Mientras usa la computadora, el usuario puede comenzar a notar cada vez más que la PC se reinicia por sí sola. Esto suele ocurrir mientras se trabaja en el sistema operativo con algunos programas "pesados", pero es posible que la computadora se reinicie sin motivo aparente a primera vista. A continuación, consideraremos las posibles razones de este comportamiento, así como las formas de resolver estos problemas.

Posibles razones

Este problema puede deberse a una gran cantidad de razones. Esto incluye una actualización instalada incorrectamente, malware, carga elevada en el sistema, falla de un componente y mucho más. Desafortunadamente, no es posible discutirlos todos en el marco de un artículo, por lo que solo consideraremos los más comunes.

Opción 1: exposición a malware

Debido a los virus en la computadora, esta puede comenzar a comportarse de manera "inapropiada", incluido el reinicio frecuente y sin motivo alguno. Se puede detectar un virus en la red o al instalar programas desde un medio que no es de confianza, por lo que los expertos recomiendan realizar comprobaciones periódicas en busca de virus.

Si el sistema operativo funciona de forma más o menos estable durante un tiempo y luego se reinicia, entonces tiene sentido realizar un análisis desde su interfaz principal sin entrar en el "Modo seguro". Dado que existen muchos antivirus, es imposible dar instrucciones universales para uno específico, así que consideremos el proceso usando Windows Defender como ejemplo:

    1. Primero, debes abrir Windows Defender. En el "diez" esto se puede hacer desde una línea especial ubicada en "Barras de tareas". Simplemente ingrese el nombre del objeto que está buscando y ejecútelo. Sin embargo, vale la pena recordar que en las últimas versiones de Windows 10, el nombre de Defender ha cambiado a "Centro de seguridad de Windows Defender".
    2. En la interfaz de Defender, haga clic en el icono del escudo. No importa cuál.


    1. Allí haz clic en la inscripción. "Ejecutar nuevo escaneo avanzado ahora".


    1. Serás redirigido a una ventana donde deberás seleccionar la opción para escanear el sistema. Se recomienda elegir la opción. "Análisis completo". Lleva mucho tiempo, pero es el más eficaz.


  1. Espere a que se complete el escaneo. Puede durar varias horas. No se recomienda utilizar la computadora en este momento, para no provocar que se reinicie accidentalmente.
  2. Cuando se complete el análisis, recibirá una lista de todos los programas maliciosos y potencialmente peligrosos detectados. Se recomienda eliminarlos o ponerlos en “Cuarentena”. Para ello, seleccione el elemento malicioso detectado y haga clic en el botón “Eliminar”.
  3. Una vez que se complete la desinstalación, se recomienda que reinicie su computadora.

Siempre que en el modo normal no pueda buscar virus porque la computadora se reinicia constantemente, deberá intentar hacerlo desde "Modo seguro". El proceso de inicio de sesión puede verse diferente según la versión del sistema operativo que esté utilizando. En este caso, veamos cómo puedes ejecutar "Modo seguro" en Windows 8:

    1. Reinicia tu computadora. Antes de que aparezca el logotipo de Windows, intente presionar el método abreviado de teclado Mayús+F8 o Alt+F8. Sólo tendrás unos segundos, por lo que deberás gestionar este tiempo.


    1. Deberías ver una pantalla azul pidiéndote que selecciones una acción. Haga clic en un mosaico "Diagnóstico".


    1. Desde allí, vaya a la pestaña "Opciones adicionales".
    2. Luego haga clic en el elemento "Opciones de arranque".


    1. Una vez que se complete la descarga, verá una pantalla con una lista numerada de acciones. Ir a "Modo seguro" necesitas presionar una tecla F4, F5 o F6. Dependiendo de que variedad "Modo seguro" necesitas. Para empezar, puedes probar el básico. "Modo seguro", que es llamado por la clave F4.


Por ejemplo, veamos cómo puedes ingresar al “Modo seguro” desde Windows 10:

    1. Comience iniciando el sistema operativo normalmente. llama a la linea "Correr" combinación de teclas Ganar+R. En la línea que aparece, escriba el comando: msconfing. Para aplicar, haga clic Ingresar o "DE ACUERDO".


    1. Se abrirá una ventana "Configuración del sistema". Allí debes abrir una pestaña.
    2. Presta atención al bloque. "Opciones de arranque". Marque la casilla junto a "Modo seguro" y seleccione su tipo: con parámetros predeterminados, es decir, se lanzará "Escritorio", un conjunto mínimo de servicios y conductores;
    3. "Otro caparazón". Casi similar a la opción anterior, pero adicionalmente se incluirá soporte "Línea de comando";
    4. "Restauración del Directorio Activo". Carga todos los parámetros, servicios y controladores necesarios para una recuperación exitosa de AD;
    5. "Neto". Casi todo es igual que "Mínimo", pero con soporte para controladores de red y acceso a Internet.


  1. Prensa "Aplicar". Reinicia tu computadora.

Ahora en "Modo seguro" revise su computadora en busca de virus. Los pasos son similares a las primeras instrucciones.

Opción 2: El sistema no está actualizado

Si el sistema no ha recibido actualizaciones durante mucho tiempo, existe la posibilidad de que no funcione correctamente. Además, con las actualizaciones, los desarrolladores eliminan varios errores y agujeros de seguridad, lo que normalmente mejora la estabilidad del sistema operativo.

Debe verificar su sistema operativo para ver si hay actualizaciones disponibles y actualizarlo si hay alguna disponible. Esto se puede hacer desde el modo de funcionamiento normal o desde "Seguro". Sobre como entrar "Modo seguro" en la computadora como se describe arriba. Las instrucciones para verificar e instalar actualizaciones son las siguientes:

    1. Abierto "Panel de control". Esto se puede hacer haciendo clic en el icono "Comenzar" Botón derecho del mouse. En el menú contextual, seleccione la opción "Panel de control". En Windows 7, simplemente haga clic en Inicio y seleccione la opción en el lado derecho del menú. "Panel de control".
    2. Aquí haga clic en el elemento "Actualizacion de Windows". Para una búsqueda más fácil, puedes ponerlo enfrente "Vista" opción "Iconos grandes". También hay una barra de búsqueda para "Paneles de control", que se encuentra en la esquina superior derecha.


    1. Compruebe las actualizaciones disponibles utilizando el botón del mismo nombre.


    1. Espere a que finalice la búsqueda. Puede tomar varios minutos.


    1. Si el sistema ha detectado actualizaciones faltantes, haga clic en el botón "Instalar actualizaciones". De lo contrario, se escribirá que el sistema no requiere actualizaciones.


Para otras versiones de sistemas operativos Windows, las actualizaciones del sistema se realizan de manera similar con pequeñas diferencias.

Opción 3: cambiar la configuración de inicio

El “inicio” es responsable de iniciar automáticamente ciertos programas junto con el inicio del sistema operativo. Normalmente, los programas los agrega el propio usuario o algunos los agrega automáticamente el propio sistema operativo. Sin embargo, muchos virus también pueden sumarse a "Puesta en marcha", lo que hace que Windows no funcione correctamente.

Eliminar un programa sospechoso de "Puesta en marcha" Puedes utilizar las siguientes instrucciones:

    1. Correr "Conductor", utilizando el botón correspondiente en "Barras de tareas".


    1. en el abierto "Explorador" ingrese el siguiente valor en la barra de direcciones: C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup en su lugar "Nombre de usuario" debe ingresar el nombre de usuario que especificó al registrar el sistema (primer inicio). Hacer clic Ingresar para navegar a la dirección especificada.


  1. Aquí aparecerá una lista de accesos directos para programas que están cargados con el sistema operativo. Elimina aquellos que te parezcan sospechosos. Si eliminas accidentalmente el acceso directo incorrecto, no pasará nada malo. Si es necesario, puedes volver a agregarlo.

Opción 4: reinstalar controladores

Pueden surgir problemas con el sistema operativo después de instalar un paquete de controladores u otro software que entre en conflicto con él. En la mayoría de los casos, si el problema está realmente relacionado con los controladores, simplemente es necesario actualizarlos. Rara vez se requiere reinstalación. Los reinicios no planificados y otros problemas con el sistema pueden deberse a los controladores de los componentes principales de la computadora: tarjeta de video, procesador, etc. Veamos cómo puede detectar controladores problemáticos y solucionarlos:

    1. Correr "Administrador de dispositivos". Hay varias formas de iniciarlo. Por ejemplo, para comenzar, abra la línea "Correr" (Ganar+R) y allí escribe el comando: devmgmt.msc y haz clic en Ingresar o "DE ACUERDO" para su uso.


    1. Revela lo que necesitas "Árbol" para acceder a sus componentes. Por ejemplo, pestaña "Adaptadores de vídeo" Muestra todas las tarjetas gráficas instaladas en la computadora. Se recomienda prestar especial atención a los elementos marcados con un icono de signo de exclamación.


    1. Haga clic derecho en el elemento y seleccione una opción del menú contextual "Actualizar los controladores".


    1. Si no tienes ningún instalador de controladores cargado por defecto, tendrás que usar la opción en la siguiente ventana "Búsqueda automática de controladores actualizados".


    1. El sistema operativo buscará automáticamente los controladores faltantes. Sólo necesitas esperar a que se complete el proceso.


    1. Si se encontraron controladores durante la búsqueda, se le preguntará qué hacer con ellos. En este caso, debe seleccionar la opción "Instalar".


También puede actualizar todos los controladores a la vez utilizando el programa DriverPack Solution. Las instrucciones en este caso se verán así:

    1. Vaya al sitio web oficial del desarrollador. Haga clic en el botón "Instale todos los controladores necesarios".


    1. El archivo ejecutable se descargará a su computadora. No requiere instalación, así que ejecútelo tal como está. Si es la primera vez que lo ejecuta, el programa comprobará su computadora. Esto no le llevará más de un minuto.


    1. DriverPack ofrece inicialmente instalación automática. Sin embargo, esto conlleva el hecho de que junto con los controladores se instalarán otros programas que el usuario realmente no necesita, por ejemplo, navegadores. Estos son programas probados y no dañan la computadora, pero no siempre es necesaria su instalación. Para evitar instalarlos, abra "Modo experto", que se encuentra en la parte inferior del programa.


    1. En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en el icono que parece cuatro mosaicos. Haz click en eso.
    2. Ahora necesitas desmarcar todos los programas que no necesitas instalar.


    1. Cuando termine, haga clic en el icono de llave inglesa ubicado en el lado superior izquierdo.
    2. Haga clic en el botón aquí "Instalar todo".


    1. El programa creará por si acaso. "Punto de restauración" y luego comenzará a instalar los controladores. Todo el proceso tardará unos minutos.


    1. Cuando todo haya terminado, el programa te lo notificará. Hacer clic "Más" y luego reinicie su computadora.


Opción 5: eliminar programas incompatibles

El software que es incompatible con su sistema operativo puede causar varios problemas, incluidos reinicios no programados del sistema. Este tipo de problema se puede resolver eliminando el programa "problemático". Esto se hace de acuerdo con las siguientes instrucciones:

    1. Correr "Panel de control". Cómo hacer esto se describió en instrucciones anteriores.
    2. Aquí, busque y navegue hasta el elemento. "Programas y características".


    1. Se mostrará una lista con todos los programas instalados. Seleccione el que crea que es la causa de todos los problemas. En este caso, se recomienda prestar especial atención al software instalado poco antes de que apareciera el problema.
    2. En la parte superior, haz clic en el elemento. "Borrar".


  1. Confirmar la eliminación.

Opción 6: Restaurar sistema

Siempre que los métodos anteriores resulten inútiles, revierta el sistema operativo al "Punto de restauración" creado anteriormente. Esta operación no dañará los datos del usuario, sino que simplemente restablecerá la configuración básica del sistema y eliminará algunos archivos al estado en la fecha de creación de un "punto" en particular.

También vale la pena considerar que en todos los sistemas operativos el proceso de reversión ocurre de manera ligeramente diferente, aunque la estructura de las acciones es la misma en la mayoría de los casos. No siempre ocurre que se haya creado un "Punto de restauración" en la computadora, por lo que a continuación consideraremos una opción donde se utiliza como tal "punto" la imagen de instalación del sistema operativo, previamente grabada en una unidad flash. :

    1. Inserte la unidad flash USB con la imagen de su sistema operativo y reinicie la computadora.
    2. Antes de que aparezca el logotipo de Windows, presione las teclas de F2 antes F12 o Borrar. La clave o combinación específica para ingresar al BIOS debe estar escrita en la documentación de la computadora y/o placa base. Debe ingresar al BIOS para configurar la prioridad de arranque. Esto le permitirá iniciar su computadora desde una unidad flash USB de arranque.
    3. En BIOS ve a la pestaña "Avanzado" o "Bota". La sección que necesita puede tener un nombre ligeramente diferente, pero estas son las palabras clave en las que debe centrarse. El control se realiza mediante las teclas de flecha y Ingresar.
    4. A continuación, busque el parámetro llamado "1er dispositivo de arranque"(o similar). Selecciónelo y haga clic Ingresar.


    1. Se abrirá un menú donde deberá seleccionar su unidad flash.
    2. Salga del BIOS y guarde la configuración. Para hacer esto, haga clic en F10 o seleccionar elemento "Guardar cambios y salir" en el menú.
    3. La computadora se iniciará desde la unidad flash USB de arranque. Seleccione el idioma y la distribución del teclado que más le convenga y presione "Más".


    1. En la siguiente ventana, haga clic en el elemento. "Restauración del sistema". Está ubicado en la esquina inferior izquierda.


    1. Se abrirá una ventana donde se le pedirá que seleccione más acciones. Haga clic en "Solución de problemas".


    1. Luego haga clic "Restaurar imagen del sistema".


  1. Aparecerá una ventana donde deberá confirmar sus intenciones de realizar una restauración del sistema. Hacer clic "Más", y luego "Listo". Espere a que se complete el procedimiento.

Opción 7: problemas de BIOS

Si el sistema operativo no se inicia en absoluto y la computadora se reinicia sin cesar, lo más probable es que el problema esté en el hardware o en la configuración del BIOS. En este caso, será necesario restablecer la configuración del BIOS a la configuración de fábrica. Esto no afectará el funcionamiento de la computadora de ninguna manera, pero ayudará a solucionar el problema si realmente surgió debido al BIOS.

Instrucciones:

    1. Inicie sesión en BIOS. Para hacer esto, reinicie su computadora y antes de que Windows comience a cargarse, presione las teclas de F2 antes F12 o Borrar. La clave específica depende del fabricante del dispositivo. Normalmente debería especificarse en la documentación del dispositivo.
    2. La interfaz del BIOS también puede diferir según las versiones. Lo más probable es que el elemento requerido esté en la pestaña "Salida". Si no hay ninguno, busque la inscripción. "Cargar valores predeterminados de configuración" o con un nombre muy similar.


  1. Seleccione este elemento usando las teclas de flecha y presione Ingresar por su selección.
  2. Se abrirá una ventana que le preguntará si desea utilizar el comando seleccionado. Prensa Y para confirmar la solicitud.
  3. Ahora necesitas encontrar y usar el artículo. "Guardar cambios y salir". En su lugar, simplemente puede hacer clic en F10. La configuración se guardará y la computadora se reiniciará.

Opción 8: comprobar el disco duro

Siempre que los métodos anteriores no hayan ayudado, lo más probable es que el problema esté en el componente de hardware. Los componentes de la computadora podrían fallar por una razón u otra. Se debe comprobar su funcionalidad, especialmente si hablamos de componentes importantes.

La mayoría de las veces, el disco duro es la causa del problema al reiniciar la computadora, por lo que primero debe verificarlo. Es muy posible que existan sectores defectuosos en los que se escribieron los archivos del sistema. Si se produjo exactamente esta situación, todavía existe la posibilidad de solucionar todo utilizando las herramientas estándar del sistema. Sin embargo, no se puede descartar la opción cuando hay que pensar en adquirir un soporte nuevo o reparar el actual.

El disco duro se analiza mediante un comando especializado desde la interfaz de línea de comandos. El único problema es ejecutarlo, ya que no se puede ingresar al sistema operativo. Alternativamente, puede insertar un disco duro "roto" en una computadora del trabajo e intentar ejecutar el escaneo desde él. Sin embargo, es posible que no todo el mundo tenga a mano un ordenador adicional donde insertar un disco. En este caso, puedes utilizar la imagen del sistema operativo, con la que podrás iniciar el “Símbolo del sistema” sin ingresar a la interfaz principal del sistema operativo. Veamos cómo hacer esto a continuación:

    1. Inserte la unidad flash USB con la imagen y reinicie la computadora. Abra el BIOS, donde deberá cambiar la prioridad de arranque para que la computadora se inicie desde la unidad flash insertada. En las instrucciones anteriores se describen más detalles sobre cómo hacer esto.
    2. Cuando se cargue el instalador, deberá utilizar el método abreviado de teclado. Mayús+F10 ir a "Línea de comando" desde el instalador de Windows.
    3. Aquí ingrese el siguiente comando: chkdsk c: /r /f y haga clic en Ingresar para usar.


  1. Se iniciará el procedimiento de recuperación del disco. Espere a que se complete. En algunos casos puede durar hasta una hora. Durante el análisis, se eliminarán todos los sectores defectuosos detectados. Sin embargo, no todos ellos pueden restaurarse con éxito. En este caso, deberá enviar el disco para su reparación.
  2. Retire la unidad flash y reinicie su computadora. Si el procedimiento se realizó sin problemas, entonces el sistema operativo debería iniciarse normalmente.

Opción 9: comprobar la RAM

Si el problema radica en la RAM, entonces no podrá iniciar el sistema operativo, por lo tanto, verifique también la funcionalidad de las tiras de RAM. Siempre que este sea el motivo, tendrás que cambiar la barra.

Verificar la funcionalidad de la barra solo es posible si la instalas en otra computadora. Cuando haga esto, necesitará ejecutar una herramienta del sistema para verificar si hay errores en su RAM y corregirlos. Este procedimiento se realiza de la siguiente manera:

    1. Corre la línea "Correr" Ganar+R. Allí deberá ingresar el comando: mdsched y hacer clic Ingresar o botón "DE ACUERDO".


    1. Se abrirá una ventana donde se le pedirá que seleccione una de las opciones de verificación. En este caso, puede utilizar la primera opción: "Reiniciar y comprobar".


    1. Después de seleccionar esta opción, su computadora se reiniciará automáticamente. Aparecerá una pantalla especial donde deberás presionar una tecla F1.
    2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar una opción de prueba. Para iniciar el escaneo, presione la tecla F10.


  1. Espere a que se complete la prueba. Después de esto, se producirá un reinicio. Cuando se inicie el sistema operativo, se abrirá el resultado del análisis. Si se encuentra algún error, lo más probable es que tengas que comprar una nueva unidad de RAM.

Opción 10: Verifique la tarjeta de video

Debido a problemas con la tarjeta de video, también pueden ocurrir reinicios cíclicos de la computadora. La mayoría de las veces puedes iniciar sesión, pero después de poco tiempo se reiniciará automáticamente. Además, durante el funcionamiento, es posible que observe que aparecen franjas de colores en la pantalla.
Reiniciar puede resolver el problema. "Modo seguro", pero solo se puede utilizar para pruebas de rendimiento, no para funcionamiento permanente. La causa del mal funcionamiento puede ser un controlador de la tarjeta de video no actualizado, que se puede solucionar muy fácilmente. Se escribieron más detalles sobre esto en las instrucciones anteriores.

Si el problema no radica en los controladores, entonces lo único que puedes hacer es probar tu tarjeta de video para ver si es esa la fuente del problema:

    1. Iniciar sesión en "Modo seguro".
    2. Inicie la ventana "Correr" usando el atajo de teclado Ganar+R.
    3. Ingrese el comando dxdiag y haga clic Ingresar o "DE ACUERDO".


    1. Se abrirá una ventana "Herramientas diagnosticas". Aquí debes ir a la pestaña. "Pantalla".
    2. En la parte inferior de la ventana, preste atención al campo de firma. "Notas". Todos los problemas detectados deben escribirse allí, incluidos los problemas con los controladores, si los hubiera.


Opción 11: Realizar limpieza de polvo

Curiosamente, el polvo acumulado en el interior de la unidad del sistema puede afectar el funcionamiento de la computadora. Comienza a disminuir la velocidad y aparecen los problemas correspondientes, por ejemplo, un reinicio constante del sistema. No en vano se recomienda limpiar el polvo del ordenador al menos una vez al año.

A continuación se ofrecen algunas instrucciones para eliminar el polvo de la unidad del sistema:

    1. Ármate con toallitas secas especializadas, trapos suaves y cepillos. Además, puedes utilizar una aspiradora, pero a muy baja potencia.
    2. Desconecte la computadora de la fuente de alimentación y otros periféricos. Si estamos hablando de una computadora portátil, deberá desconectar la batería.
    3. Desmonte la carcasa para acceder a los componentes principales de la PC. Además, puedes ponerlo en posición horizontal para que te resulte más cómodo trabajar con él.


    1. Si hay mucho polvo, es mejor utilizar una aspiradora. Úselo con poca energía y tenga cuidado de no absorber accidentalmente ningún componente de la PC.


  1. Después de quitar la capa principal de polvo, puedes proceder directamente a limpiar las piezas más pequeñas. Utilice trapos, servilletas y cepillos para repasar los lugares donde encuentre contaminación por polvo. Deben estar completamente secos.
  2. Es posible que deba desmontar adicionalmente otros componentes de la unidad del sistema donde se haya acumulado contaminación. Por ejemplo, radiadores y ventiladores. Deberán limpiarse por separado.
  3. Cuando haya terminado de limpiar, vuelva a armar su computadora e intente iniciarla. Compruebe si el problema se resolvió reiniciando el sistema.

Opción 12: Reemplazar la pasta térmica

La pasta térmica sirve para disipar el calor del procesador y la tarjeta de video. Ya se ha aplicado, pero con el tiempo se seca. Dependiendo de muchos parámetros, este proceso puede durar varios años, pero en casos raros más de 5. Cuando la pasta se seca por completo, es posible que la computadora comience a comportarse de manera inapropiada, es decir, se calienta mucho, se ralentiza, se reinicia constantemente, aleatoriamente. se apaga,etc

Inicialmente, necesitarás comprar pasta térmica. No se recomienda la compra de las opciones más baratas. No sólo habrá que cambiarlos nuevamente en unos meses, sino que también pueden dañar la computadora y el procesador/tarjeta de video.

El proceso de sustitución de la pasta térmica requiere bastante mano de obra. Si no tiene suficiente experiencia, corre el riesgo de dañar el dispositivo, especialmente en el caso de los portátiles. En este caso, es mejor llevarlo a un centro de servicio, donde profesionales harán el trabajo. Además, si la computadora aún está en garantía, cambiar la pasta térmica, limpiar el polvo y realizar diagnósticos será completamente gratuito.

Primero, veamos cómo aplicar una nueva capa de pasta térmica al chip del procesador:

    1. Desconecte la computadora de la alimentación y desmóntela para obtener acceso completo a todas las "partes internas".
    2. Lo más probable es que el procesador tenga instalado algún tipo de sistema de refrigeración. Es necesario desmantelarlo. Si tiene un procesador AMD, simplemente gire la palanca en sentido antihorario. Si está utilizando un procesador Intel, deberá desatornillar los pernos de montaje.


    1. Limpie la superficie de la capa de pasta térmica seca. Utilice para ello una servilleta, un algodón o una goma de borrar. Se pueden humedecer previamente en alcohol para aumentar la eficacia.
    2. Aplicar una fina capa de pasta térmica. Esto debe hacerse con un cepillo fino y suave. A menudo puede venir completo con embalaje. A veces también se utiliza una espátula especial.


  1. Cuando haya terminado de aplicar la pasta térmica, vuelva a instalar el enfriador.

Ahora puedes continuar con el proceso de reemplazo de la pasta térmica en la tarjeta de video. Aquí todo parece un poco más complicado, ya que el diseño de diferentes tarjetas de video es diferente, por lo que para llegar al chip tendrás que hacer cosas diferentes. En este caso es difícil dar instrucciones universales. Veamos las instrucciones generalizadas para reemplazar la pasta térmica de una tarjeta de video:

    1. Desmonte la carcasa para acceder a la tarjeta de vídeo. Desconéctalo primero.
    2. Localice la tarjeta de video y desconecte todos los cables que conducen a ella. Luego desatornille los tornillos que sujetan la tarjeta de video en su celda.


    1. Algunas tarjetas de video se pueden asegurar adicionalmente en el estuche mediante un candado especial. Haga clic en él para quitar finalmente el adaptador de video de la unidad del sistema.


    1. En la placa de video, busque los puntos de montaje donde normalmente se conectarían el radiador y el refrigerador. Se destacan fuertemente en el contexto general. Por lo general, allí se encuentran pernos o remaches especiales.


    1. Afloje el disipador de calor de la tarjeta de video. También deberá desconectar el cable que conecta el disipador a la placa principal.


    1. Debe quitar la pasta seca del chipset con un algodón ligeramente humedecido con alcohol.
    2. Aplique una fina capa de pasta térmica nueva al chip.


  1. Vuelva a armar todo. Intente iniciar su computadora y verifique si el problema persiste.

Una gran cantidad de factores pueden provocar un reinicio no planificado de la computadora. Sin embargo, puede haber más soluciones a este problema que estos factores. Es bastante difícil determinar de inmediato el motivo de este comportamiento de la computadora, lo que dificulta encontrar una manera de resolver el problema. El artículo proporciona métodos que van desde simples hasta más complejos.

Un reinicio repentino de una computadora es algo desagradable y ofensivo; a veces, debido a esto, puede perder datos importantes o arruinar un sistema operativo en funcionamiento. Puede haber muchas razones para un reinicio independiente, a continuación se detallan las principales.

Puede descubrir qué causa exactamente que el sistema se reinicie desactivando el reinicio automático del sistema (Propiedades del sistema/avanzado/arranque y recuperación). Si desactiva esta opción, cuando encienda el sistema, aparecerá una "pantalla azul de la muerte con un código de error". Con este código, podrá averiguar qué causó el apagado de emergencia del sistema. Puede descifrar el código en el sitio web de Microsoft.

  • Una de las razones más comunes es la infección del sistema operativo con virus. El tratamiento en este caso se reduce a deshacerse de esta infección, es necesario escanear el sistema con un antivirus o, como último recurso, reinstalar el sistema operativo.

  • Si todo está bien con el software, debe prestar atención al hardware de la computadora. Abra la tapa de la unidad del sistema e inspeccione los condensadores de la placa base para ver si hay condensadores hinchados. Si encuentra alguno, tendrá que llevar la computadora a reparar o soldar usted mismo los condensadores averiados. Si no es un técnico experimentado, es mejor confiar esta operación a un taller profesional.

  • Los usuarios inexpertos no saben que el polvo se acumula dentro de la unidad del sistema con el tiempo, aproximadamente una vez cada seis meses, es necesario desenroscar la unidad del sistema y limpiar de polvo los refrigeradores, la fuente de alimentación, las superficies de la placa base y la tarjeta de video. Si no se hace esto, entonces, por ejemplo, los ventiladores del sistema de enfriamiento pueden no cumplir con su tarea, y elementos como una tarjeta de video o un procesador pueden sobrecalentarse significativamente y los sensores de temperatura incorporados pueden enviar una señal al sistema BIOS. para apagar la computadora en caso de emergencia.
  • Debe verificar la temperatura del procesador, esto se puede hacer ingresando al menú, si la temperatura es superior a 47 grados, entonces el sistema se está sobrecalentando. También vale la pena prestar atención al estado de la pasta térmica entre el procesador y la placa disipadora de calor del refrigerador; su estado insatisfactorio puede provocar un aumento de la temperatura del procesador y, por tanto, provocar un reinicio repentino de la computadora.


    • A menudo, la razón por la que la computadora se reinicia puede ser un mal funcionamiento de la fuente de alimentación; preste atención a la potencia de la unidad misma; tal vez el equipo instalado dentro de la unidad del sistema requiera una fuente de alimentación más potente, o, simplemente, su unidad tiene un mal funcionamiento.

  • Otro motivo para un reinicio de emergencia de una computadora es una RAM defectuosa. Para identificar errores de RAM se utilizan varios programas de diagnóstico, por ejemplo, Memtest86. Debe ejecutar el programa y monitorear el funcionamiento de la RAM durante un cierto período de tiempo; si se ven fallas en su funcionamiento, deberá reemplazar la memoria defectuosa por una nueva.

  • Hay casos en los que el tamaño de la carcasa de la unidad del sistema no coincide con el equipo instalado en su interior, lo que finalmente conduce a un aumento de la temperatura en el interior, lo que enviará un comando para sobrecalentar el sistema y reiniciar la computadora.

  • Una posible razón para que la computadora se reinicie es un mal funcionamiento del disco duro; puede ejecutar la utilidad de diagnóstico y ver cómo funcionará el disco duro bajo carga; si aparecen errores, tendrá que cambiar el disco por uno nuevo.
  • Y si se encuentra en Moscú o en la región de Moscú, puede contactarnos: complete una solicitud para que un técnico lo visite, él vendrá y restaurará / configurará su computadora.

    Nota. Este artículo no trata sobre reiniciar cíclicamente la computadora mientras se enciende y carga el sistema operativo. Este artículo trata sobre un reinicio no programado de la computadora durante cualquier acción del usuario (iniciar un determinado programa, juego, conectar periféricos (escáner, impresora)) o tras la ocurrencia/confluencia de otros eventos determinados (sobrecalentamiento, manejo inadecuado, fallas de hardware y fallas). en el funcionamiento del software). Por favor tenga esto en cuenta.

    Hemos recopilado razones obvias y no tan obvias para reinicios repentinos y cíclicos de la PC. Toda la información está descrita en el lenguaje más sencillo posible para que le resulte más fácil comprender el significado de lo que está sucediendo.

    Síntomas clave

    Para empezar, destacaremos dos categorías clásicas a partir de las cuales debemos construir:

    • errores de hardware;
    • fallo de software.
    • cortes de energía;
    • desgaste de equipos;
    • sobrecalentamiento de componentes;
    • selección analfabeta de hierro;
    • negligencia cometida durante el montaje de la PC;
    • Hardware chino de AliExpress (puedes separar este artículo en una categoría separada, pero la próxima vez).

    En cuanto a la parte del software, aquí no todo es tan sencillo:

    • conflicto de conductores o falta de firma digital en ellos;
    • actualización problemática;
    • versión sin licencia de Windows;
    • falla del sistema de archivos;
    • desgaste del disco duro (la causa principal es el hardware, pero a menudo se logra mediante software);
    • manipulaciones fallidas con el registro y BIOS;
    • actividad viral;
    • consecuencias del overclocking de componentes;
    • incompatibilidad de software con su versión de Windows.

    Y estas son sólo las razones básicas. Hablaremos de todo en profundidad para que no tengas que buscar información adicional online en otros sitios.

    Errores de hardware

    Seguramente para muchos, el proceso de funcionamiento de la computadora recuerda algo a la magia: presionaste un botón en la unidad del sistema y apareció una imagen en la pantalla. Y hay acceso a Internet, trabajo con documentos, juegos y otros entretenimientos. Y el conocimiento sobre el diseño de la unidad del sistema comienza a desarrollarse solo si su PC favorita deja de funcionar adecuadamente y se reinicia sistemáticamente.

    Electricidad del hogar

    Veamos la primera razón importante: fuente de alimentación. En los portátiles el problema no es tan pronunciado, ya que tienen batería, pero los de sobremesa sufren habitualmente. Si su región experimenta regularmente sobretensiones, baja corriente en la red u otros problemas que provocan cortes de energía a corto plazo, tendrá que preocuparse por comprar un sistema de alimentación ininterrumpida (UPS). Es recomendable elegir un modelo con un estabilizador incorporado que ecualice una corriente demasiado alta (más de 230 V) o baja (210 V o menos).

    La fuente de alimentación de una computadora puede sobrevivir por sí sola de 10 a 15 apagados repentinos, pero luego simplemente se quemará y se llevará consigo componentes tan costosos como una placa base con un procesador y una tarjeta de video.

    Lo ideal sería que la computadora se alimentara desde un disyuntor separado, de modo que, en caso de un problema, la automatización funcionara normalmente y protegiera equipos costosos. Y no debe conectar más de 3 a 4 dispositivos a un tomacorriente (monitor, enrutador, unidad del sistema, parlantes, lámpara de mesa, etc.). Está estrictamente prohibido hacer una "guirnalda" a partir de varias camisetas, conectándolas a una misma salida. Primero, no sabes para cuánta potencia está clasificado el cableado. En segundo lugar, arderá durante mucho tiempo y de forma hermosa. En tercer lugar, los apartamentos siguen siendo caros.

    Sobrecalentamiento de componentes

    Durante el funcionamiento, la computadora requiere enfriamiento forzado de los componentes principales (procesador, tarjeta de video, discos duros, fuente de alimentación). Para ello, los propios componentes y la carcasa están provistos de puntos de montaje para montar ventiladores para la entrada de aire frío y la salida de aire caliente.


    Si su PC se reinicia sistemáticamente cuando inicia una aplicación pesada (Photoshop, After Effects) o un juego, aunque antes todo funcionaba bien, su PC se sobrecalienta y se ve obligada a entrar en modo de protección. Hay varias razones para esto:

    • los ventiladores no pueden hacer frente a la explosión de la carcasa (es necesario reemplazarlos por otros más potentes o modelos con diámetros de aspa más grandes);
    • los orificios de ventilación están obstruidos con polvo y pelos (en el 99% de los casos se puede escuchar el zumbido forzado de las neveras portátiles);
    • los refrigeradores están averiados (la cuchilla se rompió, el eje se atascó, los cojinetes se desgastaron, el lubricante se secó);
    • La pasta térmica entre el procesador y el radiador se ha secado (la pasta térmica es responsable de la eliminación de calor de alta calidad del cristal caliente al radiador del sistema de refrigeración);
    • la carcasa no proporciona refrigeración en absoluto o está configurada incorrectamente;
    • la unidad del sistema no tiene acceso normal al aire frío (está cerca de la pared, cubierta con un paño resistente al viento).

    Primero, retire la cubierta lateral y sople completamente la carcasa con un compresor o una aspiradora. Tenga mucho cuidado de no dañar los componentes y las placas base. Para una limpieza más profunda, utilice un cepillo con cerdas naturales (los sintéticos pueden provocar la aparición de tensión estática, lo que es extremadamente peligroso para los componentes, ya que puede provocar un cortocircuito). Preste especial atención a los orificios de entrada de aire. Si sabes cambiar la pasta térmica, hazlo. No, pregúntale a una persona con conocimientos.

    Equipo problemático o defectuoso

    Al ensamblar una computadora, no todas las tiendas prestan atención a puntos como probar la computadora bajo carga (pruebas de estrés). Solo muestra qué tan bien está ensamblada la computadora, si hay algún defecto y si el sistema funcionará de manera estable bajo carga máxima.

    RAM


    La mayoría de las veces la PC se reinicia debido a memorias RAM defectuosas. El porcentaje de defectos entre estos componentes es relativamente alto, por lo que pide garantía al vendedor y la posibilidad de sustitución en caso de fallo sin culpa tuya.

    Si la RAM está defectuosa, la computadora comienza a reiniciarse sistemáticamente (de 1 a 10 veces al día), mostrando primero la "pantalla azul de la muerte" con una descripción del tipo de error. 0x0000007f(o resultado similar). Puede verificar el estado de su RAM usando MemTest86+ o Prime95 para Windows.

    Razones menos obvias para reiniciar:

    • La memoria se compone de dos o más dispositivos de diferentes fabricantes, con diferentes capacidades o rangos de memoria (rango único: los chips están soldados en un lado de la PCB, rango doble: en ambos lados). Las frecuencias y otras especificaciones técnicas varían;
    • La ranura de RAM está defectuosa;
    • Hay polvo dentro del conector RAM;
    • La memoria entra en contacto con un objeto metálico o un cable expuesto (situación peligrosa).

    El reinicio debido a una fuente de alimentación defectuosa es algo común en las PC. Esto se debe a una fuente de alimentación barata que se compró como “cambio” (estas son las que generalmente se venden completas con el estuche) o a que el usuario no entendió que la unidad está diseñada para una carga determinada.

    Digamos que la fuente de alimentación no es capaz de entregar más de 300 W de potencia. Al mismo tiempo, en un conjunto de oficina estándar diseñado para 200-220 W, el usuario instala una tarjeta de video para juegos con potencia adicional (mínimo 150 W), un segundo disco duro de 500 GB (otros 50 W) y un par de ventiladores adicionales. (+30W). Como resultado, la fuente de alimentación no puede soportar los picos de potencia y, en el mejor de los casos, se activa la protección contra sobrecargas (reinicio del sistema). Las fuentes de alimentación baratas reaccionan muy mal al uso intensivo y fallan rápidamente. Solo 3-5 reinicios y la computadora se puede llevar al vertedero.

    disco duro


    La primera razón de la rápida muerte de un disco duro es la desaceleración en la velocidad de lectura y escritura de datos. Si su PC comienza a reiniciarse sin ningún motivo, entonces el disco duro ha comenzado a tener problemas más graves que requieren un diagnóstico cuidadoso con programas como MHDD y Vicrotia. La prueba inteligente le informará sobre los problemas y demostrará la cantidad de sectores sobreasignados, lentos y "malos" que no son adecuados para registrar datos.

    Si se reinicia y el sistema sigue dando un error de copiar/abrir/crear carpeta, es necesario reemplazar el disco. Intente reescribir los datos antes de que sea demasiado tarde.

    Hierro de China

    En general, todo aquí da miedo. En primer lugar, nunca compre componentes de vendedores no verificados. En segundo lugar, no inserte nueva memoria, tarjeta de video, procesador o disco duro en una PC que funcione con el fin de realizar una “prueba”. Si conoce a alguien que tenga un banco de pruebas, pregúntele. De lo contrario, corre el riesgo de deshacerse no solo de los reinicios crónicos, sino también de perder su computadora en su totalidad. En tercer lugar, realizar pedidos en sitios como AliExpress, Pandao o TaoBao es una lotería. Sólo con el consejo de una persona con conocimientos.

    Otra característica de los componentes chinos son los controladores problemáticos, que en la mayoría de los casos no son detectados por el sistema, se instalan con un error o son capaces de infectar la PC con un virus. Por lo tanto, no se deje tentar por el precio ultrabajo de "la mejor tarjeta de video para juegos, potencia, refrigeración y descuento". Es mejor pagar de más y llevarlo localmente.

    En general, el equipo defectuoso a menudo se manifiesta de la misma manera: una pantalla azul de la muerte con una descripción del error (como en el ejemplo con la RAM). El altavoz integrado en la caja indica los problemas con menos frecuencia. Cada problema tiene su propia señal especial, más detalles sobre los cuales se pueden encontrar en la información sobre el BIOS de su placa base.

    Errores de software

    Si los errores de hardware pueden considerarse la causa de los reinicios solo parcialmente (en la mayoría de los casos, la computadora se apaga durante un tiempo determinado), entonces los errores de software son la razón principal de los reinicios no planificados de Windows. También se presentan aquí varias categorías clave, cada una de las cuales debe analizarse en detalle.

    Conductores

    Comencemos con lo básico: controladores para equipos conectados. Básicamente, se trata de un conjunto de instrucciones para el funcionamiento exitoso del procesador, la tarjeta de video y los dispositivos periféricos (impresoras, escáneres). Si el controlador se descarga del sitio web oficial o se instala desde el disco que viene con el hardware, no deberían surgir problemas.

    Hardware y software cuyos controladores causan problemas con mayor frecuencia(hay otros puestos, hay muchos, pero estos son los principales):

    Los reinicios repentinos aparecen por los siguientes motivos:

    • el controlador se instala utilizando "paquetes de controladores" universales de Internet (en teoría, esta es una manera fácil de hacer funcionar incluso un modelo obsoleto de equipo, pero en la práctica, esta opción solo agrega problemas);
    • el controlador se descarga de una fuente no verificada o de recursos públicos (a menudo completo con virus);
    • el conductor no tiene firma digital (etiqueta de seguridad electrónica y garantía de funcionalidad del software);
    • no ha desinstalado la versión anterior del controlador (en casos excepcionales, esto es necesario);
    • Anteriormente, la computadora usaba equipos de una empresa competidora (la tarjeta de video AMD fue reemplazada por una análoga de nVidia, pero el controlador AMD todavía está instalado en la PC y reemplaza algunos archivos del sistema);
    • Eliminaste por error un controlador de hardware que sabía que funcionaba.

    Para eliminar completamente el controlador problemático, recomendamos descargar Driver Genius o Driver Swepper. O pídale ayuda a una persona con conocimientos, porque muchos simplemente tienen miedo de cambiar algo en el sistema por su cuenta. Sí, es para mejor.

    Registro

    Indirectamente, los problemas con los controladores también pueden afectar al registro del sistema. Inmediatamente hagamos una reserva de que esta información está destinada únicamente a usuarios experimentados que saben qué y dónde buscar, pero no pueden comprender la causa raíz de los reinicios sistemáticos.

    No describiremos en detalle el proceso de limpieza del registro. Para la mayoría de las personas, será suficiente utilizar CCleaner y la sección adecuada para limpiar las claves de registro problemáticas. La acción es completamente segura y elimina solo las líneas no utilizadas que no afectan de ninguna manera los archivos necesarios y en funcionamiento ( - según los desarrolladores de este programa).

    Carga automática

    Las aplicaciones a menudo se acumulan en la carpeta Inicio, es decir, se inician inmediatamente después de que se inicia el sistema operativo. Si no hay más de 3 a 5 de estos (uTorrent, Skype, Viber, antivirus), el usuario no experimentará ningún problema. Otra cuestión es cuando, inmediatamente al inicio, el procesador, la memoria y el disco duro están cargados al 100% durante los primeros 15 a 20 minutos, porque hay más de 2 docenas de aplicaciones de origen desconocido en la cola de inicio (accesos directos a sitios, varios " satélites”, “Odnoklassniki”, “administradores de tareas”, “aceleradores de PC”). En el 90% de los casos, la PC promedio simplemente no puede soportarlo y se reinicia. Y así sucesivamente durante varios ciclos seguidos. Hay que decir que no todos los procesadores pueden soportar una prueba de estrés de este tipo.

    El procedimiento para “curar” el inicio es bastante sencillo:

    • abra el “administrador de tareas” (CTRL+ALT+SUPR);
    • vaya a la pestaña "Inicio" (si no hay ninguna, haga clic en el botón "Más detalles");
    • desactive todas las aplicaciones que no necesite en el inicio (con excepción de todo el software de Microsoft Corporation, antivirus y programas con un impacto "bajo" en el inicio).

    Te sorprenderá lo rápido que funcionará tu computadora. Y lo más importante: sin molestos reinicios. Y también los refrigeradores dejarán de aullar por sobretensión. Pero, en general, recomendamos limpiar su computadora de software innecesario.

    Sistema operativo desordenado

    Si el usuario no está de acuerdo con el inicio, entonces en el 90% de los casos el disco duro está lleno de cosas aleatorias (esta es la práctica). Los reinicios pueden ocurrir si el disco simplemente no tiene suficiente memoria para almacenar archivos temporales que no caben en la RAM. No lo atormentaremos con detalles aburridos de la compleja interconexión de componentes y, digámoslo simplemente: limpie el disco duro de la basura.

    Lo ideal sería que fuera así:

    • Disco "C": al menos el 30% del espacio libre;
    • Disco “D”: al menos 15% del espacio.

    La información almacenada en la carpeta "Mis documentos" o en el escritorio pertenece a la unidad "C". También le recomendamos que vacíe periódicamente la Papelera de reciclaje, ya que suele contener muchos archivos innecesarios. Además, instale el programa CCleaner, que limpiará automáticamente el sistema operativo de residuos. Todo lo que tienes que hacer es confirmar los pasos para eliminar archivos innecesarios.

    Virus

    Si no se ha encontrado con esta infección, entonces o no sabe qué es un virus o ya está satisfecho con todo (frenos, imposibilidad de abrir archivos, largos tiempos de carga para las tareas más simples, sonido que desaparece regularmente y todo eso). ). Los virus suelen provocar reinicios espontáneos porque logran cargar el ordenador al 100% con procesos “inapropiados”. A veces, el software troyano incluso “modifica” los archivos del sistema, lo que hace que el sistema operativo se reinicie varias veces seguidas antes de funcionar de manera más o menos estable.

    ¿Debo instalar un antivirus o puedo confiar en las capacidades del Windows Defender integrado? Digámoslo de esta manera: llevar agua en un colador será más útil que el antivirus y el firewall integrados en su sistema operativo. En primer lugar, es muy difícil de configurar. En segundo lugar, lo primero que hacen los piratas informáticos y los programadores es encontrar una "solución alternativa" para los programas estándar. En tercer lugar, existe el software especializado.

    • Kaspersky Internet Security: protección integral contra todo (requiere muchos recursos, de pago);
    • Dr.Web es su propio algoritmo para verificar el sistema y buscar virus que no sean archivos (también los existen). También pagado;
    • NOD32: analiza todos los archivos, incluidos los bloqueados por Windows. Consume pocos recursos del sistema (pago);
    • Avira es una excelente opción para uso doméstico que no requiere conocimientos especiales en el funcionamiento de una PC (gratis).

    Tabla de popularidad/reconocimiento de productos antivirus en la Federación Rusa:
    (elige tu favorito)

    NombreÍndice de popularidad
    kaspersky44,31
    avast23,38
    eset9,46
    dr web9,04
    promedio3,43
    Avira2,56
    panda1,87
    comodo1,77
    mcafee1,16
    Microsoft0,95
    malwarebytes0,83
    bitdefender0,58
    Symantec0,24
    sofos0,09
    micro tendencia0,08
    k70,07
    tencent0,06
    raíz web0,03
    f seguro0,02
    datos g0,02
    ahnlab0,01
    cisco0,01
    almeja0,01
    vipré0,01
    qihoo0,01

    Problemas del sistema operativo

    Este tipo de error probablemente le resulte familiar a cualquiera que quiera ahorrar dinero instalando una versión “gratuita” de Windows desde Internet en su PC. Y luego preguntarse por qué la computadora se reinicia constantemente y es inestable. Las razones son escandalosamente simples:

    • la compilación del sistema operativo se descargó de una fuente no verificada;
    • se cometieron errores durante la instalación (interrupción del proceso por parte del usuario, sobretensiones);
    • el sistema operativo incluía software adicional de origen dudoso (paquetes de controladores, programas de optimización, antivirus, programadores);
    • inicialmente, el ensamblaje ocupa mucho menos o más espacio que la versión original (la versión final de Windows 10 se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web oficial, pero sin clave de licencia);
    • el nuevo sistema operativo se instala en un segundo disco lógico o físico, lo que está plagado de errores y conflictos;
    • utilizando una versión que no está diseñada para su PC.

    Expliquemos más sobre el último punto. Seguramente has oído hablar del sistema operativo Windows de 32 y 64 bits. En el primer caso, el sistema operativo puede aceptar hasta 3,5 GB de RAM, en el segundo, hasta 192 (en teoría, una cantidad ilimitada).

    Si su computadora tiene más de 4 GB de RAM, entonces es recomendable instalar Windows de 64 bits. De lo contrario, se privará deliberadamente de memoria adicional. Pero las computadoras viejas con 1-2 GB de RAM pierden seriamente su rendimiento si se les instala una versión de 64 bits del sistema operativo. Consume muchos recursos y exige hardware. No sobrecargue una máquina ya débil con software exigente.

    Incompatibilidad de software

    Imagina que tienes Windows 10, que funciona de forma estable y sin fallos. Decidió instalar un programa hipotético para sus propósitos (editor de texto, reproductor, navegador), después de lo cual la PC comenzó a generar errores, reiniciarse y ralentizarse regularmente. Causas:

    • software obsoleto que no está diseñado para su versión de sistema operativo;
    • Básicamente, el software no puede funcionar con Windows;
    • la aplicación contiene virus y archivos modificados ocultos;
    • El programa provoca un conflicto de hardware.

    Si es posible, abandone el programa problemático o busque un análogo. Si no, busque una versión más reciente. También recomendamos encarecidamente descargar software sólo de fuentes confiables y, mejor aún, de sitios web oficiales.

    La desventaja del software obsoleto es un sistema operativo obsoleto que, en principio, ya no es capaz de soportar las versiones actuales de los programas. El ejemplo clave son los juegos. Por ejemplo, proyectos como Quantum Break y Sea of ​​​​Thieves están disponibles exclusivamente para Windows 10 de 64 bits. Por lo tanto, lea siempre las especificaciones técnicas del programa antes de la instalación para evitar errores y reinicios.

    Actualización problemática de Windows

    Es difícil decir algo aquí. Microsoft suele “sorprender” a los usuarios con actualizaciones, que pueden resultar extremadamente inestables durante el primer mes. Los reinicios son sólo la punta del iceberg. En algunos casos, incluso se eliminan los datos.

    La situación con el software es similar, pero la fuente desde la que se descargó el programa también juega un papel importante. Si es posible, utilice únicamente sitios con licencia y versiones actuales de aplicaciones.

    Además, mantenga su computadora limpia y no la exponga a experimentos de Internet. Créame, los trucos que implican aumentar la productividad, comprar componentes de AliExpress y utilizar herramientas improvisadas en lugar de herramientas especializadas a menudo no terminan bien. No cambies pasta térmica por pasta de dientes, ni una hielera por un ventilador de casa, sé prudente. Y utilizar un antivirus, es más fácil.

    Respuestas:

    TU-154:
    Primero, desactive el reinicio automático del sistema en caso de errores (Propiedades del sistema - pestaña Avanzado - Arranque y recuperación). En lugar de reiniciar, el sistema aparecerá en una pantalla azul con un código de error, cuya información se puede encontrar en el sitio web de Microsoft o, por ejemplo, en http://polygon.iphosting.ru/stop/

    DEMONIO.:
    Intente desactivar el reinicio automático en caso de errores en Windows. Esto también podría deberse a una mala refrigeración del procesador (comprueba la temperatura) o a la baja potencia de la fuente de alimentación.

    Yuri Alexandrovich Peysakhovich:
    En primer lugar, es necesario comprobar la memoria, Gold Memory, por ejemplo. En segundo lugar, si la placa base está en el zócalo 370, verifique los condensadores electrolíticos para ver si hay fugas o si están hinchados. Si los hay, cámbielos inmediatamente. En tercer lugar, puede haber problemas con la fuente de alimentación: es necesario verificar los voltajes de salida, verificar si el ventilador gira bien y eliminar el polvo.

    Adelante:
    Posiblemente sea un problema de hardware. Deshabilite el reinicio automático (Panel de control - Sistema - pestaña Avanzado - botón inferior Configuración - desmarque Realizar reinicio automático) y en lugar de reiniciar verá una pantalla azul con un código de error.

    Korchagin:
    Vaya al Panel de control - Sistema - Avanzado - Arranque y recuperación - desmarque el comando Realizar reinicio automático. Como resultado, se muestra una pantalla azul y un código de error. Vuelva a escribir el código y vuelva a hacer la pregunta. Y hay varios métodos más: 1) instale una fuente de alimentación en buen estado en su computadora. 2) Verifique la memoria usando la utilidad Memtest86+ (memtest.org). 3) Ver la temperatura del sistema.

    Mural romano:
    Definitivamente el sistema se está sobrecalentando o la fuente de alimentación está defectuosa. Verifique la temperatura en el procesador y en la carcasa en el BIOS.

    Iván:
    Quizás sea un virus. O tal vez la configuración del sistema no sea correcta. O tal vez hierro. Según tu descripción, puedes indicar miles de motivos. Sea más específico: configuración, parámetros, temperaturas, velocidades más frías, controladores, periféricos. Entonces nuestra respuesta será más precisa.

    Markel:
    Puedo decirte exactamente cuál es el motivo. En RAM DDR. Mis puertos DDR RAM estaban defectuosos.

    Alejandro:
    Un amigo tuvo una experiencia similar. O se reinició inmediatamente después de la carga o después de 5 a 10 minutos. Pensé que era un virus, pero al reiniciar en modo seguro me alertó. 10 minutos de baile con una aspiradora y un cepillo cerca de la unidad del sistema y el problema quedó resuelto. Es decir, como opción, aspirar y comprobar si los refrigeradores siguen girando (también en la fuente de alimentación).

    Igor-Odessa:
    Mi computadora se reinició. Leí un montón de foros. Me di cuenta de que era en vano alimentar el aire acondicionado al mismo tomacorriente que la computadora. Me di cuenta de que cuando instalé el ventilador en la tarjeta de video, estropeé algo (ambas primeras acciones el mismo día). Pero resultó que el problema no estaba ni en el primer caso ni en el segundo. Desde la unidad de alimentación suministré otra alimentación de 12 V al DVD-ROM. Y todo pasó (por ahora). Teniendo en cuenta mi total ignorancia sobre ingeniería eléctrica, etc. No puedo sacar una conclusión. Pero lo compartí con ustedes como una opción para resolver el problema del reinicio automático.

    Te levantaste y quisiste leer las noticias en Internet. Enciendes la computadora y ahí... nada. Simplemente se reinicia. Y sin parar. Ahí es cuando surge el problema: "la computadora sigue reiniciando". ¿Por qué podría ser esto?

    Sobrecalentar

    La razón más común, y por lo tanto menos aterradora, del eterno reinicio de su "amigo de hierro" puede ser su sobrecalentamiento. ¿Pero por qué sucede esto? Si no cuida su computadora portátil, por ejemplo, se obstruirá muy rápidamente. Más precisamente, se obstruirá con polvo. Lo mismo puede decirse de los “pacientes hospitalizados”. Este problema se puede solucionar fácilmente. Más sobre esto más adelante. Otra razón por la que se enciende cuando se enciende es la pasta térmica dañada (una masa viscosa que sirve para el intercambio de calor). Además, el sobrecalentamiento puede deberse a la presencia del "amigo de hierro" cerca de las baterías, a las ventanas al sol y "emmurado" sobre la mesa. Sin embargo, existen otras razones por las que su computadora sigue reiniciándose.

    Nutrición

    Otro problema de reinicio común es la fuente de alimentación. Puede estar roto o dañado. El caso es que en esta situación la computadora se reinicia constantemente cuando se enciende, ya que es posible que no tenga suficiente energía. ¿Por qué se rompen las fuentes de alimentación? La primera razón es el desgaste de los microcircuitos. En las opciones de bloque baratas, esto sucede con bastante frecuencia.

    Otro punto que puede dañar la fuente de alimentación es el polvo doméstico común. Si no lo limpia de manera oportuna y no monitorea el estado del hardware, dejar los componentes de la computadora fuera de servicio es una reacción completamente adecuada. Hablaremos sobre los métodos de solución un poco más adelante.

    Ahora continuemos analizando por qué la computadora se reinicia constantemente al iniciarse.

    Equipo

    Entonces, el siguiente problema es, por supuesto, el hardware de su PC. Más precisamente, incompatibilidades, averías y mal funcionamiento. Si recientemente compró e instaló una nueva RAM, tarjeta de video, placa base, disco duro o cualquier otro componente, intente desactivarlo. Mira qué pasa. En general, debería haber un sonido característico que indique la ausencia de una u otra parte de la computadora. Es cierto que el disco duro es el más susceptible a la incompatibilidad. En este caso es necesario sustituirlo. Si todavía se pregunta: "La computadora se reinicia continuamente, ¿qué debo hacer?", y aún no se ha encontrado la causa de la avería, sigamos con nuestras suposiciones.

    BIOS y contactos

    Otro compañero de los reinicios constantes de la computadora son los problemas con el sistema BIOS y los contactos de hardware defectuosos o dañados. ¿Qué causó las fallas? Sólo un buen especialista ayudará a determinar la causa, ya que existe una gran cantidad de opciones. Con todo esto, el problema más común son los virus informáticos.

    Con malos contactos en el hardware, la situación es peor.

    Es bastante difícil detectar este tipo de fallos. Si el diagnóstico es incorrecto, puede olvidarse de los resultados positivos y de la reanudación del funcionamiento normal del sistema. No se recomienda solucionar estos problemas usted mismo; puede arruinar por completo a su "amigo de hierro". Pero también puede suceder que el ordenador se reinicie constantemente: aparece una pantalla azul antes de que el ordenador se reinicie correctamente.

    Pantalla de la muerte

    En sí mismo, este es un problema enorme para muchos usuarios. De hecho, la aparición de este fenómeno indica problemas con los controladores o el hardware. Si no se hubiera inventado, durante toda la existencia de los "fallos" se habría perdido mucha información, incluida información extremadamente importante para alguien. Entonces, si su computadora se reinicia constantemente, Windows XP o "Seven" se ejecuta en ella, no importa, y al mismo tiempo el sistema muestra una "pantalla de la muerte", entonces no hay razón para entrar en pánico. ¿Por qué?

    El hecho es que si miras detenidamente la imagen resultante, notarás muchas líneas "interesantes", es decir, una explicación de las razones de la aparición de esta pantalla. Por supuesto, esto no significa que se escribirá: "Su fuente de alimentación está defectuosa". En su lugar, aparecerá un código de error y la dirección del "archivo dañado". Para leer el texto en la pantalla, durante el próximo reinicio, mantenga presionada la tecla F8 y desactive el reinicio automático. Entonces podrás leer el texto e incluso reescribirlo.

    En verdad, la pantalla azul de la muerte se está desvaneciendo en el olvido. Si su computadora con Windows 7 se reinicia constantemente, entonces sepa: este sistema operativo es uno de los últimos que contendrá solo esta pantalla. Esto no resolverá el problema. Ahora que conocemos las razones principales por las que la computadora se reinicia constantemente después de encenderla, podemos hablar sobre qué métodos solucionar los problemas.

    Si tu computadora se sobrecalienta

    Entonces, si su computadora se reinicia constantemente debido al sobrecalentamiento, entonces puede e incluso necesita prevenir esta causa de todas las formas posibles. Para empezar, si utiliza una computadora portátil, compre un soporte especial para ella. Ayudará a que el aire circule y evitará que masas de aire caliente queden “dentro” de la plancha. Para stands, por supuesto que no. Pero puedes alejarlo de la pared y de cualquier otro espacio cerrado. Puede quitar el panel lateral de la unidad del sistema.

    A continuación, limpie periódicamente su equipo del polvo. Lo mejor es llevar las computadoras portátiles a los centros de servicio. Usted mismo puede “limpiar” su equipo personal de limpieza del hogar utilizando paños secos, una aspiradora y cepillos. Proporcione a su computadora una ventilación adecuada y el problema desaparecerá por sí solo.

    Si no hay suficiente poder

    Si todavía tienes la pregunta en tu cabeza: "La computadora sigue reiniciando, ¿qué debo hacer?", entonces primero verifica tu fuente de alimentación. Como se mencionó anteriormente, las fuentes de alimentación baratas a menudo se estropean. Si su hardware aún no está listo para retirarse, llévelo a reparar. Allí te ayudarán a identificar el problema y luego te ofrecerán soluciones. ¿Quizás la computadora se reinicia constantemente después de encenderse debido a una fuente de alimentación defectuosa?

    No se enoje si su fuente de alimentación "se apaga". Ve a la tienda y elige algo que puedas pagar, pero de mejor calidad. Recuerda: el avaro paga dos veces. Así que no escatimes en un buen hardware. Definitivamente dará sus frutos con un trabajo de calidad.

    Equipo no adecuado

    Los problemas causados ​​por la incompatibilidad del equipo con la computadora se eliminan de manera más que simple. Especialmente si hay una bonita ferretería justo debajo de tus narices. Descubra qué es exactamente lo que no es compatible (tal vez haya cambiado recientemente la RAM, por ejemplo) y luego apague el equipo. Cuando el motivo quede claro, simplemente reemplace la pieza por una nueva y más adecuada.

    Si los contactos de la placa base o de cualquier otro repuesto están dañados hay que corregirlos. Si, por supuesto, se pueden reparar. Puede hacerlo usted mismo, pero en ausencia de ciertos conocimientos, es mejor no sentarse y romper la computadora.

    Luchando contra la pantalla azul

    Entonces, si todavía se enfrenta al hecho de que su computadora se reinicia constantemente, no se enciende y, en general, le muestra una pantalla azul de la muerte, comience a resolver el problema lo más rápido posible.

    Primero necesitas averiguar cuál es el problema. Hay variedades de software y hardware. Entonces, antes que nada, desactive el reinicio automático de la computadora, como ya escribimos anteriormente (a través de F8). Después de haber visto el código de error, reinicie su computadora. Es fácil determinar que estás experimentando fallas de hardware: la computadora continuará produciendo pantallas azules de muerte incluso después de que insertes un Live CD para restaurar el sistema. En este caso, debe buscar en cualquier lugar accesible para saber exactamente qué tipo de error le ocurrió (puede buscar el código en un libro de referencia o en Internet) y luego simplemente reemplazar el equipo dañado.

    En los casos en los que el ordenador se reinicia constantemente, pero el problema es de software, existen varias soluciones. La primera es encontrar la avería y solucionarla. Es decir, con la ayuda de resucitadores del sistema operativo, conéctese a su "computadora" y elimine lo que "causó problemas" y provocó una pantalla azul. El segundo método es la recuperación del sistema. Esto también se puede hacer usando un Live CD o mediante el instalador de Windows. En este caso, sus datos personales no se verán afectados.

    Por supuesto, cuando los problemas de software no pueden eliminarse por ningún medio humano, es necesario recurrir a métodos bárbaros. Estamos hablando de reinstalar el sistema operativo. En este caso, es necesario formatear completamente el disco duro y realizar una instalación “limpia”. Este es el proceso más largo y desagradable. Especialmente si se almacenaron datos y archivos importantes en la computadora. Así que siéntete libre de insertar el disco de instalación de tu Windows, luego formatear el disco duro (particionarlo si es necesario) e iniciar la instalación. Durante este proceso, la computadora se reiniciará 2 o 3 veces. No te alarmes y no interrumpas la instalación. Espere hasta que el sistema esté listo para comenzar a funcionar; se iniciará solo después de ingresar el nombre de la computadora, la hora, la fecha y la zona horaria deseadas y realizar la activación. Ahora podrás disfrutar de la ausencia de problemas.

    Hoy aprendimos qué hacer si la computadora se reinicia constantemente después de encenderla y por qué puede suceder esto. Como puede ver, no debe entrar en pánico ni ponerse histérico de inmediato. Lo principal es diagnosticar correctamente el problema para poder tratar su computadora de manera oportuna. ¡Feliz diagnóstico! Ahora ya sabes qué hacer si tu computadora sigue reiniciándose cuando la enciendes.