Muchos usuarios se han topado con el fenómeno de la pantalla azul de la muerte. No todo el mundo sabe qué hacer (Windows 7 suele ser susceptible a este tipo de problemas) en esta situación. Y por eso la visión de una pantalla azul es aterradora. Sin embargo, a veces los códigos de error ayudan a corregir la situación. Indican un problema. Y en base a ello, es necesario tomar ciertas decisiones con respecto al tratamiento de la computadora. Hoy aprenderemos cómo abordar algunas de las causas de una pantalla azul y también descubriremos qué se debe hacer para eliminar este problema de una vez por todas. Algunos consejos de administradores de sistemas profesionales a menudo ayudan incluso al usuario medio a superar los problemas. Comencemos a estudiar nuestro problema actual lo antes posible.

Qué ha pasado

Pero comencemos por descubrir a qué nos vamos a enfrentar. Sólo después de esto será posible pensar en cómo eliminar la pantalla azul de la muerte. Para ser honesto, este tema requiere una atención especial.

Entonces, ¿de qué tipo de fenómeno seremos conscientes hoy? La muerte es una especie de error del sistema. Y aparece cuando se inicia el sistema operativo o directamente durante el funcionamiento. En este caso, aparece una pantalla azul por un tiempo. De ahí el extraño nombre. En él están escritos los códigos de pantalla azul de la muerte. Más precisamente, codificación de los errores surgidos. Basándose en ellos, puede descubrir qué está causando el problema. Y en ocasiones incluso eliminarlo.

Pero, como muestra la práctica, una pantalla azul de la muerte o cualquier otra cosa) es la primera señal de que su computadora se está quedando en el olvido. Esto significa que habrá que tratarlo rápidamente. Podemos decir que nuestro fenómeno es una demostración de que el sistema operativo y el hardware del dispositivo se niegan a funcionar. Por tanto, conviene saber cómo comportarse en una situación determinada. Intentemos descubrir qué se puede hacer.

Problema de pantalla

Comencemos conociendo algunos códigos de error comunes de pantalla azul de muerte. Después de todo, le ayudarán a no tener miedo cuando aparezca, sino a pasar rápidamente a una acción decisiva. Por ejemplo, muy a menudo aparece una pantalla azul de muerte, código de error 0x00000116. No hay por qué tener miedo de este fenómeno.

El caso es que esta codificación indica que al cargar el sistema operativo se intentó restablecer y reiniciar el controlador de pantalla. Y como recibimos un error, la acción no funcionó. Este problema se puede solucionar de muchas maneras. Pero también hay algunos consejos que le ayudarán a guardar sus datos.

Primero, debería intentar reinstalar los controladores en sus computadoras. Y eso es todo. Y empieza por los relacionados con el monitor y la tarjeta de vídeo. Además, actualice sus códecs. Esto ayuda mucho.

También sería una buena idea desactivar los programas antivirus cuando aparezcan errores. A veces provocan una pantalla azul de la muerte. ¿Qué hacer? Windows 7, como usted sabe, es más susceptible a este fenómeno. Esto significa que tendrás que tener mucho cuidado con los antivirus que contiene.

Arranque del sistema

No tiene sentido enumerar todos los códigos de muerte de la pantalla azul. Windows 7 le dará errores cuando ocurran errores. Y luego, en base a los datos obtenidos, será posible utilizar un directorio especial de errores informáticos. Esto enumera todos los códigos relacionados con una pantalla azul. Pero aún así, veremos una opción más.

Muy a menudo aparece esta pantalla azul de la muerte: 0x0000007b. Este error siempre ocurre inmediatamente cuando se inicia la computadora. Si la opción anterior puede aparecer mientras se trabaja con programas, aplicaciones, juegos, entonces esta siempre “no permite” Windows.

El código 0x0000007b indica que el acceso a la partición del sistema del disco duro se perdió mientras se iniciaba la computadora. Las razones pueden ser diferentes, desde un virus banal hasta un daño importante al hierro. Pero este problema siempre hay que solucionarlo.

Reinstalar Windows con formato completo y rehacer las particiones del disco duro ayuda aquí. Pero a veces el problema no desaparece ni siquiera después de una medida tan radical.

En este caso, descargue la última configuración del sistema. Para hacer esto, cuando inicie su computadora, presione F8, luego seleccione "Última configuración conocida". La computadora arrancará. Puedes estar contento con el resultado.

Verifique la compatibilidad del disco duro y otro hardware. Si hay alguna discrepancia, reemplace los componentes. Después de esto el problema desaparecerá. A menudo, el código 0x0000007b aparece después de conectar un disco duro nuevo o adicional.

Retroceder

Ahora vale la pena conocer las disposiciones generales sobre cómo eliminar la pantalla azul de la muerte. A veces todos los consejos resultan bastante efectivos, independientemente del error que se produzca. Y la primera opción que se puede recomendar es realizar una reversión del sistema. La técnica es relevante cuando el sistema arranca inicialmente.

Para retroceder, debe ir a "Inicio", "Todos los programas". A continuación, busque allí la sección "Estándar" y desde allí vaya a "Servicio". Seleccione "Restaurar sistema". Aparecerá una ventana frente a ti con un mensaje de bienvenida y una advertencia de que el proceso es irreversible. Acepte y seleccione un punto de reversión en el siguiente menú que se abre, hasta el momento en que la pantalla azul de la muerte no molestó a la computadora. Haga clic en "Siguiente" y espere un momento.

Durante todo el proceso, la computadora se reiniciará unas 2 o 3 veces. Esto esta bien. Después de la reversión, se deben restablecer algunas configuraciones. Pero todos los programas y datos personales permanecerán en perfecto orden. Muy a menudo, esta técnica ayuda a eliminar el problema de forma permanente.

Comprobando el contenido

Si de repente te aparece una pantalla azul de la muerte y no sabes qué hacer (Windows 7 o cualquier otro sistema operativo), entonces es hora de revisar la configuración de tu computadora. A veces, incluso un cable viejo puede causar muchos inconvenientes. Se debe prestar especial atención a los componentes en los casos en que haya cambiado algo recientemente en su computadora.

Como ya se mencionó, a menudo los problemas con la pantalla azul de la muerte surgen debido a un conflicto de hardware. Esto puede aplicarse incluso a una unidad flash. Así que ten cuidado. Si sospechas de un conflicto de hardware en tu ordenador y no tienes los conocimientos necesarios sobre compatibilidad, será mejor que lleves tu dispositivo a un servicio de ayuda informática especializado. Le ayudarán a solucionar rápidamente el problema.

En general, estudie detenidamente la compatibilidad de todos los componentes de su computadora. Esto le ayudará a evitar muchos problemas. También evitará que veas la pantalla azul de la muerte. ¿Por qué más ocurre? ¿Y cómo afrontarlo?

Sobrecalentar

Por ejemplo, a veces este fenómeno ocurre cuando la computadora o el procesador se sobrecalienta. En el caso de las opciones estacionarias, todo se arregla rápida y fácilmente: se instala un refrigerador adicional, se limpia el hardware (o es mejor comenzar desde este punto) o se retira por completo de la carcasa para una mayor penetración del aire. .

Pero la pantalla azul de la muerte en una computadora portátil debido al sobrecalentamiento ya es un problema grave. En primer lugar, habrá que llevar el dispositivo a un servicio informático para su limpieza. En segundo lugar, es posible que necesite instalar un refrigerador adicional (y este servicio no es tan barato). En tercer lugar, ponga menos carga en su computadora mientras trabaja. Esto ayudará a evitar el sobrecalentamiento y sus consecuencias.

Aplicaciones

Por alguna razón desconocida, ¿experimentaste una pantalla azul de muerte? ¿Qué hacer? Windows 7 es un líder insuperable en este sentido. Y fue también en este sistema operativo donde empezaron a surgir conflictos de aplicaciones y su incompatibilidad entre sí. Esto puede ser consecuencia de la aparición de la pantalla de muerte.

¿Qué hacer en este caso? Primero, recuerde después de instalar qué programa comenzaron los problemas. Después de eso, configure los parámetros de compatibilidad. A veces esta técnica ayuda. Pero no deberías confiar demasiado en ello.

Si el modo de compatibilidad no ayuda, desinstale la aplicación instalada. ¿No quieres pasar mucho tiempo lidiando con el problema? En este caso, si no tiene nada que perder, simplemente reinstale todo el sistema operativo. En esta situación, ésta suele ser la mejor solución.

Actualizar

Algunos usuarios se quejan de la aparición de una pantalla azul de la muerte después de actualizar el sistema operativo mediante el centro integrado. Si nota que todos los problemas comenzaron después de esto, tendrá que revertir el sistema y también desactivar la automatización de procesos.

Vaya a Actualización de Windows. Allí, ve a configuración. Seleccione la opción marcada como "no recomendada". Es decir, no verifique, descargue e instale actualizaciones automáticamente. Nunca. Esto ayudará a evitar muchos problemas en el futuro. Y no necesariamente estarán asociados con la pantalla azul de la muerte.

Conductores

Otro problema que puede surgir y provocar nuestro fenómeno actual no son más que los controladores de hardware. En ocasiones son ellos los que provocan la pantalla azul de la muerte. ¿Qué hacer? Windows 7 ofrece una solución bastante rápida, sencilla y segura. Esto no es más que reinstalar todos los controladores existentes y actualizarlos de manera oportuna.

Para evitar que el proceso cause molestias, lo mejor es utilizar los sitios web oficiales de los fabricantes para descargar aplicaciones. No introducirán infección en su computadora. Y siempre sólo hay contenido de alta calidad. Después de actualizar e instalar todos los controladores, es mejor reiniciar su computadora. Eso es todo. Ahora notarás que el problema de la pantalla azul de la muerte desaparecerá. Pero esto no siempre sucede. Después de todo, existen otras razones para este fenómeno.

antivirus

De vez en cuando hay situaciones en las que aparece una pantalla azul de la muerte sin motivo aparente. ¿Qué hacer? Windows 7 o cualquier otro sistema operativo, no importa. Lo principal es que hay un pequeño pero: este es un antivirus. Si lo tienes, entonces vale la pena apagarlo por un tiempo. O eliminarlo por completo. Y mira la computadora. Después de todo, a veces es esta aplicación la que provoca la pantalla azul de la muerte.

La mayoría de las veces, los propietarios de Avast y Kaspersky sufren este fenómeno. Como último recurso, reemplace el antivirus. ¿Ayudó? Puedes regocijarte. ¿No? Luego, elimine completamente el antivirus y luego lleve la computadora a reparar. Cuéntenos sobre el problema: los profesionales definitivamente lo ayudarán allí.

Virus

Y por supuesto, la pantalla azul de la muerte puede aparecer debido a virus en la computadora. Algunas infecciones tienen como objetivo precisamente esto. De hecho, con este fenómeno, todo el sistema operativo queda destruido. ¿Sospechas de una infección? Luego toma tu computadora y trátala.

Escanéelo con antivirus, antispyware y otro contenido curativo. Cure todos los objetos peligrosos y luego elimine aquellos que no respondieron al proceso. Normalmente esto es suficiente. También limpie el registro de su computadora; esto es importante. Ahora mira el resultado. Si todo es inútil, reinstalar el sistema operativo será útil. Pero vale la pena intentar retroceder primero.

Con pantallas azules de la muerte de Windows ( B lue S creen oh F D ead) no se ha encontrado, tal vez, sólo con una rara persona afortunada. La mayoría de nosotros tuvimos la “fortuna” de presenciar este fenómeno en nuestra propia PC. Y esto hace que muchas personas entren en pánico: ¿qué pasa si la computadora está muerta?

Para no perderte cuando de repente se enciende una "linterna" azul en la pantalla, debes poder mirar al enemigo "a la cara". Es decir, aprender a descubrir qué llevó a la aparición del BSoD, valorar cuán crítica es la situación y saber qué hacer para que no vuelva a suceder.

Blue Lantern se enciende inesperadamente

Durante el funcionamiento de Windows surgen muchos errores, la mayoría de los cuales el sistema elimina sin que el usuario se dé cuenta. Pero algunos de ellos son tan graves que resulta imposible continuar la sesión de trabajo. O el problema que ha surgido amenaza a Windows o al hardware con daños irreversibles. En tales casos, aparece BSoD. El sistema parece decirle al usuario: “Lo siento amigo, pero no tuve otra opción. Si no fuera por el accidente, habría pasado algo malo".

Las pantallas azules de la muerte ocurren en cualquier etapa del inicio y funcionamiento de la computadora. Y lo siguiente conduce a ellos:

  • Funcionamiento incorrecto de los controladores de dispositivos debido a mala compatibilidad con el sistema operativo, conflictos con otros controladores, daños o cambios en los parámetros.
  • Funcionamiento incorrecto del software, con mayor frecuencia aquellos que crean sus propios servicios: antivirus, firewalls, emuladores de hardware, etc.
  • Infección por malware.
  • Problemas de hardware: mal funcionamiento de la RAM, unidades de disco, red, adaptadores de sonido, subsistema de video, placa base, fuente de alimentación y otros equipos.
  • Funcionamiento anormal de los dispositivos: sobrecalentamiento, fuente de alimentación inestable, overclocking.
  • Violación del intercambio de datos entre dispositivos: mal contacto en conectores, cables y cables defectuosos.
  • Incompatibilidad de dispositivos.

Por cierto, un BSoD único después de conectar un nuevo dispositivo a la computadora, si en el futuro todo funciona perfectamente, puede considerarse la norma.

¿Qué puedes aprender de la información en la pantalla azul?

Afortunadamente, la gran mayoría de las pantallazos azules de la muerte son causadas por fallas de software que el usuario puede solucionar de forma independiente y relativamente rápida, sin tener que reinstalar Windows. Los problemas de software se caracterizan por BSoD programados aleatoriamente con códigos de error iguales o similares.

Los "magulladuras" del hardware ocurren con mayor frecuencia en las mismas condiciones (por ejemplo, cuando aumenta la carga en la tarjeta de video o al intentar abrir un archivo grande) y tienen códigos diferentes. O estos códigos indican problemas con equipos específicos, como: errores al acceder al dispositivo, imposibilidad de leer o reconocer.

Sin embargo, estos signos sólo nos permiten hacer una suposición sobre la causa del problema. Para aclararlo, se necesita información más detallada.

La pantalla azul de la muerte de Windows 10 se ve así:


La información del error está contenida en la línea " Detenercódigo" En mi ejemplo, este es un PROCESO CRÍTICO MUERTO.

Al escanear el código QR ubicado aquí con su teléfono, podrá ir al sitio web ventanascom/ código de parada, que contiene consejos generales para la resolución de problemas. Los consejos de Microsoft a veces son útiles, pero no hay nada sobre la causa de su caso específico, lo que significa que tendrá que buscar estos datos en otra fuente, por ejemplo:

  • En foros de informática.
  • En referencias a varios códigos de error, en particular en el sitio web Docs.Micosoft y en otros lugares.

Pero esta no es información del todo completa. Cada error es único y la información más precisa al respecto está contenida en el archivo que el sistema guarda en el disco en el momento de la falla. Es decir, en un pequeño volcado de memoria, que aprenderemos a analizar. Para que se creen dichos archivos, debe realizar varias configuraciones pequeñas.

Cómo habilitar la función para crear y guardar pequeños volcados de memoria

Para guardar volcados de memoria en su disco duro, el sistema definitivamente necesita uno, que debe estar ubicado en la misma partición que la carpeta de Windows. Su tamaño puede ser de 2 Mb o más.

  • Vaya a través del menú contextual a las propiedades de la carpeta " Computadora».


  • Haga clic en el botón en la ventana que se abre. Configuración avanzada del sistema».


" presiona el botón " Opciones».

  • En la nueva sección de ventana " Fallo de sistema" de la lista " Escribir información de depuración" seleccionar " Pequeño volcado de memoria" Que se indique como la ubicación para guardar. «% Raíz del sistema%\minivolcado"(%systemroot% es la carpeta de Windows).

Esto completa la configuración. Ahora la información sobre BSoD se guardará en el directorio anterior.

Cómo analizar el contenido de minivolcados

Hay diferentes formas de analizar los volcados de memoria de Windows, pero nos familiarizaremos con la que, en mi opinión, es más cómoda y sencilla: utilizando una utilidad gratuita. Vista de pantalla azul .

BlueScreenView es especialmente conveniente porque no requiere la instalación de engorrosos paquetes de herramientas de depuración para Windows en su computadora y puede iniciarse desde cualquier medio, simplemente haga clic en el archivo del mismo nombre.


La interfaz de la utilidad, a pesar de la falta de idioma ruso, es muy amigable. La ventana principal está dividida en 2 mitades. En la parte superior hay una tabla de minivolcados: archivos de la carpeta Windows\Minidump con la fecha y hora de creación (columna Tiempo de choque), código de error en formato hexadecimal (columna Código de verificación de errores), sus cuatro parámetros y otra información. Sin embargo, es más conveniente ver los datos sobre una falla específica en una ventana separada, que se abre haciendo doble clic en la línea de interés (que se muestra a continuación). La ventana principal brinda más información sobre el problema en su conjunto si los BSoD se han producido repetidamente. Facilita el seguimiento de las fechas de los incidentes y los códigos de error, cuya frecuencia se puede utilizar para juzgar la naturaleza del problema.

La mitad inferior de la ventana principal muestra los controladores cargados en la memoria en el momento de la emergencia para un volcado específico resaltado en la lista. Las líneas resaltadas en rosa muestran el contenido de la pila de flujo de eventos y los controladores mencionados en ellas están más directamente relacionados con la causa de la falla.

Veamos como ejemplo uno de los pequeños volcados de memoria con el código de error 0x00000154. Permítanme decirles de antemano que fue causado por un cable del disco duro roto. Al comenzar el análisis, veamos la lista de controladores en la pila de eventos. Aquí no hay nada excepto ntoskrnl.exe, el kernel del sistema operativo Windows, que, por supuesto, no tiene la culpa del problema, solo que en el momento de la falla no había ni un solo controlador en la pila, y siempre está presente allí.



Adelante. Según el sitio web de Microsoft, el error 0x00000154 ocurre cuando "un componente de almacenamiento encuentra una excepción inesperada" y generalmente está asociado con problemas de almacenamiento.

Para probar esta versión, evaluemos los indicadores S.M.A.R.T del disco duro de la computadora, que son monitoreados por el programa Hard Disk Sentinel. El día del accidente aparecieron aquí cambios en los siguientes atributos:

  • 188 Tiempo de espera del comando.
  • 199 Recuento de errores UltraDMA CRC.


Ambos indican errores de transmisión de datos en el cable de interfaz. Al probar la superficie del disco duro y verificar la estructura de los archivos no se encontraron desviaciones, por lo que el problema se resolvió reemplazando el cable.

Veamos otro caso de pantalla azul de muerte causada por Kaspersky Anti-Virus. BSoD ocurrió de forma intermitente durante el inicio de Windows 10 y cuando la computadora salió del modo de suspensión.

El error se registró varias veces con el mismo código: 0x000000d1, que significa lo siguiente: "un controlador en modo kernel intentó acceder a una página de memoria en un proceso IRQL que tenía una prioridad demasiado alta". Esta vez BlueScreenView señaló un problema en el controlador NDIS.sys, que es responsable de las conexiones de red. Esto significa que existe una alta probabilidad de que la falla sea de origen de software y esté asociada a algo que utiliza la red.


Para identificar al culpable, fue necesario analizar las aplicaciones de inicio. En la etapa inicial de lanzamiento del sistema operativo de esta PC, no se lanzaron demasiados programas a los que se les permitiera acceder a Internet, o mejor dicho, solo Kaspersky. Para confirmar su implicación, volví a consultar la lista de controladores cargados en la memoria de BlueScreenView y, entre los que suele estar presente aquí, encontré kl1.sys, que pertenece al antivirus.


Después de eliminar Kaspersky, las pantallas azules ya no aparecían.

La utilidad BlueScreenView le permite analizar los volcados de memoria de falla obtenidos no solo donde se está ejecutando, sino también en otra computadora. Para hacer esto, no necesita copiarlos a la carpeta Windows\Minidump de su PC, que está cargada en el programa de forma predeterminada. Cópielos en cualquier ubicación conveniente, por ejemplo, en su escritorio, e indique al programa la nueva ubicación del directorio que debe descargarse.

La función para seleccionar una carpeta con archivos de volcado se encuentra en el menú “ Opciones» – « Opciones avanzadas" (se abre con el atajo de teclado Ctrl + O) y se llama " Cargar desde la siguiente carpeta de minivolcado».


Habiendo marcado la casilla aquí, haga clic en el botón " Navegar" y busque el directorio deseado en el Explorador. Cuando desee restablecer la configuración predeterminada, haga clic en " Por defecto».

Así es como, en cuestión de minutos, puede descubrir la causa de casi cualquier pantalla azul de muerte de Windows y, al examinar los minivolcados en su totalidad, puede identificar el origen del problema y solucionarlo con éxito. Por cierto, puede encontrar sugerencias sobre qué controlador pertenece a qué. Allí también se proporcionan recomendaciones para resolver problemas relacionados.

En este artículo hablaremos sobre un fenómeno en el sistema operativo Windows como: Pantalla azul de muerte o en nuestra opinión pantalla azul de muerte", también llamado error DETENER. Veamos las causas principales y descifremos estos códigos de error.

Primero, definamos qué " Pantalla azul de muerte"es una forma de generar un mensaje de error fatal en los sistemas operativos Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista y Windows 7 causado por mal funcionamiento de algunos programas o controladores, pero aún más a menudo debido a fallas de hardware de el ordenador.

Una pantalla azul hace que todos los procesos del sistema operativo se detengan y la computadora se congele después de que se muestra la pantalla azul. En general, la pantalla azul nos ayuda, te preguntarás de qué manera, pero en el sentido de que evita la destrucción del sistema operativo y el fallo del equipo. Cuando " pantalla azul de muerte» se muestra el código de error y cómo solucionarlo. Pero es posible que el error STOP haya sido causado, por ejemplo, por daños en los paquetes de datos transmitidos a través de la red local; en este caso, un simple reinicio ayuda. Si el error aparece cada vez que inicia el sistema operativo, es posible que ya se trate de un problema relacionado con el hardware de la computadora, por ejemplo, daños en los controladores, el sistema de archivos, el disco duro o los bloques de memoria RAM. Pero para descubrir las razones del error que ocurrió, es necesario reescribir las dos primeras líneas de salida del error STOP. Por ejemplo, como se muestra a continuación:

DETENER 0x0000006B (0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) PROCESO1_INITIALIZACIÓN_FAILED

Dónde 0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000- parámetros que revelan el significado de este BSoD.

Por cierto, hay una pequeña característica, radica en que en el sistema operativo, para poder ver la pantalla azul, primero debes habilitar esta característica de Windows, o simplemente no verás esta pantalla; si ocurre un error , la computadora simplemente se reiniciará rápidamente (y así sucesivamente).

Para habilitar esta opción, vaya a las propiedades de “Mi PC”, seleccione la pestaña “Avanzado”. En el campo "Arranque y recuperación", haga clic en el botón "Opciones". En la ventana que aparece, desmarque la casilla junto a "Realizar reinicio automático".

Cuando aparece un error STOP, el texto del mensaje describe brevemente el método para solucionarlo, aunque en inglés. Pero puedo decir con seguridad que actualmente la causa común de los errores de STOP son problemas de hardware con el hardware de la computadora o sus partes de software, y en ocasiones por inconsistencias entre uno y otro.

Pasemos ahora directamente a los errores en sí y veamos las razones de su aparición y las soluciones breves.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Error interno del núcleo. El problema suele estar asociado con un problema con el controlador, falta de RAM o espacio en el disco duro.

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Hubo interferencia de la memoria virtual en un proceso IRQ interno de alto nivel. La causa más común es que el controlador del dispositivo utiliza una dirección incorrecta. El error se produce debido a controladores defectuosos. Rara vez ocurre debido a un mal funcionamiento de uno de los dispositivos del sistema.
Opciones:

  1. Dirección donde se realizó la solicitud errónea
  2. IRQL que se utilizó para acceder a la memoria
  3. Tipo de acceso a memoria: 0 = operación de lectura, 1 = operación de escritura
  4. Dirección de la instrucción que solicitó acceso a la memoria en la dirección

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Este es un error muy común. Normalmente, la dirección excluida apunta al controlador o función que provocó la congelación de la pantalla. Preste siempre atención no sólo al controlador especificado, sino también a la dirección o imagen en sí que contiene este error. Suele ser el código de excepción 0x80000003. Este error significa que se inicializó un punto de interrupción o un controlador durante un acceso a la memoria, pero el sistema arrancó con el modificador /NODEBUG. Es posible que este error no aparezca con demasiada frecuencia. Si el error aparece constantemente, asegúrese de que el depurador esté conectado y que el sistema arranque con la tecla /DEBUG.
En sistemas que no son Intel, si la dirección de excepción es 0XBFC0304, el error se produce debido al almacenamiento en caché del procesador. Si el error persiste, comuníquese con el fabricante de su procesador.
Normalmente, debe mirar el segundo parámetro de este mensaje, que indica la dirección del controlador/función que estaba causando el problema.
Opciones:

  1. Código de excepción
  2. Dirección que no se pudo procesar
  3. Parámetro 0 - excepción
  4. Parámetro 1 - excepción

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

El nombre del error indica un contador APC dañado/deshabilitado. Si se encuentra en esta situación, verifique todos los sistemas de archivos instalados en la máquina, por ejemplo usando el kit de rescate EMRD.
El IRQL actual debe ser cero. Si la IRQ no es cero, entonces el orden específico en el que se descargan los controladores cuando se regresa a un nivel de IRQ más alto puede provocar un error. Intente recordar qué estaba haciendo o qué aplicaciones cerró, qué controladores estaban instalados en el momento en que apareció la pantalla azul. Este síntoma indica un problema grave con los controladores de terceros.
Opciones:

  1. Dirección de APC en el momento del fallo.
  2. Hilo APC fallido
  3. Nivel de IRQ actual

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

GORDO).

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

No se pudo leer o escribir en una partición del disco duro con el formato NTFS. El fallo puede deberse a daños en el sistema de archivos, o a la aparición de sectores defectuosos en el disco. La falla también puede deberse a un software que cambia la estructura del disco ( programas de cifrado, etc.).

0x0000002A: INCONSISTENTE_IRP

El paquete de solicitud de E/S (IRP) no funciona; Ocurre cuando uno o varios campos son incorrectos en comparación con el estado conservado del IRP. Por ejemplo, el IRP ya estaba deshabilitado cuando un controlador de dispositivo estaba esperando un comando.
Opciones:
1 - la dirección en la que se encontró el IRP en modo inactivo

0x0000002B: PÁNICO_STACK_SWITCH

Este error ocurre cuando el área de la pila del kernel está llena. El error ocurre cuando el controlador del kernel usa demasiado espacio en la pila. Una posible causa del error también podría ser un daño al propio núcleo.

0x0000002E: ERROR_BUS_DATOS

Este error de DETENER ocurre con mayor frecuencia debido a una falla en el área de RAM. Esto puede suceder cuando el controlador intenta acceder a una dirección de memoria que no existe.
Opciones:

  1. Dirección de memoria virtual que causó el error
  2. Dirección física de la causa del error.
  3. Registro de estado del procesador (PSR)
  4. Registro de instrucciones de error (FIR)

0x00000031: FASE0_INITIALIZATION_FAILED

La inicialización del sistema no se pudo completar en una etapa temprana (fase 0). Es necesario estudiar el error con más detalle, ya que este código de error no dice prácticamente nada.
0x00000032: FASE1_INITIALIZACIÓN_FAILED
La inicialización del sistema no se pudo completar en una etapa tardía (fase 1). Es necesario estudiar el error con más detalle, ya que este código de error no dice prácticamente nada.
Opciones:

  1. Código de nivel del sistema que describe por qué el sistema cree que la inicialización no se ha completado
  2. Indica la ubicación dentro de INIT.C donde falló la inicialización de la fase 1

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCACIONES

El controlador de alto nivel intentó llamar al controlador de bajo nivel a través de la interfaz IoCallDriver(), pero el sistema no tenía espacio libre en el área de pila, por esta razón el controlador de bajo nivel no alcanzará los parámetros requeridos, ya que no hay parámetros. por ello en absoluto. Esta es una situación fatal porque el controlador de alto nivel cree que ha completado los parámetros para el controlador de bajo nivel (algo que tenía que hacer para llamar al controlador de bajo nivel). Sin embargo, como no hay espacio libre en el área de la pila, se sobrescribió el final del paquete. Esto ocurre a menudo debido a la corrupción de los bloques de memoria de la pila. Es necesario comprobar la memoria y los controladores en busca de errores.
Opciones:
1 - dirección IRP

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

El controlador del dispositivo intentó eliminar uno de los componentes de su dispositivo del sistema, pero el contador de visitas de este componente no era igual a cero; esto significa que hay algunas tareas pendientes detrás de este componente (el contador indica un código de error, que es por eso que este componente no se puede descargar). Este es un error de llamada al conductor.
Opciones:
1 - dirección del objeto

0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

Un sistema multiprocesador no es simétrico entre sí. Para una simetría adecuada, los procesadores deben ser del mismo tipo y nivel. Por ejemplo, intentar utilizar un procesador de nivel Pentium y un 80486 al mismo tiempo generará un error. Además, en los sistemas x86, las capacidades de punto flotante deben estar disponibles en todos los procesadores o en ninguno.

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

No hay suficientes PTE (entradas del archivo de paginación: puntos de acceso al archivo de paginación). Generalmente la causa es un controlador que no limpia bien el archivo de intercambio y se llena. La causa también puede ser una fragmentación excesiva del archivo de paginación.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

El controlador llamó a IoBuildPartialMdl() y le pasó el MDL para revelar la parte de origen del MDL, pero el área del MDL de destino no es lo suficientemente grande como para mostrar los límites de las direcciones requeridas. Este es un error del controlador.

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

El controlador del sistema ha solicitado espacio en el grupo Must Suceed. Esta función no se puede realizar porque el sistema no asigna espacio en el grupo Must Suceed. Reemplace o actualice el controlador del sistema defectuoso.
Opciones:

  1. Cantidad de solicitud requerida
  2. Número de página utilizado
  3. Número de páginas solicitadas
  4. Número de páginas disponibles

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

El conductor solicitó completar el IRP, pero el paquete ya estaba completo. Este error es difícil de detectar. Una posible causa es que el conductor esté intentando completar la misma operación varias veces. Una causa poco común es que dos controladores diferentes intenten adquirir el paquete y cancelarlo. El primero suele funcionar, pero el segundo no. Es difícil rastrear qué conductor hizo esto, ya que el segundo sobrescribió las huellas del primer conductor.
Opciones:
1 - dirección IRP

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

Este error indica que el paquete de solicitud de E/S (IRP) que debe terminarse tiene una orden de cancelación definida en su interior, es decir. esto significa que un paquete en este modo puede ser cancelado. Sin embargo, el paquete ya no pertenece al conductor, puesto que ya ha entrado en la fase final.
Opciones:
1 - dirección IRP

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

Fallo de página al acceder a la memoria con las interrupciones IRQ deshabilitadas. La descripción del error es la misma que 0x0000000A.

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

Error crítico no reconocido. Las causas más probables se describen en 0xC0000218, 0xC000022A o
0xC0000221.

0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

No hay más memoria de página libre para completar la operación. Verifique el espacio disponible en disco. Reemplace el controlador. Opciones:

  1. Número de páginas utilizadas
  2. Número de páginas físicas en la máquina
  3. Tamaño de página extendido
  4. Tamaño total de la página

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

El motivo es una estructura de E/S del controlador dañada o defectuosa. Opciones:

  1. Valor 1
  2. Valor de ListHead que está dañado
  3. Número de páginas disponibles
  1. Valor 2
  2. Datos que se eliminan
  3. Número máximo de páginas físicas
  4. Resumen de datos eliminados

0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Ocurre cuando la información solicitada no se encontró en la memoria. El sistema verifica el archivo de la página, pero se indicó que la información faltante no se puede escribir en el archivo de la página.
Opciones:
1. indica la dirección en la memoria que cometió un error

0x00000051: REGISTRO_ERROR

Se produjo un error de E/S en el registro cuando el sistema intentó leer uno de sus archivos, lo que sugiere que el error podría deberse a un problema de hardware o a un daño en el propio sistema. Esto también podría significar que el error se debe a una operación de actualización que solo utiliza el sistema de seguridad y este error ocurre cuando los recursos se están agotando. Si se produce tal error, verifique si la máquina es PDC o BDC y cuántas cuentas hay en la base de datos SAM (Security Account Manager), y si las bibliotecas correspondientes están casi llenas.
Opciones:
1. valor 1 (indica dónde ocurrió el error)
2. valor 2 (indica dónde ocurrió el error)
3. puede apuntar a una biblioteca
4. puede ser el código de retorno de HvCheckHive, si lo hubiera
la biblioteca está dañada

0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

El sistema arrancó desde la partición primaria restaurada de la matriz, como resultado de lo cual las bibliotecas informan que el espejo está bien, pero en realidad no lo está. Las imágenes reales de la biblioteca están en la instantánea. Necesitas arrancar desde ellos.

0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

El error significa que el registro no puede asignar el espacio necesario para que funcionen los archivos de registro. Este error nunca puede aparecer porque el proceso de reserva de dicho espacio ocurre temprano en el inicio del sistema y se asigna suficiente espacio para el registro.
Opciones:
1. cinco
2. Apunta a NTOS\CONFIG\CMSYSINI, que falló.

0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

El dispositivo de E/S no pudo inicializarse por un motivo desconocido. Esto sucede si el instalador del sistema identificó incorrectamente el equipo durante el proceso de instalación del sistema o si el usuario reconfigure incorrectamente el sistema.

0x0000006B: PROCESO1_INITIALIZACIÓN_FAILED

Opciones:
1. informa al código de proceso que decidió que la inicialización del sistema no fue exitosa.
2. informa a la ubicación en NTOS\PS\PSINIT.C donde se detectó el error.
0x0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006E: SESSION2_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED 0x00000070: SESSION4_INITIALIZATION_FAILED 0x00000071: SESSION5 _INITIAL IZACIÓN_FAILED
Estos códigos (SESSION1 - SESSION5) indican la ubicación en NTOS\INIT\INIT.C donde se cometió el error.
Opciones:
1. informa el código de sesión que decidió que la inicialización del sistema no fue exitosa.

0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED

Indica que uno de los archivos de registro está dañado o es ilegible. Uno de los siguientes archivos de registro está dañado: SOFTWARE, SECURITY, SAM (Account Security Manager). Una posible razón es la falta de espacio en disco o la falta de RAM.

0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Este error puede ocurrir porque el archivo de registro del SISTEMA cargado a través del componente NTLDR está dañado.
Este error también puede significar que faltan algunos parámetros requeridos y sus parámetros. Cargar en LastKnownGood puede resolver este problema. Pero es posible que tengas que reinstalar el sistema o utilizar un disco de rescate.

0x00000075: NO SE PUEDE ESCRIBIR LA CONFIGURACIÓN

Este error puede ocurrir cuando no se pueden escribir datos adicionales en los archivos de registro del sistema (SYSTEM y SYSTEM.ALT) durante la primera fase de inicialización del registro (cuando se accede a los sistemas de archivos). Este error significa que no hay espacio libre en el disco y se intentó guardar el registro en un dispositivo de solo lectura.

0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

Este error puede ocurrir debido a que un controlador no se descarga por completo después de una operación de E/S. Opciones:
1. dirección del proceso
2. número de páginas cerradas
3. número de páginas reservadas
4. cero

0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Error al leer una de las páginas del kernel del sistema. El problema es un bloque defectuoso del archivo de memoria virtual o un error del controlador de disco (muy raramente, la causa puede ser una falta de recursos del sistema o, más precisamente, la reserva de memoria no virtual puede agotarse con el estado c0000009a).
Si el primer y segundo parámetro del código de error son 0, significa que no se encontró la ubicación del error en el kernel. Esto significa que el error se debe a un hardware defectuoso.
El estado de E/S c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) o C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) generalmente significa que la información no se puede leer debido a un bloque defectuoso en la memoria. Después de reiniciar, la verificación automática del disco intentará determinar la dirección del bloque defectuoso en la memoria. Si el estado es C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) y la memoria virtual está en un disco SCSI, verifique la conexión y el funcionamiento del dispositivo SCSI.
Opciones:
1. cero
2. cero
3. Valor de PTE en el momento del error
4. dirección de error del kernel o

1. código de estado
2. Código de estado de E/S
3. número de página de la memoria virtual
4. Desplazamiento en el archivo de paginación.

0x00000079: NO COINCIDIDO_HAL

El nivel de verificación de HAL y el tipo de configuración de HAL no son apropiados para el kernel del sistema o el tipo de máquina. Lo más probable es que este error se deba a que el usuario actualiza manualmente NTOSKRNL.EXE o HAL.DLL. O la máquina tiene un HAL multiprocesador (MP) y un kernel monoprocesador (UP), o viceversa.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

La página solicitada por el kernel no se lee. El error se debe a un bloque defectuoso en la memoria o a un error del controlador de disco. Véase también 0x00000077. Opciones:
1. tipo de bloqueo atascado
2. estado de error (normalmente código de E/S)
3. proceso actual (dirección virtual para bloqueo tipo 3 o PTE)
Cuarto, dirección de memoria virtual que no se puede mover al archivo de página.

0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Durante la instalación de un sistema de E/S, es posible que el controlador del dispositivo de arranque no haya podido inicializar el dispositivo desde el cual el sistema intentaba arrancar, o que el sistema de archivos que se suponía debía leer el dispositivo no haya podido inicializarse o simplemente no lo reconociera. información sobre el dispositivo, como la estructura del sistema de archivos. En el caso anterior, el primer argumento es la dirección de una estructura de información Unicode, que es el nombre ARC del dispositivo desde el que se intentó iniciar. En el segundo caso, el primer argumento es la dirección del objeto del dispositivo que no se puede montar.
Si este error ocurrió durante la instalación inicial del sistema, es posible que el sistema se haya instalado en un disco o controlador SCSI que no es compatible con él. Tenga en cuenta que algunos controladores solo son compatibles con las bibliotecas de controladores de Windows (WDL), que deben instalarse en el modo de instalación personalizada.
Este error también puede ocurrir después de instalar un nuevo adaptador o controlador SCSI o después de cambiar las particiones del sistema. En este caso, en sistemas x86, es necesario editar BOOT.INI.
Opciones:
1. puntero a un objeto de dispositivo o cadena Unicode, o nombre de ARC.

0x0000007D: INSTALAR_MÁS_MEMORIA

No hay suficiente RAM para ejecutar el kernel de Windows (se requieren 5 MB)
Opciones:
1. número de páginas físicas encontradas
2. página física inferior
3. página física superior
4. cero

0x0000007E: SISTEMA_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Se ha detectado un problema de hardware, un problema de controlador o poco espacio en disco. El error también puede aparecer al intentar actualizar Windows XP al Service Pack 2 o Service Pack 3, o Windows Vista al intentar actualizar al Service Pack 1. La causa del error puede estar relacionada con los controladores de hardware. Es necesario revertir los cambios al estado en el momento de instalar el Service Pack o eliminar la actualización instalada. Para resolver este problema, debe actualizar los controladores de hardware desde el sitio web del fabricante.

0x0000007F: INESPERADO_KERNEL_MODE_TRAP

Se produjo una excepción o interrupción inesperada en el modo kernel en la que el kernel no se activa. Además, la causa del error puede ser una interrupción, que conlleva la muerte inmediata en forma de doble falta. El primer número en el código de error es el número de interrupción (8 = doble falla). Para obtener más información sobre qué es esta interrupción, consulte el manual de la familia Intel x86.
En otras palabras, el error aparece cuando el procesador comete un error que el kernel no puede manejar. La mayoría de las veces, el error se produce debido a bloques de RAM defectuosos y, a veces, al overclocking del procesador.
Intente deshabilitar la función de transferencia de datos síncrona en el BIOS.

0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

Error al inicializar el kernel en este hardware. HAL debe proporcionar cualquier información específica que tenga y alentar al usuario a comunicarse con el proveedor de hardware para obtener soporte técnico.

0x00000085: CONFIGURACIÓN_FALLO

Se produce un error al cargar el instalador del sistema en versiones anteriores de Windows NT. El formulario de texto de configuración ya no utiliza un procedimiento de verificación de errores para evitar causar interferencias graves durante la instalación. Por lo tanto, nunca encontrará este error. Toda la verificación de errores se ha reemplazado con mensajes de error más amigables y (cuando sea posible) más informativos.

0x0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

El error ocurre durante el proceso de arranque cuando la suma de verificación del MBR calculada por el sistema no coincide con la suma de verificación del cargador de arranque. Esto generalmente significa un virus. Escanee el sector de arranque con un programa antivirus después de arrancar desde el CD.
Parámetros de KerBugCheckEx:
1 — Firma del disco en MBR
2 - Suma de comprobación MBR escrita en osloader
3 - Suma de comprobación del MBR registrada en el sistema

0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Bloques de memoria RAM incompatibles o defectuosos. Diagnostica la memoria y reemplaza los módulos RAM defectuosos.

0x0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

El error se produce durante la inicialización de la fase 0 del administrador Plug and Play en modo kernel. Verifique su hardware y disco del sistema.

0x00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED

El error se produce durante la inicialización de la fase primaria del administrador Plug and Play en modo kernel. En este punto, se han inicializado los archivos del sistema, los controladores y el registro. Verifique su hardware y disco del sistema.

0x00000092: UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

El error ocurre cuando se carga un controlador de un solo procesador en un sistema donde hay más de un procesador activo. Parámetros de KeBugCheckEx: 1 — Dirección base del controlador monoprocesador

0x00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

El error ocurre cuando el código del kernel u otros componentes críticos del sistema operativo intentan cerrar un identificador que no es válido.
Opciones:
1 - Se llama al identificador NtClose
2 - 0 significa que la manija protegida estaba cerrada
1 significa que se cerró la manija incorrecta
0x00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT
Este mensaje aparece cuando existe un hilo mientras su pila está marcada como bloqueada. El problema lo causa un controlador de hardware.

0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

0x00000097: BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

El problema se debe a un controlador de hardware incorrecto.

0x00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

La demostración de Windows ha caducado. Opciones:
1 — Fecha de instalación (32 bits inferiores)
2 - Fecha de instalación (32 bits superiores)
3 — Período de prueba en minutos.

0x00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

Se llamó a ExInitializeRegion o ExInterlockedExtendRegion con un conjunto de parámetros incorrecto.

0x0000009A: VIOLACIÓN_LICENCIA_SISTEMA

Se ha producido una violación del acuerdo de licencia de software. Esto podría deberse a un intento de cambiar el tipo de producto del sistema o a un intento de cambiar el período de prueba del sistema operativo.

0x0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

No se pudo leer o escribir en medios formateados en UDFS. El fallo puede deberse a daños en el sistema de archivos, o a la aparición de sectores defectuosos en el disco. La falla también puede estar asociada con software que cambia la estructura del disco (programas de cifrado, etc.).

0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Error grave Excepción de comprobación de la máquina. El error está asociado con una configuración incorrecta del hardware, overclocking del procesador, funcionamiento inestable de las unidades de RAM, sobrecalentamiento de los componentes del sistema y funcionamiento inestable de la fuente de alimentación.

0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

El conductor se encuentra en un estado de consumo de energía inconsistente o inaceptable. Esto suele ocurrir debido a cortes de energía, reinicio, salida del modo de suspensión, etc. Es necesario reemplazar el controlador defectuoso o eliminar el software que controla el sistema de archivos (antivirus, programas de cifrado

0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

El motivo de este mensaje son fallas constantes en el BIOS ACPI. Este problema no se puede resolver a nivel del sistema operativo. Se requiere un análisis detallado.

0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

Windows no pudo cargar el controlador de la tarjeta de video. El problema está relacionado principalmente con los controladores de video o hay un conflicto de hardware con la tarjeta de video. Reinicie en modo seguro y cambie el controlador de video al estándar.

0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

El controlador intentó escribir datos en un dispositivo de memoria de sólo lectura (ROM) en el que no se puede escribir. El problema se debe principalmente a la instalación de un controlador, servicio o firmware de dispositivo defectuoso. Cambia el conductor.
_MEMORIA_CORRUPCIÓN
El conductor escribió datos en una sección de memoria no válida. Cambia el conductor.

0x000000C2:BAD_POOL_CALLER

El kernel o controlador del sistema emitió un comando de acceso a la memoria incorrecto. Normalmente, un controlador o software defectuoso provocó este error. Cambia el conductor.

0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

El verificador de controladores detectó un error fatal en el módulo de generación de errores STOP. Los parámetros adjuntos son parámetros que se pasan a KeBugCheckEx y se muestran en la pantalla azul. Cambia el conductor.

0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

Se intentó acceder a un proceso IRQL de alto nivel desde una ubicación de memoria no válida. Este error casi siempre ocurre debido a controladores que han dañado el grupo del sistema. Cambia el conductor.

0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

El conductor intentó acceder a un grupo de memoria liberado. Cambia el conductor.

0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

Un temporizador del kernel o una llamada a procedimiento retrasado (DPC) está presente en una ubicación de memoria prohibida. Este error ocurre cuando el controlador no pudo completar un temporizador del kernel o una llamada a procedimiento retrasado (DPC) antes de descargarlo de la memoria. Cambia el conductor.

0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION

Este es un mensaje de uno de los administradores de verificación de conductores. Cambia el conductor.

0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS

Un error similar al error DETENER 0x00000076. Se diferencia de este último sólo en que en este caso el error se detectó durante el seguimiento del kernel. El error indica que el controlador o el administrador de E/S no pueden abrir páginas bloqueadas después de una operación de E/S. Preste atención al nombre del controlador de la aplicación en la ventana de error DETENER. Cambia el conductor.

0x000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION

El controlador no puede cancelar el estado congelado de los componentes del sistema. El error suele producirse después de instalar controladores o componentes de servicio defectuosos. Cambia el conductor.

0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

El sistema intentó acceder a la memoria paginada utilizando un proceso del kernel a través de un IRQL de alto nivel. La razón más común es un controlador de dispositivo defectuoso. Esto también podría deberse a una RAM dañada o a un archivo de paginación dañado.

0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

El error ocurre cuando el controlador solicita una gran cantidad de memoria del kernel.

0x000000E3: RECURSO_NO_PROPIO

Varios fallos relacionados con el sistema de archivos provocan este error de DETENER. El problema puede estar relacionado con el controlador NTFS.SYS.

0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Un controlador de dispositivo problemático ha provocado que el sistema se congele. Normalmente, esto se debe al controlador de pantalla cuando la computadora intenta entrar en modo de espera. Este problema está relacionado con el adaptador de video o con un controlador de video defectuoso.
Se produjo un error al conectar la unidad de arranque. El error puede ocurrir en computadoras con controladores de disco de alto rendimiento que no fueron configurados e instalados correctamente, o que estaban conectados con un cable de mala calidad. Después de un reinicio normal, el sistema puede reanudar su funcionamiento normal como si nada hubiera pasado. Este error también aparece después de que Windows se cierra incorrectamente y la falla puede deberse a una corrupción del sistema de archivos.

0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Este mensaje aparece si el kernel detecta una tormenta de interrupciones, es decir, cuando el dispositivo causado por el nivel de interrupción no puede emitir una solicitud de interrupción. Por lo general, esto se debe a un controlador de dispositivo defectuoso.

0x000000F3: APAGADO DESORDENADO

El cierre de Windows falló debido a memoria insuficiente. Determine qué programa se está quedando sin memoria, intente descubrir por qué la memoria virtual no proporciona los recursos del sistema que necesita e investigue si el programa (o a veces un controlador) se niega a salir sin liberar páginas abiertas en la memoria.

0x000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

El controlador del sistema Http.sys está dañado. Este componente debe restaurarse desde el disco original.

0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

Se intentó ejecutar una función en la memoria no ejecutable. Opciones:
1 — Dirección desde la que se intentó ejecutar la función
2 - Contenido de la entrada de la tabla de páginas (PTE)
0x000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION
No hay memoria de página libre para continuar con las operaciones básicas del sistema.
Opciones:
1 - Cantidad total de memoria paginada solicitada
2: la cantidad de memoria paginada solicitada en la que no se puede escribir.
3 —
4 — Código de estado en el momento de la última escritura en la memoria de la página

0x000000FE: CÓDIGO DE ERROR_USB_DRIVER

Se ha producido un error crítico en el funcionamiento del controlador USB y dispositivos relacionados. El problema suele deberse a un funcionamiento incorrecto del controlador USB o a un mal funcionamiento de los dispositivos USB conectados. Desconecte todos los dispositivos USB de la computadora, también intente deshabilitar el controlador USB en el BIOS. Actualice los controladores USB.

0x00000101: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Indica que no se recibió una interrupción de reloj esperada en un procesador secundario en un sistema multiprocesador dentro de un intervalo específico. Este procesador no maneja interrupciones. Normalmente, esto sucede cuando el procesador no responde o ha entrado en un bucle infinito.
Opciones:
1 — Intervalo para bloquear el tiempo de interrupción del reloj, en
ciclos de reloj nominales del sistema
2 - cero
3 - Dirección del bloque de control del procesador (PRCB) para no responde
procesador
4 - cero

0x00000104: AGP_INVALID_ACCESS

La GPU intentó escribir en una memoria que no estaba reservada para ella. El error está relacionado con el controlador de video o una versión anterior del BIOS.
Opciones:
1 — Desplazamiento (en ULONG) dentro de las páginas AGP hasta los primeros datos
ULONG cuyos datos son destruidos
2 - cero
3 - cero
4 - cero

0x00000105: AGP_GART_CORRUPTION

El error aparece cuando la tabla de reasignación de apertura de gráficos (GART) está dañada. El error se debe a que el controlador DMA (Acceso directo a memoria) no funciona correctamente.
Opciones:
1 - Dirección base (virtual) en GART
2 - Compensación en GART donde se detecta distorsión
3 - Dirección base (virtual) de la caché GART (copia GART)
4 - cero

0x00000106: AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMADO

El error se debe a un controlador de vídeo dañado o sin firmar. Reemplace el controlador de video. Opciones:
1 - Equipo original
2 - equipo actual
3 - cero
4 - cero

0x00000108: TERCER_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

Se produjo un error crítico en un filtro del sistema de archivos de terceros. El error puede deberse a software antivirus, programas de desfragmentación, programas de copia de seguridad de datos y otras utilidades de terceros. Intente también aumentar el tamaño del archivo de página y la RAM.

0x00000109: CORRUPCIÓN_ESTRUCTURA_CRÍTICA

El kernel del sistema ha detectado código incorrecto o violación de la integridad de los datos. Los sistemas basados ​​en 64 códigos están protegidos contra este error. El problema podría deberse a una falla de la RAM o a controladores de terceros.

0x0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

Se ha detectado un error interno en el controlador de vídeo. Problema con el controlador de vídeo.

0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Se produjo una excepción en el administrador de recursos en modo kernel.

0x00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

El componente del sistema msrpc.sys devolvió un código de error durante la ejecución. El código de error se especifica en el primer parámetro.

0x00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

El kernel de DirectX Graphics ha encontrado un error crítico.

0x00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

El controlador de vídeo oculto ha encontrado un error crítico.

0x00000115: AGP_INTERNO

El controlador del puerto de video detectó un error crítico en la interfaz de video AGP.

0x00000116: VIDEO_TDR_ERROR

El restablecimiento del tiempo de espera del controlador de vídeo no se realizó correctamente.

0x0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

Se intentó escribir en el área protegida contra escritura del administrador de configuración: Parámetros:
1 — Dirección virtual del comando de escritura intentado
2 - Contenidos del PTE
3 - reservado
4 - reservado El nombre del controlador que intenta la operación de escritura se imprime como
Cadena Unicode en la pantalla de error.

0x00000121: VIOLACIÓN_CONDUCTOR

El conductor ha violado el acceso a una de las áreas de la memoria. Opciones:
1 - describe el tipo de infracción
2 - reservado
3 - reservado Utilice un depurador del kernel y observe la pila de llamadas para determinar
el nombre del conductor que causó la infracción de acceso.

0x00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR

Se produjo un error interno en la Arquitectura de errores de hardware de Windows (WHEA)

0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Ha ocurrido un error en el hardware de la computadora. Este error es detectado por la Arquitectura de errores de hardware de Windows (WHEA)

0x00000127: PÁGINA_NOT_ZERO

La página de memoria no estaba completamente llena de ceros. Este error ocurre debido a una falla de hardware o debido a la activación de un componente privilegiado del sistema operativo que realizó un cambio de página prematuro en la memoria.
Opciones:

página.

3 - cero
4 - cero

0x0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

Se detectó un error de un solo bit en la página de memoria. Este error está relacionado con la RAM del hardware. Opciones:
1 - Dirección virtual en memoria, que indica una incorrecta
página.
2 - Número de página física
3 - cero
4 - cero

0x0000012C: EXFAT_FILE_SYSTEM

No se pudo leer o escribir en una partición multimedia en formato exFat. El fallo puede deberse a daños en el sistema de archivos, o a la aparición de sectores defectuosos en el disco. La falla también puede estar asociada con software que cambia la estructura del disco (programas de cifrado, etc.). Este error se aplica a los medios formateados para Windows Vista Service Pack 1.

0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0xC000009A: ESTADO_INSUFFICIENT_RESOURCES

El núcleo del sistema operativo ha agotado todos los recursos del sistema para su trabajo, incluido el archivo de paginación. Verifique el disco en busca de errores. Aumente el tamaño de su disco duro y la cantidad de RAM.

0xC0000135: NO SE PUEDE LOCALIZAR LA DLL

Windows intentó cargar una DLL y recibió un código de error. Posible causa: el archivo falta o está dañado. El registro del sistema también puede estar dañado.

0xC0000142: Error de inicialización de DLL

Este error fue causado por corrupción de la biblioteca DLL del sistema.

0xC0000218: ERROR_HARD_DESCONOCIDO

No se puede cargar un archivo de registro requerido. Es posible que el archivo esté dañado o falte (se requiere un disco de rescate o la reinstalación de Windows). Es posible que los archivos de registro del sistema se hayan destruido debido a daños en el disco duro. Es posible que el controlador haya dañado los datos del registro al cargarlos en la memoria, o que la memoria donde se cargó el registro tenga un error de paridad (desactive el caché externo y verifique la RAM).

0xC000021A: ESTADO_SISTEMA_PROCESO_TERMINADO

Esto ocurre cuando Windows ha cambiado al modo privilegiado y los subsistemas del modo no privilegiado, como Winlogon o el subsistema de ejecución del servidor cliente (CSRSS), han causado algún tipo de falla y no se puede garantizar la protección. Debido a que Windows XP no puede ejecutarse sin Winlogon o CSRSS, esta es una de las pocas situaciones en las que una falla del servicio en modo sin privilegios puede hacer que el sistema deje de responder. Esto también puede ocurrir cuando la computadora se reinicia después de que el administrador del sistema haya cambiado los permisos de modo que la cuenta del SISTEMA ya no tenga los permisos adecuados para acceder a los archivos y carpetas del sistema. El error también puede deberse a daños en el archivo user32.dll o controladores del sistema incorrectos (.sys).

0xC0000221: ESTADO_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

el controlador está dañado o la biblioteca del sistema fue reconocida como dañada. El sistema hace todo lo posible para verificar la integridad de los archivos importantes del sistema. La pantalla azul muestra el nombre del archivo dañado. Si esto sucede, inicie cualquier otro sistema o, si no hay ninguno, reinstale el sistema. Asegúrese de que la versión del archivo que se detectó como dañado coincida con la versión del archivo en la distribución del sistema y, de ser así, reemplácelo desde el disco. Los errores constantes con diferentes nombres de archivos indican que hay problemas con el medio de almacenamiento o con el controlador de disco donde se encuentran estos archivos.

0xC0000244

Se produce un error DETENER cuando la política de auditoría habilita la configuración CrashOnAuditFail

0xC000026C

Normalmente indica problemas con el controlador del dispositivo. Más información sobre este error

0xDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1

"¡Está muerto, Jim!" (¡Está muerto, Jim!) Este error de DETENER indica que el usuario provocó intencionalmente un bloqueo, ya sea desde el depurador del kernel o desde el teclado.

Aquí hay una pequeña lista de errores que pueden aparecer en los sistemas operativos Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista y Windows 7. Todo el mundo tiene miedo de la pantalla azul de la muerte, pero de hecho, si así fuera Si no existiera, la computadora simplemente se estropearía y usted tendría que reparar su equipo o comprar uno nuevo, o tal vez incluso toda la computadora. Por eso, rindamos homenaje a los desarrolladores de este sistema operativo, que cuidan nuestras billeteras. Aquí terminamos nuestra conversación sobre el famoso “ Pantalla azul de muerte».

Pío

¿Qué es la BSOD?

BSoD - Pantalla azul de la muerte, pantalla azul de la muerte. Aparece en las situaciones más críticas, cuando es imposible cerrar un programa defectuoso.

El sistema operativo Windows tiene varias capas de programas en ejecución. Solo vemos el superior: abrir ventanas de programas y servicios en ejecución. Esto es lo que muestra el Administrador de tareas. Cuando uno de los programas comete un error que no puede procesar ni solucionar, como dicen muchos usuarios, "se bloquea". Puedes empezar de nuevo y seguir trabajando.

Los módulos de software que se ejecutan en un nivel inferior (controladores) no podrán reiniciarse en caso de error. El sistema operativo Windows intenta proteger al usuario de muchos errores, pero esto no siempre funciona y éste capitula mostrando una cara triste o un conjunto de caracteres en la pantalla del ordenador.

Debe comprender que los controladores son un intermediario entre el software y el hardware de una computadora. Ambos controladores pueden fallar (los programadores también son personas, es posible que no tengan en cuenta algo o se equivoquen), así como la parte del hardware de la computadora.

Síntomas de BSoD

1. La aparición de una pantalla azul con símbolos extraños o un emoticón triste.

En el 99% de los casos el ordenador se reinicia solo debido a un error crítico (BSoD), pero puede haber una situación peor: problemas con la fuente de alimentación o la placa base. Si tiene una PC de escritorio, verifique si hay protuberancias en alguna parte.

Razones para una pantalla azul

1. Sobrecalentamiento. El sobrecalentamiento de la tarjeta de video o del procesador provoca la pantalla azul de la muerte.

Por cierto, en Windows XP, cuando la tarjeta de video se sobrecalentaba, siempre ocurría un BSoD; en Vista y versiones posteriores, el controlador de video simplemente se reiniciaba. Si ve el mensaje "El controlador de video dejó de responder y se restauró", entonces se trata de un sobrecalentamiento de la tarjeta de video:

Cuanto más nuevo sea Windows, mejor será la protección contra fallos. Esperemos que en algún Windows XV, en lugar de una pantalla azul, veamos una notificación de error que no interfiera con el trabajo.

2. Fallo de la RAM. Es posible, pero para no dar en el blanco, sigue leyendo primero; tal vez la causa de tu pantalla azul de muerte sea otra cosa.

Si instaló nueva RAM en su computadora y recibe BSoD frecuentes, reemplácela en la tienda por una que funcione. No hay otras formas de superar las pantallas azules de la muerte al reemplazar la RAM.

3. Fallo de otro hardware. Quizás el voltaje en la fuente de alimentación "baja". Quizás haya una pérdida de contacto en alguna parte. Quizás a tu computadora no le guste la luna llena. Hay muchas razones, uno puede adivinar infinitamente.

Si, después de haber analizado el minivolcado (más sobre esto a continuación) y eliminado los errores, la pantalla azul no desaparece, debes reemplazar todos los componentes uno por uno. No puede simplemente seguir adelante y determinar la causa de BSoD si los códigos de error son diferentes cada vez.

4. Overclocking. Si eres un overclocker avanzado, entonces sabes qué tiene que ver el overclocking de una computadora con BSoD. Si no, no hagas overclock en tu computadora.

5. Falla del conductor(es). La causa del BSoD no es necesariamente un problema de hardware. Los controladores inestables son un invitado frecuente en las computadoras de los usuarios. A continuación se analizará cómo identificar un controlador defectuoso.

6. Virus. Asegúrese de revisar su computadora con algún o .

No me canso de sorprenderme del desparpajo de los usuarios que dicen “ ¡No tengo virus ni antivirus tampoco! Tengo la mano recta/solo uso sitios confiables/a veces reviso con un antivirus de una sola vez y ¡por eso todo está bien!". Dejando de lado el debate sobre cómo se puede vivir sin un antivirus, piénselo: si una persona ve BSoD, tiene Ésta ya no es una situación normal.¿Cómo puedes decir que no hay virus y esta no es la causa de la pantalla azul?

Además, no creas que si tienes instalado un antivirus con las últimas bases de datos no puede haber virus. Consulte con otras personas para descartar completamente la posibilidad.

7. Antivirus. Es curioso (y triste) que los antivirus puedan provocar fallos. Elimina tu antivirus temporalmente. ¿Han dejado de aparecer las pantallas azules de la muerte? Instale uno nuevo para que no aparezcan pantallas azules por el motivo número 6.

8. Actualizaciones de Windows. Los desarrolladores de Microsoft a veces prueban mal las actualizaciones. Debido a esto, algunas personas desactivan completamente Windows Update y se quedan sin actualizaciones, aunque esta no es una opción. Panel de control - Programas y características - Ver actualizaciones instaladas- botón derecho del ratón - Borrar de acuerdo con las actualizaciones instaladas recientemente, luego verifique el funcionamiento de Windows. ¿Ha vuelto todo a la normalidad? Simplemente no instale actualizaciones durante un par de semanas; por lo general, durante este tiempo sale algún tipo de actualización correctiva para la actualización y todo vuelve a estar bien.

9. Los programas fallan. Esto sucede, pero rara vez. Si ve BSoD durante un juego o cuando ejecuta un programa específico, le aconsejo que revise su computadora en busca de sobrecalentamiento, porque la mayoría de los programas no son capaces de causar una pantalla azul, con la excepción de aquellos que instalan controladores en el sistema (antivirus, software virtual). emuladores de disco, sistemas de protección de juegos como PunkBuster, programas de contabilidad que funcionan con claves digitales).

10. Errores del sistema de archivos del disco duro. no estará de más

Descubramos la causa de la BSoD

Como puede ver, hay bastantes razones y no tiene sentido adivinar. Afortunadamente, la pantalla azul de la muerte contiene pistas de por qué Windows empezó a fallar repentinamente. Entre el texto incomprensible habrá códigos de error que contienen una indicación directa de la causa del fallo.

La mayoría de las veces eres un BSoD no lo verás, ya que la configuración de Windows de forma predeterminada permite reiniciar la computadora en caso de errores críticos.

Puede desactivar el reinicio automático de Windows de esta manera: Panel de control - Sistema - Configuración avanzada del sistema - Opciones- marque/desmarque las casillas como se muestra en la siguiente captura de pantalla:

Preste atención al elemento "Volcado de memoria pequeña"; compruébelo también.

Busque en Google el código de error del registro de Windows

La casilla de verificación "Escribir evento en el registro del sistema" está marcada de forma predeterminada, lo que significa que los códigos de error estarán en el registro de Windows.

Ir a Panel de control - Administración - Visor de eventos - Sistema- y busque una línea en la lista que coincida en el tiempo con la aparición de una pantalla azul o reiniciando la computadora:

Busque el código de error (en la captura de pantalla anterior es 0x0000009f) en Google y lea los primeros sitios en los resultados, siga las recomendaciones que han ayudado a otros. Si se especifica un controlador (una terminación de palabra .sys, entonces, en general, es genial: el posible culpable se encontró de inmediato, es necesario instalar un controlador para este dispositivo de una versión anterior/nueva. Si no hay una indicación clara y clara en Internet sobre la causa de BSoD para el código de error especificado, lea más mis instrucciones.

Si no hay nada en el Registro de Windows, espera a que aparezca la pantalla azul y busca el error allí:

Simplemente busque en Google información sobre el código de error y siga las recomendaciones.

Analizar el minivolcado

Desafortunadamente, si el problema es un controlador defectuoso, no siempre se muestra en la pantalla azul. El código de error tampoco siempre es informativo. Debe analizar el archivo de minivolcado que se crea cuando ocurre un BSoD y que contiene información sobre la falla, en particular qué controladores informaron el error. Hay dos programas para el análisis de minivolcados: Herramientas de depuración de Windows y BlueScreenView. Desafortunadamente, el primero es demasiado complicado para los usuarios novatos, aunque da un resultado más informativo. En el 99% de los casos, el segundo BlueScreenView, sencillo y gratuito, es suficiente.

El instalador de BlueScreenView está disponible en este enlace.

Después de iniciar el programa, verá una ventana en la que en la parte superior habrá minivolcados creados por el sistema e información sobre ellos, en la parte inferior, una lista de controladores. Los conductores reprobados se indicarán en amarillo.

Ejemplo número 1: la tarjeta de video tiene la culpa

Aparece una pantalla azul con el texto ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Veamos el minivolcado:

El error ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, a juzgar por buscar en Google, es causado por algún controlador. El probable culpable en este caso es nv4_disp.sys. Hay otros, pero son parte del sistema y estadísticamente es poco probable que sean la causa. Una búsqueda en Google mostró que nv4_disp.sys es un controlador de tarjeta de video de nVidia. Tres pasos:

1. Verifique que la tarjeta de video no esté sobrecalentada.

2. Instalar un controlador de tarjeta de video anterior (nuevo si está instalado el anterior). Esto se hace con cualquier controlador, no solo con tarjetas de video.

3. Instalación de la tarjeta de video en otra computadora.

4. Si aparece una pantalla azul en otra computadora, lleve la tarjeta de video a un centro de servicio. Si la garantía aún es válida, puede reemplazarla por una que funcione sin cargo.

5. ¿No aparece la pantalla azul en otra computadora? Intente instalar una fuente de alimentación diferente a la suya; esta puede ser la razón.

6. ¿No ayuda? Reinstale Windows por completo.

7. Si esto no ayuda, llévelo al centro de servicio para que lo diagnostiquen.

Ejemplo número 2: el culpable no es en absoluto lo que se esperaba

Una pantalla azul con el mensaje PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA está asociada con muchos problemas:

Si el controlador probablemente defectuoso fuera ntfs.sys, recomendaría verificar si hay errores en el disco duro y también reemplazar el cable que va desde el disco duro a la placa base. En este caso, BlueScreenView apunta al controlador del puerto USB y esto podría ser cierto, pero donde tomé el volcado como ejemplo, la culpa la tiene la placa base de la persona: los condensadores están hinchados. La solución es recoger la unidad del sistema y dirigirse al centro de servicio.

Ejemplo número 3: el antivirus tiene la culpa

Encontré este minivolcado en Internet:

El culpable fue SRTSP.SYS, un componente antivirus de Norton. Se soluciona quitándolo.

Ejemplo número 4: RAM "rota"

Una pantalla azul con MEMORY_MANAGEMENT es una señal de que la RAM no se puede utilizar:

Reinstalar Windows

Pensé durante mucho tiempo si recomendar esto. Sin embargo, un vistazo rápido a los foros populares mostró que muchos usuarios todavía usan versiones pirateadas de Windows. Entonces, si tienes:

  • montaje de ventanas,
  • hay o se han instalado muchos optimizadores,
  • la computadora tarda más de diez minutos en iniciarse,
  • los programas a menudo se cierran con errores,

¡Reinstala Windows por completo! E instale Windows normal y original. Si tiene una computadora portátil, habrá una partición de recuperación en su disco duro con Windows preparada por el fabricante: lea las instrucciones e instálela (restaure).

Instalar Windows no es cuestión de cinco minutos, pero incluso un usuario novato puede hacerlo si lo desea.

¿Dónde puedo obtener ayuda?

¿Nada ayuda? Hay un excelente hilo en el foro: Solución de errores críticos de Windows (lea primero las reglas).

Primero asegúrese de haber hecho todo lo posible: analizó el minivolcado y actualizó el controlador defectuoso. Si el problema está en el hardware, la única salida es ponerse en contacto con un centro de servicio.

Un error crítico en Windows que provoca una pantalla azul de la muerte va acompañado de un congelamiento del sistema y una terminación abrupta de la sesión seguida de un reinicio. Como regla general, los datos de la sesión no guardada se pierden debido a esto. Además, a menudo la aparición de un error crítico con una "pantalla azul" indica un mal funcionamiento grave del sistema operativo y puede tener consecuencias aún más desagradables.

Causas

Antes de intentar solucionar un error, es necesario identificar sus causas e intentar encontrar una solución adecuada. En total, los motivos se pueden dividir en dos grandes grupos generales: hardware y software. Los primeros surgen en caso de problemas con los componentes internos del ordenador. El segundo con la parte de software de la computadora. Los problemas más comunes con el hardware:

  • Ha instalado equipos adicionales que son incompatibles con los ya instalados. Por ejemplo, agregaron memorias RAM que son incompatibles con la placa base u otra memoria;
  • Fallo de ciertos componentes de la computadora, por ejemplo, un disco duro o una memoria RAM. En tales casos, es posible que el sistema operativo no se inicie en absoluto;
  • Has overclockeado incorrectamente tu tarjeta de video, procesador o cualquier otro componente.

Las causas con un componente de software se pueden dividir en las siguientes categorías:

  • Conflicto de controladores y/o incompatibilidad con el hardware y software actuales;
  • Penetración de software viral y su actividad activa;
  • Actualizaciones instaladas incorrectamente del sistema operativo o programas importantes para su funcionamiento;
  • Problemas con aplicaciones y servicios importantes del sistema.

Opción 1: conflicto de software

Si ha instalado algún programa recientemente, existe la posibilidad de que este programa entre en conflicto con el sistema operativo. También es posible que algún programa de su computadora haya sido actualizado, pero los paquetes de actualización entren en conflicto con el sistema operativo u otros programas. Generalmente se trata de programas importantes del sistema.

Siempre que la sospecha recaiga sobre un programa instalado recientemente, es necesario eliminarlo. Puedes hacer esto de la siguiente manera:


Si no puede determinar qué programa está causando el error o cree que no es el programa en sí el culpable, sino sus actualizaciones, tendrá que utilizar la opción de restauración del sistema. Desde la interfaz del propio sistema operativo, esto se puede hacer así (relevante solo si tiene "Puntos de restauración"):

  1. Correr "Panel de control".
  2. Expande el elemento allí. "Recuperación". Si no lo encuentras, ponlo enfrente. "Vista" parámetro "Iconos grandes".

  3. Aquí deberás hacer clic en el botón. "Ejecutar Restaurar sistema".

  4. Si no lo tienes en tu computadora "Puntos de restauración", entonces recibirá un mensaje de error. Tendrá que utilizar la imagen de instalación del sistema operativo desde una unidad flash. Si todo está bien, aparecerá una ventana que contiene una breve descripción de la función de recuperación del sistema. Hacer clic "Más".
  5. Seleccione el que necesita de la lista proporcionada "Punto de restauración". Debe elegir el que se creó en un momento en que la computadora funcionaba normalmente.

  6. Hacer clic "Más".

  7. El procedimiento comenzará a ejecutarse. Espera a que se complete y no toques nada. El proceso suele tardar aproximadamente una hora. Tus datos personales no se verán afectados.

Si no tiene un "Punto de restauración" o el sistema no arranca, deberá restaurarlo utilizando una unidad flash con una imagen del sistema grabada. Es importante que sea de la misma versión y bitness que tu sistema operativo:


Opción 2: infección por virus

Existe alguna posibilidad de que aparezca la Pantalla Azul de la Muerte debido a que el ordenador ha sido infectado con virus. En este caso, deberá realizar la eliminación del virus. Desafortunadamente, en Windows 7, el antivirus Defender estándar no es de tan alta calidad como en Windows 8 y 10, por lo que no lo utilizaremos en este artículo.

Tendrás que descargar e instalar algún tipo de antivirus si no tienes uno. En este artículo, veremos cómo escanear su computadora en busca de virus y eliminarlos usando Kaspersky Free. Este antivirus es una versión simplificada de las soluciones pagas de Kaspersky, pero se distribuye de forma totalmente gratuita. Sus capacidades son suficientes para detectar incluso los virus más nuevos:


Opción 3: no hay suficiente espacio libre en la unidad C

Si hay muy poco espacio en el volumen principal del disco duro, la computadora puede comenzar a ralentizarse con frecuencia y mostrar varios errores, incluida la "pantalla azul de la muerte". Como regla general, en tales casos, basta con limpiar el disco C. Microsoft recomienda que haya al menos 100 megabytes de memoria libre en el disco. Esto es suficiente para que la computadora funcione con mayor o menos normalidad y sin fallas. Sin embargo, la práctica demuestra que para obtener un mejor rendimiento de la computadora se necesita entre un 10 y un 15 % de espacio libre del tamaño total del volumen.

Veamos cómo puede limpiar rápidamente su disco duro de diversos archivos basura utilizando el programa CCleaner. Los datos del usuario no se verán afectados.


Si la limpieza no libera suficiente espacio en disco, también puedes intentar corregir posibles errores en el registro utilizando el programa CCleaner. Esto también puede liberar algo de espacio:


Además, puede liberar espacio en la unidad C eliminando y transfiriendo programas a otro volumen. Usando CCleaner puedes eliminar este o aquel programa:


Opción 4: instalar actualizaciones del sistema

Es posible que todos los problemas se deban a actualizaciones instaladas incorrectamente o no instaladas en absoluto. Algunas versiones de Windows 7 no siempre son estables, por lo que se recomienda actualizarlas para solucionar la mayoría de los problemas, ya que las actualizaciones contienen correcciones. Sin embargo, si tiene instalada una copia pirateada de Windows, es mejor abstenerse de actualizar, ya que corre el riesgo de agravar la situación.

El proceso de actualización de Windows 7 es el siguiente:


Opción 5: actualizar los controladores

Muy a menudo, la aparición de una pantalla azul de la muerte se asocia con controladores instalados incorrectamente o no instalados en absoluto. En este caso, deberá reinstalar los controladores "problemáticos". Sin embargo, es muy difícil saber qué componente provocó el error, especialmente si son varios, por lo que se recomienda utilizar programas que automaticen el proceso.

La mejor solución en este caso es DriverPack Solution. Este programa no requiere instalación en su computadora. Es completamente gratuito y la búsqueda e instalación de controladores se realiza de forma automática:

  1. Vaya al sitio web oficial del desarrollador del paquete de controladores. Haga clic en el botón "Instale todos los controladores necesarios". Después de esto, se descargará un archivo con un archivo EXE en su computadora, que deberá ejecutar.

  2. Cuando el programa se inicia por primera vez, comienza a escanear la computadora en busca de controladores faltantes. Por lo general, no lleva más de un minuto.

  3. Driver Pack le ofrecerá utilizar los parámetros seleccionados automáticamente para su computadora. Para hacer esto, use el botón . Sin embargo, en este caso, DriverPack puede instalar en el ordenador programas que considere justificados instalar. Por lo general, el usuario no necesita este software.

  4. Si no desea que se instale ningún software adicional en su computadora, sino solo los controladores que necesita en este momento, utilice "Modo experto", que se encuentra en la parte inferior de la ventana.

  5. Aquí, preste atención al lado izquierdo de la ventana. Allí debes repasar el mosaico con el ícono de 4 cuadrados.
  6. Desmarque todas las aplicaciones que no necesita actualmente en su computadora o que ya hayan sido instaladas.

  7. Cuando hayas terminado, regresa usando el ícono de llave inglesa. Haga clic en el botón allí "Configura tu computadora automáticamente". En este caso sólo se instalarán los controladores que queden seleccionados.

  8. Después de hacer clic en el botón, el programa creará "Punto de restauración", con el que puede revertir las actualizaciones de controladores si de repente se realizan incorrectamente.

  9. Espere hasta que su computadora esté configurada y los controladores necesarios estén instalados. Cuando termine tendrás que hacer clic en "Más".

  10. Reinicie su computadora y verifique si el error de pantalla azul desaparece.

Opción 6: errores del sistema

Las pantallas azules en Windows 7 pueden deberse a varios tipos de errores del sistema. Se recomienda anotarlos cuando aparezca el mensaje correspondiente y consultar la documentación correspondiente en el sitio web de Microsoft. Si no tiene la oportunidad de ver la ventana con el error, puede verla en una ventana especial que se abre de la siguiente manera:

Puedes buscar una solución a este problema en el sitio web oficial de Microsoft, pero recuerda que la mayoría de los errores del sistema se pueden resolver ejecutando el proceso de recuperación del sistema operativo. El procedimiento se describió en detalle en el primer escenario.

Opción 7: restablecer la configuración del BIOS

La configuración incorrecta en el BIOS puede provocar la aparición de una pantalla azul cuando se trabaja en el sistema operativo, pero con mayor frecuencia cuando se inicia. En este caso, se recomienda restablecer la configuración del BIOS o intentar cambiar la configuración que causa la pantalla azul.

Como es poco probable que sepa qué parámetro del BIOS está configurado incorrectamente y qué causa la pantalla azul, la única opción que queda es restablecer la configuración por completo. Se puede hacer desde la interfaz del sistema operativo, pero lo más probable es que no se inicie debido a una pantalla azul, así que consideremos una opción universal:


Opción 8: problemas de hardware

Es posible que la causa del error crítico y la pantalla azul fuera la conexión incorrecta de algún componente importante de la computadora a la placa base. En la mayoría de los casos, esto sucede si algún contacto se sale repentinamente de su enchufe. Para ello, tendrás que desmontar la carcasa del ordenador/portátil y comprobar si todo está en orden. Además, inspeccione los cables y cables en busca de defectos físicos.

Si durante la inspección resulta que alguno de los elementos no está lo suficientemente conectado, simplemente vuelva a conectarlo. Siempre que se encuentren fallas en uno u otro elemento, esta pieza deberá ser llevada a reparación o reemplazada por una nueva. Esta declaración es relevante tanto para cables/cables dañados como para componentes de la computadora (disco duro, placa base, etc.).

Como puede ver, hay muchas razones que pueden causar una pantalla azul de la muerte en Windows 7, y es necesario "combatir" cada una de ellas de manera diferente. En el marco de este artículo, se consideraron todas las variantes de la aparición de un error crítico y se dieron recomendaciones para eliminarlas.