Bəzi hallarda MTS mobil texniki dəstək operatoru ilə əlaqə saxlamaq lazımdır. Ancaq bu gün bunu etmək göründüyündən bir az daha çətindir. MTS xidmətlərinin əksəriyyəti avtomatlaşdırılmışdır, çünki problemlərin əksəriyyəti avtomatik xidmətdən istifadə etməklə və ya bir çox hal üçün həllin təqdim edildiyi şirkətin saytında həll edilə bilər. Ancaq bəzən nömrəsi hər kəsə məlum olmayan bir operatorla necə əlaqə quracağını bilmək lazımdır.

MTS operatoru ilə əlaqə pulsuzdur

Operatorla pulsuz əlaqə qurmağın bir yolu qısa nömrəyə zəng etməkdir 0890 . Bununla belə, bu üsul olduqca problemlidir, çünki avtomatik dəstək xidmətindən bir çox məlumat dinləməli olacaqsınız. Sonra, müəyyən düymələr ardıcıllığına basdıqdan sonra xidmət abunəçini bir neçə dəqiqədən bir saata qədər davam edə biləcək gözləmə rejiminə keçirəcək.

Daha sadə bir yol, çox kanallı rəsmi şirkətin telefonundan istifadə etmək olardı - 88002500890 . Bu nömrə də pulsuzdur. Burada operatorla əlaqə saxlamaq daha asan olacaq.

Bu nömrəyə zəng etdikdən sonra abunəçi avtomatik məlumat verəni eşidəcək. Avtomatik səs menyusunu dinləməyə başlayan kimi əvvəlcə 1 düyməsini, sonra isə 0 düyməsini basın. Avtomatik dəstək xidməti zəng mərkəzi əməkdaşının işini qiymətləndirməyi xahiş etdikdən sonra siz 1 və ya 0 düymələrini sıxmalısınız. bundan bir neçə dəqiqə sonra abunəçi operatorla əlaqə saxlayacaq

MTS-ə qoşulmuş cib telefonu istisna olmaqla, hər hansı bir telefondan çox kanallı müştəri dəstəyi telefonuna zəng edə biləcəyinizi nəzərə almaq vacibdir. Yaxınlıqda başqa rabitə vasitələri yoxdursa, abunəçi qısa nömrədən istifadə edərək dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalı olacaq.

Qısa nömrə ilə necə əlaqə saxlamaq olar

"Canlı" bir insanla əlaqə saxlamaq olduqca çətindir, çünki bir neçə min abunəçi eyni vaxtda MTS operatoru ilə cib telefonundan əlaqə saxlamağa çalışır. Onların hamısı müxtəlif məsələlərdə operatorun köməyinə ehtiyac duyurlar.

Birbaşa MTS operatoru ilə əlaqə saxlamaq üçün autoinformer menyusunu dinləmək və müəyyən bir düymə ardıcıllığını yığmaq lazımdır. Bir çox lazımsız məlumatı dinləmədən prosesi sürətləndirmək və sadələşdirmək üçün texniki dəstək ilə əlaqə saxlamağınıza kömək edəcək düymələr birləşməsini yadda saxlamağınız kifayətdir.

Avtoinformator qeydinə başladıqdan sonra abunəçi dərhal ardıcıl olaraq basa bilər:

  • düymə 2;
  • sonra 0;
  • sonra o, operatorun qiymətləndirmə menyusuna yönləndiriləcək;
  • burada dərhal 1 və ya 0 düyməsini basa bilərsiniz, fərqi yoxdur.

Digər MTS dəstək nömrələri

MTS korporativ kartlarının sahibləri üçün operatorla pulsuz əlaqə qurmağın alternativ bir yolu var - yığılmalı olan nömrə. 88002500990 .

Rouminqdə MTS operatoru ilə necə əlaqə qurmaq olar

Tez-tez rouminq zamanı operatorla əlaqə saxlamağa ehtiyac var. MTS abunəçisi Rusiyada yerləşirsə, lakin öz bölgəsində deyilsə, MTS yardım masası evdə olduğu kimi eyni nömrələrdə mövcud olacaqdır.

Abunəçi ölkədən kənarda olduqda, lakin MTS SİM kartından istifadə edirsə, operatorla əlaqə saxlamaq üçün başqa bir pulsuz nömrə var. Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamaq üçün mobil telefonunuzdan zəng etməlisiniz +74957660166 . Telefonu beynəlxalq formatda, yəni +7 istifadə edərək yığmaq çox vacibdir, çünki yalnız bu halda zəng pulsuz olacaq. Nömrəni fərqli formatda yığsanız, zəng bu nömrəyə qoşulmuş tarif planına uyğun olaraq rouminqdə olan hər hansı digər zənglə eyni olacaq.

Alternativ ünsiyyət üsulları

Operatorla əlaqə saxlamaq mümkün olmadıqda və ya xəttdə gözləməyə sadəcə vaxt yoxdursa, problemi həll etməyin bir neçə yolu var. Bu vəziyyətdə elektron yardım masası həll yolu ola bilər. MTS saytında abunəçilərə kömək etmək üçün rəy forması var. Burada sualınızı verə bilərsiniz, ancaq cavab gözləməli olacaqsınız, baxmayaraq ki, gözləmə müddəti "canlı" operator vəziyyətindən daha azdır.

Bəzi məsələlər MTS saytında şəxsi hesabınızdan istifadə etməklə həll edilə bilər. Abunəçi müstəqil olaraq tarif planını dəyişə, zənglərin və ödənişlərin təfərrüatlarını tələb edə bilər. Bu, vaxta əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edir və daha vacib və qeyri-standart məsələləri həll etmək üçün operatorların telefon xətlərini azad etməyə imkan verir.

Mütəxəssisdən təcili yardım tələb edən həddindən artıq vəziyyət, xidmət mərkəzinə və ya MTS rabitə mağazasına şəxsi ziyarət tələb edir. Burada abunəçi pasport və ya hər hansı digər şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd təqdim etməlidir. Bundan sonra, MTS mütəxəssisi şəxsən sizə yaranan problemi başa düşməyə kömək edəcək və abunəçiyə onun bütün sualları ilə bağlı məsləhət verəcəkdir. Bu üsul ən əlverişli deyil, lakin ən sürətli və ən etibarlılardan biri hesab olunur.

MTS operatoruna zəng etməyə çalışdığınız zaman başa düşürsünüz ki, şirkət müştəri ilə operator arasında "canlı" söhbət imkanını mümkün qədər məhdudlaşdırmaq üçün bütün variantları təqdim edib. Bir çox problem MTS veb saytına baş çəkmək və ya avto-informatordan məlumat almaqla həll edilə bilər. Bəzən MTS operator nömrəsinə zəng etməli olduğunuz bir vəziyyətdə özünüzü tapırsınız və problemi yalnız canlı bir insan başa düşə bilər, ancaq bir robot bunu edə bilməz. Burada “canlı” ünsiyyətə ehtiyac yaranır.

"Canlı" MTS operatoruna necə zəng etmək olar

Əgər siz artıq MTS operatoru ilə əlaqə saxlamağa çalışmısınızsa, bunun asan olmadığına dair məyusedici nəticəyə gəlmiş ola bilərsiniz. Bununla belə, qaynar xəttə zəng etmək və dəstək nümayəndəsi ilə danışmaq variantları var, baxmayaraq ki, səbirli olub əlaqəni gözləməli olacaqsınız:

    "MTS abunəçiləri üçün operatorun rəsmi telefon nömrəsinə zəng edin"Əgər siz şirkətin Rusiya, Özbəkistan və ya Belarusdakı müştərisiysinizsə, 08460 və ya 0890 nömrəli iki pulsuz nömrəyə zəng edə bilərsiniz.

    Dəstək nümayəndəsinə qoşulmaq üçün səs menyusunu gözləyin və 0-dan sonra 2 düyməsini basın. Siz operatora qoşulacaqsınız, lakin bir müddət gözləməli olacaqsınız. Ancaq həqiqətən ehtiyacınız varsa, səbirli olun.

    Görünür, mənim kimi siz də MTS-dən mobil rabitənin ən yaxşısı olduğunu düşünürdünüz? Və deyirlər ki, MTS-in texniki dəstəyi ümumiyyətlə əladır. Sən belə düşünürdün? düşündüm.

    Mən özüm sadə görünən bir suala cavab axtarışı ilə qarşılaşana qədər bütün bunlara inandım: Bu necə mümkündür?

    Yaxşı ... Bu tamamilə haqlıdır və layiqdir - MTS-in bağlantısı həqiqətən sabit və etibarlıdır.

    Ancaq hər hansı bir problem yaranarsa, MTS-in xidməti o qədər də parlaq və çəhrayı olmadığı ortaya çıxır. Etiraf etməliyik ki, MTS operatoru ilə əlaqə saxlamaq və bir mütəxəssislə "canlı" məsləhət almaq olduqca çətin ola bilər. Çünki MTS şirkəti demək olar ki, mümkün olan hər şeyi etdi ki, MTS operatoruna zəng edə bilməyəcəksiniz.

    Nəticədə, MTS ofisinə zəng vurduğunuzda, canlı bir insanın sizi bütün isti və səmimiyyətlə salamlayan sevincli səsi əvəzinə, cavab olaraq cavab verən maşının səsini eşidirsiniz. Həm də təbii ki, insana bənzəyir, amma problemlərinə biganə, elə deyilmi?

    Amma mən çox istəyirdim ki, başqa bir şey... Beləliklə, MTS-in telefon nömrəsi sutkanın 24 saatı açıq olan qaynar xətti olsun, hə? 😉

    Yaxşı, MTS operatoru ilə əlaqə saxlamaq mümkün deyil və ümidsizliyə qapılmaq vaxtıdır? Amma yox! Bir çıxış yolu var, çünki MTS-də bu cür hallar üçün xüsusi olaraq yaradılmış bir dəstək telefonu var.

    Üstəlik. MTS-də operatorun telefon nömrəsi olduqca sadədir və demək olar ki, həmişə operatora həm mobil telefondan, həm də şəhər nömrəsindən pulsuz zəng edə bilərsiniz.

    Ümumiyyətlə, həll yolunu bildiyiniz zaman MTS operatoruna zəng etmək o qədər də çətin deyil. 4 belə üsul var.Gəlin onların hər biri haqqında sıra ilə danışaq.

    MTS operatoruna zəng etməyin ən asan yolu

    "Canlı operatoru" eşitmək üçün vahid MTS dəstək xidmət nömrəsinə zəng etməlisiniz 0890 .

    MTS operatorunun bu "xidmət" nömrəsinə zəng pulsuzdur! Bu ödəniş edilmir.

    Bununla belə, siz Ukrayna, Rusiya, Özbəkistan və ya Belarusiya ərazisində yerləşməlisiniz. Amma biz bunun 99,9% doğru olduğuna inanırıq və bundan sonra da fəaliyyətimizi davam etdiririk.

    Avtomatik məlumat verən menyunu diktə etməyə başlayandan sonra onun şifahi ishalının bitməsini gözləməyin! Dərhal 2, sonra 0 düyməsini basın.

    Və burada çoxdan gözlənilən möcüzə nəhayət baş verəcək. Keçid "canlı" MTS operatoru ilə əlaqəyə keçəcək.

    Gəlin aydınlaşdıraq. Bu, dərhal baş verməyə bilər. Bir az növbə gözləməli ola bilərsiniz. Bunun müddəti barədə sizə məlumat veriləcək. Ancaq yenə də əsas vəzifə tamamlandı - MTS operatoru ilə danışa bilərsiniz.

    MTS operatoru ilə sabit telefondan necə əlaqə qurmaq olar

    Yaxşı, qısa nömrəyə zəng etsəniz 0890 Sən bacarmazsan? MTS SİM kartı olan bir telefon mövcud deyilsə. Onda nə etməli?

    Tapşırıq bir az daha mürəkkəbləşir. Axı MTS bu iş üçün də dəstək telefon nömrəsi yaradıb. MTS operatoruna həm sabit telefondan, həm də hər hansı digər operatorun mobil telefonundan zəng edə bilərsiniz.

    Sadəcə 0890 deyil, yığmaq lazımdır 8 800 250 08 90 .

    Bu halda nömrə ilə eyni Çağrı Mərkəzinə zəng edəcəksiniz 0890 . Buna görə də, sonrakı prosedur tamamilə eyni olacaq.

    Birincisi, sizə çoxlu müxtəlif məlumatları diktə edəcək bir səs menyusu eşidəcəksiniz. Hər şeyi dinləmək lazım deyil - sadəcə Dərhal 2 düyməsini, sonra 0 düyməsini basın. Və bir müddət sonra MTS zəng mərkəzinin nümayəndəsinə qoşulursunuz.

    Üstəlik. Bu MTS operator telefonu 0890 ilə eyni şəkildə pulsuzdur.

    Qeyd!

    MTS-in korporativ müştərilərindən birisinizsə, sizin üçün ayrıca telefon nömrəsi yaradılıb - 8 800 250 09 90 .

    Yoxsa qısadır - 0990 . "Canlı" MTS operatoru da sizə cavab verəcəkdir. Telefon nömrəsi MTS-ə qoşulmuş cib telefonlarından zənglər üçün pulsuzdur

    Rouminq zamanı MTS operatoruna necə zəng etmək olar?

    Rusiya Federasiyasından kənardasınız? Həm də problem deyil! MTS operatoru bu halda da dəstək mütəxəssisi ilə əlaqə saxlamaq üçün telefon nömrəsi ayırıb.

    Həmişə beynəlxalq rouminqdə belə “canlı operator”dan yüksək ixtisaslı məsləhət almaq imkanınız var.

    sadəcə telefon nömrəsinə zəng edin +7 495 766 01 66 .

    Ən yaxşı hissəsi:

    MTS tərəfindən yaradılmış bu operator telefonuna edilən bütün zənglər də tamamilə pulsuzdur!

    Uzun məsafəli və ya beynəlxalq rouminqdə olsanız belə

    MTS operatoru ilə telefon olmadan necə əlaqə qurmaq olar

    Yaxşı, son çarə kimi. Birdən zəng edə bilməyəndə.

    MTS dəstəyi nömrəsi nədənsə əlçatan olmadıqda, lazım olan bir üsul sizə kömək edəcəkdir. Birdən telefonla əlaqə qurmaqda çətinlik çəkirsinizsə, kömək üçün rəsmi MTS veb saytına müraciət edin.

    Saytda yaza bilərsiniz müştəri dəstəyinə mesaj– bunu xüsusi rəy formasında soruşa bilərsiniz. Və çox qısa müddətdə sualınıza cavab alacaqsınız.

    Tamamilə pulsuzdur və sualların sayı məhdudiyyətsizdir.

    MTS operatorunda 0890 qısa nömrəsi var. Ona zəng etməklə siz əlavə xidmətlər sifariş edə, tarif planınız haqqında məlumatı dinləyə və ya başqa birinə keçə bilərsiniz. Siz həmçinin texniki dəstək mütəxəssisi ilə danışa bilərsiniz. Lakin şirkət əlaqə mərkəzlərindəki yükü azaltmaq üçün hər şeyi etdi, buna görə də "canlı" məsləhətçiyə müraciət etmək o qədər də asan deyil.

    Bunu etmək üçün sualınızın cavabını avtomatlaşdırılmış arayış kitabında və ya rəsmi internet saytında tapmağa çalışmalı olacaqsınız. Operatorla əlaqə qurma mərhələsinə çatdığınız zaman qeyd olunan bir neçə dəqiqə gözləmə müddəti asanlıqla 30-60 dəqiqəyə qədər uzana bilər. MTS əlaqə mərkəzinin məsləhətçisinə qoşulmadan əvvəl nisbətən qısa bir gecikmə səhər və gecə müşahidə olunur.

    MTS operatoruna ən çox verilən suallar telefon nömrəsinin balansı, tarifin dəyişdirilməsi və ya İnternet seçimlərinə qoşulma ilə bağlıdır. Bir çox abunəçilər Rusiyada və xaricdə səyahət edərkən rouminq xidmətlərinə də maraq göstərirlər. "Mənim MTS" mobil proqramı bu və digər sualları həll etməyə kömək edir.

    Onu iPhone və Android üçün rəsmi App Store və Google Play mağazalarından yükləmək olar. Bu mobil tətbiqin MTS Şəxsi Hesabında siz nömrənizi idarə edə və rabitə xidmətlərinə pul xərcləyə bilərsiniz. Xidmət bütün ödənişli abunəlikləri və xidmətləri aşkar etməyə və söndürməyə imkan verir.

    "Canlı" MTS dəstək operatoruna necə çatmaq olar

    MTS əlaqə mərkəzindən bir mütəxəssislə dərhal əlaqə saxlamaq üçün sadəcə nömrələrin düzgün birləşməsini yığmaq lazımdır. Bunu etmək üçün vahid federal yardım xidmətindən istifadə etmək daha asandır. Bu MTS operator nömrəsinə istənilən şəhər və ya mobil telefondan pulsuz zəng edə bilərsiniz və müəyyən düymələr kombinasiyasını basdıqdan sonra məsləhətçiyə qoşulacaqsınız. Bunu etmək üçün təlimatlardan istifadə edin:

    1. 8-800-250-0890 yığın;
    2. Avtomatik salamlamadan və promosyonlar haqqında mümkün məlumatdan sonra 1 düyməsini, sonra 0 düyməsini basın;
    3. Operatoru qoşmazdan əvvəl sizdən zəng bitdikdən sonra onun fəaliyyətini qiymətləndirməyiniz xahiş olunacaq. Bununla razısınızsa birinə, qiymət vermək istəmirsinizsə, sıfıra basın;
    4. Məsləhətçinin qoşulmasını gözləyin.

    Nəzərə alın ki, federal nömrəyə istənilən stasionar telefondan və istənilən mobil operatordan zəng edə bilərsiniz. Ancaq paradoksal olaraq, MTS-dən zəng edə bilməzsiniz. Başqa SİM kartdan və ya stasionar telefondan istifadə etmək imkanınız yoxdursa, 0890 qısa nömrəsinə zəng edin. “Canlı” məsləhətçi ilə əlaqə saxlamağın başqa yolu yoxdur.

    MTS operatoru ilə əlaqə qurmağın digər yolları

    Məsləhətçi ilə danışa bilmirsinizsə, rəsmi internet saytındakı rəy formasından istifadə edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün mts.ru saytına daxil olun, səhifənin altındakı “dəstək” linkini tapın və vurun. Açılan səhifədə “əlaqə mərkəzi” üzərinə klikləyin və “əlaqə” linkini izləyin. Formadan istifadə edərək, fırıldaqçılıq barədə məlumat verə və ya şirkətin işi ilə bağlı şikayət edə bilərsiniz.

    Siz beynəlxalq rouminqdəsinizsə +7 495 766 0166 nömrəsindən istifadə etməklə də operatorla əlaqə saxlaya bilərsiniz. “7” ölkə kodunu yığdığınızdan əmin olun, əks halda zəng üçün ödəniş tutulacaq. Dünyanın hər hansı bir şəbəkəsində səlahiyyətli bir MTS SİM kartından zənglər ödənilmir. Digər mobil operatorlardan və ya stasionar telefonlardan danışıq dəqiqəsinin qiyməti, yerləşdiyiniz ölkənin standart tarifinə uyğun olaraq ödənilir.

    Nəzərə alın ki, MTS abunəçilərinin üzləşdiyi problemlərin əksəriyyəti rəsmi veb saytında onlayn yardım mərkəzində təsvir edilmişdir. Zəng etməzdən əvvəl orada bir həll axtarmaq və ya axtarış sisteminə istədiyiniz sorğunu daxil etmək tövsiyə olunur. Rəsmi veb saytında müxtəlif xidmətlər üçün də ödəyə bilərsiniz. Problemi həll edə bilmirsinizsə və ya sizə lazım olan məlumatı tapa bilmirsinizsə, zəng edin.

    Bu gün insanlar hər gün cib telefonlarından istifadə edirlər. Bu gün hətta uşaq mobil telefondan zəng edə, SMS və MMS göndərə, İnternetə daxil ola bilər. Bununla belə, bəzi hallarda abunəçilərin özbaşına cavab tapa bilməyəcəyi mürəkkəb suallar yaranır. Belə hallarda şirkət mütəxəssislərinin köməyi tələb olunur.

    Əlbəttə ki, bir çox sualların cavabları operatorun saytında mövcuddur. Əgər məqsədyönlü axtarış aparsanız, orada cavab tapmaq olduqca mümkündür. Ancaq tez-tez sizə cavab vermək üçün bir mütəxəssisə ehtiyacınız ola bilər. Necə olmaq?

    MTS operatoru ilə əlaqə üsulları

    Deyəsən hər şey göz qabağındadır, sadəcə 0890 nömrəsini yığıb operatora qoşulmağı gözləmək kifayətdir. Ancaq insanlar tez-tez onlara çatmağın çox çətin olduğunu söyləyirlər. Bu cür təcrübələr göstərir ki, bir operatorla ünsiyyət qurmaq istəyirsinizsə, o zaman qısa nömrə haqqında düşünməyin. Federal formatda uzun müddət düşünməlisiniz. Orada, yüz faiz hallarda canlı bir insan cavab verir və bundan əlavə, uzun gözləmələrdən qaçınmaq olar.

    Bununla birlikdə, MTS nömrəsindən zəng etməyə çalışmamalısınız, başqa bir nömrədən istifadə edin, çünki rəylərin dediyi kimi, keçmək daha asan olacaq. Beləliklə, aşağıdakı hərəkət alqoritmi var:

    1. Nömrəni daxil edin: 8-800-250-08-90 və zəng düyməsini basın.
    2. Xoş bir qadın səsinin görünməsini gözləyin. Onu dinləmək lazım deyil, dərhal 1-ə, sonra 0-a basın.
    3. Hamısı! İndi operatorun cavabını gözləyin.

    Başqa bir mobil şirkətin SİM kartından zəng etmək mümkün deyilsə, siz Mobile TeleSystems qısa nömrəsinə zəng edə bilərsiniz.

    Qısa nömrədən istifadə edərək MTS operatoruna zəng edirik

    İnternetdə öz rəylərini buraxan əksər abunəçilər qısa nömrəyə zəng edərkən operatorla danışmaq çətin olduğunu bildirirlər. Bəzən bu mümkün olmur, lakin başqa üsuldan istifadə etmək imkanınız yoxdur, onda bunu sınayın:

    Qısa nömrədən istifadə edərək operatora necə zəng etmək olar? Aşağıdakıları etməlisiniz:

    1. 0890 daxil edin və telefon düyməsini basın.
    2. Sonra 5, sonra 0 düyməsini basın.
    3. Daha sonra siz mobil telefonunuzu dinamikə qoyub öz işinizi davam etdirə bilərsiniz, çünki bəzi hallarda gözləmə müddəti çox az olsa da, bəzi hallarda təxminən yarım saat və ya daha çox gözləməli olursunuz.

    MTS operatoruna stasionar telefondan necə zəng etmək olar

    Bəzən başqa operatordan SİM kartla cib telefonu tapmaq mümkün olmur. Siz adi stasionar telefondan istifadə edərək zəng edə bilərsiniz. Metod yuxarıda təsvir edildiyi kimi, gedən zəng etməkdir: 8-800-250-08-90.

    Əgər siz beynəlxalq rouminq ərazisindəsinizsə, texniki dəstəyə zəng edə bilərsiniz: +7-495-766-0166. Ehtiyatlı olun, yalnız +7 prefiksi ilə yığmaq lazımdır. Belə bir zəng daha bahalı olacaq, çünki o, rouminq zamanı edilir.

    MTS operatoruna daxil ola bilmirsinizsə nə etməli

    Yuxarıda göstərilən üsulların hamısından istifadə edərək operatorla əlaqə qura bilməyəcəyiniz bir vəziyyətdə, daha bir neçə üsuldan istifadə edə bilərsiniz. Onlar o qədər də rahat deyil, daha uzun sürür və sizdən müəyyən səy tələb edir. Beləliklə, bu üsullar:

    1. Rəsmi mts.ru saytına daxil olun və orada rəy formasını doldurun. Həmin ərizədə əlaqə məlumatlarınızı buraxıb sual yazmalısınız. Ərizənizi təqdim etdiyiniz andan bir müddət ərzində cavab alacaqsınız.
    2. Hər sual operator köməyi tələb etmir. Məsələn, zəng təfərrüatlarını, balans məlumatlarını əldə etmək, TP-nin təfərrüatlarını və digər şeyləri öyrənmək şəxsi hesabınızda https://login.mts.ru linkində mümkündür. Bəzi hallarda bu, texniki dəstəyə zəng etməkdən daha rahat ola bilər.
    3. Təsvir edilən üsullardan heç biri problemi həll edə bilmədisə və zəng mərkəzinə müraciət edə bilmirsinizsə, sadəcə MTS ofisinə baş çəkib mütəxəssislərdən şəxsən kömək istəyə bilərsiniz.