normalno i bez kvarova. Međutim, praksa pokazuje da je za bolje performanse računala potrebno oko 10-15% slobodnog prostora od ukupne veličine volumena.

Pogledajmo kako možete brzo očistiti tvrdi disk od raznih smeća pomoću programa CCleaner. To neće utjecati na korisničke podatke.


Ako se čišćenjem ne oslobodi dovoljno prostora na disku, moguće greške u registru možete pokušati popraviti i pomoću programa CCleaner. Ovo također može osloboditi nešto prostora:


Prostor na pogonu C možete dodatno osloboditi brisanjem i prijenosom programa na drugi volumen. Pomoću CCleanera možete ukloniti ovaj ili onaj program:


Opcija 4: Instalirajte ažuriranja sustava

Moguće je da su svi problemi uzrokovani neispravno instaliranim ili uopće neinstaliranim ažuriranjima. Neke verzije sustava Windows 7 nisu uvijek stabilne, pa se preporučuje ažurirati ih kako biste se riješili većine problema, budući da ažuriranja sadrže popravke. Međutim, ako imate instaliranu piratsku kopiju sustava Windows, bolje je suzdržati se od ažuriranja jer riskirate pogoršati situaciju.

Proces ažuriranja sustava Windows 7 je sljedeći:


Opcija 5: Ažurirajte upravljačke programe

Vrlo često je pojava plavog ekrana smrti povezana s neispravno instaliranim i / ili uopće ne instaliranim upravljačkim programima. U tom slučaju morate ponovno instalirati "problematične" upravljačke programe. Međutim, vrlo je teško otkriti koja je komponenta uzrokovala pogrešku, pogotovo ako ih je više, pa se preporučuje korištenje programa koji automatiziraju proces.

Najbolje rješenje u ovom slučaju je DriverPack Solution. Ovaj program ne zahtijeva instalaciju na vašem računalu. Potpuno je besplatan, a pretraživanje i instalacija upravljačkih programa odvija se automatski:

  1. Idite na službenu web stranicu programera Driver Packa. Kliknite na gumb “Instalirajte sve potrebne upravljačke programe”. Nakon toga će se na vaše računalo preuzeti arhiva s EXE datotekom koju ćete morati pokrenuti.


  2. Kada se program prvi put pokrene, počinje skenirati računalo u potrazi za upravljačkim programima koji nedostaju. Obično ne traje više od minute.


  3. Driver Pack će vam ponuditi korištenje parametara koji su automatski odabrani za vaše računalo. Da biste to učinili, upotrijebite gumb . Međutim, u tom slučaju DriverPack može na računalo instalirati programe za koje smatra da je opravdano instalirati. Obično ovaj softver nije stvarno potreban korisniku.


  4. Ako ne želite da se na vaše računalo instalira dodatni softver, već samo upravljački programi koji su vam trenutno potrebni, koristite "Stručna razina", koji se nalazi na dnu prozora.


  5. Ovdje obratite pozornost na lijevu stranu prozora. Tamo trebate prijeći preko pločice s ikonom 4 kvadrata.
  6. Odznačite sve aplikacije koje trenutno ne trebate na računalu ili koje su već instalirane.


  7. Kada završite, vratite se natrag pomoću ikone francuskog ključa. Kliknite na gumb tamo "Automatski postavite svoje računalo". U tom će slučaju biti instalirani samo upravljački programi koji ostanu odabrani.


  8. Nakon klika na gumb, program će kreirati "Točka vraćanja", s kojim možete vratiti ažuriranja upravljačkih programa ako se iznenada neispravno izvrše.


  9. Pričekajte da se vaše računalo postavi i da se instaliraju potrebni upravljački programi. Kada je gotovo morat ćete kliknuti na "Unaprijediti".


  10. Ponovno pokrenite računalo i provjerite nestaje li pogreška s plavim ekranom.

Opcija 6: Greške sustava

Plavi ekrani u sustavu Windows 7 mogu biti uzrokovani raznim vrstama sistemskih grešaka. Preporuča se da ih zapišete kada se pojavi odgovarajuća poruka i pogledate dokumentaciju za njih na Microsoft web stranici. Ukoliko nemate mogućnost pregleda prozora s greškom, onda ga možete pogledati u posebnom prozoru koji se otvara na sljedeći način:

Rješenje za ovaj problem možete potražiti na službenoj Microsoftovoj web stranici, ali ne zaboravite da se većina sistemskih grešaka može riješiti pokretanjem procesa oporavka operativnog sustava. Postupak je detaljno opisan u prvom scenariju.

Opcija 7: Resetirajte BIOS postavke

Pogrešne postavke u BIOS-u mogu uzrokovati pojavu plavog ekrana tijekom rada u operativnom sustavu, ali najčešće kada se pokrene. U tom slučaju preporuča se resetirati postavke BIOS-a ili pokušati promijeniti postavku koja uzrokuje plavi ekran.

Budući da vjerojatno nećete znati koji je parametar u BIOS-u krivo konfiguriran i koji uzrokuje plavi ekran, jedina preostala opcija je potpuno resetiranje postavki. To se može učiniti iz sučelja operativnog sustava, ali najvjerojatnije se neće pokrenuti zbog plavog ekrana, pa razmotrimo univerzalnu opciju:


Opcija 8: Problemi s hardverom

Moguće je da je uzrok kritične pogreške i plavog ekrana bio neispravan spoj bilo koje važne komponente računala na matičnu ploču. Najčešće se to događa ako neki kontakt iznenada ispadne iz utičnice. Da biste to učinili, morat ćete rastaviti kućište računala/prijenosnog računala i provjeriti je li sve u redu. Osim toga, provjerite ima li kabela i kabela fizičkih nedostataka.

Ako se tijekom pregleda pokaže da neki od elemenata nije dovoljno čvrsto spojen, jednostavno ga ponovno spojite. Pod uvjetom da se kvarovi pronađu na jednom ili drugom elementu, ovaj će se dio morati odnijeti na popravak ili zamijeniti novim. Ova izjava je relevantna i za oštećene kabele/kabele i za komponente računala (tvrdi disk, matična ploča, itd.).

Kao što vidite, postoji mnogo razloga koji mogu uzrokovati plavi ekran smrti u sustavu Windows 7, a sa svakim od njih treba se "boriti" drugačije. U okviru ovog članka razmotrene su sve varijante pojave kritične pogreške i dane su preporuke za njihovo uklanjanje.