S fenoménem modré obrazovky smrti se setkalo poměrně dost uživatelů. Ne každý ví, co dělat (Windows 7 je nejčastěji náchylný k takovým potížím) v této situaci. A proto je pohled na modrou obrazovku děsivý. Někdy však chybové kódy pomohou situaci napravit. Naznačují problém. A na jeho základě je potřeba učinit určitá rozhodnutí ohledně zacházení s počítačem. Dnes se naučíme, jak se vypořádat s některými příčinami modré obrazovky, a také zjistíme, co je třeba udělat, aby se tento problém jednou provždy odstranil. Některé rady od profesionálních systémových administrátorů často pomohou překonat problémy i běžnému uživateli. Začněme studovat náš současný problém co nejdříve.

Co se stalo

Ale začněme tím, že si ujasníme, s čím se budeme potýkat. Teprve poté bude možné přemýšlet o tom, jak odstranit modrou obrazovku smrti. Abych byl upřímný, tento problém vyžaduje zvláštní pozornost.

Takže, jaký druh fenoménu si dnes uvědomíme? smrt je druh systémové chyby. A objeví se při bootování operačního systému nebo přímo během provozu. V tomto případě se na chvíli zobrazí modrá obrazovka. Odtud ten podivný název. Jsou na něm napsány modré obrazovky kódů smrti. Přesněji kodifikace vzniklých chyb. Na jejich základě můžete zjistit, co je příčinou problému. A někdy to i eliminovat.

Ale, jak ukazuje praxe, modrá obrazovka smrti nebo něco jiného) je prvním znamením, že váš počítač jde do zapomnění. To znamená, že bude muset být rychle ošetřen. Dá se říci, že náš fenomén je ukázkou toho, že operační systém a hardware zařízení odmítají fungovat. Proto se vyplatí vědět, jak se v dané situaci zachovat. Zkusme zjistit, co se dá dělat.

Problém s obrazovkou

Začněte tím, že se dozvíte o některých běžných modrých obrazovkách chybových kódů smrti. Koneckonců vám pomohou nebát se, když se objeví, ale rychle přejít k rozhodné akci. Poměrně často se například objeví modrá obrazovka smrti, kód chyby 0x00000116. Není třeba se tohoto jevu bát.

Jde o to, že tato kodifikace naznačuje, že při načítání operačního systému byl učiněn pokus o resetování a restartování ovladače displeje. A protože jsme dostali chybu, akce nefungovala. Tento problém lze vyřešit mnoha způsoby. Existuje však několik tipů, které vám také pomohou zachránit vaše data.

Nejprve byste se měli pokusit přeinstalovat ovladače na počítačích. A to je vše. A začněte těmi, které se týkají monitoru a grafické karty. Aktualizujte také své kodeky. To hodně pomáhá.

Bylo by také dobré zakázat antivirové programy, když se objeví chyby. Někdy způsobují modrou obrazovku smrti. Co dělat? Windows 7, jak víte, je nejvíce náchylný k tomuto jevu. To znamená, že budete muset být velmi opatrní s antiviry v něm.

Spouštění systému

Nemá smysl vypisovat všechny modré obrazovky kódů smrti. Windows 7 vám zobrazí chyby, když dojde k chybě. A pak na základě získaných dat bude možné použít speciální adresář počítačových chyb. Zde jsou uvedeny všechny kódy, které se vztahují k modré obrazovce. Ale přesto se podíváme ještě na jednu možnost.

Poměrně často se objevuje tato modrá obrazovka smrti: 0x0000007b. Tato chyba se vždy objeví okamžitě při spuštění počítače. Pokud se předchozí možnost může objevit při práci s programy, aplikacemi, hrami, pak tato vždy „nepovoluje“ Windows.

Kód 0x0000007b označuje, že při spouštění počítače byl ztracen přístup k systémovému oddílu pevného disku. Důvody mohou být různé - od banálního viru až po velké poškození železa. Tento problém je ale vždy potřeba vyřešit.

Zde pomáhá přeinstalace systému Windows s úplným formátováním a předěláním oddílů pevného disku. Někdy ale problém ani po tak radikálním kroku nezmizí.

V takovém případě si stáhněte nejnovější konfiguraci systému. Chcete-li to provést, při spouštění počítače stiskněte klávesu F8 a poté vyberte „Poslední známá známá konfigurace“. Počítač se spustí. S výsledkem můžete být spokojeni.

Zkontrolujte kompatibilitu pevného disku a dalšího hardwaru. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí vyměňte součásti. Po tomto problém zmizí. Často se po připojení nového nebo dalšího pevného disku objeví kód 0x0000007b.

Vrátit zpět

Nyní stojí za to naučit se obecná ustanovení o tom, jak odstranit modrou obrazovku smrti. Někdy se všechny rady ukáží jako docela účinné, bez ohledu na to, k jaké chybě dojde. A první možností, kterou lze doporučit, je provést vrácení systému. Tato technika je relevantní při počátečním spouštění systému.

Chcete-li se vrátit zpět, musíte přejít na „Start“, „Všechny programy“. Dále tam najděte sekci „Standardní“ a odtud přejděte na „Služba“. Vyberte "Obnovení systému". Před vámi se objeví okno s uvítací zprávou a upozorněním, že proces je nevratný. Souhlaste a v další nabídce, která se otevře, vyberte návratový bod - do okamžiku, kdy počítač neobtěžovala modrá obrazovka smrti. Klikněte na „Další“ a chvíli počkejte.

Během celého procesu se počítač asi 2-3x restartuje. Tohle je fajn. Po vrácení zpět by měla být některá nastavení resetována. Všechny programy a osobní údaje ale zůstanou v naprostém pořádku. Docela často tato technika pomáhá trvale odstranit problém.

Kontrola obsahu

Pokud se vám náhle objeví modrá obrazovka smrti, nevíte, co dělat (Windows 7 nebo jakýkoli jiný operační systém), je čas zkontrolovat konfiguraci vašeho počítače. Někdy může i starý kabel způsobit spoustu nepříjemností. Zvláštní pozornost by měla být věnována komponentám v případech, kdy jste nedávno něco změnili ve svém počítači.

Jak již bylo zmíněno, často problémy s modrou obrazovkou smrti vznikají kvůli konfliktu hardwaru. To se může týkat i flash disku. Buď opatrný. Pokud máte podezření na hardwarový konflikt ve vašem počítači a nemáte potřebné znalosti o kompatibilitě, bylo by lepší odnést zařízení do specializované počítačové pomoci. Pomohou vám rychle vyřešit problém.

Obecně si pečlivě prostudujte kompatibilitu všech komponent v počítači. To vám pomůže vyhnout se mnoha problémům. Také vám zabrání vidět modrou obrazovku smrti. Proč se to jinak vyskytuje? A jak se s tím vypořádat?

Přehřát

K tomuto jevu někdy dochází například při přehřátí počítače nebo procesoru. V případě stacionárních možností je vše rychle a snadno opraveno - buď je nainstalován další chladič, nebo je hardware vyčištěn (nebo je lepší začít od tohoto bodu), nebo je zcela odstraněn z pouzdra pro větší pronikání vzduchu .

Ale modrá obrazovka smrti na notebooku kvůli přehřátí je už vážný problém. Za prvé, zařízení bude muset být přeneseno do počítačové služby k vyčištění. Za druhé, možná budete muset dodatečně nainstalovat chladič (a tato služba není tak levná). Za třetí, méně zatěžujte počítač při práci. To pomůže vyhnout se přehřátí a jeho následkům.

Aplikace

Zažili jste z nějakého neznámého důvodu modrou obrazovku smrti? Co dělat? Windows 7 je v tomto ohledu nepřekonatelným lídrem. A právě v tomto operačním systému také začaly vznikat konflikty aplikací a jejich vzájemná nekompatibilita. Může to být důsledek vzhledu obrazovky smrti.

Co dělat v tomto případě? Nejprve si pamatujte, po instalaci kterého programu problémy začaly. Poté nastavte parametry kompatibility. Někdy tato technika pomáhá. Ale neměli byste na to příliš spoléhat.

Pokud režim kompatibility nepomůže, odinstalujte nainstalovanou aplikaci. Nechcete trávit dlouhý čas řešením problému? V takovém případě, pokud nemáte co ztratit, pak jednoduše přeinstalujte celý operační systém. V této situaci je to často nejlepší řešení.

Aktualizace

Někteří uživatelé si stěžují na vzhled modré obrazovky smrti po aktualizaci operačního systému pomocí vestavěného centra. Pokud si všimnete, že všechny potíže začaly poté, budete muset provést vrácení systému a také deaktivovat automatizaci procesů.

Přejděte na Windows Update. Tam přejděte do nastavení. Vyberte možnost, která je označena jako „nedoporučuje se“. To znamená, že automaticky nekontrolujte, nestahujte a neinstalujte aktualizace. Nikdy. To pomůže vyhnout se mnoha problémům v budoucnu. A nebudou nutně spojeny s modrou obrazovkou smrti.

Řidiči

Dalším problémem, který může nastat a způsobit náš současný fenomén, není nic jiného než ovladače hardwaru. Někdy jsou to právě oni, kdo způsobuje modrou obrazovku smrti. Co dělat? Windows 7 nabízí poměrně rychlé, jednoduché a bezpečné řešení. Nejde o nic jiného, ​​než o přeinstalaci všech stávajících ovladačů a jejich včasnou aktualizaci.

Aby proces nezpůsobil nepříjemnosti, je nejlepší použít oficiální webové stránky výrobců ke stažení aplikací. Nezanesou infekci do vašeho počítače. A vždy je tam jen kvalitní obsah. Po aktualizaci a instalaci všech ovladačů je lepší restartovat počítač. To je vše. Nyní si všimnete, že problém s modrou obrazovkou smrti zmizí. Ale to se nestává vždy. Ostatně existují i ​​jiné důvody tohoto jevu.

antivirus

Občas nastanou situace, kdy se bez zjevného důvodu objeví modrá obrazovka smrti. Co dělat? Windows 7 nebo jakýkoli jiný operační systém - na tom nezáleží. Hlavní věc je, že existuje jedno malé, ale - toto je antivirus. Pokud ji máte, pak se vyplatí ji na chvíli vypnout. Nebo to smazat úplně. A sledujte počítač. Koneckonců, někdy je to právě tato aplikace, která způsobuje modrou obrazovku smrti.

Nejčastěji tímto jevem trpí majitelé Avast a Kaspersky. Jako poslední možnost vyměňte antivirus. Pomohlo to? Můžete se radovat. Ne? Poté antivirus úplně odeberte a poté vezměte počítač do opravy. Řekněte nám o problému - profesionálové vám tam určitě pomohou.

Viry

A samozřejmě se může objevit modrá obrazovka smrti kvůli virům v počítači. Některé infekce jsou zaměřeny právě na toto. S tímto jevem je skutečně zničen celý operační systém. Máte podezření na infekci? Pak si vezměte počítač a ošetřete ho.

Naskenujte jej pomocí antivirů, antispywaru a dalšího léčivého obsahu. Vyléčte všechny nebezpečné předměty a poté odstraňte ty, které nereagovaly na proces. Obvykle to stačí. Vyčistěte také registr počítače – to je důležité. Nyní se podívejte na výsledek. Pokud je vše k ničemu, pomůže přeinstalace operačního systému. Ale stojí za to nejprve zkusit rollback.

S modrými obrazovkami smrti ve Windows ( B lue S obrazovka Ó F D ead) nenarazil snad jen na vzácného šťastlivce. Většina z nás měla to „štěstí“ být svědky tohoto jevu na svém vlastním počítači. A to přivádí mnoho lidí k panice: co když je počítač mrtvý?

Abyste se neztratili, když se na obrazovce náhle rozsvítí modrá „lucerna“, musíte být schopni se nepříteli podívat „do tváře“. To znamená, naučit se zjistit, co vedlo ke vzniku BSoD, posoudit, jak kritická je situace, a vědět, co dělat, aby se to neopakovalo.

Modrá lucerna se nečekaně rozsvítí

Při provozu Windows vzniká mnoho chyb, z nichž většinu systém odstraňuje, aniž by si toho uživatel všiml. Některé z nich jsou však natolik závažné, že pokračování v pracovním sezení je nemožné. Nebo vzniklý problém ohrožuje Windows nebo hardware nevratným poškozením. V takových případech se objeví BSoD. Zdá se, že systém uživateli říká: „Promiň, příteli, ale neměl jsem jinou možnost. Nebýt havárie, stalo by se něco špatného."

Modré obrazovky smrti se objevují v jakékoli fázi spouštění a provozu počítače. A vede k nim následující:

  • Nesprávná činnost ovladačů zařízení z důvodu špatné kompatibility s operačním systémem, konfliktu s jinými ovladači, poškození nebo změny parametrů.
  • Nesprávné fungování softwaru, nejčastěji těch, které si vytvářejí vlastní služby – antiviry, firewally, hardwarové emulátory atp.
  • Infekce malwarem.
  • Problémy s hardwarem - porucha paměti RAM, diskových jednotek, sítě, zvukových adaptérů, video subsystému, základní desky, napájecího zdroje a dalších zařízení.
  • Abnormální provoz zařízení - přehřívání, nestabilní napájení, přetaktování.
  • Porušení výměny dat mezi zařízeními - špatný kontakt v konektorech, vadné kabely a kabely.
  • Nekompatibilita zařízení.

Mimochodem, jednorázové BSoD po připojení nového zařízení k počítači, pokud v budoucnu bude vše fungovat bezchybně, lze považovat za normu.

Co se můžete naučit z informací na modré obrazovce?

Naštěstí je drtivá většina modrých obrazovek smrti způsobena softwarovými závadami, které může uživatel opravit nezávisle a relativně rychle, aniž by se musel uchylovat k přeinstalaci Windows. Softwarové problémy jsou charakterizovány náhodnými BSoD se stejnými nebo podobnými chybovými kódy.

Hardwarové „modriny“ se častěji vyskytují za stejných podmínek (například při zvýšení zatížení grafické karty nebo při pokusu o otevření velkého souboru) a mají různé kódy. Nebo tyto kódy označují problémy s konkrétním zařízením, jako jsou: chyby v přístupu k zařízení, neschopnost číst, rozpoznat.

Tyto znaky nám však umožňují pouze domněnku o příčině problému. K jeho objasnění jsou potřeba podrobnější informace.

Modrá obrazovka smrti ve Windows 10 vypadá takto:


Informace o chybě je obsažena v řádku „ Stopkód" V mém příkladu je to KRITICKÝ PROCES ZEMĚL.

Naskenováním zde umístěného QR kódu pomocí telefonu můžete přejít na webovou stránku Oknacom/ stopcode, který obsahuje obecné tipy pro odstraňování problémů. Tipy od společnosti Microsoft jsou někdy užitečné, ale není tam nic o příčině vašeho konkrétního případu, což znamená, že budete muset tato data hledat v jiném zdroji, například:

  • Na počítačových fórech.
  • V odkazech na různé chybové kódy, zejména na webu Docs.Micosoft a jinde.

To ale nejsou úplně kompletní informace. Každá chyba je jedinečná a nejpřesnější informace o ní jsou obsaženy v souboru, který systém v okamžiku poruchy uloží na disk. Totiž v malém výpisu paměti, který se naučíme analyzovat. Aby se takové soubory vytvořily, musíte provést několik malých nastavení.

Jak povolit funkci pro vytváření a ukládání malých výpisů paměti

K ukládání výpisů paměti na pevný disk systém určitě potřebuje jeden, který musí být umístěn na stejném oddílu jako složka Windows. Jeho velikost může být od 2 Mb nebo více.

  • Přejděte z kontextové nabídky do vlastností složky " Počítač».


  • Klepněte na tlačítko v okně, které se otevře Pokročilé systémové nastavení».


" zmáčknout tlačítko " Možnosti».

  • V sekci nové okno " Selhání systému"ze seznamu" Zápis informací o ladění» vybrat « Malý výpis paměti" Nechte jej označit jako místo uložení «% SystemRoot%\Minidump"(%systemroot% je složka Windows).

Tím je nastavení dokončeno. Nyní budou informace o BSoD uloženy ve výše uvedeném adresáři.

Jak analyzovat obsah minidumps

Existují různé způsoby, jak analyzovat výpisy při selhání systému Windows, ale seznámíme se s nejpohodlnějším a nejjednodušším podle mého názoru - pomocí bezplatného nástroje BlueScreenView .

BlueScreenView je obzvláště výhodný, protože nevyžaduje instalaci těžkopádných balíčků Debugging Tools for Windows na váš počítač a lze jej spustit z jakéhokoli média, stačí kliknout na stejnojmenný soubor.


Obslužné rozhraní je i přes nedostatek ruského jazyka velmi přátelské. Hlavní okno je rozděleno na 2 poloviny. Nahoře je tabulka minidumpů - souborů ze složky Windows\Minidump s datem a časem vytvoření (sloupec Doba havárie), kód chyby v hexadecimálním formátu (sloupec Kód kontroly chyb), jeho čtyři parametry a další informace. Výhodnější je však zobrazit údaje o konkrétní poruše v samostatném okně, které se otevře poklepáním na řádek zájmu (viz níže). Hlavní okno poskytuje více informací o problému jako celku, pokud se BSoD vyskytly opakovaně. Umožňuje snadno sledovat data incidentů a chybové kódy, jejichž četnost lze použít k posouzení povahy problému.

Spodní polovina hlavního okna zobrazuje ovladače načtené do paměti v době nouzové situace pro konkrétní výpis zvýrazněný v seznamu. Růžově zvýrazněné řádky znázorňují obsah zásobníku toku událostí a ovladače v nich uvedené nejpříměji souvisejí s příčinou selhání.

Podívejme se jako příklad na jeden z malých výpisů paměti s kódem chyby 0x00000154. Předem říkám, že to způsobil prasklý kabel pevného disku. Na začátku analýzy se podívejme na seznam ovladačů v zásobníku událostí. Není zde nic kromě ntoskrnl.exe - jádra OS Windows, které za problém samozřejmě nemůže - jen v době selhání nebyl v zásobníku jediný ovladač a vždy tam přítomný.



Pokračuj. Podle webu společnosti Microsoft k chybě 0x00000154 dochází, když „komponenta úložiště narazí na neočekávanou výjimku“ a je obvykle spojena s problémy s úložištěm.

Pro otestování této verze zhodnoťme indikátory S.M.A.R.T pevného disku počítače, které hlídá program Hard Disk Sentinel. V den nehody se zde objevily změny v následujících atributech:

  • 188 Časový limit příkazu.
  • 199 Počet chyb UltraDMA CRC.


Oba indikují chyby přenosu dat na kabelu rozhraní. Testování povrchu pevného disku a kontrola struktury souborů neodhalila žádné odchylky, takže problém byl vyřešen výměnou kabelu.

Podívejme se na další případ modré obrazovky smrti způsobené aplikací Kaspersky Anti-Virus. BSoD se občas vyskytoval během spouštění Windows 10 a při obnovení počítače z režimu spánku.

Chyba byla zaznamenána několikrát pod stejným kódem - 0x000000d1, což znamená následující: "ovladač režimu jádra se pokusil o přístup na stránku paměti v procesu IRQL, který měl příliš vysokou prioritu." BlueScreenView tentokrát poukázal na problém v ovladači NDIS.sys, který je zodpovědný za síťová připojení. To znamená, že je vysoká pravděpodobnost, že selhání je softwarového původu a souvisí s něčím, co síť používá.


K identifikaci viníka bylo nutné analyzovat spouštěcí aplikace. V rané fázi spouštění operačního systému tohoto počítače nebylo spuštěno příliš mnoho programů, které měly povolen přístup k internetu, nebo spíše pouze Kaspersky. Pro potvrzení jeho zapojení jsem se opět obrátil na seznam ovladačů nahraných do paměti v BlueScreenView a mezi tím, co zde obvykle bývá, jsem našel kl1.sys, který patří k antiviru.


Po odstranění Kaspersky se již neobjevovaly modré obrazovky.

Nástroj BlueScreenView umožňuje analyzovat výpisy paměti při selhání získané nejen tam, kde běží, ale také na jiném počítači. Chcete-li to provést, nemusíte je kopírovat do složky Windows\Minidump na vašem PC, která je standardně načtena do programu. Zkopírujte je na libovolné vhodné místo, například na plochu, a sdělte programu nové umístění adresáře, který má být stažen.

Funkce pro výběr složky se soubory výpisu je v „ Možnosti» – « Pokročilé možnosti" (otevře se klávesovou zkratkou Ctrl + O) a nazývá se " Načtěte z následující složky minidump».


Po zaškrtnutí políčka zde klikněte na tlačítko „ Procházet“ a najděte požadovaný adresář v Průzkumníku. Když chcete vrátit nastavení na výchozí, klikněte na " Výchozí».

Tímto způsobem můžete během několika minut zjistit příčinu téměř každé modré obrazovky smrti ve Windows a prozkoumáním minidumpů v jejich úplnosti můžete identifikovat zdroj problému a úspěšně jej opravit. Mimochodem, můžete najít rady o tom, který ovladač k čemu patří. Jsou zde uvedena i doporučení pro řešení souvisejících problémů.

V tomto článku budeme hovořit o takovém jevu v operačním systému Windows, jako je - Modrá obrazovka smrti nebo podle našeho názoru modrá obrazovka smrti“, také nazývaná chyba STOP. Pojďme se podívat na hlavní příčiny a dešifrovat tyto chybové kódy.

Nejprve si definujme, co " Modrá obrazovka smrti"je způsob, jak v operačních systémech Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista a Windows 7 vygenerovat fatální chybovou zprávu způsobenou poruchami některých programů nebo ovladačů, ale stále častěji poruchami hardwaru počítač.

Modrá obrazovka způsobí zastavení všech procesů v operačním systému a zamrznutí počítače po zobrazení modré obrazovky. Obecně platí, že modrá obrazovka nám pomáhá, můžete se ptát, jakým způsobem, ale tím, že zabraňuje zničení operačního systému a selhání zařízení. Když " modrá obrazovka smrti» Zobrazí se kód chyby a způsob, jak jej vyřešit. Může se ale stát, že chyba STOP byla způsobena například poškozením datových paketů přenášených po lokální síti, v tomto případě pomůže jednoduchý restart. Pokud se chyba objeví při každém spuštění operačního systému, může se již jednat o problém související s hardwarem počítače, například poškozením ovladačů, souborového systému, pevného disku nebo bloků paměti RAM. Pro zjištění příčin vzniklé chyby je ale nutné přepsat první dva výstupní řádky chyby STOP. Například, jak je uvedeno níže:

STOP 0x0000006B (0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Kde 0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000— parametry, které odhalují význam tohoto BSoD.

Mimochodem, existuje malá funkce, která spočívá v tom, že v operačním systému, abyste viděli modrou obrazovku, musíte nejprve povolit tuto funkci Windows, jinak tuto obrazovku jednoduše neuvidíte; pokud dojde k chybě , počítač se jednoduše rychle restartuje (a tak dále pokaždé).

Chcete-li tuto možnost povolit, přejděte do vlastností „Tento počítač“ a vyberte kartu „Upřesnit“. V poli "Boot and Recovery" klikněte na tlačítko "Options". V okně, které se zobrazí, zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti „Provést automatický restart“.

Když se objeví chyba STOP, text zprávy stručně popisuje způsob jejího řešení, i když v angličtině. S jistotou však mohu říci, že v současné době jsou běžnou příčinou chyb STOP hardwarové problémy s hardwarem počítače nebo jeho softwarovými částmi a někdy kvůli nesrovnalostem mezi jedním a druhým.

Nyní přejděme přímo k chybám samotným a podívejme se na důvody jejich vzniku a krátká řešení.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Interní chyba jádra. Problém je nejčastěji spojen s problémem ovladače, nedostatkem paměti RAM nebo místa na pevném disku.

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

U vysokoúrovňového interního procesu IRQ došlo k rušení virtuální paměti. Nejčastější příčinou je, že ovladač zařízení používá nesprávnou adresu. K chybě dochází kvůli špatným ovladačům. Zřídka se vyskytuje kvůli poruše některého ze zařízení v systému.
Možnosti:

  1. Adresa, na kterou byl podán chybný požadavek
  2. IRQL, které bylo použito pro přístup k paměti
  3. Typ přístupu do paměti: 0 = operace čtení, 1 = operace zápisu
  4. Adresa instrukce, která požadovala přístup do paměti na adrese

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

To je velmi častá chyba. Vyloučená adresa obvykle ukazuje na ovladač nebo funkci, která způsobila zamrznutí obrazovky. Vždy věnujte pozornost nejen zadanému ovladači, ale také samotné adrese nebo obrázku, který tuto chybu obsahuje. Toto je obvykle kód výjimky 0x80000003. Tato chyba znamená, že během přístupu do paměti byl inicializován bod přerušení nebo obslužná rutina, ale systém se spustil pomocí přepínače /NODEBUG. Tato chyba se nemusí objevovat příliš často. Pokud se chyba objevuje neustále, ujistěte se, že je ladicí program připojen a systém se spouští pomocí přepínače /DEBUG.
Pokud je v systémech jiných společností než Intel adresa výjimky 0XBFC0304, dojde k chybě kvůli ukládání do mezipaměti procesoru. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte výrobce procesoru.
Obvykle se musíte podívat na druhý parametr této zprávy, který označuje adresu ovladače/funkce, která problém způsobila.
Možnosti:

  1. Kód výjimky
  2. Adresa, kterou se nepodařilo zpracovat
  3. Parametr 0 - výjimka
  4. Parametr 1 - výjimka

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

Název chyby označuje poškozený/deaktivovaný čítač APC. Pokud máte tuto situaci, zkontrolujte všechny systémy souborů nainstalované na počítači, například pomocí záchranné sady EMRD.
Aktuální IRQL musí být nula. Není-li IRQ nulové, může specifické pořadí, ve kterém jsou ovladače uvolněny při návratu na vyšší úroveň IRQ, způsobit chybu. Zkuste si vzpomenout, co jste dělali nebo jaké aplikace jste zavřeli, jaké ovladače byly nainstalovány v době, kdy se objevila modrá obrazovka. Tento příznak označuje vážný problém s ovladači jiných výrobců.
Možnosti:

  1. Adresa APC v době selhání.
  2. Selhalo vlákno APC
  3. Aktuální úroveň IRQ

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

TLUSTÝ).

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Došlo k chybě při čtení nebo zápisu na oddíl pevného disku s formátem NTFS. Selhání může být způsobeno poškozením systému souborů nebo výskytem vadných sektorů na disku. Selhání může být také způsobeno softwarem, který mění strukturu disku ( šifrovací programy atd.).

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

Paket požadavku I/O (IRP) nefunguje; Vyskytuje se, když je pole nebo více polí nesprávné ve srovnání se zachovaným stavem IRP. Například IRP již bylo zakázáno, když ovladač zařízení čekal na příkaz.
Možnosti:
1 - adresa, na které bylo IRP nalezeno v klidovém režimu

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

K této chybě dochází, když je oblast zásobníku jádra plná. K chybě dochází, když ovladač jádra používá příliš mnoho místa v zásobníku. Možnou příčinou chyby může být také poškození samotného jádra.

0x0000002E: DATA_BUS_ERROR

Tato chyba STOP se nejčastěji vyskytuje v důsledku selhání v oblasti RAM. K tomu může dojít, když se ovladač pokusí získat přístup k neexistující adrese paměti.
Možnosti:

  1. Adresa virtuální paměti, která způsobila chybu
  2. Fyzická adresa příčiny chyby
  3. Záznam stavu procesoru (PSR)
  4. Protokolování chybových instrukcí (FIR)

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

Inicializace systému nemohla být dokončena v rané fázi (fáze 0). Chybu je nutné prostudovat podrobněji, protože tento chybový kód prakticky nic neříká.
0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED
Inicializace systému nemohla být dokončena v pozdní fázi (fáze 1). Chybu je nutné prostudovat podrobněji, protože tento chybový kód prakticky nic neříká.
Možnosti:

  1. Kód systémové úrovně, který popisuje, proč se systém domnívá, že inicializace nebyla dokončena
  2. Označuje umístění v rámci INIT.C, kde inicializace fáze 1 selhala

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Ovladač vysoké úrovně se pokusil zavolat ovladač nízké úrovně prostřednictvím rozhraní IoCallDriver(), ale systém neměl volné místo v oblasti zásobníku, z tohoto důvodu ovladač nízké úrovně nedosáhne požadovaných parametrů, protože neexistují žádné parametry za to vůbec. Toto je fatální situace, protože ovladač na vysoké úrovni si myslí, že vyplnil parametry pro ovladač nízké úrovně (což musel udělat, aby zavolal ovladač na nízké úrovni). Protože však v oblasti zásobníku není žádné volné místo, byl konec paketu přepsán. K tomu často dochází kvůli poškození bloků paměti zásobníku. Je nutné zkontrolovat paměť a ovladače na chyby.
Možnosti:
1 - IRP adresa

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

Ovladač zařízení se pokusil odstranit jednu ze součástí svého zařízení ze systému, ale čítač přístupů této součásti nebyl roven nule - to znamená, že za touto součástí jsou některé nevyřízené úlohy (počítadlo označuje chybový kód, který proto nelze tuto součást vyjmout). Toto je chyba volání ovladače.
Možnosti:
1 — adresa objektu

0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

Víceprocesorový systém není vůči sobě symetrický. Pro správnou symetrii musí být procesory stejného typu a úrovně. Například při pokusu o použití procesoru na úrovni Pentium a 80486 současně dojde k chybě. Navíc na systémech x86 musí být funkce s pohyblivou řádovou čárkou dostupné na všech procesorech nebo na žádném.

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

Není dostatek PTE (položky stránkovacího souboru – přístupové body k stránkovacímu souboru). Obvykle je příčinou ovladač, který špatně vyčistí odkládací soubor a ten se zaplní. Příčinou může být také přílišná fragmentace stránkovacího souboru.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

Ovladač nazval IoBuildPartialMdl() a předal mu MDL, aby odhalil zdrojovou část MDL, ale cílová oblast MDL není dostatečně velká, aby zobrazila omezení požadovaných adres. Toto je chyba ovladače.

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

Systémový ovladač si vyžádal místo ve fondu Must Suceed. Tuto funkci nelze provést, protože systém nepřiděluje místo ve fondu Must Suceed. Vyměňte nebo aktualizujte vadný systémový ovladač.
Možnosti:

  1. Požadovaná částka
  2. Použité číslo stránky
  3. Počet požadovaných stránek
  4. Počet dostupných stránek

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Ovladač požadoval dokončení IRP, ale paket byl již dokončen. Tato chyba se těžko odhaluje. Možnou příčinou je, že se ovladač pokouší dokončit stejnou operaci několikrát. Vzácnou příčinou jsou 2 různé ovladače, které se snaží získat balíček a ukončit jej. První obvykle funguje, ale druhý ne. Je obtížné sledovat, který řidič to udělal, protože stopy prvního řidiče byly přepsány druhým.
Možnosti:
1 - IRP adresa

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

Tato chyba indikuje, že paket požadavku I/O (IRP), který musí být ukončen, má v sobě definovaný příkaz ke zrušení, tj. to znamená, že balíček v tomto režimu lze zrušit. Balíček však již nepatří ovladači, protože již vstoupil do závěrečné fáze.
Možnosti:
1 - IRP adresa

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

Chyba stránky při přístupu do paměti se zakázanými přerušeními IRQ. Popis chyby je stejný jako 0x0000000A.

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

Kritická nerozpoznaná chyba. Nejpravděpodobnější příčiny jsou popsány v 0xC0000218, 0xC000022A popř.
0xC0000221.

0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

Pro dokončení operace již není volná paměť stránek. Zkontrolujte dostupné místo na disku. Vyměňte ovladač. Možnosti:

  1. Počet použitých stránek
  2. Počet fyzických stránek na stroji
  3. Rozšířená velikost stránky
  4. Celková velikost stránky

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Důvodem je poškozená/chybná I/O struktura ovladače. Možnosti:

  1. Hodnota 1
  2. Hodnota ListHead, která je poškozená
  3. Počet dostupných stránek
  1. Hodnota 2
  2. Data, která jsou smazána
  3. Maximální počet fyzických stránek
  4. Souhrn smazaných dat

0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Vyvolá se, když požadovaná informace nebyla nalezena v paměti. Systém zkontroluje soubor stránky, ale chybějící informace bylo označeno, že je nelze zapsat do souboru stránky.
Možnosti:
1. označuje adresu v paměti, která způsobila chybu

0x00000051: REGISTRY_ERROR

V registru došlo k chybě I/O, když se systém pokusil přečíst jeden z jeho souborů, což naznačuje, že chyba mohla být způsobena hardwarovým problémem nebo poškozením samotného systému. To může také znamenat, že chyba je způsobena aktualizační operací, kterou používá pouze bezpečnostní systém, a k této chybě dochází, když dochází zdroje. Pokud k takové chybě dojde, zkontrolujte, zda je počítač PDC nebo BDC a kolik účtů je v databázi SAM (Security Account Manager) a zda jsou odpovídající knihovny téměř plné.
Možnosti:
1. hodnota 1 (označuje, kde došlo k chybě)
2. hodnota 2 (označuje, kde došlo k chybě)
3. může ukazovat na knihovnu
4. může být návratový kód HvCheckHive, pokud existuje
knihovna je poškozena

0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

Systém nabootoval z obnoveného primárního oddílu pole, v důsledku čehož knihovny hlásí, že mirror je v pořádku, ale ve skutečnosti není. Skutečné obrázky knihovny jsou ve stínové kopii. Musíte z nich nabootovat.

0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

Chyba znamená, že registr nemůže přidělit místo potřebné pro fungování souborů registru. Tato chyba se nikdy nemůže objevit, protože k procesu rezervace takového místa dochází brzy při spouštění systému a pro registr je přidělen dostatek místa.
Možnosti:
1. pět
2. Ukazuje na NTOS\CONFIG\CMSYSINI, což se nezdařilo.

0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

I/O zařízení se z neznámého důvodu nepodařilo inicializovat. K tomu dochází, pokud instalátor systému nesprávně identifikoval zařízení během procesu instalace systému nebo uživatel nesprávně překonfiguroval systém.

0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Možnosti:
1. hlásí kód procesu, který rozhodl, že inicializace systému nebyla úspěšná.
2. hlásí umístění v NTOS\PS\PSINIT.C, kde byla chyba zjištěna.
0x0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006E: SESSION2_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED 0x00000070: SESSION4_INITIALIZACE00INITIx:000000070: SESSION4_INITIALIZACE00INITIx00 ALIZATION_FAILED
Tyto kódy (SESSION1 - SESSION5) označují umístění v NTOS\INIT\INIT.C, kde došlo k chybě.
Možnosti:
1. hlásí kód relace, který rozhodl, že inicializace systému nebyla úspěšná.

0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED

Označuje, že jeden ze souborů registru je poškozený nebo nečitelný. Jeden z následujících souborů registru je poškozen: SOFTWARE, ZABEZPEČENÍ, SAM (Account Security Manager). Možným důvodem je nedostatek místa na disku nebo nedostatek paměti RAM.

0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

K této chybě může dojít, protože je poškozen soubor registru SYSTEM načtený prostřednictvím součásti NTLDR.
Tato chyba může také znamenat, že některé požadované parametry a jejich parametry chybí. Tento problém může vyřešit načtení do LastKnownGood. Je ale možné, že budete muset přeinstalovat systém, nebo použít záchranný disk.

0x00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION

K této chybě může dojít, když během první fáze inicializace registru (při přístupu k systémům souborů) nelze zapsat další data do souborů systémového registru (SYSTEM a SYSTEM.ALT). Tato chyba znamená, že na disku není žádné volné místo a byl proveden pokus o uložení registru do zařízení pouze pro čtení.

0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

K této chybě může dojít kvůli ovladači, který není po I/O operaci zcela uvolněn. Možnosti:
1. adresa procesu
2. počet uzavřených stran
3. počet rezervovaných stran
4. nula

0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Chyba při čtení jedné ze stránek jádra systému. Problémem je špatný blok souboru virtuální paměti nebo chyba řadiče disku (velmi vzácně může být příčinou nedostatek systémových prostředků, přesněji může dojít rezerva nevirtuální paměti se stavem c0000009a).
Pokud je první a druhý parametr kódu chyby 0, znamená to, že umístění chyby v jádře nebylo nalezeno. To znamená, že chyba je způsobena špatným hardwarem.
Stav I/O c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) nebo C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) obvykle znamená, že informace nelze přečíst kvůli špatnému bloku v paměti. Po restartu se automatická kontrola disku pokusí určit adresu špatného bloku v paměti. Pokud je stav C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) a virtuální paměť je na disku SCSI, zkontrolujte připojení a činnost zařízení SCSI.
Možnosti:
1. nula
2. nula
3. Hodnota PTE v době chyby
4. adresa chyby jádra popř

1. stavový kód
2. I/O stavový kód
3. číslo stránky virtuální paměti
4. Offset ve stránkovacím souboru

0x00000079: MISMATCHED_HAL

Úroveň kontroly HAL a typ konfigurace HAL nejsou vhodné pro systémové jádro nebo typ počítače. Tato chyba je pravděpodobně způsobena tím, že uživatel ručně aktualizuje soubor NTOSKRNL.EXE nebo HAL.DLL. Buď má stroj multiprocesorovou HAL (MP) a jednoprocesorové jádro (UP), nebo naopak.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Stránka požadovaná jádrem není přečtena. Chyba je způsobena špatným blokem v paměti nebo chybou řadiče disku. Viz také 0x00000077. Možnosti:
1. typ zaseknutého zámku
2. chybový stav (obvykle I/O kód)
3. aktuální proces (virtuální adresa pro blokování typu 3 nebo PTE)
4. adresa virtuální paměti, kterou nelze přesunout do souboru stránky

0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Během instalace I/O systému se mohlo stát, že ovladač zaváděcího zařízení selhal při inicializaci zařízení, ze kterého se systém pokoušel nabootovat, nebo souborový systém, který měl číst zařízení, buď selhal při inicializaci nebo jednoduše nerozpoznal informace o zařízení, jako je struktura systému souborů. Ve výše uvedeném případě je prvním argumentem adresa informační struktury unicode, což je název ARC zařízení, ze kterého byl proveden pokus o zavedení. Ve druhém případě je prvním argumentem adresa objektu zařízení, který nelze připojit.
Pokud k této chybě došlo během počáteční instalace systému, mohl být systém nainstalován na disk nebo řadič SCSI, který není podporován. Upozorňujeme, že některé řadiče jsou podporovány pouze knihovnami ovladačů Windows Driver Libraries (WDL), které musí být nainstalovány v režimu vlastní instalace.
K této chybě může dojít také po instalaci nového adaptéru nebo řadiče SCSI nebo po změně systémových oddílů. V tomto případě na systémech x86 musíte upravit soubor BOOT.INI.
Možnosti:
1. ukazatel na objekt zařízení nebo řetězec Unicode nebo název ARC.

0x0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY

Pro spuštění jádra Windows není dostatek paměti RAM (vyžaduje 5 MB)
Možnosti:
1. počet nalezených fyzických stránek
2. spodní fyzická stránka
3. horní fyzická stránka
4. nula

0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Byl zjištěn problém s hardwarem, problém s ovladačem nebo nedostatek místa na disku. Chyba se může objevit také při pokusu o aktualizaci systému Windows XP na aktualizaci Service Pack 2 nebo Service Pack 3 nebo Windows Vista při pokusu o aktualizaci na aktualizaci Service Pack 1. Příčina chyby může souviset s ovladači hardwaru. Je nutné vrátit změny do stavu v době instalace Service Packu nebo odebrat nainstalovanou aktualizaci. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte aktualizovat ovladače hardwaru z webu výrobce.

0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Došlo k neočekávané výjimce nebo přerušení režimu jádra, při kterém se jádro nespustí. Příčinou chyby může být také přerušení, které má za následek okamžitou smrt ve formě dvojchyby. První číslo v kódu chyby je číslo přerušení (8 = dvojitá chyba). Chcete-li zjistit více o tom, co je toto přerušení, nahlédněte do příručky rodiny Intel x86.
Jinými slovy, chyba se objeví, když procesor udělá chybu, kterou jádro nezvládne. Nejčastěji k chybě dochází kvůli špatným blokům RAM a někdy kvůli přetaktování procesoru.
Zkuste vypnout funkci synchronního přenosu dat v systému BIOS.

0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

Chyba při inicializaci jádra na tomto hardwaru. HAL by měl poskytnout jakékoli konkrétní informace, které má, a vyzvat uživatele, aby kontaktoval dodavatele hardwaru za účelem technické podpory.

0x00000085: SETUP_FAILURE

Při načítání instalačního programu systému v dřívějších verzích systému Windows NT dojde k chybě. Textový formulář nastavení již nepoužívá proceduru kontroly chyb, aby nedošlo k vážnému rušení během instalace. Proto se s touto chybou nikdy nesetkáte. Veškerá kontrola chyb byla nahrazena přívětivějšími a (pokud je to možné) informativnějšími chybovými zprávami.

0x0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

K chybě dochází během procesu spouštění, když kontrolní součet MBR vypočítaný systémem neodpovídá kontrolnímu součtu zavaděče. To obvykle znamená virus. Po zavedení z CD prohledejte spouštěcí sektor antivirovým programem.
Parametry KerBugCheckEx:
1 — Podpis disku v MBR
2 - Kontrolní součet MBR zapsaný do osloaderu
3 - Kontrolní součet MBR zaznamenaný v systému

0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Nekompatibilní nebo vadné bloky paměti RAM. Diagnostikujte paměť a vyměňte vadné moduly RAM.

0x0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

K chybě dochází během fáze 0 inicializace správce Plug and Play v režimu jádra. Zkontrolujte hardware a systémový disk.

0x00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED

K chybě dochází během inicializace primární fáze správce Plug and Play v režimu jádra. V tomto okamžiku byly inicializovány systémové soubory, ovladače a registr. Zkontrolujte hardware a systémový disk.

0x00000092: UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

K chybě dochází, když je v systému, kde je více než jeden aktivní procesor načten jednoprocesorový ovladač. Parametry KeBugCheckEx: 1 — Základní adresa jednoprocesorového ovladače

0x00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

K chybě dochází, když se kód jádra nebo jiné kritické součásti operačního systému pokusí zavřít neplatný popisovač.
Možnosti:
1 - Volání popisovače NtClose
2 - 0 znamená, že chráněná rukojeť byla uzavřena
1 znamená, že byla zavřena nesprávná rukojeť
0x00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT
Tato zpráva se zobrazí, když vlákno existuje a jeho zásobník je označen jako blokovaný. Problém je způsoben ovladačem hardwaru.

0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

0x00000097: BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

Problém je způsoben nesprávným ovladačem hardwaru.

0x00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Platnost ukázky Windows vypršela. Možnosti:
1 — Datum instalace (nižší 32 bitů)
2 – Datum instalace (horních 32 bitů)
3 — Zkušební doba v minutách.

0x00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion nebo ExInterlockedExtendRegion byly volány s nesprávnou sadou parametrů.

0x0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Došlo k porušení licenční smlouvy na software. Může to být způsobeno buď pokusem o změnu typu systémového produktu, nebo pokusem o změnu zkušební doby operačního systému.

0x0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

Došlo k chybě při čtení nebo zápisu na média naformátovaná UDFS. Selhání může být způsobeno poškozením systému souborů nebo výskytem vadných sektorů na disku. Porucha může být způsobena také softwarem, který mění strukturu disku (šifrovací programy atd.).

0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Závažná chyba Výjimka kontroly stroje. Chyba je spojena s nesprávnou konfigurací hardwaru, přetaktováním procesoru, nestabilním provozem jednotek RAM, přehříváním systémových komponent a nestabilním provozem napájecího zdroje.

0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Ovladač je v nekonzistentním nebo nepřijatelném stavu spotřeby energie. To se obvykle děje kvůli výpadkům napájení, restartování, obnovení z režimu spánku atd. Je nutné vyměnit vadný ovladač nebo odebrat software, který řídí souborový systém (antiviry, šifrovací programy

0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

Důvodem této zprávy jsou neustálé poruchy v ACPI BIOSu. Tento problém nelze vyřešit na úrovni operačního systému. Je nutná podrobná analýza.

0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

Systém Windows nemohl načíst ovladač grafické karty. Problém souvisí hlavně s ovladači videa nebo došlo ke konfliktu hardwaru s grafickou kartou. Restartujte do nouzového režimu a změňte ovladač videa na standardní.

0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

Ovladač se pokusil zapsat data na paměťové zařízení pouze pro čtení (ROM), na které nelze zapisovat. Problém je hlavně kvůli instalaci špatného ovladače zařízení, služby nebo firmwaru. Vyměňte ovladač.
_MEMORY_CORRUPTION
Ovladač zapsal data do neplatné části paměti. Vyměňte ovladač.

0x000000C2: BAD_POOL_CALLER

Systémové jádro nebo ovladač vydal nesprávný příkaz pro přístup do paměti. Tuto chybu obvykle způsobil špatný ovladač nebo software. Vyměňte ovladač.

0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

Kontrola ovladačů zjistila závažnou chybu v modulu generování chyb STOP. Doprovodné parametry jsou parametry, které jsou předány KeBugCheckEx a zobrazeny na modré obrazovce. Vyměňte ovladač.

0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

Byl proveden pokus o přístup k procesu vysoké úrovně IRQL z neplatné paměťové místo. K této chybě dochází téměř vždy kvůli ovladačům, které poškodily systémový fond. Vyměňte ovladač.

0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

Ovladač se pokusil o přístup k uvolněné paměti. Vyměňte ovladač.

0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

V zakázaném umístění paměti je přítomen časovač jádra nebo zpožděné volání procedur (DPC). K této chybě dochází, když ovladač nebyl schopen dokončit časovač jádra nebo zpožděné volání procedur (DPC) před vybitím z paměti. Vyměňte ovladač.

0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION

Toto je zpráva od jednoho z manažerů ověřování řidičů. Vyměňte ovladač.

0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS

Chyba podobná chybě STOP 0x00000076. Od posledně jmenovaného se liší pouze tím, že v tomto případě byla chyba zjištěna při trasování jádra. Chyba označuje, že ovladač nebo správce I/O nemůže po operaci I/O otevřít zamčené stránky. Věnujte pozornost názvu ovladače aplikace v okně chyby STOP. Vyměňte ovladač.

0x000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

Ovladač nemůže zrušit zamrzlý stav součástí systému. K chybě obvykle dochází po instalaci špatných ovladačů nebo součástí služby. Vyměňte ovladač.

0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Systém se pokusil o přístup ke stránkované paměti pomocí procesu jádra přes vysokou úroveň IRQL. Nejčastějším důvodem je špatný ovladač zařízení. Příčinou může být také poškozená paměť RAM nebo poškozený soubor stránky.

0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

K chybě dochází, když ovladač požaduje velké množství paměti jádra.

0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED

Tato chyba STOP vede k různým selháním systému souborů. Problém může souviset s ovladačem NTFS.SYS.

0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Problémový ovladač zařízení způsobil zamrznutí systému. Obvykle je to způsobeno ovladačem zobrazení, když se počítač pokusí přejít do úsporného režimu. Tento problém souvisí s grafickým adaptérem nebo špatným ovladačem videa.
Při připojování spouštěcího disku došlo k chybě. K chybě může dojít na počítačích s vysoce výkonnými diskovými řadiči, které nebyly správně nakonfigurovány a nainstalovány nebo byly připojeny nekvalitním kabelem. Po normálním restartu může systém obnovit normální provoz, jako by se nic nestalo. Tato chyba se také objeví po nesprávném vypnutí systému Windows a selhání může být způsobeno poškozením systému souborů.

0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Tato zpráva se zobrazí, pokud jádro detekuje bouři přerušení, to znamená, když zařízení způsobené úrovní přerušení není schopno vydat požadavek na přerušení. Obvykle je to způsobeno špatným ovladačem zařízení.

0x000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN

Vypnutí systému Windows se zhroutilo kvůli nedostatku paměti. Zjistěte, kterému programu dochází paměť, pokuste se zjistit, proč virtuální paměť neposkytuje systémové prostředky, které potřebuje, a prozkoumejte, zda program (nebo někdy ovladač) odmítá skončit bez uvolnění otevřených stránek v paměti.

0x000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

Systémový ovladač Http.sys je poškozen. Tato součást musí být obnovena z původního disku.

0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

Byl učiněn pokus o provedení funkce v nespustitelné paměti. Možnosti:
1 — Adresa, ze které byl proveden pokus o provedení funkce
2 - Obsah záznamu v tabulce stránek (PTE)
0x000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION
Není žádná volná paměť pro pokračování základních systémových operací.
Možnosti:
1 – Celkové množství požadované stránkované paměti
2 - Velikost požadované stránkované paměti, do které nelze zapisovat.
3 —
4 — Stavový kód v době posledního zápisu do paměti stránky

0x000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER

Při provozu USB řadiče a souvisejících zařízení došlo ke kritické chybě. Problém je obvykle způsoben nesprávnou funkcí USB řadiče nebo špatnou funkcí připojených USB zařízení. Odpojte všechna USB zařízení od počítače, zkuste také vypnout USB řadič v BIOSu. Aktualizujte ovladače USB.

0x00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Označuje, že očekávané přerušení hodin na sekundárním procesoru ve víceprocesorovém systému nebylo přijato ve stanoveném intervalu. Tento procesor nezvládá přerušení. Obvykle k tomu dochází, když procesor nereaguje nebo vstoupil do nekonečné smyčky.
Možnosti:
1 — Interval pro blokování času přerušení hodin, in
jmenovité cykly systémových hodin
2 - nula
3 - Adresa řídicího bloku procesoru (PRCB) pro nereagující
procesor
4 - nula

0x00000104: AGP_INVALID_ACCESS

GPU se pokusil zapsat do paměti, která pro něj nebyla vyhrazena. Chyba souvisí s ovladačem videa nebo se starou verzí systému BIOS.
Možnosti:
1 — Offset (v ULONG) v rámci stránek AGP k prvním datům
ULONG, jehož data jsou zničena
2 - nula
3 - nula
4 - nula

0x00000105: AGP_GART_CORRUPTION

Chyba se objeví, když je poškozena tabulka přemapování grafické apertury (GART). Chyba je způsobena tím, že ovladač DMA (Direct Memory Access) nefunguje správně.
Možnosti:
1 - Základní adresa (virtuální) v GART
2 - Offset v GART, kde je detekováno zkreslení
3 – Základní adresa (virtuální) z mezipaměti GART (kopie GART)
4 - nula

0x00000106: AGP_ILEGALLY_REPROGRAMMED

Chyba je způsobena nepodepsaným nebo poškozeným ovladačem videa. Vyměňte ovladač videa. Možnosti:
1 - Původní tým
2 - Současný tým
3 - nula
4 - nula

0x00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

Ve filtru systému souborů třetí strany došlo ke kritické chybě. Chybu může způsobit antivirový software, defragmentační programy, programy pro zálohování dat a další nástroje třetích stran. Zkuste také zvětšit velikost stránkovacího souboru a RAM.

0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

Systémové jádro zjistilo nesprávný kód nebo porušení integrity dat. Systémy založené na 64 kódech jsou před touto chybou chráněny. Problém může být způsoben selháním paměti RAM nebo ovladači třetích stran.

0x0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

Byla zjištěna interní chyba ovladače videa. Problém s ovladačem videa.

0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ve správci prostředků v režimu jádra došlo k výjimce.

0x00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

Systémová součást msrpc.sys během provádění vrátila kód chyby. Kód chyby je uveden v prvním parametru.

0x00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Grafické jádro DirectX zaznamenalo kritickou chybu.

0x00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

V ovladači stínového videa došlo ke kritické chybě.

0x00000115: AGP_INTERNAL

Ovladač portu videa zjistil kritickou chybu ve videorozhraní AGP.

0x00000116: VIDEO_TDR_ERROR

Obnovení časového limitu ovladače videa nebylo úspěšné.

0x0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

Byl učiněn pokus o zápis do oblasti správce konfigurace chráněné proti zápisu: Parametry:
1 — Virtuální adresa příkazu k pokusu o zápis
2 - Obsah PTE
3 - vyhrazeno
4 - vyhrazeno Název ovladače pokoušejícího se o operaci zápisu se vytiskne jako
Řetězec Unicode na chybové obrazovce.

0x00000121: DRIVER_VIOLATION

Ovladač narušil přístup k jedné z paměťových oblastí. Možnosti:
1 - popisuje typ porušení
2 - vyhrazeno
3 - vyhrazeno Použijte ladicí program jádra a podívejte se na zásobník volání, abyste zjistili
název ovladače, který způsobil narušení přístupu.

0x00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR

Došlo k vnitřní chybě v architektuře Windows Hardware Error Architecture (WHEA)

0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Došlo k chybě v hardwaru počítače. Tato chyba je detekována architekturou Windows Hardware Error Architecture (WHEA)

0x00000127: PAGE_NOT_ZERO

Paměťová stránka nebyla zcela vyplněna nulami. K této chybě dochází v důsledku selhání hardwaru nebo v důsledku spuštění privilegované součásti operačního systému, která provedla předčasnou změnu stránky v paměti.
Možnosti:

strana.

3 - nula
4 - nula

0x0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

Na stránce paměti byla zjištěna chyba jednoho bitu. Tato chyba souvisí s hardwarovou pamětí RAM. Možnosti:
1 - Virtuální adresa v paměti, která označuje nesprávnou adresu
strana.
2 - Číslo fyzické stránky
3 - nula
4 - nula

0x0000012C: EXFAT_FILE_SYSTEM

Došlo k chybě při čtení nebo zápisu na mediální oddíl ve formátu exFat. Selhání může být způsobeno poškozením systému souborů nebo výskytem vadných sektorů na disku. Porucha může být způsobena také softwarem, který mění strukturu disku (šifrovací programy atd.). Tato chyba se týká médií naformátovaných pro Windows Vista Service Pack 1.

0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES

Systémové jádro operačního systému vyčerpalo všechny systémové prostředky pro svou práci, včetně stránkovacího souboru. Zkontrolujte disk, zda neobsahuje chyby. Zvětšete velikost pevného disku a množství paměti RAM.

0xC0000135: NELZE NAJÍT DLL

Windows se pokusil načíst DLL a obdržel chybový kód. Možná příčina: soubor chybí nebo je poškozený. Může být také poškozen systémový registr.

0xC0000142: Selhání inicializace DLL

Tato chyba byla způsobena poškozením systémové knihovny DLL.

0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR

Požadovaný soubor registru nelze načíst. Soubor může být poškozen nebo chybí (je vyžadován záchranný disk nebo přeinstalace systému Windows). Soubory systémového registru mohly být zničeny kvůli poškození pevného disku. Ovladač mohl mít poškozená data registru při načítání do paměti nebo paměť, kde byl registr načten, má chybu parity (vypněte externí mezipaměť a zkontrolujte RAM).

0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

K tomu dochází, když systém Windows přešel do privilegovaného režimu a podsystémy bez privilegovaného režimu, jako je Winlogon nebo klientský serverový runtime podsystém (CSRSS), způsobily určitý druh selhání a ochranu nelze zaručit. Protože Windows XP nelze spustit bez Winlogon nebo CSRSS, jde o jednu z mála situací, kdy selhání služby v neprivilegovaném režimu může způsobit, že systém přestane reagovat. K tomu může dojít také při restartování počítače poté, co správce systému změnil oprávnění, takže účet SYSTEM již nemá dostatečná oprávnění pro přístup k systémovým souborům a složkám. Chyba může být také způsobena poškozením souboru user32.dll nebo nesprávnými systémovými ovladači (.sys)

0xC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

ovladač je poškozen nebo byla systémová knihovna rozpoznána jako poškozená. Systém dělá vše pro kontrolu integrity důležitých systémových souborů. Modrá obrazovka zobrazuje název poškozeného souboru. Pokud k tomu dojde, spusťte jakýkoli jiný systém, nebo pokud žádný neexistuje, přeinstalujte systém. Ujistěte se, že verze souboru, která byla detekována jako poškozená, odpovídá verzi souboru v systémové distribuci, a pokud ano, vyměňte ji z disku. Neustálé chyby s různými názvy souborů naznačují, že existují problémy s úložným médiem nebo s řadičem disku, kde jsou tyto soubory umístěny.

0xC0000244

Když zásady auditu povolí nastavení CrashOnAuditFail, dojde k chybě STOP

0xC000026C

Obvykle označuje problémy s ovladačem zařízení. Další informace o této chybě

0xDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1

"Je to mrtvé, Jime!" (Je to mrtvé, Jime!) Tato chyba STOP znamená, že uživatel úmyslně spustil pád, buď z ladicího programu jádra, nebo z klávesnice.

Zde je malý seznam chyb, které se mohou objevit v operačních systémech Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista a Windows 7. Každý se bojí modré obrazovky smrti, ale ve skutečnosti, kdyby k ní došlo Neexistují, počítač by se jednoduše porouchal a museli byste si nechat opravit své zařízení nebo koupit nové, nebo dokonce celý počítač. Vzdejme proto hold vývojářům tohoto operačního systému, kteří se starají o naše peněženky. Zde končíme náš rozhovor o slavném „ Modrá obrazovka smrti».

tweet

Co je BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, modrá obrazovka smrti. Objevuje se v nejkritičtějších situacích, kdy není možné zavřít chybný program.

Operační systém Windows má několik vrstev spuštěných programů. Vidíme pouze tu nejvyšší – otevřená okna programu a spuštěné služby. To je to, co ukazuje Správce úloh. Když některý z programů udělá chybu, kterou není schopen zpracovat a obejít, tak, jak říká mnoho uživatelů, „spadne“. Můžete to znovu spustit a pokračovat v práci.

Softwarové moduly běžící na nižší úrovni (ovladače) se v případě chyby nebudou moci restartovat. Operační systém Windows se snaží ochránit uživatele před mnoha chybami, ale ne vždy se to daří a kapituluje a na obrazovce počítače ukazuje smutnou tvář nebo sadu znaků.

Musíte pochopit, že ovladače jsou prostředníkem mezi softwarem a hardwarem počítače. Selhat mohou jak ovladače (programátoři jsou taky lidi, nemusí něco vzít v úvahu nebo udělat chybu), tak i hardwarová část počítače.

Příznaky BSoD

1. Vzhled modré obrazovky s podivnými symboly nebo smutným emotikonem.

V 99 % případů se počítač sám restartuje kvůli kritické chybě (BSoD), ale může nastat i horší situace: problémy s napájením nebo základní deskou. Pokud máte stolní PC, zkontrolujte, zda někde nejsou vybouleniny.

Důvody pro modrou obrazovku

1. Přehřátí. Přehřátí grafické karty nebo procesoru vede k modré obrazovce smrti.

Mimochodem, ve Windows XP, když se grafická karta přehřála, vždy došlo k BSoD, ve Vista a novějších se ovladač videa jednoduše restartoval. Pokud se zobrazí zpráva „Ovladač videa přestal reagovat a byl obnoven“, jedná se o přehřátí grafické karty:

Čím novější Windows, tím lepší ochrana proti poruchám. Doufejme, že v některých Windows XV se místo modré obrazovky dočkáme chybového upozornění, které neruší práci.

2. Selhání paměti RAM. Je to možné, ale abyste se netrefili do cíle, čtěte nejprve - možná je příčinou vaší modré obrazovky smrti něco jiného.

Pokud jste do počítače nainstalovali novou paměť RAM a máte časté BSoD, vyměňte ji v obchodě za funkční. Neexistují žádné jiné způsoby, jak překonat modré obrazovky smrti při výměně RAM.

3. Selhání jiného hardwaru. Možná, že napětí v napájecím zdroji „klesne“. Možná je někde ztráta kontaktu. Možná váš počítač nemá rád úplněk. Důvodů je mnoho, lze hádat donekonečna.

Pokud po analýze minidumpu (více o tom níže) a odstranění chyb modrá obrazovka nezmizí, měli byste vyměnit všechny součásti jednu po druhé. Nemůžete jen pokračovat a určit příčinu BSoD, pokud se chybové kódy pokaždé liší.

4. Přetaktování. Pokud jste pokročilý overclocker, pak víte, co má přetaktování počítače společného s BSoD. Pokud ne, nepřetaktujte počítač.

5. Selhání ovladače. Příčinou BSoD nemusí být nutně hardwarový problém. Nestabilní ovladače jsou častým hostem na uživatelských počítačích. Jak identifikovat vadný ovladač bude diskutováno dále.

6. Viry. Nezapomeňte zkontrolovat počítač s některými nebo .

Nikdy mě neunaví žasnout nad sebevědomím uživatelů, kteří říkají „ Nemám žádné viry ani antivirus! Mám přímou ruku/používám jen důvěryhodné stránky/občas kontroluji jednorázovým antivirem a proto je vše v pořádku!". Pomineme-li debatu o tom, jak se dá žít bez antiviru, zamyslete se nad tím: pokud člověk vidí BSoD, má To už není běžná situace. Jak můžete říct, že neexistují žádné viry a že to není příčina modré obrazovky?

Také si nemyslete, že pokud máte nainstalovaný antivirus s nejnovějšími databázemi, nemohou tam být viry. Informujte se u ostatních, abyste tuto možnost zcela vyloučili.

7. Antiviry. Je legrační (a smutné), že antiviry mohou způsobit pády. Dočasně odeberte antivirus. Přestaly se objevovat modré obrazovky smrti? Nainstalujte nový, aby se z důvodu č. 6 neobjevovaly modré obrazovky.

8. Aktualizace systému Windows. Vývojáři v Microsoftu někdy testují aktualizace špatně. Z tohoto důvodu někteří lidé zcela zakazují službu Windows Update a sedí bez aktualizací, i když to není možnost. Ovládací panely – Programy a funkce – Zobrazení nainstalovaných aktualizací- klikněte pravým tlačítkem myši - Vymazat podle nedávno nainstalovaných aktualizací, poté zkontrolujte fungování systému Windows. Vrátilo se vše do normálu? Jen několik týdnů neinstalujte aktualizace - obvykle během této doby vyjde nějaká opravná aktualizace pro aktualizaci a vše bude v pořádku.

9. Zhroucení programů. To se stává, ale zřídka. Pokud vidíte BSoD během hry nebo při spuštění konkrétního programu, doporučuji vám zkontrolovat, zda se počítač nepřehřívá, protože většina programů není schopna způsobit modrou obrazovku, s výjimkou těch, které instalují ovladače do systému (antiviry, virtuální emulátory disků, systémy ochrany her jako PunkBuster, účetní programy, které pracují s digitálními klíči).

10. Chyby souborového systému pevného disku. Nebude to špatné

Pojďme zjistit příčinu BSoD

Jak vidíte, důvodů je poměrně hodně a nemá smysl hádat. Naštěstí modrá obrazovka smrti obsahuje vodítka, proč Windows najednou začal padat. Mezi nesrozumitelným textem budou chybové kódy obsahující přímou indikaci toho, co poruchu způsobilo.

Nejčastěji jste BSoD neuvidíš, protože nastavení Windows ve výchozím nastavení umožňuje restartování počítače v případě kritických chyb.

Automatické restartování systému Windows můžete zakázat takto: Ovládací panely - Systém - Pokročilá nastavení systému - Možnosti- zaškrtněte/zrušte zaškrtnutí políček jako na obrázku níže:

Věnujte pozornost položce „Small memory dump“ – zkontrolujte ji také.

Google kód chyby z protokolu Windows

Zaškrtávací políčko „Zapsat událost do systémového protokolu“ je ve výchozím nastavení zaškrtnuté, což znamená, že chybové kódy budou v protokolu Windows.

Jít do Ovládací panely - Administrace - Prohlížeč událostí - Systém- a vyhledejte v seznamu řádek, který se časově shoduje s výskytem modré obrazovky nebo restartováním počítače:

Vyhledejte kód chyby (na obrázku výše je 0x0000009f) na Googlu a přečtěte si prvních několik stránek ve výsledcích, řiďte se doporučeními, která pomohla ostatním. Pokud je zadán ovladač (koncovka slova .sys, pak je to obecně skvělé - pravděpodobný viník byl okamžitě nalezen, musíte nainstalovat ovladač pro toto zařízení starší/novější verze. Pokud na internetu neexistuje jasná a jasná indikace příčiny BSoD pro uvedený chybový kód, přečtěte si mé pokyny dále.

Pokud v protokolu Windows nic není, počkejte, až se objeví modrá obrazovka, a vyhledejte tam chybu:

Jednoduše vyhledejte na Googlu informace o chybovém kódu a postupujte podle doporučení.

Analyzujte minidump

Bohužel, pokud je problémem vadný ovladač, není to vždy zobrazeno na modré obrazovce. Kód chyby také není vždy informativní. Musíte analyzovat soubor minidump, který se vytvoří při výskytu BSoD a obsahuje informace o selhání, zejména které ovladače chybu nahlásily. Pro analýzu minidump existují dva programy: Windows Debugging Tools a BlueScreenView. Bohužel první z nich je pro začínající uživatele příliš komplikovaný, i když poskytuje informativnější výsledek. V 99 % případů stačí druhý, jednoduchý a bezplatný BlueScreenView.

Instalační program BlueScreenView je k dispozici na tomto odkazu.

Po spuštění programu uvidíte okno, ve kterém nahoře budou systémem vytvořené minidumpy a informace o nich, dole - seznam ovladačů. Neúspěšné ovladače budou označeny žlutě.

Příklad č. 1 - na vině je grafická karta

Zobrazí se modrá obrazovka s textem ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Podívejme se na minidump:

Chyba ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, soudě podle googlování, je způsobena nějakým ovladačem. Pravděpodobným viníkem je v tomto případě nv4_disp.sys. Existují další, ale jsou součástí systému a je statisticky nepravděpodobné, že by byly příčinou. Vyhledávání Google ukázalo, že nv4_disp.sys je ovladač grafické karty od společnosti nVidia. Tři kroky:

1. Zkontrolujte, zda se grafická karta nepřehřívá.

2. Instalace staršího ovladače grafické karty (nový, pokud je nainstalován starý). To se provádí pomocí jakýchkoli ovladačů, nejen grafických karet.

3. Instalace grafické karty do jiného počítače.

4. Pokud se na jiném počítači objeví modrá obrazovka, odneste grafickou kartu do servisního střediska. Pokud záruka stále platí, můžete jej bezplatně vyměnit za funkční.

5. Nezobrazuje se modrá obrazovka na jiném počítači? Zkuste nainstalovat jiný zdroj napájení na váš - to může být důvod.

6. Nepomáhá? Zcela přeinstalujte systém Windows.

7. Pokud to nepomůže, odneste jej do servisního střediska na diagnostiku.

Příklad č. 2 - viník není vůbec to, co se očekávalo

Modrá obrazovka se zprávou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA je spojena s mnoha problémy:

Pokud byl pravděpodobně vadný ovladač ntfs.sys, pak bych doporučil zkontrolovat pevný disk na chyby a také vyměnit kabel, který vede z pevného disku k základní desce. V tomto případě BlueScreenView ukazuje na ovladač USB portu a to by mohla být pravda, ale tam, kde jsem vzal výpis jako příklad, je na vině základní deska osoby – kondenzátory na ní jsou oteklé. Řešením je vyzvednout systémovou jednotku a vydat se do servisního střediska.

Příklad č. 3 - na vině je antivirus

Na internetu jsem našel tento minidump:

Na vině byl SRTSP.SYS, antivirová součást od Nortonu. Vyřešeno jeho odstraněním.

Příklad č. 4 - „rozbitá“ RAM

Modrá obrazovka s MEMORY_MANAGEMENT je známkou toho, že RAM je nepoužitelná:

Přeinstalujte systém Windows

Dlouho jsem přemýšlel, jestli to doporučit. Rychlý pohled na populární fóra však ukázal, že mnoho uživatelů stále používá pirátská sestavení systému Windows. Pokud tedy máte:

  • montáž oken,
  • existuje nebo bylo nainstalováno mnoho optimalizátorů,
  • spuštění počítače trvá déle než deset minut,
  • programy se často zavírají s chybami,

úplně přeinstaluj Windows! A nainstaluj normální, původní Windows. Pokud máte notebook, bude na vašem pevném disku oddíl pro obnovu s Windows připravený výrobcem – přečtěte si návod a nainstalujte (obnovte) jej!

Instalace Windows není otázkou pěti minut, ale na přání ji zvládne i začínající uživatel.

Kde mohu získat pomoc?

Nic nepomáhá? Existuje vynikající vlákno na fóru: Odstraňování kritických chyb systému Windows (nejprve si přečtěte pravidla).

Nejprve se ujistěte, že jste udělali vše, co bylo možné: analyzovali minidump, aktualizovali vadný ovladač. Pokud je problém v hardwaru, jedinou cestou je kontaktovat servisní středisko.

Kritická chyba ve Windows, která způsobuje modrou obrazovku smrti, je doprovázena zamrznutím systému a náhlým ukončením relace následovaným restartem. Zpravidla se kvůli tomu ztratí neuložená data relace. Také výskyt kritické chyby s „modrou obrazovkou“ často naznačuje vážné poruchy v operačním systému a může vést k ještě nepříjemnějším následkům.

Příčiny

Než se pokusíte s chybou vypořádat, musíte zjistit její příčiny a pokusit se najít vhodné řešení. Celkem lze důvody rozdělit do dvou velkých obecných skupin – hardware a software. První vznikají v případě problémů s vnitřními součástmi počítače. Druhý se softwarovou částí počítače. Nejčastější problémy s hardwarem:

  • Nainstalovali jste další zařízení, které není kompatibilní s tím, co je již nainstalováno. Například přidali RAM sticky, které jsou nekompatibilní se základní deskou nebo jiným stickem;
  • Selhání určitých součástí počítače, například pevného disku nebo paměti RAM. V takových případech se operační systém nemusí vůbec spustit;
  • Nesprávně jste přetaktovali grafickou kartu, procesor nebo jakoukoli jinou součást.

Příčiny se softwarovou komponentou lze rozdělit do následujících kategorií:

  • Konflikt ovladačů a/nebo nekompatibilita se současným hardwarem a softwarem;
  • Pronikání virového softwaru a jeho aktivní činnost;
  • Nesprávně nainstalované aktualizace operačního systému nebo programy důležité pro jeho fungování;
  • Problémy s důležitými systémovými aplikacemi a službami.

Možnost 1: Konflikt softwaru

Pokud jste nedávno nainstalovali nějaký program, existuje možnost, že tento program koliduje s operačním systémem. Je také možné, že některý program ve vašem počítači byl aktualizován, ale aktualizační balíčky jsou v konfliktu s operačním systémem nebo jinými programy. Obvykle se to týká důležitých systémových programů.

Pokud podezření padne na nedávno nainstalovaný program, je třeba jej odstranit. Můžete to udělat následujícím způsobem:


Pokud nejste schopni určit, který program chybu způsobuje, nebo si myslíte, že na vině není samotný program, ale jeho aktualizace, budete muset použít možnost obnovení systému. Z rozhraní samotného operačního systému to lze provést takto (relevantní, pouze pokud máte "body obnovení"):

  1. Běh "Kontrolní panel".
  2. Tam rozbalte prvek "Zotavení". Pokud to nemůžete najít, dejte to naproti "Pohled" parametr "Velké ikony".


  3. Zde budete muset kliknout na tlačítko "Spustit obnovení systému".


  4. Pokud jej nemáte v počítači "body obnovení", pak se zobrazí chybová zpráva. Budete muset použít instalační obraz operačního systému z flash disku. Pokud je vše v pořádku, zobrazí se okno se stručným popisem funkce obnovení systému. Klikněte "Dále".
  5. Z poskytnutého seznamu vyberte ten, který potřebujete "Bod obnovení". Musíte vybrat ten, který byl vytvořen v době, kdy počítač normálně fungoval.


  6. Klikněte "Dále".


  7. Postup se spustí. Počkejte na dokončení a ničeho se nedotýkejte. Proces obvykle trvá asi hodinu. Vaše osobní údaje nebudou ovlivněny.

Pokud nemáte „bod obnovení“ nebo se systém nespustí, budete jej muset obnovit pomocí flash disku se zaznamenaným obrazem systému. Je důležité, aby se jednalo o stejnou verzi a bitovou verzi jako váš operační systém:


Možnost 2: Infekce virem

Existuje určitá možnost, že se modrá obrazovka smrti objeví kvůli skutečnosti, že počítač byl infikován viry. V tomto případě budete muset provést odstranění viru. Bohužel ve Windows 7 není standardní antivirus Defender tak kvalitní jako ve Windows 8 a 10, takže v tomto článku nebude použit.

Budete si muset stáhnout a nainstalovat nějaký druh antiviru, pokud jej nemáte. V tomto článku se podíváme na to, jak zkontrolovat počítač na přítomnost virů a odstranit je pomocí aplikace Kaspersky Free. Tento antivirus je oříznutou verzí placených řešení od společnosti Kaspersky, ale je distribuován zcela zdarma. Jeho schopnosti jsou dostatečné pro detekci i nejnovějších virů:


Možnost 3: Nedostatek volného místa na jednotce C

Pokud je na hlavním svazku pevného disku příliš málo místa, počítač se může začít často zpomalovat a zobrazovat různé chyby, včetně „modré obrazovky smrti“. Zpravidla v takových případech stačí jednoduše vyčistit disk C. Microsoft doporučuje, aby na disku bylo alespoň 100 MB volné paměti. To stačí k tomu, aby počítač fungoval víceméně normálně a bez poruch. Praxe však ukazuje, že pro lepší výkon počítače potřebujete asi 10-15 % volného místa z celkové velikosti svazku.

Podívejme se, jak rychle vyčistit pevný disk od různého harampádí pomocí programu CCleaner. Uživatelská data nebudou ovlivněna.


Pokud čištění neuvolní dostatek místa na disku, můžete se také pokusit opravit případné chyby v registru pomocí programu CCleaner. Může to také uvolnit místo:


Místo na disku C můžete navíc uvolnit odstraněním a přenesením programů na jiný svazek. Pomocí CCleaner můžete odstranit tento nebo ten program:


Možnost 4: Nainstalujte aktualizace systému

Je možné, že všechny problémy jsou způsobeny nesprávně nainstalovanými nebo vůbec nenainstalovanými aktualizacemi. Některá sestavení Windows 7 nejsou vždy stabilní, proto se doporučuje aktualizovat je, abyste se zbavili většiny problémů, protože aktualizace obsahují opravy. Pokud však máte nainstalovanou pirátskou kopii systému Windows, je lepší se aktualizaci zdržet, protože riskujete zhoršení situace.

Proces aktualizace systému Windows 7 je následující:


Možnost 5: Aktualizujte ovladače

Velmi často je vzhled modré obrazovky smrti spojen s nesprávně nainstalovanými a/nebo vůbec nenainstalovanými ovladači. V takovém případě musíte přeinstalovat „problematické“ ovladače. Je však velmi obtížné zjistit, která součást způsobila chybu, zvláště pokud je jich více, proto se doporučuje používat programy, které proces automatizují.

Nejlepším řešením je v tomto případě DriverPack Solution. Tento program nevyžaduje instalaci do vašeho počítače. Je zcela zdarma a vyhledávání a instalace ovladačů probíhá automaticky:

  1. Přejděte na oficiální web vývojáře Driver Pack. Klikněte na tlačítko "Nainstalujte všechny potřebné ovladače". Poté se do vašeho počítače stáhne archiv se souborem EXE, který budete muset spustit.


  2. Při prvním spuštění program začne skenovat počítač na chybějící ovladače. Obvykle to netrvá déle než minutu.


  3. Driver Pack vám nabídne použití parametrů automaticky vybraných pro váš počítač. K tomu použijte tlačítko . V tomto případě však DriverPack může do počítače nainstalovat programy, které považuje za oprávněné k instalaci. Tento software obvykle uživatel ve skutečnosti nepotřebuje.


  4. Pokud nechcete, aby se na váš počítač instaloval žádný další software, ale pouze ovladače, které v danou chvíli potřebujete, použijte "Expertní režim", který se nachází ve spodní části okna.


  5. Zde věnujte pozornost levé straně okna. Tam musíte přejít přes dlaždici s ikonou 4 čtverců.
  6. Zrušte zaškrtnutí všech aplikací, které v počítači aktuálně nepotřebujete nebo které již byly nainstalovány.


  7. Až budete hotovi, vraťte se pomocí ikony klíče. Klikněte tam na tlačítko "Nastavit počítač automaticky". V tomto případě se nainstalují pouze ovladače, které zůstanou vybrané.


  8. Po kliknutí na tlačítko se program vytvoří "Bod obnovení", pomocí kterého můžete vrátit aktualizace ovladačů, pokud jsou náhle provedeny nesprávně.


  9. Počkejte, až bude počítač nastaven a nainstalovány potřebné ovladače. Až to skončí, budete muset kliknout na "Dále".


  10. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda modrá obrazovka nezmizí.

Možnost 6: Systémové chyby

Modré obrazovky v systému Windows 7 mohou být způsobeny různými typy systémových chyb. Doporučuje se, abyste si je zapsali, když se zobrazí příslušná zpráva, a prohlédli si dokumentaci k nim na webu společnosti Microsoft. Pokud nemáte možnost zobrazit okno s chybou, můžete jej zobrazit ve speciálním okně, které se otevře takto:

Řešení tohoto problému můžete hledat na oficiálních stránkách společnosti Microsoft, ale nezapomeňte, že většinu systémových chyb lze vyřešit spuštěním procesu obnovy operačního systému. Postup byl podrobně popsán v prvním scénáři.

Možnost 7: Obnovení nastavení systému BIOS

Nesprávné nastavení v BIOSu může způsobit zobrazení modré obrazovky při práci v operačním systému, nejčastěji však při jeho spuštění. V takovém případě se doporučuje resetovat nastavení systému BIOS nebo zkusit změnit nastavení, které způsobuje modrou obrazovku.

Protože je nepravděpodobné, že byste věděli, který parametr v systému BIOS je nakonfigurován nesprávně a že způsobuje modrou obrazovku, zbývá pouze úplné resetování nastavení. Lze to provést z rozhraní operačního systému, ale s největší pravděpodobností se vám to nespustí kvůli modré obrazovce, takže zvažte univerzální možnost:


Možnost 8: Problémy s hardwarem

Je možné, že příčinou kritické chyby a modré obrazovky bylo nesprávné připojení jakýchkoli důležitých součástí počítače k ​​základní desce. Nejčastěji se to stane, když nějaký kontakt náhle vypadne ze zásuvky. K tomu budete muset rozebrat skříň počítače/notebooku a zkontrolovat, zda je vše v pořádku. Kromě toho zkontrolujte kabely a kabely, zda nemají fyzické vady.

Pokud se během kontroly ukáže, že některý z prvků není dostatečně pevně připojen, jednoduše jej znovu připojte. Za předpokladu, že se na jednom nebo druhém prvku objeví závady, bude muset být tento díl předán k opravě nebo nahrazen novým. Toto prohlášení platí jak pro poškozené kabely/kabely, tak pro součásti počítače (pevný disk, základní deska atd.).

Jak vidíte, existuje mnoho důvodů, které mohou způsobit modrou obrazovku smrti v systému Windows 7, a s každým z nich je třeba „bojovat“ jinak. V rámci tohoto článku byly zváženy všechny varianty výskytu kritické chyby a byla dána doporučení k jejich odstranění.