Täna vaatlen olukorda, millega operatsioonisüsteemide kasutajad sageli kokku puutuvad Windows 7 Ja Windows 8. Probleemi olemus on järgmine: ühendus võrguga on olemas, kuid Võrgu-ja ühiskasutuskeskus kirjutab, et võrk ilma Interneti-ühenduseta, salves on võrguikooni kõrval umbes kell Hüüumärk. Tegelikult võib Internet olla isegi juurdepääsetav. Erinevatel stsenaariumidel võib olla mitu põhjust. Vaatame igaüks neist lähemalt.

Aga kõigepealt kui olete ühendatud modemi, ruuteri või optilise ONT-liidese kaudu- Ma soovitaksin taaskäivitage see. Kui pärast seadme taaskäivitamist Interneti-juurdepääs taastub, on probleem selgelt ruuteris endas, selle seadetes või teenusepakkuja võrgus (seda juhtub ka). Sel juhul lähtestame ruuteri lähtestusnupuga, konfigureerime uuesti ja kontrollime. Kui ikka mõne aja pärast ilmub teade, et Võrk ilma Interneti-ühenduseta- proovige kontrollimiseks teist ruuterit.

1. WiFi-võrk ilma Interneti-ühenduseta

See on kõige levinum olukord. Selle probleemi põhjus on enamasti järgmine. Valdav enamus kasutajaid pole sellest üldse teadlikud mis on IP-aadress ja usub seda WiFi-ühenduse jaoks Peate lihtsalt sisestama võrgu turvavõtme. Enamikul juhtudel võib sellest tõepoolest piisata, kuid mitte alati. Kui sees WiFi ruuter protokoll keelatud DHCP, siis saate hõlpsalt võrguga ühenduse luua, kuid siin IP-aadress teie sülearvuti, tahvelarvuti või nutitelefoni traadita adapter ei võta seda vastu. Sellest tulenevalt pole teil juurdepääsu Internetile, kuigi võrk on tegelikult ühendatud, kuid ainult osaliselt.
Muide, see on võimalik ka juhtmega ühendusega - kaabel oli ühendatud, kuid aadressi ei saadud.
Mida teha? Registreerige IP-aadress käsitsi. To registreerige IP Windows 7-s või Windows 8 peate tegema järgmist:
Lähme juurde Kontrollpaneel ja klõpsake ikooni Võrgu-ja ühiskasutuskeskus:

Avanevas aknas klõpsake lingil Muutke adapteri sätteid. Avaneb võrguadapterite loend. Paremklõpsake võrguadapteril, mille kaudu me ruuteriga ühenduse loome, ja valige menüüelement Omadused:

Avaneb võrgukaardi omaduste aken. Valige üksus Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4) ja topeltklõpsake seda hiire vasaku nupuga. Siin on seda vaja registreerige IP-aadress, võrgumask, lüüs ja DNS-aadress:

Enamiku ruuterite jaoks (v.a D-Link) peaks sobima järgmine:
IP-aadress192.168.1.2
mask255.255.255.0
Värav192.168.1.1
esmane DNS192.168.1.1
sekundaarne DNS 8.8.8.8
D-Linki ruuterite jaoks:
IP-aadress192.168.0.2
mask255.255.255.0
Värav192.168.0.1
esmane DNS192.168.0.1
sekundaarne DNS8.8.8.8

2. Interneti-juurdepääs on olemas, kuid ikkagi on kirjas Võrk ilma Interneti-juurdepääsuta

See probleem on kõige sagedamini tekib siis, kui arvuti loob puhverserveri kaudu Interneti-ühenduse . See tähendab, et Internetile on juurdepääs, kuid see pole otsene, vaid serveri kaudu.
Sel juhul saate teha järgmist.
vajuta nuppu Alusta valige üksus Käivitage(või vajutage klahvikombinatsiooni Win+R ) ja avanevas aknas kirjutame:
gpedit.msc
see selgub teile Kohalik rühmapoliitika redaktor.
Kohalik arvutipoliitikaArvuti konfiguratsioonHaldusmallidSüsteemInterneti-kommunikatsiooni juhtimineInterneti-side seaded ja lubage parameeter:
« Keela võrguühenduse oleku indikaatori aktiivne uurimine «

Kui Internet äkitselt välja lülitub, hakkame reeglina ronima läbi Windowsi operatsioonisüsteemi sätete džungli, et proovida kuidagi tagasi saada juurdepääs väärtuslikule teabevoogudele. Lõppkokkuvõttes siseneme oma Interneti-ühenduse seadetesse ja näeme teadet "IPv4 ilma juurdepääsuta Internetile või võrgule".

Ilmselgelt on sellel teabel midagi pistmist Interneti kadumisega, eks? See on õige ja selles artiklis räägime teile, kuidas lahendada probleem IPv4 ilma Interneti-juurdepääsuta. Seda saab lahendada tohutul hulgal erinevatel viisidel ja me kaalume neid kõiki.

Kõigepealt peame siiski näitama Interneti kadumise ja selle murettekitava sõnumi ilmumise võimalikke põhjuseid.

  • Valed Interneti-ühenduse seaded, mille võib määrata kasutaja ise või mõne süsteemi muudatuse tõttu.
  • Probleemid, mis ilmnesid kasutaja teenusepakkuja poolel.
  • Erinevad tõrked ja tõrked Windowsi operatsioonisüsteemis, mille tõttu võib juurdepääs võrgule olla blokeeritud või ühenduse seaded lähtestada.
  • Ruuteri (ruuteri) talitlushäired.
  • Kokkupuude teatud viiruste või pahavaraga (väga harvadel juhtudel).

Enne kui asume selles olukorras kasutatavate meetodite käsitlemisele, tuleb märkida veel üks asi. Sõnumi "IPv4 ilma võrgujuurdepääsuta" kõrval näete rida, mis ütleb teile, et IPv6 on ka ilma Interneti-juurdepääsuta.

Pöördume tagasi probleemi "IPv4 ilma võrguühenduseta" ja Interneti puudumise juurde teie arvutis. Vaatame, mida saate selles olukorras teha.

Windowsi vead ja tõrked pole selle vastuolulise operatsioonisüsteemi kõigile kasutajatele kaugeltki uued. Võimalik, et ainult üks neist vigadest suutis mingil kummalisel viisil blokeerida teie juurdepääsu Internetile. Selle tõenäosuse kontrollimiseks taaskäivitage lihtsalt süsteem.

Kui pärast süsteemi taaskäivitamist on teil juurdepääs Internetile ja rida "IPv4 ilma võrgujuurdepääsuta" on muutunud, oli see süsteemis vaid ühekordne rike. Kui olukord pole muutunud, siis liigume edasi.

Meetod nr 2 Taaskäivitage ruuter

Ruuter ei ole kõige töökindlam võrguseade ja mõnikord võib see kergesti hakata rikki minema, blokeerida juurdepääsu Internetile, vähendada võrguühenduse kiirust ja tekitada muid probleeme. Kui kaotasite ootamatult Interneti ja leidsite "IPv4 ilma Interneti-juurdepääsuta", proovige ruuter lähtestada.

Ruuteri lähtestamine on üsna lihtne: eemaldage toitejuhe, oodake umbes kolmkümmend sekundit ja seejärel ühendage see uuesti vooluvõrku. Oodake, kuni teie süsteem tuvastab võrguühenduse, ja seejärel kontrollige probleemi.

Meetod nr 3 Ühenduse sätete kontrollimine

Kui muutsite hiljuti midagi oma Interneti-ühenduse seadetes, võib see olla ühenduse katkemise ja oleku "IPv4 ilma Interneti-ühenduseta" põhjuseks. Probleem võis tekkida mõne seadete muudatuse tõttu. Kas proovisite näiteks määrata IP- või DNS-i jaoks staatilisi aadresse?

Avage oma ühenduse seaded ja määrake kõik samadele väärtustele, kui neid varem muudeti. Kui te pole midagi muutnud, minge ikkagi võrguühenduse sätetesse ( Win+R→ncpa.cpl→Atribuudid→Teave) ja veenduge, et kõik on õigesti seadistatud.

Meetod nr 4 Ruuteri keelamine

Kui ruuteri lähtestamine ei parandanud olekut "IPv4 ilma Interneti-juurdepääsuta" ja teie ühenduse seaded on korras, võib probleem olla teie ruuteris. Proovige oma arvuti võrku ühendada traadiga ühenduse kaudu, s.t. ilma kombineeritud ruuterita.

Niisiis, kui ühendasite Internetist kaabli arvutiga ja saite sellele juurdepääsu, siis tekkis olukord kindlasti ruuteri tõttu, milles kas seaded muutusid, mis viis olekusse "IPv4 ilma Interneti-juurdepääsuta" või midagi. juhtus ruuteri endaga.

Võite proovida taastada ruuteri tehaseseaded selle parameetrites, mis on enamikul juhtudel saadaval aadressil 192.168.1.1 (seadistamise aadress on märgitud seadme karbil või selle korpusel). Kui olete ruuteri ise konfigureerinud, saate suurepäraselt aru, millised väärtused tuleks seal seada.

Meetod nr 5 Viirusetõrje keelamine/eemaldamine

Viirusetõrjetarkvara vastutab teie süsteemi kaitsmise eest mitmesuguste pahatahtlike elementide eest, mis üritavad pidevalt süsteemi siseneda ja kahjustada. Mõned viirusetõrjed teevad oma tööd hästi, teised aga nii-öelda liiale.

Kui teie süsteemi on installitud kolmanda osapoole viirusetõrje, proovige see keelata või isegi desinstallida, kuna see võib teie võrguühenduse kergesti blokeerida. Seda juhtub harva (enamasti blokeerivad viirusetõrjed mõned failid, isegi süsteemi failid, kuid mitte ühendust), kuid see juhtub siiski.

Kui viirusetõrje keelamine/desinstallimine ei aidanud Internetti taastada ja "IPv4 ilma Interneti-juurdepääsuta" jääb endiselt kehtima, võite proovida keelata ka Windows Defenderi (Windows 7 kasutajate jaoks ebaoluline), süsteemi viirusetõrje, mis oleks pidanud pärast eemaldamist aktiveerima. kolmanda osapoole viirusetõrje BY.

Meetod nr 6 Windowsi tulemüüri keelamine

Teine põhjus, mis võib olla Interneti-ühenduseta IPv4 taga, on Windowsi tulemüür. See tulemüür võib teie võrguühendust blokeerida. Nüüd proovime teie tulemüüri mõneks ajaks keelata ja vaatame, mis juhtub:

  • Paremklõpsake nuppu Start.
  • Valige "Juhtpaneel".
  • Valige Windowsi tulemüür.
  • Klõpsake akna vasakus servas nuppu "Lülita Windowsi tulemüür sisse või välja".
  • Märkige ruudud, mis keelavad privaat- ja avalike võrkude tulemüüri.
  • Kinnitage muudatused.

Minge oma võrguühenduse üksikasjade aknasse, mille leiate võrgu- ja ühiskasutuskeskusest, ja vaadake, kas protokolli versioonil 4 on Interneti-juurdepääs. Kui ei, siis liigume edasi.

Meetod nr 7 DNS-serveri aadressi määramine Google'ilt

Kui kaotasite ootamatult juurdepääsu Internetile, võite proovida teha ühte kindlat nii-öelda trikki, mis mõnikord aitab teie arvuti võrku tagasi saata. Niisiis, see seisneb DNS-serveri staatiliste aadresside määramises.

Selleks tehke järgmist.

  • Vajutage klahvikombinatsiooni Windows+R.
  • Kirjutage tühjale reale ncpa.cpl ja vajutage Enter, et avada aken Võrguühendused.
  • Leidke oma võrguühendus ja topeltklõpsake seda hiire vasaku nupuga.
  • Aknas "Olek" klõpsake nuppu "Atribuudid".
  • Valige komponent Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4) ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.
  • Määrake DNS-serveri jaoks järgmised aadressid:
    • Eelistatud DNS-server: 8.8.8.8.
    • Alternatiivne DNS-server: 8.8.4.4.
  • Kinnitage muudatused ja sulgege aken.

Olles määranud DNS-serveri jaoks staatilised aadressid automaatsete aadresside asemel, proovige uuesti oma Interneti-ühenduse teavet vaadata. Noh, "IPv4 ilma võrgujuurdepääsuta" on endiselt olemas. Kui jah, siis proovime nüüd teha midagi muud, mis võib aidata teil Interneti-juurdepääsu taastada.

Meetod nr 8 Staatilise IP-aadressi määramine

Meie artikli viimane punkt on nõuanded ühendusele staatilise IP-aadressi seadistamiseks, mis kahtlemata võimaldab mõnikord lahendada ka olukorra puuduva Interneti ja probleemi kujul "IPv4 ilma võrgule juurdepääsuta või Internet."

Ühenduse staatilise IP määramiseks peate tegema järgmist.

  • Vajutage klahve Windows+R.
  • Kirjutage ritta ncpa.cpl ja vajutage sisestusklahvi.
  • Topeltklõpsake oma Interneti-ühendust.
  • Valige oma ühenduse omadused.
  • Valige Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4).

Siin peate määrama teatud väärtused. Esiteks peate välja selgitama oma ruuteri aadressi (kuna see samm kehtib traadita ühenduse omanike kohta). Näiteks kõige levinum aadress on 192.168.1.1., kuid see võib olla erinev. Nagu eespool mainitud, tuleks see kirjutada ruuteri karbile või selle korpusele. Kui teate, millist aadressi vajate, toimige järgmiselt.

  • IP-aadressi reale peate sisestama ruuteri aadressi, kuid ainult veidi muudetud. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Lisage aadressi lõppu null.
  • Maskide reale me midagi ei sisesta, sest see määratakse automaatselt.
  • Vaikimisi lüüsi reale sisestame näiteks teie ruuteri juba tuttava aadressi 192.168.1.1.

Salvestage oma Interneti-ühenduse muudatused ja seejärel kontrollige Interneti-ühenduse ja "IPv4 ilma võrguühenduseta" probleeme. Kuidas läheb? Ikka mittemidagi. Noh, sel juhul võite välja tuua veel paar mitte meetodit, vaid näpunäiteid selle olukorra jaoks:

  • Võimalik, et teie süsteemi on sisenenud viirus, mis on suutnud teie võrguühenduse kuidagi blokeerida. Kontrollige oma süsteemi viirusetõrjeskanneriga.
  • Interneti puudumise ja Interneti-juurdepääsuta IPv4 probleem võib olla teie teenusepakkuja poolel. Võtke ühendust oma teenusepakkujatega ja uurige, kas neil on probleeme.

Kas leidsite kirjavea? Valige tekst ja vajutage Ctrl + Enter

Kui järgmisel Interneti-ühenduse loomise katsel kirjutab arvuti "identifitseerimata võrk" ja keeldub kasutajat virtuaalmaailma avarustesse laskmast, kogevad paljud "kasutajad" "loomekriisi". Loomulikult tekib kohe palju "okkalisi" küsimusi: mis tüüpi tundmatu võrk see on, miks Etherneti ühendus on piiratud ja mida sellises olukorras täpselt teha - millele proovime selles artiklis vastata.

Niisiis, miks ilmneb tõrge "Identifitseerimata võrk ilma Interneti-juurdepääsuta"?

Tundmatu võrgu Windows 7: probleemi põhjused

Tuleb kohe märkida, et tuvastamata Windowsi võrk võib tekkida kas ruuteri valede sätete või operatsioonisüsteemi "sisemise" tõrke tõttu.

Seega tõstke probleemi kõige populaarsemate põhjuste hulgas esile:

  • - Võrguseadmete seadistuste tõrge.
  • - Võrgukaabli kahjustus.

Muidugi, kui ruuteri signaal ei jõua arvutisse, jääb viimane Interneti-ühenduseta. Kontrollige hoolikalt kaabli terviklikkust kogu signaali "tee" ulatuses: võib-olla purunes keerdpaar kogemata siseukse poolt või muljuti diivani alla.

  • - Probleemid teenusepakkuja poolt.

Enne tehnilise toe helistamist tasub aga kõrvaldada kõik probleemi “sisemised” põhjused.

Eraldi tasub mainida Rostelecomi operaatori sõnumit "tuvastamata võrk". Niisiis, otsese Interneti-ühendusega (kui teenusepakkuja pakutav kaabel on ühendatud otse arvuti võrgukaardiga) - see on norm. Samal ajal pole abonendil Interneti-juurdepääsul mingeid piiranguid ja ta saab tariifiplaani alusel tasutud megabitid täielikult kätte.

  • - Võrguadapteri valed sätted.

Rääkisime võrgukaardi sätetest üksikasjalikult artiklites ja.

Siin märgime ainult ühte olulist nüanssi: kontrollige, kas võrguadapteri atribuutides on seadistatud automaatne andmete vastuvõtt.

  • - Sisemised protokolli vead.

Sellist põhjust võite eeldada, kui pärast taaskäivitamist kuvab arvuti tuvastamata võrgu.

Selle probleemi "ületamiseks" peate minema käsureale (start - kõik programmid - standard - käsurida) ja kirjutama sinna netsh int ip reset resetlog.txt.

Pärast "maagilise" kombinatsiooni sisestamist vajutage klahvi "Enter" ja oodake kannatlikult, kuni arvuti taaskäivitub.

  • - Võrgukaardi rike.

Kui pärast süsteemi uuesti installimist ilmub tundmatu Windows 10 (7 või XP) võrk, on probleemi põhjuseks tõenäoliselt "vilti" installitud võrgudraiver. Desinstallige programm "Juhtpaneeli" kaudu ja installige tarkvara "värske" versioon võrgukaardi arendaja ametlikult veebisaidilt.

Kuidas eemaldada Windows XP-s tundmatu võrk?

Üldiselt sarnaneb siin tundmatu võrgu "kustutamise" protseduur Windows 7, 8 ja Windows 10-ga.

Siin tuleks aga erilist tähelepanu pöörata Realtack Controllera seadistamisele (sellesse jaotisesse saate minna menüü kaudu - juhtpaneel - võrguühendused).

Siin on oluline võrguaadressi atribuut õigesti seadistada.

Kui ükski loetletud valikutest ei lahendanud "tundmatu võrgu" probleemi, peaksite siiski helistama teenusepakkuja tehnilisele toele: võib olla probleeme "liinil" või see teenus on teie jaoks blokeeritud.

Operatsioonisüsteemi MS Windows 7 kasutavate arvutite ja sülearvutite kasutajad kogevad sageli probleeme juhtmevaba Interneti-ühenduse loomisel. Üks neist on "Interneti-juurdepääsuta" (ühendus on piiratud) Wi-Fi-tehnoloogia kaudu. Kõik näib olevat õigesti konfigureeritud ja ühendatud, kuid te ei pääse võrku. Teavitusalal asuval ühenduseikoonil näete kollast kolmnurka koos hüüumärgiga.

See tähendab, et võrk on aktiivne, kuid Internetti pole. Hõljutage kursorit ja näete teadet: Interneti-ühendus puudub. "Teistes Windowsi operatsioonisüsteemi versioonides on tekst veidi erinev: "Ühendus on piiratud." Kuid sõnade muutmine ei muuda selle probleemi tähendust - teie seadmel puudub juurdepääs võrgule.

Ja kui avate võrgu ühiskasutuskeskuse, näete tõenäoliselt teadet "Tuvastamata võrk". Paljud kasutajad seisavad silmitsi selle probleemiga ja lahendused on erinevad. Kui teil on Windows 10 või 8 puhul selline viga, otsige selle lahendamise viise meie eraldi artiklist. Ja siin näitame, kuidas lahendada probleem "ilma juurdepääsuta Internetile" spetsiaalselt Windowsi versiooni seitsme jaoks.

See tõrge ilmneb sõltumata sellest, kuidas arvuti on Internetiga ühendatud - Etherneti kaabli kaudu (otse või ruuteri kaudu) või traadita juurdepääsu abil. Kuid jällegi on meil eraldi artikkel Etherneti ühenduste kohta. Ja siin käsitleme ainult traadita ühendust Wi-Fi võrgu kaudu. Iga ühenduse jaoks on eraldi juhised mugavamad ja arusaadavad.

Niisiis, olete loonud Interneti-ühenduse oma personaalarvutis, laua- või sülearvutis traadita ruuteri kaudu. Ühendus on olemas, aga internet ise puudub. Nüüd proovime ühenduse vea parandada, leides esmalt selle põhjuse.

"Interneti-juurdepääs puudub" traadita võrgu kaudu opsüsteemis Windows 7: võimalikud lahendused

Lahendusi, mida pakuvad nii tavakasutajad kui ka spetsialistid, on palju. Oleme korduvalt kokku puutunud piiratud ühenduse probleemiga (puudub juurdepääs võrgule) ja võib julgelt öelda, et põhjuseid on ainult kolm: valesti seadistatud ruuteri parameetrid või selle rike, Interneti-teenuse pakkuja tõrge ja probleemid arvuti ise.

Ja kui leiame ühe neist kolmest põhjusest, arvake, et lahendus on leitud.

Mis siis sa peaksid esimese asjana tegema:

  1. Interneti-ühenduse loomiseks seadistate esmalt ruuteri. Ja kui pärast seadme ühendamist arvutiga näete antenniikoonil olekut "pole saadaval" ja hüüumärki, siis on kõik ruuteri valed sätted. Ühenduse olek näitab, et Internet pole selles seadmes saadaval. Ja just saime põhjuse teada – süüdi on ruuter. Aga mis? Esiteks võib-olla unustasite ruuteri konfigureerida teenusepakkujaga töötama või määrasite valed sätted. Teiseks ei pruugi ruuter ise olla õigesti konfigureeritud. Ärge unustage, et igal mudelil on oma seadistusjuhised. Kolmandaks võib ruuter olla lihtsalt vigane. Ja selle kindlakstegemiseks looge ühendus näiteks nutitelefonist. Kui internet ei tööta, on süüdi ruuter.
  2. Wi-Fi võrgu juurdepääsuga oli kõik korras, kuid pärast selle sisselülitamist, arvuti taaskäivitamist või surfamist kadus ühendus. Kõige esimene asi, mida teha, on taaskäivitage nii ruuter kui ka arvuti. Pärast taaskäivitamist ühendage traadita Internet. Enamasti lahendatakse ootamatu ühenduse katkemise probleem.
  3. Üldine Interneti-juurdepääsu puudumise põhjus pärast arvuti ühendamist traadita WiFi-võrguga on banaalne kaabel. Jah, see, mis läheb teie võrguteenuse pakkujalt teie ruuterile. Näiteks on juhtumeid, kui kasutajad ei ühenda seda täielikult WAN-pistikuga või ajavad konnektorid isegi segamini. Ja see juhtub siis, kui WAN-i asemel on juhusliku vea või teadmatuse tõttu kaabel ühendatud LAN-pistikutega.
  4. Ja juhtub ka seda, et võrgule juurdepääsu piiramise põhjus on isegi triviaalsem kui pistikute puhul. Võite kulutada mitu tundi ruuteri seadistamisele, DNS-aadresside muutmisele ja muudel põhjustel mõistatustele ning seejärel meeles pidada isiklikul kontol on raha otsas. Kontrolli oma saldot!
  5. Probleemi tõhusaks lahendamiseks peate kindlaks määrama selle põhjuse. Nagu eespool kirjutasime, võib selleks olla teenusepakkuja (pakkuja), arvuti ise või ruuter (tehniline rike või valed sätted ühendamisel). Põhjuse leidmine ei ole keeruline. Esimene asi ühendada teisest seadmest(nutitelefon, tahvelarvuti, ultrabook, arvuti) selle ruuteriga. Kui Internet töötab hästi, otsige probleemi esimesest seadmest - sülearvutist või arvutist. Aga kui ei, siis valime ühe kahest võimalusest – probleem on teenusepakkujas (valesti seadistatud, ühendus puudub) või ruuteris (tehniliselt vigane või parameetrid on valesti seatud). Et teha kindlaks, kes täpselt süüdi on, ühendage kaabel otse sülearvutiga, ilma ruuterita. Noh, siin on kõik lihtne: ilmus Internet - süüdi on ruuter, see ikka ei tööta - probleem on teenusepakkujas või jällegi arvutis. Alustuseks kõrvaldage teenusepakkuja poolel tehniline töö, helistades tugiteenusele. Võib-olla teevad nad lihtsalt ennetavat tööd. Teine võimalus piiratud Interneti-ühenduse põhjuse kindlakstegemiseks on ruuteri ühendamine mitte traadita tehnoloogia, vaid Etherneti võrgukaabli abil.

Niisiis, leidsime põhjuse, nüüd ütleme teile, kuidas kõike parandada.

Viga "Interneti-juurdepääs puudub" arvutis (sülearvutis)

Kui ühendasite ruuteri nutitelefoni või muu sülearvutiga ja selle seadme Internet hakkas tööle, on võrgule juurdepääsu puudumises süüdi teie arvuti. Mida saab sel juhul teha? Võimalusel looge ühendus teise Internetiga, mitte WiFi-ga, ja kontrollige, kas juurdepääs on olemas. Kui Internet äkki kaob, pidage meeles, mida varem tegite. Võib-olla lubasid või keelasid nad mõne Windowsi teenuse, installisid uue rakenduse või viirusetõrjetarkvara, muutsid võrgusätteid, programme jne jne. Pea meeles.

Kui te ei mäleta ühtegi "pattu", proovime kõigepealt kõige populaarsemat lahendust - muutke DNS- ja IP-parameetreid. Näiteks kui saite aadressid automaatselt, seadkem need käsitsi. Ja vastupidi: kui registreerisite need käsitsi, muudame nende automaatse kättesaamise võimalust. Niisiis, teeme järgmist.

  • Võrguhalduskeskusesse sisenemiseks klõpsake kollase märgiga antenniikooni.

  • Seal vasakul on valik "Muuda adapteri sätteid". Klõpsake sellel.

  • Otsige üles oma traadita adapter ja vaadake selle jaotist "Atribuudid". Täpsemalt vajame parameetreid "Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4)". Vaadake, millised üksused on märgitud. Kui saate DNS-i ja IP-aadressi automaatselt, tühjendage ruut ja määrake staatilised aadressid. Kuidas seda teha, on näidatud alloleval pildil. Kuid enne nende parameetrite sisestamist veenduge, et ruuteri IP ühtib (vaadake ruuteri kleebis märgitud aadressi). Ja määrake DNS-aadressid järgmiselt: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • Kui avasite "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" atribuudid ja nägite seal määratud parameetreid, tühjendage staatilised sätted ja määrake automaatselt hangitav aadress. See tähendab, et me proovime kõike vastupidiselt või mõlemat kordamööda.

Föderaalse vastavusrežiimi (FIPS) lubamine) – võimaliku lahendusena

Proovime kasutada FIPS režiimi ja ehk aitab. Klõpsake teavitusalal antenni ikooni, kus kollane hüüumärgiga kolmnurk ikka veel silma rõõmustab.

Selleks minge jaotisse "Adapteri sätete muutmine" (seda käsitleti eespool), leidke sealt oma "probleemne" "Traadita võrk" ja avage selle "Atribuudid". Avaneb uus vahekaartidega aken. Valige Turvalisus ja klõpsake nuppu Täpsemad sätted. Siin lülitatakse sisse ühilduvusrežiim FIPS-ga, Ameerika teabetöötlusstandardiga.

Märkige ruut, klõpsake nuppu OK ja taaskäivitage uute sätete aktiveerimiseks.

  • Mida muud saate välja mõelda, kui ükski ülaltoodutest paraku ei tööta? Proovige ajutiselt peatada kõik, mis häirib võrgu normaalset tööd või blokeerib selle täielikult. See võib olla viirusetõrjeprogramm, mis ilmus esmakordselt teie arvutis, pärast installimist installitud brauseri laiendused, tulemüür jne.
  • Samuti saate alla laadida ja installida adapteri jaoks uue draiveri (allalaaditud sülearvuti või arvuti tootja ametlikult veebisaidilt) või asendada see mõne muu süsteemis saadaolevaga. Lugege selle kohta artiklist (see kirjeldab Windows 10, Windows 7 puhul on kõik sama).

Kas probleem on ruuteris või Interneti-teenuse pakkujas? Kuidas seda probleemi lahendada

Teenusepakkuja kontrollimine on väga lihtne – ühendades otse ilma ruuterita (võrgukaabliga).Kui teil on Internet, helistage tehnilisele toele. toetus. See võib olla ükskõik milline – alates seadmete rikkest ja ennetavast hooldusest kuni lihtsa teenuste eest maksmata jätmiseni. Seetõttu helistage enne ruuteri seadistamist, kaabli ühendamist vms oma teenusepakkujale või minge nende veebisaidile.

Kui ruuter ei tööta ka teistes seadmetes, kontrollige õiget kaabliühendust ja seadeid ise. Vaata pilti ja paranda, kui sinu oma erineb:

Kui kaabel oli valesti ühendatud, parandage see ja taaskäivitage ruuter.

Kui Internet ikka ei tööta, kontrollige, kas see on õigesti konfigureeritud. Teie seade ei pruugi teie teenusepakkujaga suhelda, kuna olete sellega ühenduse loomiseks konfigureerinud valed parameetrid. Avage ruuteri sätted (olenevalt mudelist on see vahekaart Internet või WAN) ja määrake võrguteenuse pakkuja poolt kasutatav õige ühendus ja muud sätted. Iga ruuteri mudel on konfigureeritud erinevalt. Otsige oma seadme jaoks juhiseid ja seadistage see vastavalt vajadusele. Kui järgite täpselt soovitusi, pole ruuteri seadistustes midagi keerulist isegi koolitamata kasutaja jaoks.

Need on lahendused sellele Windows 7 levinud veale. Ja kui teete probleemi põhjuse õigesti kindlaks (seadmete rike, hooldustööd teenusepakkuja juures, unustasite teenuste eest maksta või ruuteri valed sätted või arvuti rike), töötab teie traadita Internet.

Kui teil on muid lahendusi, jagage meiega. Ja olge meie värskendustega kursis, võib-olla ilmub uus meetod, mis aitab MS Windows 7 opsüsteemi personaalarvutite piiratud WiFi-ühenduse tõrke lahendada.

Internet on meie elu lahutamatu osa. Võrgu puudumine on kasutaja jaoks tõsine probleem. Teil ei ole alati aega teenusepakkujale helistada, kuid õnneks saate probleeme ise lahendada. Allpool saate lugeda Interneti-probleemide levinumate põhjuste ja nende lahendamise kohta.

Interneti puudumise võimalikud põhjused operatsioonisüsteemis Windows 7

Interneti puudumisel on mitu põhjust. Mõned neist on seotud arvuti draiverite ja selle seadmetega, teised mõjutavad süsteemi vigu ja õigete võrguseadete puudumist.

Interneti puudumise levinumad põhjused:

  • kaabli või portide mehaaniline kahjustus;
  • võrgukaardi või selle draiverite puudumine;
  • arvuti või ruuteri valed ühenduse sätted;
  • viirustarkvara olemasolu.

Internet võib olla kättesaamatu ka isiklikul kontol oleva võla või liinirikke tõttu. Enne probleemide tõrkeotsingut kontrollige, kas need probleemid neid põhjustavad.

Kuidas kontrollida võrgu olekut

Internetiga seotud probleemide hulgas võime esile tõsta need, mis on kõige levinumad ja esinevad perioodiliselt enamiku kasutajate jaoks. Nende lahendamine võib olla väga lihtne. Esimene asi, mida teha, on kontrollida võrgu olekut.

Seda saate teha kahel viisil.

Mõlemal juhul kirjeldatakse teie võrgu olekut teie võrguikooni all.

Tundmatu võrk ilma Interneti-ühenduseta

Kui arvuti "näeb" võrku ja loob sellega ühenduse, kuid ei saa juurdepääsu Internetile, nimetatakse võrgu olekut "Tuvastamata võrk. Ilma juurdepääsuta Internetile." Mida sel juhul teha?


Arvuti "näeb" võrku ja loob sellega ühenduse, kuid ei saa juurdepääsu Internetile

Taaskäivitage ruuter

Kui ruuter on installitud, on esimene asi, mida teha, taaskäivitada. Sellel ei pruugi lihtsalt olla aega andmete värskendamiseks ja seetõttu kaob juurdepääs võrgule. Taaskäivitamine toimub järgmises järjekorras:

  1. Esiteks on ruuter võrgust lahti ühendatud. Oluline on juhe pistikupesast lahti ühendada ja mitte seadmel oleva nupu abil taaskäivitada - peate mõneks ajaks elektrivoolu peatama.
  2. Seejärel tuleks ruuter 10–15 sekundiks välja lülitada.
  3. Pärast seda ühendatakse ruuter uuesti võrku ja oodake, kuni sellel olevad indikaatorid süttivad.

Pärast märguande ilmumist ruuterile saate kontrollida, kas Interneti-ühendus on saadaval. Tavaliselt ilmub Internet pärast taaskäivitamist 7–10 sekundi jooksul.

Võrguseadete kontrollimine

Võrgusätted on andmed, mis võimaldavad arvutil luua ühenduse teenusepakkuja levitatava võrguga. Need seaded väljastab Interneti-juurdepääsu pakkuv ettevõte (tavaliselt on need määratud teenuselepingus). Mõnikord lähevad teie arvuti seaded valesti ja seetõttu ei saa seade Interneti-ühendust luua.

Võrgusätete kontrollimiseks peate avama "Protokolli atribuudid". Saate seda teha järgmiselt:

  1. Minge menüü "Start" kaudu jaotisesse "Juhtpaneel".
    "Juhtpaneel" asub parempoolses menüüs "Start".
  2. Valige "Võrk ja Internet".
    Soovitud jaotise leidmiseks peaksite valima ekraani paremas ülanurgas vaatamise valiku "Kategooria".
  3. Avage jaotis Võrgu- ja ühiskasutuskeskus.
    Võrgujuhtimiskeskuses saate kontrollida ühenduse olekut, luua uue võrgu ja teha peaaegu kõiki Interneti-ühendusega toiminguid
  4. Vasakul leidke jaotis „Adapteri sätete muutmine”.
    Leidke jaotis "Adapteri sätete muutmine"
  5. Valige võrkude loendist vajalik, paremklõpsake sellel ja leidke "Atribuudid". Atribuudid saab avada ainult administraator.
    Soovitud võrgu nimeks on "Kohalik ühendus" või "Ethernet".
  6. Leidke loendist üksus "Interneti-protokolli versioon 4", valige see, vajutades üks kord hiire vasakut nuppu. Pärast seda aktiveeritakse loendi all olev nupp "Atribuudid", peate sellel klõpsama.
    Üksuse valimiseks klõpsate üks kord hiire vasakut nuppu. Kauba kõrval asuvat kasti pole vaja eemaldada.

Kui aken on avatud, peate ikkagi aru saama, millised seaded tuleks sisestada. Valikuid on kolm:


Mõelgem välja, mis on IPoE ja PPPoE protokollid, kuid me ei hakka terminoloogiasse laskuma. Piisab, kui mõistate, millist protokolli teie sideliinil kasutatakse. Selleks vaadake lihtsalt teenusepakkuja väljastatud võrguseadeid (lepingus märgitud).

Seaded võivad olla järgmised:

  • parooli ja sisselogimist kasutatakse PPPoE protokollis,
  • IPoE-s kasutatakse IP-aadressi, alamvõrgu maski, lüüsi ja DNS-i.

Kui kasutate PPPoE-d ja olete otse ühendatud, see tähendab, et te ei kasuta ruuterit, peate pärast sätete kontrollimist protokolli atribuutide kaudu võrgu uuesti looma.

  1. Naaske võrgu- ja ühiskasutuskeskusesse.
    Nii konfigureeritakse ainult PPPoE ühendus. Juhtmega IPoE-ühenduse konfigureerimiseks kasutage protokolli atribuute
  2. Avage üksus "Loo ja konfigureerige uus ühendus".
    Üksuste vahetamine toimub ühe klõpsuga hiire vasaku nupuga
  3. Valige "Loo ja konfigureerige uus võrk" ja klõpsake "Järgmine".
    Valitud üksus tõstetakse esile helesinise taustaga
  4. Klõpsake valikul "Kiire".
    Saadaolevate ühenduste otsimisel võib oodata mitu minutit
  5. Kui kuvatakse tõrge, valige "Loo ühendus ikkagi".
    See tõrge ilmneb üsna sageli, kuid ühenduse saab siiski luua
  6. Järgmisena peate sisestama võrgusätted ja võrgu nime - see on ühenduse nimi. Võite kasutada teenusepakkuja ettevõtte nime või midagi muud.
    Ühenduse nimi on selle nimi ning kasutajanimi ja parool on võrguseaded. Väärib märkimist, et paroolil pole Wi-Fi võtmega mingit pistmist

Pärast seda konfigureeritakse võrk uuesti ja peate ainult kontrollima, kas teil on võrgule juurdepääs.

Video: arvuti võrguseadete kontrollimine

TCP/IP sätete lähtestamine

Mõnikord võivad probleeme põhjustada süsteemisisesed vead. TCP/IP on andmeedastuse eest vastutav võrguprotokollide kogum. Saate selle lähtestada järgmiselt.


Draiverite kontrollimine

Juurdepääsu puudumise põhjuseks võivad olla vananenud draiverid (tavaliselt on see probleem seotud operatsioonisüsteemi hiljutise värskendusega). Kontrollime nende seisukorda.


Lisaks saate draiveri nimel paremklõpsates valida "Desinstalli" ja seejärel arvuti taaskäivitada. Seejärel installib süsteem automaatselt sisselülitamisel puuduva draiveri.


Pärast draiverite eemaldamist ja arvuti taaskäivitamist installib süsteem automaatselt sobivad draiverid

Kui draiveri ikooni kõrval on hüüumärk, peate draiverid täielikult uuesti installima ja kontrollima arvutisse installitud võrgukaardi funktsionaalsust.

Vaikelüüs pole saadaval

Võrgudiagnostika aitab teil tuvastada järgmise probleemi. Paremklõpsake oma ühenduse ikoonil ja valige "Tõrkeotsing".


Ikoonil paremklõpsates saate avada võrgu- ja ühiskasutuskeskuse.

Kui pärast süsteemidiagnostikat saate teate selle kohta, et lüüs ei ole saadaval, võivad järgmised sammud aidata.

Energia säästmiseks keelake võrguadapteri keelamine

Mõnikord lülitab süsteem energia säästmiseks välja võrguadapteri - seadme, mis võimaldab teil Interneti-ühendust luua. Proovige see valik keelata.

  1. Leidke menüü Start otsinguriba kaudu "Seadmehaldur".
    "Seadmehalduri" avamine otsingu kaudu pole ainus viis, kuid see on kõige mugavam
  2. Laiendage vahekaarti "Võrguadapterid", valige vajalik ja paremklõpsake seda.
    Klõpsake kontekstimenüüs nuppu "Atribuudid"
  3. Valige "Atribuudid" ja avage vahekaart "Toitehaldus".
    Nende sätete muutmine aitab lahendada Interneti-ühenduse katkemise probleemi pärast arvuti puhkerežiimi minekut
  4. Tühjendage ruut valiku „Luba arvutil see seade energia säästmiseks välja lülitada” kõrval ja salvestage andmed.
    Pärast sätete muutmist ärge unustage neid salvestada, klõpsates nuppu "OK".

Draiverite värskendamine või uuesti installimine

Draivereid saate värskendada ka seadmehalduri kaudu: laiendage vahekaarti Võrguadapterid, paremklõpsake võrgudraiveril ja valige Värskenda või Uninstall, seejärel taaskäivitage arvuti.

Kui toiming ei aita, saate draiverid nende tootjate veebisaitidelt alla laadida ja ise installida. Tavaliselt pakuvad tootjad draiverite allalaadimist failivormingus ".exe", nii et installimiseks peate käivitama ainult allalaaditud faili ja nõustuma lepinguga.

Video: kuidas draivereid ise uuesti installida

Ruuteri kaudu Interneti-ühenduse loomisel ilmneb tõrge 651

See tõrge ilmneb PPPoE-protokolli abil ühenduse loomisel. See on haruldane, kuid juhtub, et kasutajad loovad uue kiire ühenduse ajal, mil pakkuja kasutab IPoE-protokolli. Seetõttu veenduge esmalt, et kasutate PPPoE protokolli.

Pärast seda peate ühenduse uuesti looma. Protsessi kirjeldatakse üksikasjalikult jaotises "Võrguseadete kontrollimine" (peate vaid looma võrgujuhtimiskeskuse kaudu uue ühenduse). Kui see ei aita, lugege edasi.

Viirusetõrje keelamine

Mõnikord blokeerivad viirusetõrjeprogrammid juurdepääsu Internetile. Sageli on probleemi lahenduseks viirusetõrje keelamine. Paremklõpsake selle ikooni juhtpaneelil ja valige Keela. Mõnikord blokeerivad viirusetõrjed juurdepääsu võrgule isegi unerežiimis, nii et võite proovida seda tarkvara mitte ainult keelata, vaid ka täielikult eemaldada. Kui see toiming aitab, teatage olukorrast viirusetõrje tehnilisele toele.

Probleemid ruuteriga

Probleemide põhjuseks võivad olla mitmed ruuteriga seotud probleemid:

  • valesti ühendatud kaabel;
  • valesti sisestatud seaded.

Esmalt proovige järgmist.

  1. Ühendage ruuter võrgust lahti.
  2. Ilma ruuterit ühendamata eemaldage võrgukaabel sellest ja ühendage see tagasi WAN/INTERNET-porti, veendudes, et ühendamisel klõpsab pistiku plastklamber.
  3. Kui kaabel läheb ruuterist arvutisse, ühendage see lahti ruuteri enda LAN-pistikust ja arvuti võrgukaardi pesast ning seejärel ühendage see tagasi.
  4. Ühendage ruuter võrku.

Kui juurdepääsu ei kuvata, kontrollige ruuterisse sisestatud võrgusätteid. Ruuterisse sisselogimiseks peate mis tahes brauseris (aadressiribale) sisestama "192.168.1.1" või "192.168.0.1". Mõnikord on ruuterisse sisselogimise aadress erinev, nii et kui te ei saa määratud aadresside kaudu sisse logida, kontrollige juhistes olevat teavet.


Faile ei saa Internetist alla laadida

Samuti võib juhtuda, et Interneti-ühendus on aktiivne, kuid faile ei laadita alla. Seda probleemi seostatakse tavaliselt mitte Interneti enda, vaid arvuti ja tarkvaraga.

Mida saate proovida:

  • proovige faili muust allikast alla laadida - võib-olla ei saa te midagi alla laadida lihtsalt seetõttu, et ressurss ei toeta allalaadimist;
  • proovige alla laadida teiste brauserite kaudu;
  • kontrollige oma arvutit pahavara suhtes mis tahes ametliku viirusetõrje abil.

Multimeedia Internetis ei tööta

Juhtub, et internet töötab, aga video- ega helimaterjale ei esitata. Mida sel juhul teha? Esiteks kontrollige, kas teie arvutisse allalaaditud failid on esitatavad. Võib-olla peitub probleemi põhjus otseselt arvuti heliseadetes. Kui faile esitatakse arvutist, kuid mitte Internetist, lugege edasi.

Esimene asi, mida peate tegema, on mõista, miks see probleem tekib. See võib olla brauseri viga või pistikprogrammide puudumine. Arvuti korrektseks töötamiseks tehke järgmist.


PPPoE diagnostika

Lisaks saate PPPoE kasutamisel tekkivate vigade põhjuste väljaselgitamiseks kasutada tõrkeotsingukeskust. Seejärel kontrollib süsteem iseseisvalt vigu ja pakub võimalikke lahendusi.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) on Etherneti võrgu kaudu toimiv sideprotokoll, mis toimib punkt-punkti põhimõttel ja pakub kasutajale mitmeid võimalusi: krüpteerimist, autentimist ja andmete tihendamist. See on vajalik kasutaja autoriseerimissüsteemi jaoks, mis muudab võrguteenuste osutamise ja tasumise aja jälgimise lihtsamaks.

Paremklõpsake võrguühenduse ikooni ja klõpsake nuppu Diagnoosi probleeme. Pärast seda tehakse analüüs, Windows proovib raskustega iseseisvalt toime tulla ja seejärel palub teil teha mitu toimingut.

Viga 619

Taaskäivitage arvuti ja keelake kõik turvasüsteemid: viirusetõrje ja Windowsi tulemüür. Viimane on keelatud järgmisel viisil:


Viga 633

On ainult üks lahendus:

  1. Taaskäivitage arvuti.
  2. Proovige uuesti Interneti-ühendust luua.
  3. Looge uus ühendus.

Viga 638

Peamised põhjused:

  • võrgukaabli kahjustus;
  • draiverite või võrgukaardi talitlushäired;
  • valed ühenduse sätted;
  • probleemid võrguseadmetega (ruuteriga);
  • viiruste olemasolu arvutis.

Kõigepealt tehke kahte asja: kontrollige kaabli terviklikkust ja ruuteri näidustuste olemasolu. Ärge kunagi jätke neid samme tähelepanuta, kui teil on Internetiga probleeme, et mitte raisata aega mehaanilistest kahjustustest põhjustatud probleemi lahendamisele.

On selge, et kui kaabel on kahjustatud, peate helistama oma teenusepakkujale. Kui aga ruuteril pole mingit märguannet (mis näitab, et seade on pingevaba), peaksite proovima ruuterit enne selle asendamist teise pistikupesaga uuesti ühendada.

Pärast ruuteri funktsionaalsuse ja kaabli terviklikkuse kontrollimist kontrollige mis tahes viirusetõrjeprogrammiga oma arvutit viiruste suhtes.

Kui ülaltoodu ei aita, looge võrguühendus uuesti - kontrollige sisestatud sätete õigsust nii ruuteris selle sätete kaudu kui ka arvutis endas protokolli atribuutide kaudu. Mõlemat toimingut kirjeldatakse üksikasjalikult artikli eelmistes lõikudes.

Viga 691

Ainus tõrke 691 põhjus on valesti sisestatud parool ja sisselogimine (võrguseaded). Seetõttu peate esimese asjana ühenduse uuesti looma. Protsessi on juba varem kirjeldatud - peate minema "Võrgukeskusesse", valima "Loo uus ühendus" ja seejärel sisestama õiged võrgusätted. Pärast seda taaskäivitage arvuti ja kontrollige Interneti-ühendust.

Kui toiming ei aita, teavitage probleemist teenusepakkujat. Võimalik, et tõrke põhjustas liinitõrge.

Viga 720

Lihtsaim viis selle probleemi lahendamiseks on operatsioonisüsteemi uuesti installimine. Selleks laadige operatsioonisüsteemi fail lihtsalt Windowsi veebisaidilt kettale (või ostke ketas poest) ja käivitage see oma arvutis.

Võite proovida ka TCP/IP-protokolli värskendamist. Toimingut on kirjeldatud ülal, kuid saate teha ka sügavama toimingu, installides virna täielikult uuesti. Virna ise uuesti installimine on ohtlik - peate töötama süsteemifailidega ja nende kahjustused mõjutavad arvuti tööd. Seetõttu proovige lihtsalt pinu värskendada ja kui toiming ei aita, võtke abi saamiseks ühendust teenusepakkuja või professionaalse tehnikuga.

Video: ühenduse vead PPPoE ühenduse kaudu ja nende kõrvaldamine

Võrgukaabel pole ühendatud

Kui ühenduse oleku kontrollimisel kuvatakse teade, et võrgukaabel pole ühendatud, tuleb esimese asjana kontrollida, kas see on õigesti ühendatud ja pole kahjustatud. Kui võimalik, proovige kasutada teist võrgukaablit.

Veenduge, et kaabel on õigesti ühendatud. Ruuteril peab võrgukaabel olema ühendatud WAN- või INTERNET-porti ning ruuterist arvutisse viiv kaabel LAN-pistikuga. Tavaliselt on arvutil ainult üks port, nii et viga on raske teha.


WAN- või INTERNET-porti kasutatakse võrgukaabli ühendamiseks ruuteriga ja LAN-porte kasutatakse kaablite suunamiseks arvutitesse.

Järgmisena kontrollige ruuteri olekut (kui teil see on). Selle indikaatorid peaksid põlema nagu tavaliselt. Kui märge puudub, ühendage ruuter uuesti teise pistikupessa, proovige ruuteri sätted lähtestada (kasutades nuppu "Lähtesta" või "Lähtesta") ja sisestage need uuesti. Seadistused tuleks lähtestada ainult siis, kui olete kindel, et saate ruuteri ise konfigureerida.

Kontrollige ka võrguadapteri draiverite olekut ja proovige neid värskendada.

Video: võrgukaardi pordi ja ruuteri WAN-pordi kontrollimine

Turvaseadete täiendav kontroll

Paljudes nendes probleemides võivad süüdi olla ka turvaseaded. See kehtib juhul, kui kasutatakse PPPoE protokolli. Seetõttu, kui pakutud toimingud teie juhtumit lahendada ei aita, proovige kontrollida ühenduse turvaseadeid.

  1. Avage jaotis "Võrguühendused".
  2. Paremklõpsake oma ühendusel.
  3. Avage jaotis "Turvalisus" ja määrake avanevas loendis "Ebaturvaline parool" kasutamine.

Need on peamised viisid Windows 7 ühenduste diagnoosimiseks ja probleemide tõrkeotsinguks. Ärge unustage, et Interneti puudumise põhjuseks võib olla lihtne võlg või liini rike. Kui ülalkirjeldatud meetodid teid ei aita, võtke ühendust teenusepakkujaga, et tehniline personal saaks probleemi ise diagnoosida ja lahendada.